吉順權(quán)

(蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院 蘇州 215123)

1 微博的產(chǎn)生及發(fā)展

微博，一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享[1]。隨著微博的發(fā)展與完善，用戶的信息分享已不僅僅局限于文字，圖片、音樂(lè)、視頻等也可以被用戶分享傳播。同時(shí)，微博還是擁有各種拓展服務(wù)的分享平臺(tái)，但140字左右的文字傳播依然是微博傳播的最顯著特點(diǎn)。

2006年，埃文·威廉姆斯(Evan Williams)創(chuàng)建的 Obvious推出 Twitter服務(wù)。2007年，Twitter以“通過(guò)140個(gè)字改變世界”贏得了美國(guó)群眾的好評(píng)。2008年，被喻為“首位社交網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)”的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬利用Twitter為自己造勢(shì)，使得Twitter聲名鵲起。2009年，新浪網(wǎng)在總結(jié)飯否、嘰歪等微博失敗的基礎(chǔ)上推出新浪微博，采用邀請(qǐng)名人開(kāi)通微博的機(jī)制，成功吸引了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年9月底，新浪微博注冊(cè)用戶超過(guò)2.27億，新浪微博的成功也使得騰訊、網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商紛紛推出微博服務(wù)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億，較上一年增長(zhǎng)了296%，網(wǎng)民使用率為 48.7%[2]。微博作為一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)交流工具，在信息傳播中占據(jù)越來(lái)越重要的位置。

同樣是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2011年4月發(fā)布的《中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，截至2010年底，中國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.12 億人，占網(wǎng)民總體的46.3%[3]，表明越來(lái)越多的青少年正在依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通交流。相關(guān)調(diào)查也顯示，“90后”青年中注冊(cè)過(guò)微博的占51.4%[4]。可見(jiàn)，微博正逐漸成為青少年生活中不可缺少的一部分。

2 微博對(duì)青少年的消極影響

微博在信息傳播過(guò)程中具有鮮明的4A特點(diǎn)(Anyone，Anywhere，Anytime，Anything)，即任何人在任何時(shí)間、地點(diǎn)，可以發(fā)布、討論任何事情[5]，體現(xiàn)了微博信息傳播的草根性、即時(shí)性、互動(dòng)性、豐富性、快速性等特點(diǎn)。微博的信息談?wù)撟杂?、快速傳播吸引了眾多青少年，青少年利用微博增加了?duì)外界的接觸機(jī)會(huì)，可以更快、更多地掌握外界信息。然而在垃圾信息、有害信息隨處可見(jiàn)的信息社會(huì)，微博對(duì)青少年的消極影響也逐漸引起專(zhuān)家學(xué)者的關(guān)注。心理專(zhuān)家提醒:警惕青少年成為“微博控”[6]，趙敏、王素冰等學(xué)者指出要引導(dǎo)青少年正確使用微博[7]。微博的消極影響主要表現(xiàn)在:

2.1 微博中的不良內(nèi)容影響青少年身心健康

由于信息發(fā)布門(mén)檻低，所以微博更具有草根性，任何網(wǎng)民都可以在自己的微博上發(fā)布信息，然而微博的過(guò)度開(kāi)放和自由給青少年帶來(lái)了一些不良影響。

第一，微博中的粗惡行為易造成青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)的反感與恐懼。一份對(duì)美國(guó)青少年使用社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，88%的青少年在社交網(wǎng)絡(luò)中目睹過(guò)惡劣的行為，12%的青少年在社交網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常目睹過(guò)惡劣的行為，同時(shí)，有15%的青少年在網(wǎng)絡(luò)中被別人粗惡地對(duì)待過(guò)[8]。與社交網(wǎng)絡(luò)相比，微博的門(mén)檻更低，所以這些不良現(xiàn)象更容易在微博中發(fā)生。如微博成了360董事長(zhǎng)周鴻祎和金山公司之間謾罵的空間，微博中一句“讓安徽人滾出上?！币齺?lái)了地區(qū)間的矛盾。更有媒體報(bào)道稱(chēng)微博世界中謾罵和憤怒已經(jīng)嚴(yán)重超載。微博由于傳播速度快、覆蓋范圍廣，青少年很容易目睹或經(jīng)歷這樣的不良網(wǎng)絡(luò)行為，容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生反感和恐懼，甚至對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不滿，影響身心健康。

