“這是一個(gè)無(wú)所不能的時(shí)代,這還是一個(gè)新模式不斷超越舊模式的時(shí)代?!眲倕⒓油闐CCI主辦的Mworld 2013移動(dòng)互聯(lián)世界年會(huì),我便再一次有了這樣的感觸。無(wú)論是來(lái)自VIVA公司,以手機(jī)雜志閱讀見(jiàn)長(zhǎng)的無(wú)線新媒體,還是來(lái)自Testin公司,以提供基于云的應(yīng)用測(cè)試服務(wù)為主的技術(shù)公司,都體現(xiàn)了當(dāng)下作為數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代最典型的商業(yè)模式,免費(fèi)。
美國(guó)作家克里斯·安德森曾在他寫(xiě)的一本《免費(fèi):商業(yè)的未來(lái)》書(shū)中提到,之所以免費(fèi)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式,正是因?yàn)樗菢?gòu)建在電腦字節(jié)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué),而非過(guò)去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)。任何事物一旦被軟件化、數(shù)字化,那么同樣也意味著它的成本和價(jià)格將不可避免地趨于零。
無(wú)獨(dú)有偶,就在本月初由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城上演的電子圖書(shū)免費(fèi)下載大戰(zhàn),讀者下載熱情高漲,導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器癱瘓,出版社叫苦不迭,一時(shí)間引起了業(yè)界無(wú)數(shù)的爭(zhēng)議之聲。的確,當(dāng)人們已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣了使用搜索引擎免費(fèi)獲得各種信息、開(kāi)始習(xí)慣了在線免費(fèi)閱讀、開(kāi)始習(xí)慣了以免費(fèi)的方式分享信息的時(shí)候,我們這些傳統(tǒng)媒體人必須要高度的警醒了!
對(duì)于我們這些傳統(tǒng)媒體人而言,在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的夾擊下,在用戶習(xí)慣發(fā)生深刻改變的趨勢(shì)下,在這個(gè)到處倡導(dǎo)免費(fèi)的季節(jié)里,如何破題?都說(shuō)免費(fèi)代表著一種新的經(jīng)濟(jì)模式,但實(shí)際上更多的人還只是屈從于這種免費(fèi)的“形”,并沒(méi)有想明白其中的“意”。免費(fèi)究竟是為了什么?有真正的免費(fèi)嗎?曾聽(tīng)一位MBA老師講過(guò)一個(gè)免費(fèi)的故事:某影院為了提高客流,打出了免費(fèi)看電影的口號(hào),一下子來(lái)看電影的人絡(luò)繹不絕。但是這個(gè)影院還做了另外一件事情,那就是在通往影院的路上設(shè)置了一系列有趣的收費(fèi)項(xiàng)目,讓觀影的客人消費(fèi)。這樣一來(lái),通過(guò)免費(fèi)的方式來(lái)吸引了客流,同時(shí)也增加了劇院的收入。
上面這個(gè)例子反映出來(lái)的正是一種“免費(fèi)+增值服務(wù)”的模式,未來(lái)這種以服務(wù)為主的模式必將構(gòu)建出極為復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),而在其中的價(jià)值鏈上,隨處都會(huì)有增值的點(diǎn),這些點(diǎn)將讓所有參與者從中受益。希望這個(gè)小故事能給我們以啟示,總而言之,身處市場(chǎng)深度細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大數(shù)據(jù)時(shí)代,如果我們只是為了免費(fèi)而免費(fèi),那只能是事倍功半,具備完整的商業(yè)模式解決方案才是關(guān)鍵。■