曹 雋 李建成

(1.黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025；2.帶嶺林業(yè)實驗局，黑龍江 伊春 153106)

人類賴以生存和發(fā)展的三類資源為物質(zhì)資源、能量資源和信息資源，其中信息資源是更高層次的戰(zhàn)略資源，它能合理地利用和配置物質(zhì)資源、能量資源，并使其發(fā)揮最佳效益。它的重要地位越來越多地為人們所認識。企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中投入了大量上述三類資源，在目前低碳經(jīng)濟下如何節(jié)約資源，以較小資源代價創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益是一個亟待解決的問題。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”方針的指導(dǎo)下，信息化作為工業(yè)化的手段，通過對企業(yè)微觀層面上的一系列作用，可以實現(xiàn)企業(yè)自身管理的變革。因此，只有采用現(xiàn)代的企業(yè)管理方法與工具，不斷加強企業(yè)信息化建設(shè)，才能科學(xué)管理和充分利用現(xiàn)有資源，提高企業(yè)的效益。現(xiàn)就森工企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)問題，以帶嶺林業(yè)實驗局熱電廠物資管理系統(tǒng)開發(fā)的實踐為例，探索如何通過“校企合作”開展科技服務(wù)和信息產(chǎn)品創(chuàng)新，以信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用推動企業(yè)信息化，從而加快林業(yè)信息化建設(shè)，促進森工企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

1 系統(tǒng)分析

根據(jù)企業(yè)規(guī)模對信息化產(chǎn)品提出相應(yīng)要求，確定是購買成品還是聯(lián)合開發(fā)。即以帶嶺林業(yè)實驗局熱電廠對信息化建設(shè)項目的近期需求為主，確定急需引進或開發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

1.1 需求分析

目前森工系統(tǒng)許多企事業(yè)單位建有自備發(fā)電廠，森工企業(yè)雖多數(shù)配備PC、服務(wù)器，并且具備上網(wǎng)能力，但是有些企業(yè)由于沒有專門信息化機構(gòu)，企業(yè)各項工作的信息化進程仍有欠缺。有些企業(yè)的信息化工作雖然起步較早，但由于技術(shù)力量不足，對應(yīng)用軟件的開發(fā)利用不夠到位，沒有真正發(fā)揮這些資源的效益。還有一些企業(yè)是曾經(jīng)開發(fā)和應(yīng)用過一些軟件系統(tǒng)，但由于人員更換、機制變動等問題影響了企業(yè)信息化工作的發(fā)展。位于小興安嶺南麓、哈佳鐵路中段的帶嶺林業(yè)實驗局作為黑龍江省森工總局的直屬林業(yè)局，發(fā)電廠的企業(yè)信息化工作一直比較超前，2003年前后曾開發(fā)和應(yīng)用了電費收繳、材料管理(VB6開發(fā)的程序，因為人員調(diào)走無法改動而停用)等多個應(yīng)用軟件，2009年企業(yè)機制有所改變，經(jīng)營方向也從發(fā)電廠變?yōu)闊犭姀S，生產(chǎn)方向從過去的熱電聯(lián)產(chǎn)轉(zhuǎn)為熱力供應(yīng)。作為全區(qū)生產(chǎn)、生活的重要保障企業(yè)，每到冬春季節(jié)物料進出數(shù)量較大。因此，在新形勢下如何運用IT技術(shù)做好物資管理信息資源整合與共享是下一步企業(yè)信息化工作的關(guān)鍵。

1.2 流程優(yōu)化

按照企業(yè)流程再造(BPR，Business Programing Reengineering)理論，首先要進行業(yè)務(wù)流程再造——業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)才能有所創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)中物料流動情況，熱電廠物資管理部門提出了改進原材料管理程序、建設(shè)物資管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求(即以庫存管理為主的應(yīng)用系統(tǒng)，工作流程參見圖1)。

計算機作為信息處理的工具，網(wǎng)絡(luò)作為信息傳輸?shù)耐緩?，都為企業(yè)信息化建設(shè)提供了理想的手段，但是用這些建立應(yīng)用軟件還需有科學(xué)的管理理論與方法。對當今信息時代的企業(yè)管理而言，如何采用先進的理論、方法與工具，充分利用企業(yè)的信息資源創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值，是當前企業(yè)需要迫切解決的問題。許多管理工作基礎(chǔ)較好的大型企業(yè)引進和采用了ERP (Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃系統(tǒng))，在業(yè)務(wù)流程科學(xué)重構(gòu)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)才有可能實施[1]ERP，但ERP并不適用所有企業(yè)。ERP是對整個企業(yè)的資源進行規(guī)劃與控制的信息管理軟件系統(tǒng)，對于中小企業(yè)可以考慮自行開發(fā)適合自身業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)，但是業(yè)務(wù)流程也要科學(xué)化。黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院分院地處伊春市帶嶺區(qū)，以得天獨厚的地利條件成為帶嶺局熱電廠的主要項目合作單位，其IT技術(shù)支持人員與企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)人員在應(yīng)用現(xiàn)場共同進行了系統(tǒng)需求分析與功能規(guī)劃，并建議采購人員要及時登記入庫，以保證物資出庫的時間價值。