第二，微博中的色情信息影響青少年的成長(zhǎng)。新浪網(wǎng)總編輯陳彤在“3G無(wú)限新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”發(fā)表演講時(shí)坦言:“內(nèi)容監(jiān)控是微博非常頭疼的問(wèn)題”。微博傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)，給不良信息監(jiān)控帶來(lái)了一定的難度。微博平臺(tái)迅猛發(fā)展的同時(shí)，淫穢的用戶名、挑逗的文字、暴露的照片等色情信息也在悄然入侵[9]。據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦2011年12月9日稱(chēng)，206個(gè)微博賬號(hào)因傳播淫穢色情和低俗信息被依法關(guān)閉[10]?？梢?jiàn)，微博中的淫穢低俗信息數(shù)量很多;而且，面對(duì)封殺，色情微博往往會(huì)馬上轉(zhuǎn)移，重新建立新的色情微博。微博中的色情信息很難徹底清除，這對(duì)青少年是一個(gè)極大的禍害，嚴(yán)重影響青少年的心理健康。我們常常會(huì)看到一些以色情笑話為主的微博，雖然有的博主標(biāo)注未滿18周歲的青少年請(qǐng)勿關(guān)注，但出于好奇心，青少年很容易接觸這些色情信息，而且，微博信息快速傳播和覆蓋面廣的特點(diǎn)，使其對(duì)青少年造成的不良影響也會(huì)更加嚴(yán)重。

2.2 微博涉及侵犯青少年隱私和安全問(wèn)題

與其他傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體相比，微博的傳播速度更快，覆蓋范圍更廣，而且微博是草根媒體，每個(gè)人都是信息的產(chǎn)生者和傳播者。這種信息傳播模式大大增加了隱私被侵犯的可能性，隱私侵犯的后果也因信息傳播速度快、范圍廣而變得更加嚴(yán)重。從微博打拐事件中人們也逐漸認(rèn)識(shí)到微博對(duì)人們隱私的侵犯問(wèn)題;在微博“揭黑反腐”獲得很大成效時(shí)，人們對(duì)“微博監(jiān)督，小心侵犯隱私”也提出了思考。青少年非常熱衷于微博，而微博所帶來(lái)的隱私侵犯問(wèn)題也逐漸引起社會(huì)的關(guān)注與思考。

微博對(duì)青少年的隱私侵犯分為顯性隱私侵犯和隱性隱私侵犯兩種。微博中的顯性隱私侵犯是指利用青少年微博中自己公開(kāi)的私人信息進(jìn)行騷擾、惡意傳播等侵權(quán)行為。如圖1[8]所示，美國(guó)青少年在社交網(wǎng)絡(luò)的隱私設(shè)置中，有17%的青少年將自己的隱私完全公開(kāi)，19%的青少年將隱私部分公開(kāi)，62%的青少年將自己的隱私設(shè)置為只對(duì)好友公開(kāi)。從中可以看出，青少年對(duì)自我隱私的保護(hù)意識(shí)并不強(qiáng)，他們更愿意將自己的信息與他人分享。而別有用心之人則會(huì)收集這些信息，對(duì)青少年進(jìn)行騷擾或?qū)⑵鋹阂鈧鞑?，造成不良后果，甚至威脅青少年的日常生活。再者，顯性隱私的侵犯還包括在未征得青少年的同意下，私自將其隱私信息，如私人照片、家庭信息等赤裸裸地暴露在微博中并進(jìn)行傳播，這不僅侵犯了青少年的隱私權(quán)，而且圖片和文字的頻繁轉(zhuǎn)發(fā)也容易導(dǎo)致用戶賬號(hào)被盜[11]。微博中隱性隱私侵犯是指私自收集利用青少年在微博中發(fā)布的信息、用戶的瀏覽記錄等來(lái)侵犯青少年的隱私。如廣告商會(huì)根據(jù)青少年的微博狀態(tài)發(fā)現(xiàn)他們的需求，給他們發(fā)送廣告郵件，宣傳自己的產(chǎn)品并從中盈利，從而侵犯了青少年的隱私權(quán)。

圖1 青少年在社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私設(shè)置——基于社交網(wǎng)絡(luò)或Twitter的青少年調(diào)查

