■ 王安琪（鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 鄭州 451191）

戰(zhàn)略管理學(xué)的定義、核心問(wèn)題、研究對(duì)象和目的

學(xué)術(shù)領(lǐng)域的劃分有多種方法。戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域的形成主要是因?yàn)閷W(xué)者對(duì)公司管理和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)問(wèn)題感興趣。區(qū)分戰(zhàn)略管理和其他管理類或商業(yè)類學(xué)術(shù)領(lǐng)域的主要標(biāo)志是該領(lǐng)域研究的核心問(wèn)題。戰(zhàn)略管理學(xué)界關(guān)心的核心問(wèn)題是：什么導(dǎo)致企業(yè)的成功和失?。恳虼?，戰(zhàn)略管理是直接研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的社會(huì)科學(xué)。

這個(gè)基本問(wèn)題確定了戰(zhàn)略管理研究的對(duì)象是企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)。評(píng)價(jià)研究結(jié)果的尺度是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)出。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是生存和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。研究方式是通過(guò)對(duì)企業(yè)（內(nèi)部，企業(yè)之間）和競(jìng)爭(zhēng)（環(huán)境和過(guò)程）的認(rèn)識(shí)，探索影響競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的要素和原理。戰(zhàn)略管理學(xué)研究的目的是探索企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存和滅亡的原因，并推廣具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的公司和組織，使之能更好地為社會(huì)服務(wù)（Summer，Bettis，Duhaime， Grant，Hambrick，Snow&Zeithmal，1994）。

早期戰(zhàn)略管理學(xué)從行為科學(xué)的角度把該領(lǐng)域的研究問(wèn)題定義為：企業(yè)如何行動(dòng)？為什么企業(yè)和企業(yè)有所不同？多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)公司總部的設(shè)置有何必要性（Rumelt，Schendel& Teece，1994）？但后來(lái)，由于戰(zhàn)略管理思想在實(shí)踐中的應(yīng)用，學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略管理的研究側(cè)重于探討造成企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的原因。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的探討不可避免地導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的研究。因此，戰(zhàn)略管理研究的問(wèn)題隨著時(shí)間和研究的深入稍有變遷，但總體上還是圍繞企業(yè)成敗的原因這個(gè)核心命題。

企業(yè)成敗的命題實(shí)際包含三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題：為什么有些企業(yè)能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)而其他企業(yè)不能？為什么有些企業(yè)能帶來(lái)更高的回報(bào)？為什么有些企業(yè)能持續(xù)產(chǎn)生回報(bào)而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)？早期的戰(zhàn)略管理學(xué)科和學(xué)術(shù)研究關(guān)注第一個(gè)問(wèn)題（1960-1980年）；中期和當(dāng)代的研究更關(guān)注后兩個(gè)問(wèn)題（1980年至今）。尤其1991年后隨著內(nèi)部資源論的廣泛流行，最后一個(gè)問(wèn)題成為研究重點(diǎn)。

戰(zhàn)略管理學(xué)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和主要文獻(xiàn)

（一）發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

從學(xué)科發(fā)展的角度看，戰(zhàn)略管理學(xué)可追溯到80多年前。20世紀(jì)20年代，哈佛大學(xué)商學(xué)院率先在高年級(jí)MBA課程中引進(jìn)一門(mén)新課“公司政策”。該課程旨在幫助碩士研究生綜合在各工商管理課程中學(xué)到的知識(shí)，以提高畢業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理公司的整體能力。隨后幾十年間，其他商學(xué)院逐步效仿哈佛大學(xué)商學(xué)院，在研究生和高年級(jí)本科科目中設(shè)立公司政策和戰(zhàn)略。到20世紀(jì)70年代初，大部分商學(xué)院都設(shè)置了類似課程，并將戰(zhàn)略管理作為工商管理專業(yè)本科高年級(jí)的核心課程。全球公認(rèn)的評(píng)定和認(rèn)證商學(xué)院教育能力的機(jī)構(gòu)—國(guó)際高等商學(xué)院聯(lián)合會(huì)（AACSB），逐漸把戰(zhàn)略管理、公司政策和相應(yīng)課程列入其認(rèn)證國(guó)際商學(xué)院商學(xué)類學(xué)士學(xué)位的重要指標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，戰(zhàn)略管理內(nèi)容不斷擴(kuò)充和細(xì)化，教學(xué)方法也在多元化。今天，案例教學(xué)、模擬和直接講授都是普遍的教學(xué)方式。因其整合性和定位在高層管理領(lǐng)域，戰(zhàn)略管理和公司政策已成為工商管理知識(shí)體系非常重要的部分。

