現(xiàn)代社會(huì)變得越來(lái)越巨大和復(fù)雜化，對(duì)超出自己經(jīng)驗(yàn)以外的事物，人們只能通過(guò)各種新聞供給機(jī)構(gòu)去了解。早在20世紀(jì)20年代，美國(guó)政治學(xué)家李普曼就在其所著的《公眾輿論》中提出，“擬態(tài)環(huán)境”并不等于客觀(guān)環(huán)境，是由大眾傳播活動(dòng)形成的信息環(huán)境。它并不是客觀(guān)環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是傳播媒介通過(guò)對(duì)新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道，重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所提示的環(huán)境，并非是對(duì)客觀(guān)事實(shí)的真實(shí)反映，“擬態(tài)環(huán)境” 是大眾傳媒構(gòu)建的環(huán)境，因此傳播媒介應(yīng)該說(shuō)是“擬態(tài)環(huán)境”主要塑造者。

面對(duì)重大突發(fā)事件,時(shí)效性對(duì)于突發(fā)事件報(bào)道是極為重要的，大眾會(huì)希望第一時(shí)間接收到事件信息，這就對(duì)于媒介在有效的時(shí)間里全面向人們提示的真實(shí)環(huán)境增加困難，在建構(gòu)擬態(tài)環(huán)境時(shí)，難免出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境偏差的現(xiàn)象①。

例2011年3月11日，日本9.0級(jí)強(qiáng)烈地震并發(fā)生海嘯。本來(lái)網(wǎng)上充斥著憤青對(duì)日本的偏激與低廉的辱罵，經(jīng)報(bào)道之后卻突然轉(zhuǎn)變?yōu)闇睾团c中肯，充滿(mǎn)著同情與人情味的聲音。在微博第一時(shí)間發(fā)出日本地震消息之后，據(jù)網(wǎng)絡(luò)地震吧統(tǒng)計(jì)，日本祈福的大約有17.3%，不在乎的有21.5%，認(rèn)為震得好的有71.2%。 在經(jīng)過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、手機(jī)等大大小小媒體的追蹤報(bào)道之后，發(fā)生首次轉(zhuǎn)變，當(dāng)時(shí)鳳凰網(wǎng)做出民意調(diào)查，百萬(wàn)網(wǎng)友參與，近九成支持中國(guó)援助日本。②此時(shí)無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新興的互聯(lián)網(wǎng)，都對(duì)大地震中顯現(xiàn)出的日本國(guó)民精神、防災(zāi)救災(zāi)體制以及日本社會(huì)各機(jī)構(gòu)組織的表現(xiàn)都贊不絕口，對(duì)此就連日本媒體感到驚訝。

到底是什么原因在短短幾天之內(nèi)有如此變化呢?有個(gè)重要原因那就是媒體，因?yàn)槊襟w在對(duì)我們了解世界和獲取信息的行為中扮演著重要角色，我們不難看出媒體構(gòu)建的“擬態(tài)日本地震”所產(chǎn)生的巨大作用和影響力。

一、媒體災(zāi)情內(nèi)容報(bào)道的“擬態(tài)”塑造

突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道模式將對(duì)公眾的輿論走向產(chǎn)生最為重要的影響。李普曼說(shuō)我們?cè)趯?duì)待超出視野之外并且難以把握的環(huán)境和事件，人們則會(huì)自發(fā)想象那種畫(huà)面，虛構(gòu)客觀(guān)事實(shí)，于是就產(chǎn)生了“擬態(tài)環(huán)境”。日本地震的消息我們第一時(shí)間的得知就是通過(guò)微博這一媒介而得知的，繼而之后大家對(duì)災(zāi)難的進(jìn)一步的了解和關(guān)注也隨著國(guó)內(nèi)各大煤體的跟蹤報(bào)道更加深入。

但新聞是具有信息把關(guān)人的角色，雖然煤體常常努力用公正、客觀(guān)的態(tài)度去播送新聞，可我們所獲取信息都是經(jīng)過(guò)媒體的選擇、加工、審查之后的結(jié)果。因此可以說(shuō)煤體也是有想法和觀(guān)點(diǎn)的，我們對(duì)此次地震的了解和產(chǎn)生的看法幾乎完全源自與媒體的報(bào)道的看法，正當(dāng)大眾猶豫用怎樣心情的對(duì)待這個(gè)我和們有特殊歷史關(guān)系的國(guó)家時(shí)，國(guó)內(nèi)外大量的報(bào)道日本遇難時(shí)的冷靜與沉著，使得大眾似乎看到了的全是整齊的排隊(duì)與冷靜的面孔。媒體通過(guò)自己的“主觀(guān)”態(tài)度塑造了一個(gè)偉大而沉著的日本，使得大眾開(kāi)始改變自己的態(tài)度，從幸災(zāi)樂(lè)禍到默默不語(yǔ)再到贊揚(yáng)與仰望，不得不承認(rèn)媒體在其中起到的重大作用。也由此可以看出，媒體甚至可以左右大眾的思想與輿論。