2.3 微博的盲目從眾性影響青少年獨(dú)立思考

微博的傳播模式是即時(shí)性、裂變式的傳播，一條簡(jiǎn)短的微博信息會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)覆蓋很廣的網(wǎng)絡(luò)范圍，影響力巨大。所以從微博打拐、奧巴馬利用微博造勢(shì)等事件中，我們可以看出微博的巨大力量，這也是微博之所以吸引網(wǎng)民的魅力所在。然而，人們?cè)谵D(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)，常常帶有從眾性。微博是在人們不加思考、不辨真?zhèn)?、帶著主觀意識(shí)中傳播，正如網(wǎng)易微博的廣告語(yǔ)“不是每一種微博都有態(tài)度”。在這里筆者不討論微博傳播方式對(duì)社會(huì)所造成的危害，只闡述這樣盲目地轉(zhuǎn)發(fā)微博對(duì)青少年的影響。

微博的發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)具有很大隨意性。青少年在閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)常常會(huì)受他人的影響，很少去思考微博內(nèi)容本身的正確性及其價(jià)值。在面對(duì)自己所崇拜偶像的微博時(shí)，更是盲目地追捧，并不會(huì)理性地分析。而且，青少年的信息鑒別力和判斷能力較低，時(shí)間一長(zhǎng)，青少年則會(huì)養(yǎng)成盲目從眾、不獨(dú)立思考的壞習(xí)慣，對(duì)其成長(zhǎng)是極其不利的。

2.4 青少年易沉迷于微博，影響心理健康

當(dāng)微博闖入青少年的生活時(shí)，給青少年帶來(lái)了更快、更廣獲取外界信息的便利，然而，網(wǎng)絡(luò)上“中學(xué)生沉迷微博荒廢學(xué)業(yè)”的報(bào)道則給更多使用微博的青少年敲響了警鐘。某中學(xué)生迷上了微博，吃飯也要拍桌上的菜發(fā)到微博上，睡覺(jué)前還要發(fā)條微博告別粉絲，結(jié)果嚴(yán)重影響了她的成績(jī)，該中學(xué)生就是典型的微博控。微博控是指對(duì)微博極度喜愛(ài)的人?？貋?lái)自complex，即情結(jié)，極度喜歡的意思[12]。據(jù)廣州日?qǐng)?bào)調(diào)查顯示，81.7%的受訪青年表示自己是個(gè)“微博控”，56.4%的青年表示平均每天使用微博的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)以上。很多青少年甚至在課堂上用手機(jī)玩微博，直接影響學(xué)習(xí)效果。微博提供的交流體驗(yàn)使大學(xué)生獲得了心靈上的極大滿足，全心經(jīng)營(yíng)這個(gè)虛擬的圈子，而懈怠了現(xiàn)實(shí)世界的奮斗[7]。如新浪微博提供了“微城市”、“微三國(guó)”等類(lèi)似QQ“偷菜”游戲的虛擬社區(qū)應(yīng)用，很多青少年容易沉溺其中，極有可能出現(xiàn)像QQ“偷菜”游戲所產(chǎn)生的不良影響。其次，微博提供的是虛擬環(huán)境下的人際交流，會(huì)導(dǎo)致實(shí)際人際關(guān)系的淡化，容易使青少年產(chǎn)生嚴(yán)重的心理疾病。

3 對(duì)策

3.1 政府應(yīng)加強(qiáng)微博監(jiān)控，完善法律法規(guī)，凈化青少年微博使用環(huán)境

政府在社會(huì)信息傳播中扮演著重要的角色，在不影響言論自由的前提下，創(chuàng)造良好的信息傳播環(huán)境，是政府應(yīng)盡的責(zé)任。尤其在微博時(shí)代中，政府所扮演的角色顯得格外重要。為了保障青少年使用微博的良好環(huán)境，政府應(yīng)做到以下兩點(diǎn):