2 系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)在充分吸收先進管理思想和運作模式的前提下，利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)將管理制度及運作流程固化，使企業(yè)信息化管理得到全面貫徹。通過帶嶺局熱電廠物資管理具體業(yè)務(wù)人員與學(xué)院IT技術(shù)人員聯(lián)合進行需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析優(yōu)化，初步確定物資管理系統(tǒng)主要功能模塊以及系統(tǒng)運行方式。

2.1 系統(tǒng)功能模塊

熱電物資管理信息系統(tǒng)開發(fā)需要按照電力行業(yè)物資編碼標準和熱電企業(yè)工作實際需要對物資管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫及功能模塊進行科學(xué)規(guī)劃，即依據(jù)帶嶺局熱電廠對物資管理業(yè)務(wù)需求合理確定物資管理信息系統(tǒng)的功能，并由具體業(yè)務(wù)人員和IT技術(shù)人員合作將系統(tǒng)功能轉(zhuǎn)化為適宜業(yè)務(wù)人員操作的系統(tǒng)運行界面。

根據(jù)系統(tǒng)分析的應(yīng)用需求，軟件系統(tǒng)主要功能目前以物資庫存管理為主，系統(tǒng)功能模塊主要由基本信息、入庫登記、出庫登記、庫存結(jié)算、庫存查詢、統(tǒng)計報表、庫存調(diào)整等組成。

2.2 系統(tǒng)運行方式

主要指單機還是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet還是互聯(lián)網(wǎng)Internet。如在圖2中，庫存管理系統(tǒng)可以單機C/S運行，也可以在Intranet、Internet下B/S運行，在沒有防火墻等設(shè)備情況下，為庫存管理系統(tǒng)安全起見，可暫時以單機C/S方式運行(參見圖2)。

3 系統(tǒng)設(shè)計

主要由學(xué)院依據(jù)系統(tǒng)分析與規(guī)劃，進行模塊化設(shè)計與編碼設(shè)計，首先要進行E-R圖分析，利用UML建模工具、建立數(shù)據(jù)字典和完善數(shù)據(jù)庫表設(shè)計。

3.1 模塊菜單設(shè)計

應(yīng)用系統(tǒng)可采用C/S和B/S混合設(shè)計編程模式，在操作界面簡潔、實用的基礎(chǔ)上，滿足不同層次人員的應(yīng)用需求。此外可以通過對關(guān)鍵環(huán)節(jié)參數(shù)的計算機自動動態(tài)調(diào)整約束，使系統(tǒng)具備管理控制能力，如采用科學(xué)的庫存控制方法(如ABC分類法[2])增設(shè)庫存預(yù)警功能，應(yīng)對突發(fā)事件。

3.2 數(shù)據(jù)編碼設(shè)計

按照系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)包括提供對系統(tǒng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的維護和管理，包括物資領(lǐng)用部門、供應(yīng)商、倉庫、物資分類、物資編碼、部門、操作員功能等基礎(chǔ)信息的管理和日常維護，此項工作非常重要。

物資統(tǒng)一代碼編制規(guī)則通過標準數(shù)據(jù)信息體系的建立，保證信息數(shù)據(jù)的唯一性、規(guī)范性、可約束性及信息數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，使系統(tǒng)在標準規(guī)范的環(huán)境中得以可靠地運行。帶嶺發(fā)電廠物資管理系統(tǒng)主要采用以物資領(lǐng)用部門、供應(yīng)商、物資分類3個方面的編碼體系，建立數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)庫表。

在軟件的設(shè)置中物資領(lǐng)用部門包含兩個基本屬性，即：結(jié)算單位和使用單位，一個結(jié)算單位(2位)下實際可能存在多個物資使用部門(3位)，如帶嶺熱電廠的熱電生產(chǎn)單位包括電氣車間、鍋爐車間、汽輪機車間、燃料車間、化學(xué)車間、出灰車間5個使用部門，為保證物資能夠快速到達使用現(xiàn)場，減少物資周轉(zhuǎn)過程中間環(huán)節(jié)的費用成本，在軟件的實際管理中需區(qū)別對待。此處部門編碼可使用5位長的編碼(結(jié)算單位+使用單位)。參照大唐集團公司頒布《物資統(tǒng)一代碼編制規(guī)則》制定了供應(yīng)商編碼。考慮到林業(yè)企業(yè)原有的特性，物資分類編碼沒有采用電力行業(yè)標準物資編碼，延用了原有材料管理程序中采用的帶嶺林業(yè)實驗局林業(yè)企業(yè)物資分配目錄(1979年制訂)的內(nèi)容。