雖然戰(zhàn)略管理自從被引入商學(xué)院課程以來(lái)非常受歡迎，然而其知識(shí)體系發(fā)展遲緩。一個(gè)原因是戰(zhàn)略管理最初就被列為獨(dú)立的綜合類核心課程，表面上看它和其他商學(xué)課程沒(méi)有明顯的理論聯(lián)系。早期講授戰(zhàn)略管理的教師背景復(fù)雜，有些是在各職能學(xué)科如市場(chǎng)和金融授課的學(xué)者（Porter& Mckibbon，1988）。這些學(xué)者更關(guān)注在自身領(lǐng)域內(nèi)的研究。有些是沒(méi)有學(xué)術(shù)背景的經(jīng)理人。此外，早期商學(xué)院教師的工作評(píng)定更關(guān)注教學(xué)而不是學(xué)術(shù)研究。這些因素都限制了發(fā)展獨(dú)立、系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論。因此作為一門(mén)綜合類學(xué)科，戰(zhàn)略管理一度被認(rèn)為缺乏具體的專業(yè)內(nèi)容（Rumelt，Schendel&Teece，1994）。盡管戰(zhàn)略管理學(xué)科已有特定的研究視角（即企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)）和明確的服務(wù)對(duì)象（即企業(yè)高層管理人員），其綜合性反而約束了自身的發(fā)展（Hambrick & Chen，2008）。從起源到20世紀(jì)70年代初，戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)界沒(méi)有準(zhǔn)確和系統(tǒng)地定義研究的核心問(wèn)題和理論范疇。實(shí)際上，專注于發(fā)展戰(zhàn)略管理思想和理論的學(xué)術(shù)界還沒(méi)有成型。戰(zhàn)略管理的教學(xué)目的只是被粗略地定義為發(fā)展全面綜合管理能力及培養(yǎng)戰(zhàn)略家和組織建設(shè)者。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析方法主要依賴零散的、不系統(tǒng)的分析模型。

自20世紀(jì)50年代末60年代初始，戰(zhàn)略管理逐漸發(fā)展成一個(gè)獨(dú)立的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。根據(jù)昆（Kuhn）對(duì)一般性科學(xué)的定義，一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的成型有兩個(gè)重要標(biāo)志：一是占據(jù)主導(dǎo)地位和相對(duì)系統(tǒng)的理論規(guī)范的誕生；二是認(rèn)可和探討該理論的規(guī)范的學(xué)術(shù)團(tuán)體的成型。50年代末60年代初，一系列經(jīng)典著作的出版奠定了戰(zhàn)略管理的理論基礎(chǔ)。1962年，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究美國(guó)大型公司的歷史，錢(qián)德勒發(fā)表了工業(yè)史研究的三大著作之一《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的若干篇章》，簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》。錢(qián)德勒總結(jié)了他對(duì)通用電氣、西爾斯、?？松投虐钸@四大公司在成長(zhǎng)過(guò)程中內(nèi)部產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)變化的考察，指出公司的結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行調(diào)整。不同的公司戰(zhàn)略應(yīng)采取不同的組織結(jié)構(gòu)?！豆竞蛻?zhàn)略》區(qū)分了戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)，并系統(tǒng)探討了多元化戰(zhàn)略和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的關(guān)系，從而為企業(yè)高層決策者在運(yùn)營(yíng)公司中制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和決策提供初步的理論指導(dǎo)?！稇?zhàn)略和結(jié)構(gòu)》還初步明確了高層管理的基本職能：制定戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步確立戰(zhàn)略管理的核心研究范疇奠定了基礎(chǔ)。因此，該著作被后來(lái)的學(xué)者公認(rèn)為早期開(kāi)創(chuàng)戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域的經(jīng)典著作（Rumelt, Schendel & Teece，1994）。