第一，加強(qiáng)微博內(nèi)容監(jiān)控。微博上的虛假、有害信息不僅會(huì)對(duì)青少年造成消極影響，也同樣會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。近幾年來(lái)，在微博中發(fā)生的一些群體性事件、個(gè)人極端事件嚴(yán)重影響了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)微博內(nèi)容的監(jiān)控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)微博中的虛假、色情等不良信息和比較惡劣的網(wǎng)絡(luò)行為，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行刪除、修正、禁言、警告等處理，減少其傳播范圍，將其對(duì)青少年的不良影響降到最低。政府可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，時(shí)刻對(duì)微博內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控;其次，政府可以研發(fā)相關(guān)軟件，對(duì)微博內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);再者，政府可以設(shè)立舉報(bào)機(jī)制，讓用戶和政府共同維護(hù)微博信息傳播環(huán)境。

第二，完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。完善有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)是保護(hù)青少年微博使用環(huán)境的關(guān)鍵。然而，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法位階較低、法律法規(guī)滯后于網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)踐以及執(zhí)法難度大，致使網(wǎng)絡(luò)有害信息傳播不斷突破法律底線，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展[13]。由于微博的草根性，微博中的信息自由度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他信息媒體，并且微博的用戶既是微博的主體也是微博的客體，這大大增加了關(guān)于微博信息傳播的立法難度。在立法過(guò)程中，針對(duì)微博用戶，要明確其義務(wù)和權(quán)利。當(dāng)微博用戶作為微博主體時(shí)，要明確其責(zé)任，堅(jiān)決不發(fā)布虛假、低俗等有害信息，并對(duì)自己所發(fā)布的信息內(nèi)容以及在微博中的相關(guān)行為負(fù)責(zé);當(dāng)微博用戶作為微博客體時(shí)，要堅(jiān)決抵制虛假、低俗等有害信息，要對(duì)自己轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論微博信息的行為負(fù)責(zé)，微博客體同樣有義務(wù)對(duì)不良信息進(jìn)行舉報(bào)。然而，在制定網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)時(shí)需要做到很好的權(quán)衡。微博中的信息自由、言論自由是吸引用戶的原因之一，網(wǎng)絡(luò)信息自由是促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新、發(fā)展的動(dòng)力。美國(guó)民眾集會(huì)抗議《反網(wǎng)絡(luò)盜版法》(SOPA)，就是因?yàn)樗麄儞?dān)心該法會(huì)導(dǎo)致加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的審查，從而影響網(wǎng)絡(luò)信息自由，所以在完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)時(shí)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息自由和隱私權(quán)做到權(quán)衡。既要保護(hù)青少年的隱私權(quán)，又要考慮到網(wǎng)絡(luò)信息自由。同時(shí)，在考慮信息法內(nèi)部的權(quán)衡時(shí)，也要考慮微博等信息法與我國(guó)其他法律法規(guī)的權(quán)衡。因此，在完善微博相關(guān)法律法規(guī)時(shí)，要注意以下幾個(gè)原則:一、傳播自由原則;二、信息安全原則;三、公序良俗原則;四、保護(hù)合法權(quán)益原則[14]。最后，有效的執(zhí)行力度才能真正保障微博的信息傳播環(huán)境。所以，提高法律法規(guī)的執(zhí)行水平也是完善法律法規(guī)的一部分。

3.2 微博提供商加強(qiáng)微博監(jiān)控，完善微博功能

新浪、騰訊等微博提供商需對(duì)自己所提供的微博服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控，這是微博提供商的義務(wù)和責(zé)任。北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)新聞評(píng)議專(zhuān)業(yè)委員會(huì)向業(yè)界發(fā)出了《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)立自律專(zhuān)員的倡議》，提出設(shè)立自律專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。新浪已聘請(qǐng)十名自律專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，并且以微博為主;騰訊控股主席馬化騰也表示，公司正在研究新的方法監(jiān)控騰訊微博服務(wù)上的內(nèi)容。微博提供商對(duì)自己的產(chǎn)品比較熟悉，所以會(huì)更容易、更準(zhǔn)確地對(duì)其提供的微博服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，達(dá)到事半功倍的效果。

在微博平臺(tái)不斷發(fā)展的過(guò)程中，微博提供商要努力發(fā)現(xiàn)微博存在的不足，不斷完善微博功能，以便創(chuàng)造出更好的微博信息傳播環(huán)境。如微博提供商可以研發(fā)相關(guān)軟件自動(dòng)屏蔽微博中的不良信息，可以將微博客的單方跟隨功能限制為雙方同意功能等[15]。