1.直播中信息源頭的擬態(tài)塑造

對(duì)于此次日本地震，大眾也就是通過(guò)熒屏，報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)看到這個(gè)離我們千里之外所受到的各種重創(chuàng)，而全世界所獲取的第一手資料便就是日本最大的公共媒體NKK（日本廣播協(xié)會(huì)）的報(bào)道，因此這些專(zhuān)業(yè)新聞報(bào)道就是“擬態(tài)環(huán)境”的最主要的第一構(gòu)建者。

當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，媒體的首要任務(wù)，是在最短的時(shí)間內(nèi)公布真相，在地震多發(fā)的日本，媒體就會(huì)第一時(shí)間地震速報(bào)，這使得大眾對(duì)媒體有充分的信任感，而媒體的報(bào)道內(nèi)容即所塑造出的“擬態(tài)環(huán)境”將對(duì)受眾的思維、情緒產(chǎn)生重要的影響。由于大眾對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道中公眾的情感走勢(shì)是依賴(lài)媒體報(bào)道的，媒體以怎樣的情緒報(bào)道災(zāi)難，公眾就會(huì)以怎樣的情緒對(duì)待災(zāi)難。如果媒體過(guò)于悲慟，那么公眾的情緒就會(huì)更加悲傷。因此在這次日本地震報(bào)道報(bào)道中，主播們始終保持鎮(zhèn)靜的面容，給人的感覺(jué)就是非常堅(jiān)強(qiáng)。畫(huà)面上沒(méi)有出現(xiàn)令人恐怖的死亡特寫(xiě)，從來(lái)不會(huì)播放“血腥場(chǎng)面”。沒(méi)有災(zāi)民們呼天喊地的鏡頭，也沒(méi)有第一線(xiàn)記者虛張聲勢(shì)的煽情式報(bào)道。偶爾電視里會(huì)出現(xiàn)采訪(fǎng)受災(zāi)者的鏡頭，但大都是安坐在避難所的避難者。③媒體這樣如此冷靜的播報(bào)可以安撫大眾，為的就是避免造成大面積的恐慌。

在地震頻發(fā)的日本，媒體的播報(bào)方式和播報(bào)的內(nèi)容都是進(jìn)行過(guò)主觀(guān)的選擇的，雖說(shuō)是保證信息的客觀(guān)性和尊重人格，但卻在無(wú)意中就給其他國(guó)家媒體塑造了一個(gè)在震后平靜，有秩序的國(guó)家“擬態(tài)環(huán)境”。當(dāng)時(shí)日本處于一片贊揚(yáng)之聲的浪潮里，中國(guó)大眾也將這個(gè)“擬態(tài)事實(shí)”當(dāng)作客觀(guān)事實(shí)，對(duì)日本態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹁础?/p>

2.轉(zhuǎn)播中態(tài)度的擬態(tài)塑造

自發(fā)生地震后來(lái)，中國(guó)各大媒體迅速開(kāi)始關(guān)注并且跟蹤報(bào)道，各大媒體新聞都是日本地震占據(jù)大部分的頭版版面，從時(shí)間安排，時(shí)間長(zhǎng)度，播報(bào)方式如直播、電話(huà)采訪(fǎng)、專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)家評(píng)論等等可謂是全方位地投入，央視和眾多地方媒體幾乎24小時(shí)不厭其煩地報(bào)道日本地震及其后續(xù)發(fā)生的情況，又根據(jù)日本媒體提供的一手信息進(jìn)行轉(zhuǎn)播報(bào)道和分析，傳媒為受眾提供了具有強(qiáng)烈現(xiàn)場(chǎng)感的社會(huì)認(rèn)知環(huán)境，給受眾帶來(lái)了“身臨其境”的體驗(yàn)，引起了大家巨大的同情心和憐憫。由于我們客觀(guān)認(rèn)識(shí)世界很大程度上都依賴(lài)于媒體所制造的“擬態(tài)環(huán)境”，以至于我們所產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)很大程度上是有媒體所決定的④。因此在這種井噴信息狀態(tài)進(jìn)一步的催化下，大眾也將這個(gè)“擬態(tài)事實(shí)”當(dāng)作客觀(guān)事實(shí)。