值得一提的是，在錢(qián)德勒之前，也曾有著作探討經(jīng)理職能問(wèn)題，但這些著作都沒(méi)能從戰(zhàn)略決策角度討論高層管理者的職責(zé)。比如，1938年查爾斯·巴納德發(fā)表的經(jīng)典著作《經(jīng)理人員的職能》深入探討了組織的特性、組織目標(biāo)和經(jīng)理職責(zé)。但該著作關(guān)于經(jīng)理職能的描述僅限于協(xié)調(diào)和溝通以有效和高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而沒(méi)能指出非常重要的制定目標(biāo)的功能。

在1960年前后，還有幾篇理論經(jīng)典著作相繼問(wèn)世。它們和《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》共同奠定了戰(zhàn)略管理早期理論基礎(chǔ)。這些著作有1957年伊迪斯·彭羅斯（Edith Penrose）的《企業(yè)成長(zhǎng)理論》、1965年伊戈?duì)枴ぐ菜鞣虻摹豆緫?zhàn)略》和1965年由肯尼斯·安德魯斯（Kenneth Andrews）等主編的《商業(yè)政策：教材和案例》（Learned，Christensen，Andrews &Guth，1965）。在《企業(yè)成長(zhǎng)理論》中，彭羅斯提出傳統(tǒng)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，指出企業(yè)成長(zhǎng)延續(xù)從單一產(chǎn)品到多元化經(jīng)營(yíng)，然后走向國(guó)際化的戰(zhàn)略軌跡。彭羅斯被認(rèn)為是最早論述企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中如何利用內(nèi)部資源進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性成長(zhǎng)的學(xué)者?！镀髽I(yè)成長(zhǎng)理論》是公認(rèn)的當(dāng)前非常流行的內(nèi)部資源理論學(xué)派（Barney，1991）的先導(dǎo)著作。

另一部開(kāi)創(chuàng)性的著作是安索夫的《公司戰(zhàn)略》。安索夫早年在洛克希德公司新澤西分部做經(jīng)理時(shí)，感受到傳統(tǒng)的基于企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)歷史的戰(zhàn)略計(jì)劃方式在實(shí)踐中的弊端。到卡內(nèi)基梅隆大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究生院任教后，安索夫把自己對(duì)戰(zhàn)略管理的思考進(jìn)行了系統(tǒng)整理，以《公司戰(zhàn)略》發(fā)表。安索夫詳細(xì)闡述了戰(zhàn)略的概念，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取最大的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。他對(duì)經(jīng)濟(jì)效益和會(huì)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行了區(qū)分，指出戰(zhàn)略規(guī)劃是5項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)決策的交叉：產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍，成長(zhǎng)方向，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，集成企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的衍生效應(yīng)，及自我生產(chǎn)或收購(gòu)策略。安索夫認(rèn)為戰(zhàn)略管理的核心是確保這5大決策的一致和相關(guān)，通過(guò)追求5個(gè)經(jīng)營(yíng)方向的相互促進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，即經(jīng)濟(jì)報(bào)酬最大化。

和安索夫的《公司戰(zhàn)略》同年出版的《商業(yè)政策：教材和案例》雖以教材的方式出版，也對(duì)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域有深遠(yuǎn)影響。該教材的組織者安德魯斯在書(shū)中提出了至今仍廣泛流行的戰(zhàn)略決策制定分析模型SWOT（優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-機(jī)遇-挑戰(zhàn)）。SWOT模型吸取了錢(qián)德勒的戰(zhàn)略概念和Philip Selznick提出的特有競(jìng)爭(zhēng)力概念，把企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外在的機(jī)遇、挑戰(zhàn)結(jié)合進(jìn)行一體化分析。合理的戰(zhàn)略決策的制定應(yīng)基于企業(yè)內(nèi)在特有競(jìng)爭(zhēng)力和外在成功要素。除了提出戰(zhàn)略模型，安德魯斯還主張區(qū)分戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施，認(rèn)為戰(zhàn)略制定應(yīng)包括制定明確的公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分析和選擇，而戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)注重資源調(diào)配和行政性事務(wù)。