3.3 加強(qiáng)青少年信息素養(yǎng)的培訓(xùn)

信息素養(yǎng)是適應(yīng)信息社會(huì)的基本能力，包括信息的內(nèi)容、傳播、分析、檢索以及評(píng)價(jià)。我國(guó)目前青少年的信息素養(yǎng)水平普遍較低，主要體現(xiàn)在:①青少年沒(méi)有正確的信息意識(shí)和信息價(jià)值觀，容易沉迷于微博的虛擬環(huán)境，難以自拔;②青少年對(duì)信息的判斷、傳播、分析存在不足，無(wú)法正確利用微博中有價(jià)值的信息，在面對(duì)微博中大量垃圾信息時(shí)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。

在青少年信息素養(yǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，首先要先強(qiáng)化青少年的信息意識(shí)。信息意識(shí)是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，在青少年的日常學(xué)習(xí)中要不斷強(qiáng)化，以培養(yǎng)學(xué)生檢索和駕馭信息的能力，激發(fā)他們了解網(wǎng)絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)、暢游網(wǎng)絡(luò)的興趣，使學(xué)生把信息能力內(nèi)化為自身的行為習(xí)慣和思維方式，做到信息教育與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合[16]。其次，要提高青少年對(duì)信息的獲取、鑒別能力。圖書(shū)館、信息素養(yǎng)協(xié)會(huì)等公共組織可以定期對(duì)青少年進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)，使他們掌握信息獲取技巧，提高信息檢索能力，學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中快速查找自己所需要的信息;同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高青少年的信息鑒別能力，讓青少年能夠分清網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息和有害信息。最后，還要幫助青少年樹(shù)立正確的信息價(jià)值觀，形成對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的正確態(tài)度:網(wǎng)絡(luò)不是依賴(lài)沉溺的對(duì)象，而是完善自我走向成功的工具[17]。在國(guó)家層面上，國(guó)外的信息素養(yǎng)培訓(xùn)特點(diǎn)值得我們借鑒，如培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入性、培養(yǎng)對(duì)象的層次性、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性、宏觀環(huán)境的保障性、實(shí)施手段的交互性以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合作性[18]。

因此，加強(qiáng)青少年信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高信息判斷能力，增強(qiáng)信息意識(shí)，樹(shù)立正確的信息價(jià)值觀，是讓青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)或者微博的根本措施。

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，類(lèi)似于微博的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品會(huì)不斷增加，同樣也會(huì)連續(xù)地闖入青少年的生活，如何增加其積極影響，減少其消極影響，需要大家不斷努力!

[1]百度百科.微博[EB/OL].[2012-01-29].http://baike.baidu.com/view/1567099.htm.

[2]第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].[2012-01-29].http://wenku.baidu.com/view/98e3af05b52acfc789ebc92c.html.

[3]中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告[EB/OL].[2012-01-29].http://wenku.baidu.com/view/c0230d145f0e7cd184253630.html.

[4]趙 文.青年使用“微博”的現(xiàn)狀及思考[J].當(dāng)代青年研究，2011(10):1-6.

[5]陳 萍.從大眾傳播學(xué)角度分析“微博熱”[J].大眾文藝，2010(17):134-135.

[6]心理專(zhuān)家提醒:警惕青少年成為“微博控”[EB/OL].[2012-02-06].http://www.chinanews.com/it/2011/02-06/2827777.shtml.

[7]趙 敏，王素冰.淺談微博對(duì)大學(xué)生的影響[J].黑河教育，2011(10):58-59.

[8]Teens，kindness and cruelty on social network sites[EB/OL].[2012-01-30].http://pewinternet.org/Reports/2011/Teens-and-social-media.aspx.

[9]微博，別讓色情入侵[EB/OL].[2012-02-08].http://scitech.people.com.cn/h/2011/1017/c227887-3428358912.html.

[10]206個(gè)微博賬號(hào)因傳播色情和低俗信息被依法關(guān)閉[EB/OL].[2012-02-08].http://news.sohu.com/20111210/n328537240.shtml.

[11]閆 幸，常亞平.微博研究綜述[J].情報(bào)雜志，2011(9):61-65.

[12]百度百科.微博控[EB/OL].[2012-01-30].http://baike.baidu.com/view/3734866.htm.

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