我們所得到的信息就是傳播者和傳播媒介一系列觀(guān)察、選擇、分析的結(jié)果，它反映出傳播者和傳播媒介特定的立場(chǎng)、態(tài)度。作為國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的媒介新聞機(jī)構(gòu)，它具有選擇信息，加工信息的權(quán)利。大力度的關(guān)注日本地震可以體現(xiàn)出媒體對(duì)大眾的興趣和關(guān)注點(diǎn)有著重要影響作用。其次，大量的轉(zhuǎn)播報(bào)道日本也是為了對(duì)比我國(guó)居民的生活安穩(wěn)。李普曼說(shuō)“由于一種非同尋常的心理畸變，人們只看到敵人的消耗，我們的兵力似乎不會(huì)消耗”。這正體現(xiàn)著對(duì)信息的選擇和渲染，使得大眾只看到了部分事實(shí)限制了人們接近真實(shí)環(huán)境，用這種“擬態(tài)”方式穩(wěn)定人心。然而似乎是物極必反，中國(guó)媒體大肆鋪張的報(bào)道日本地震，對(duì)此給予了過(guò)度的報(bào)道和關(guān)注，間接的引發(fā)后來(lái)的“搶鹽風(fēng)波”。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)媒體“擬態(tài)”的動(dòng)搖

然而之后又出現(xiàn)了又一次的轉(zhuǎn)變，在一片贊揚(yáng)聲中出現(xiàn)了另一中聲音。當(dāng)?shù)弥毡揪仍ぷ鬟M(jìn)度緩慢，各國(guó)媒體態(tài)度也開(kāi)使對(duì)日本的災(zāi)后救援工作產(chǎn)生質(zhì)疑。南方都市報(bào)也曾刊發(fā)上百萬(wàn)群眾震上加霜的報(bào)道⑤，至此人們開(kāi)始分析并質(zhì)疑日本地震后官方報(bào)道的死亡人數(shù)，而使大眾慢慢開(kāi)始動(dòng)搖此種“擬態(tài)事實(shí)”的另一個(gè)原因是由于網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)使得大眾參與擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建，每個(gè)人都有話(huà)語(yǔ)權(quán)，在日的華人提供日本災(zāi)后真實(shí)情況，公眾自由的在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己對(duì)地震的看法，不僅擴(kuò)大了信息量，還弱化了信息的把關(guān)功能，這些都對(duì)傳統(tǒng)媒體所塑造的“擬態(tài)環(huán)境”產(chǎn)生沖擊。一個(gè)名為《一個(gè)臺(tái)灣網(wǎng)友對(duì)日本地震時(shí)臺(tái)灣媒體表現(xiàn)的看法》的帖子迅速在網(wǎng)絡(luò)上大量的被轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友發(fā)表的《日本：是淡定還是冷漠，是秩序還是絕望》這些都促使主流媒體正視之前的報(bào)道，可見(jiàn)受眾地位在提升，受眾不再被動(dòng)的接受媒體信息，而是開(kāi)始主動(dòng)參與信息的傳播和構(gòu)建。

從媒體跟風(fēng)的一片贊賞到最后的質(zhì)疑與不滿(mǎn)，因此也印證了李普曼的話(huà)，“擬態(tài)環(huán)境”可以無(wú)限的接近事實(shí)但并不等于客觀(guān)事實(shí)本身。在現(xiàn)今的信息社會(huì)，我們對(duì)媒體的依賴(lài)不言而喻，我們也必須通過(guò)媒體所塑造的“擬態(tài)環(huán)境”來(lái)認(rèn)識(shí)世界。然而從人們態(tài)度的三次轉(zhuǎn)變可以看出，不是所有“擬態(tài)環(huán)境”都與事實(shí)真相相似，其中所具有的虛假信息和殘缺信息都會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生極大的影響，因此，這就要求我們作為受眾應(yīng)該保持清醒、理智的頭腦和客觀(guān)的態(tài)度，選擇性的接受信息、分析信息，努力最大限度的認(rèn)識(shí)真實(shí)的世界。

①辜秋菊 《從新聞報(bào)道失衡看擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建偏差》[J].新聞界 2010年第6期，79

②百萬(wàn)網(wǎng)友參與鳳凰網(wǎng)調(diào)查 近九成支持中國(guó)援助日本 2011年03月12日http://news.ifeng.com/world/special/ribendizhen/content-2/detail_2011_03/12/5120659_0.shtml

③和靜鈞《從地震報(bào)道看日本媒體傳媒的操守》 《羊城晚報(bào)》

④[美]沃爾特.李普曼 《公眾輿論》[M].上海：上海人民出版社，2006.

⑤《日本政府救災(zāi)不利遭批評(píng)》 南方都市報(bào) 2011年03月18日