為了縮短開發(fā)周期，根據(jù)原有材料管理程序生成數(shù)據(jù)數(shù)量的大小和企業(yè)需要掌握管理信息的情況等有關(guān)資料，校企雙方初步商定第一階段應(yīng)用仍然采用C/S架構(gòu)的系統(tǒng)工作方式，開發(fā)前端由原有材料管理程序的開發(fā)環(huán)境VB改為DELPHI/C++ Builder，為下步在.NET環(huán)境下開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。后臺DBMS可利用原有材料管理程序的ACCESS數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，建立材料編碼、領(lǐng)用單位、各類人員、供應(yīng)廠商、入庫、出庫、庫存等10余個數(shù)據(jù)表。試用成功后再向基于B /S結(jié)構(gòu)的ASP. NET+SQL Server過渡，使系統(tǒng)功能不斷增加并更加可靠、高效[3]，推廣應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以便為財務(wù)等更多部門服務(wù)。在把一套舊的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)移轉(zhuǎn)到新的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，了解舊有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一個極大的挑戰(zhàn)。在UML系統(tǒng)建模中開發(fā)人員可以通過Visio所提供的工具，采用“反向工程”取出完整的數(shù)據(jù)庫一覽表，其中包括觸發(fā)器、函數(shù)、庫存程序、查詢子句和其他平臺特有的類型。此外，也可以修改數(shù)據(jù)庫設(shè)計而滿足新的需要，或建立圖表及報表并與項目團隊共享。

4 系統(tǒng)實施

由帶嶺局熱電廠提供原有材料管理程序的ACCESS數(shù)據(jù)庫，校企雙方根據(jù)進行協(xié)商調(diào)整各個表結(jié)構(gòu)，確立數(shù)據(jù)的基本信息項目，消除冗余信息，建立新的ACCESS數(shù)據(jù)庫各表結(jié)構(gòu)，利用原有材料編碼作為基本數(shù)據(jù)。由學(xué)院組織應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員采用DELPHI+ACCESS運行環(huán)境進行系統(tǒng)實施。

4.1 人機交互設(shè)計

依照工作流程，從系統(tǒng)登錄、入庫登記、記錄修改、庫存報表等環(huán)節(jié)中的部分界面效果圖片展示部分系統(tǒng)功能。點擊“系統(tǒng)登錄”可以由系統(tǒng)管理員、操作員不同用戶等級登錄進入操作界面，執(zhí)行不同操作業(yè)務(wù)。

“入庫登記”錄入操作只需在“下拉”選框中選擇輸入物資編碼即可由系統(tǒng)自動錄入材料名稱、類別、使用項目、規(guī)格型號、計量單位、單價等數(shù)據(jù)，避免人員錄入過程中由于誤操作引起的“垃圾數(shù)據(jù)”。對于編碼不熟的操作人員可以根據(jù)票據(jù)上的名稱、規(guī)格輸入兩項信息后系統(tǒng)亦可通過物資編碼表自動提取信息后錄入類別、使用項目、計量單位、單價等數(shù)據(jù)，可以大大提高數(shù)據(jù)錄入工作效率。在不同時間錄入同樣材料數(shù)據(jù)時也只須根據(jù)市場價格對“單價”進行“微調(diào)”修改，大大降低了數(shù)據(jù)錄入工作的勞動強度。

“記錄修改”操作可對出、入庫記錄進行調(diào)整，并依據(jù)出、入庫表變化對庫存表同時進行“并發(fā)”處理，以保證原始數(shù)據(jù)的平衡。

以上界面人機交互方便，可以隨機查詢記錄、打印物資入庫、消耗及庫存情況。

4.2 算法設(shè)計優(yōu)化

出入庫算法采用了移動加權(quán)平均法計算平均單位成本。移動加權(quán)平均法就是對每次進貨的成本加上原有的庫存存貨的成本，除以每次進貨數(shù)量加上原有庫存存貨的數(shù)量，據(jù)以計算加權(quán)平均單位成本，作為在下次進貨前計算各次發(fā)出存貨成本依據(jù)的一種方法。在入庫登記程序代碼設(shè)計中需運用如下公式進行平均單位成本計算，并將進貨實際成本和平均單位成本分別寫入入庫和庫存表，平均單位成本作為下次材料出庫的實際單價。