以上四部著作，特別是《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》、《公司戰(zhàn)略》和《商業(yè)政策：教材和案例》，系統(tǒng)地定義了管理術(shù)語(yǔ)，如戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理，還描述了戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，包括戰(zhàn)略管理的內(nèi)容、戰(zhàn)略管理實(shí)施的主要步驟和分析方式，從而為戰(zhàn)略管理奠定了理論框架和范疇，也為戰(zhàn)略管理作為獨(dú)立的學(xué)術(shù)領(lǐng)域鋪平了道路。因其邏輯性和實(shí)踐性，這些著作的發(fā)表立刻引起了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)戰(zhàn)略概念和戰(zhàn)略管理的極大興趣。深入交流、探討和延伸這些著作的思想促成了專注于戰(zhàn)略管理研究的學(xué)術(shù)界的誕生。1970年3月，10名對(duì)商業(yè)政策感興趣的教授聚集在芝加哥探討如何定義商業(yè)政策研究領(lǐng)域及如何發(fā)展該領(lǐng)域。這次會(huì)議直接促成了1971年美國(guó)管理學(xué)會(huì)將公司政策和規(guī)劃作為獨(dú)立的研究分支（Hambrick & Chen，2008）。在1971年成立時(shí)，公司政策和規(guī)劃分支共有60名注冊(cè)會(huì)員。其后的幾十年間，該分支不斷壯大，注冊(cè)的會(huì)員占據(jù)了美國(guó)管理學(xué)會(huì)會(huì)員的1/3，成為管理學(xué)會(huì)9個(gè)分支下的第二大分支。

另一個(gè)促進(jìn)學(xué)術(shù)界形成的里程碑事件發(fā)生在公司政策和規(guī)劃成為美國(guó)管理學(xué)會(huì)獨(dú)立分支后。1977年，丹·申德?tīng)枺―an Schendel）和查爾斯·霍弗（Charles Hofer）邀請(qǐng)了93名學(xué)者、咨詢專業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人在匹茲堡大學(xué)討論如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理相關(guān)研究。匹茲堡會(huì)議是首次專注于探討質(zhì)量管理理論、研究成果和戰(zhàn)略管理研究的大會(huì)，在此之前的會(huì)議大部分專注于討論各類教學(xué)方法（Hambrick &Chen，2008）。根據(jù)大會(huì)討論結(jié)果和論文，1979年申德?tīng)柡突舾フ戆l(fā)表了論文集《戰(zhàn)略管理：公司政策和規(guī)劃的新思路》。該論文首次采用戰(zhàn)略管理一詞取代公司政策和規(guī)劃來(lái)描述戰(zhàn)略管理學(xué)科和學(xué)術(shù)領(lǐng)域，并指出戰(zhàn)略管理過(guò)程應(yīng)包括戰(zhàn)略制定和實(shí)施兩步驟；戰(zhàn)略應(yīng)是多層次的，包括公司級(jí)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略和職能級(jí)戰(zhàn)略。這些基本定義和分類確立了戰(zhàn)略管理學(xué)科和研究的基本框架。該論文集的出版標(biāo)志著戰(zhàn)略管理正式取代公司政策和規(guī)劃成為研究戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實(shí)施的新領(lǐng)域。1981年，申德?tīng)柊l(fā)起成立了戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)（SMS），專門(mén)致力于戰(zhàn)略管理研究。戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)的正式成立和其專業(yè)期刊《戰(zhàn)略管理》的創(chuàng)立，正式宣告了戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)界的形成。

（二）研究機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)和核心文獻(xiàn)

從主要理論著作發(fā)表時(shí)間和學(xué)術(shù)界形成年代看，戰(zhàn)略管理還是一門(mén)年輕的管理學(xué)科。當(dāng)前全球致力于戰(zhàn)略管理研究的專業(yè)協(xié)會(huì)主要有美國(guó)管理學(xué)會(huì)公司政策和規(guī)劃分會(huì)（BPS）、戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)（SMS）、歐洲的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會(huì)（Strategic Planning Society）和各國(guó)家和地區(qū)管理學(xué)會(huì)下屬的戰(zhàn)略管理分會(huì)（如EURAM： European Academy of Management）。戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)主要是全球各商學(xué)院下屬的戰(zhàn)略和組織管理系、戰(zhàn)略管理博士點(diǎn)及專注于戰(zhàn)略管理研究的研究中心。如位于哈佛大學(xué)商學(xué)院由邁克爾·波特教授主持的“戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力中心”。研究成果大多是各類學(xué)會(huì)所辦年會(huì)的論文集、管理類期刊和專著。權(quán)威性的國(guó)際會(huì)議包括美國(guó)管理學(xué)會(huì)年會(huì)、戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)國(guó)際年會(huì)、運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)協(xié)會(huì)年會(huì)和各地區(qū)管理學(xué)會(huì)年會(huì)和分會(huì)（如Asian Academy of Management Annual Conference）。專著的發(fā)表根據(jù)出版商和學(xué)者的研究領(lǐng)域有很大不同，不可一概而論。

