劉 冰
(金昌市理工中等專業(yè)學(xué)校,甘肅 金昌 737100)
公共空間,狹義上指那些供城市居民日常生活和社會生活公共使用的室外空間,而廣義的公共空間不僅是個地理概念,還包括進入空間內(nèi)的人們,以及人與人間的交流與互動。這些活動大致包括公眾自發(fā)的日常文化休閑活動,和自上而下的宏大政治集會。廣義公共空間是一種突破現(xiàn)代空間的人文科學(xué),它把人定義為空間的主人,而空間是因為人的互動和要求提供了一個相對應(yīng)的功能化設(shè)置,很顯然現(xiàn)代圖書館的發(fā)展應(yīng)該是對廣義公共空間的詮釋。讀者在圖書館里可以完成圖書的借閱和瀏覽,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進一步了解圖書館藏和下載圖書信息和文獻,還可以在圖書館內(nèi)進行一些休閑活動。
對圖書館的認識有兩個方面:一個是人文意識。就是要明白圖書館是為誰提供服務(wù)或者主動服務(wù)于誰,以及什么樣的目標(biāo)群體可以更好地為圖書館的人文化提供反輔作用。另一個是知識意識。圖書館可以主題化,突出對目標(biāo)群體的服務(wù)功能,深入細致全面地掌握現(xiàn)代圖書館的知識架構(gòu)對于理解圖書館的空間性非常重要。人文和知識同出同源,要和社會結(jié)合成一個知識有機體,或者說是一個知識共同體,這是圖書館館員的重要使命和職業(yè)操守。
圖書館和咖啡館一樣都屬于第三空間產(chǎn)物,圖書館也可以像咖啡館一樣提供溫馨舒適的環(huán)境和服務(wù),只不過咖啡館是純營利空間,而圖書館是免費向社會公眾開放的,人們在空間里會互動交流。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)是單向地展示和提供文獻借閱,而現(xiàn)代圖書館更強調(diào)館員與讀者之間、讀者與讀者之間的互動交流。圖書館應(yīng)該是全面理性的、人文感知的、信息全面的、服務(wù)主動的一個有機體。
圖書館是社會發(fā)展引擎,作為城市知識發(fā)動機的圖書館,其作用還不夠突出。知識的創(chuàng)新和意識的創(chuàng)新對于城市的發(fā)展非常重要,圖書館除了做好讀者服務(wù)工作,還應(yīng)該用豐富的知識資源去影響、帶動城市的管理者、建設(shè)者、執(zhí)法者和居住者,讓圖書館的公共影響力能夠更全面地體現(xiàn)在社會發(fā)展的進程中。
圖書館的主體從過去的“書”到現(xiàn)在的“人”是意識的轉(zhuǎn)換。在公共空間中人需要交流和互動,只有人的參與才能激發(fā)知識的創(chuàng)新和更新,從而更好地體現(xiàn)圖書館資源的價值?,F(xiàn)代城市的活力有賴于知識流的通暢,圖書館不僅可以促進城市內(nèi)外知識流的暢通,最為重要的是通過這樣一個平臺,可以培養(yǎng)一大批城市建設(shè)和發(fā)展所需要的人才,也可以全面提升圖書館本身在智慧城市中的價值,因此,人作為圖書館主體的地位不能動搖。
在西方發(fā)達國家,圖書館作為城市文化名片的功能非常突出,圖書館成為人們學(xué)習(xí)、休閑的特定場所。同時,作為一個純粹的文化場所,圖書館也讓人與人之間的交流變得輕松、頻繁,這在社交關(guān)系逐漸網(wǎng)絡(luò)化的今天尤其重要,讓人感覺到圖書館是一個城市最溫暖的公共建筑。
圖書館作為公共空間的價值正如美國社會學(xué)家歐登伯格所說:“公共交流的地方,沒有職場的等級意識,也沒有家庭的角色束縛,人們可以自由地釋放自我。”公共空間的特征是自由、寬松、便利,所以會有越來越多的人進入到公共空間去分享知識和快樂。建設(shè)好城市圖書館的公共空間性關(guān)鍵是如何有效地發(fā)揮圖書館在公共空間中的作用,因此圖書館自身定位非常重要。
公共空間的提出會給圖書館館員帶來一些新的疑問:公共空間是什么?它代表了什么?是一種什么樣的文化需求?是一種什么樣的表達方式?需要什么樣的館員來滿足公共空間服務(wù)的需要?筆者認為,圖書館是自由、開放、平等的,館員要具備“以人為本”的服務(wù)理念,過硬的專業(yè)技能,良好的與人溝通、相處的技巧,以及崇高的奉獻精神,這些都需要通過對館員進行培訓(xùn)、教育來實現(xiàn)。
圖書館在城市中要具有文化的核心地位,要引領(lǐng)城市文化向著健康的趨向發(fā)展,并通過服務(wù)理念、服務(wù)方式、人才培養(yǎng)方面進行創(chuàng)新,使圖書館公共空間的價值和意義才能更好地凸顯。
[1]路茂林.創(chuàng)建高校圖書館開放服務(wù)新思想[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2009(3):214—216.
[2]王曉敏.圖書館講座——開創(chuàng)公共空間的重要載體[J].圖書與情報,2008(3):28—30.