移動加權(quán)平均單位成本=(原有存貨的結(jié)存金額+本批購入存貨金額)÷(原有存貨的結(jié)存數(shù)量+本批購入存貨數(shù)量)

相對于原翔達熱電有限責(zé)任公司材料管理程序所采用的全月一次加權(quán)平均法，移動加權(quán)平均法能使企業(yè)管理者及時了解存貨的結(jié)存情況，計算的平均單位成本以及發(fā)出和結(jié)存的存貨成本比較客觀，但是在應(yīng)用中要求業(yè)務(wù)人員在物資采購后要按照發(fā)生時序及時進行入庫登記，否則會產(chǎn)生成本誤差，影響出庫物資的時間價值。

5 系統(tǒng)評價

根據(jù)帶嶺局熱電廠試用系統(tǒng)的情況，目前在日統(tǒng)計、月結(jié)算等項工作中系統(tǒng)運行正常，年度結(jié)算尚未進行，但是系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)管理已經(jīng)產(chǎn)生了一些作用。

5.1 系統(tǒng)可用性強

系統(tǒng)采用的是定制化開發(fā)模式，在系統(tǒng)中計算機成為系

統(tǒng)管理員、操作員等庫管工作人員工作的必備工具，所有業(yè)務(wù)工作都在計算機上完成，通過業(yè)務(wù)工作的全面信息化手段時刻動態(tài)反映企業(yè)物流實時動態(tài)的變化，且能夠滿足“零庫存”條件下的“先出、后入”逆序操作需求(因為違反工作流程，同類物資管理系統(tǒng)一般不具備此項功能)。

由于保留了企業(yè)原有的管理精髓，兼顧了企業(yè)原有的管理制度和科學(xué)方法，是企業(yè)管理和運營模式的延續(xù)和發(fā)展?？紤]到林業(yè)企業(yè)現(xiàn)有情況所決定的材料管理彈性化強的因素，設(shè)立了特殊信息處理手段(如出、入庫信息調(diào)整，“模糊采購”[2]下的“寄存采購”出庫負值處理等)，使庫存信息管理系統(tǒng)“剛?cè)帷辈⒕?。因此所開發(fā)的系統(tǒng)具備了完善的庫存管理功能，具有極強的適應(yīng)性和可用性，亦可在試用評價良好的情況下進行推廣。

5.2 工作追溯性強

在系統(tǒng)中涉及采購、檢驗、領(lǐng)料、審核、批示等各崗位的人員，每個工作人員的工作范圍和目標都有清楚的劃定，系統(tǒng)隨時都在提醒每個工作人員未完成的工作，相關(guān)人員可隨時看到各個環(huán)節(jié)和各個人員未完成工作的情況以便于檢查和督辦。這種通過信息的緊密聯(lián)系從而使各工作環(huán)節(jié)更加緊密地協(xié)作，通過各環(huán)節(jié)工作效率的提高，促進整體工作效率的大力提高。

由于系統(tǒng)是建立在業(yè)務(wù)工作全流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)對工作各個環(huán)節(jié)開始時間、結(jié)束時間、工作完成情況都有詳細的記錄，在任何時候都能夠進行查詢和分析。并能結(jié)合上步工作和下步工作的情況進行綜合分析。因此系統(tǒng)具備了完善的工作追溯功能。

5.3 全流程化管理

系統(tǒng)是通過從需求計劃開始到最終的結(jié)算付款的物資全流程的管理，可全面實現(xiàn)物資管理全流程的信息化管理。通過對物資管理流程中各個環(huán)節(jié)中因果關(guān)系的建立而加以嚴格控制，保障業(yè)務(wù)工作的順暢執(zhí)行；通過對信息和數(shù)據(jù)流控制從而實現(xiàn)對業(yè)務(wù)工作流程的全面管理。在企業(yè)工作中為強化物資管理工作的準確性和目的性，實際工作中幾乎每個環(huán)節(jié)都需要大量的信息和數(shù)據(jù)作為參考，而這些信息和數(shù)據(jù)的獲得將耗費工作人員大量的時間和精力。

目前通過計算機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要的主要是報表，尚需完善的還有一些統(tǒng)計分析功能。后期在試運行通過后增加庫存超限報警(上、下線)、專業(yè)統(tǒng)計圖表分析(譬如：歷年采購成本對比分析、各分布采購成本分析對比表)等，為企業(yè)計劃、決策、管理、控制提供準確數(shù)據(jù)和直觀依據(jù)。

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