戰(zhàn)略管理類期刊有學(xué)術(shù)研究和面向管理者兩類。對(duì)學(xué)者來(lái)講，研究類管理期刊應(yīng)是理論研究跟蹤的重點(diǎn)。專業(yè)戰(zhàn)略管理期刊包括Strategic Management Journal，Strategic Entrepreneurship Journal，Strategic Organization，Advances in Strategic Management 和Long Range Planning。另外，綜合管理期刊也接受戰(zhàn)略管理文章，A類綜合管理期刊包括Administrative Science Quarterly，Academy of Management Journal，Academy of Management Review，Management Science， Journal of Management，Journal of Management Studies和Organization Science。

面向管理者的期刊主要有Harvard Business Review，MIT Sloan Management Review，California Management Review和Journal of Business Strategy等。其他期刊不在此一一列舉。有興趣的讀者可參考美國(guó)管理學(xué)會(huì)公司政策和規(guī)劃分會(huì)列出的期刊進(jìn)行跟蹤（http://www.bpsdiv.org/html/journals.html）。

值得一提的是，新興的由中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)主辦的協(xié)會(huì)期刊Management and Organization Review專門(mén)發(fā)表中國(guó)公司和組織管理的論文。另外，由Asia Academy of Management主辦的Asia Pacific Journal of Management也傾向于發(fā)表中國(guó)和亞太地區(qū)管理的文章。國(guó)內(nèi)學(xué)者可特別關(guān)注這兩種期刊。

戰(zhàn)略管理理論前沿

以下是當(dāng)前戰(zhàn)略管理學(xué)界三種較新的理論發(fā)展方向。一是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，把社會(huì)學(xué)人際關(guān)系理論引入戰(zhàn)略管理理論，由于具備較成熟的理論思想和實(shí)證研究方法，發(fā)展非常迅速（Borgatti&Foster，2003）。發(fā)展方向主要是解決理論內(nèi)部的爭(zhēng)議和擴(kuò)大其應(yīng)用性。二是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論，是目前戰(zhàn)略管理前沿理論。該理論在學(xué)界已擁有一定的支持者，但還有待發(fā)展，實(shí)證研究也非常欠缺。三是客戶價(jià)值理論，可能是一個(gè)研究熱點(diǎn)，因?yàn)闊o(wú)論理論和實(shí)證都還處于初步階段。

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論是傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)理論之一，可視作對(duì)戰(zhàn)略群體理論的改進(jìn)。其基本思想是企業(yè)的外部聯(lián)系和企業(yè)間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有影響。研究核心是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位，特別是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心性和密切性。該理論認(rèn)為企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系決定了企業(yè)獲取外部資源的能力，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)績(jī)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和企業(yè)知識(shí)相輔相成，從外部認(rèn)識(shí)企業(yè)如何創(chuàng)新，從而補(bǔ)充了知識(shí)網(wǎng)絡(luò)理論從內(nèi)部對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。

雖然社會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)者一致接受外部網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)創(chuàng)新和業(yè)績(jī)這一基本觀點(diǎn)，但對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)如何影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)持不同觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為密切的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系能增加信任，影響信息和資源交流的質(zhì)和量，帶來(lái)社會(huì)資本從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有益（Coleman，1988；Adler & Kwon，2002.）；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系能交流更稀缺的信息和資源，從而影響企業(yè)的創(chuàng)新能力（Granovettor，1982；Burt，1992）。兩種觀點(diǎn)都有相應(yīng)的實(shí)證研究支持（如Stuart，2001），但各自實(shí)證研究的情境和研究方法難以比較。對(duì)創(chuàng)新感興趣的研究者應(yīng)尋找相應(yīng)的權(quán)變條件來(lái)解決其不同。此外，外部網(wǎng)絡(luò)可能對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響。該理論另一個(gè)值得探索的方向是負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)影響和企業(yè)如何建立和脫離外部網(wǎng)絡(luò)，保持合理靈活的外部網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)術(shù)界對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的批評(píng)主要是認(rèn)為該理論是基于數(shù)據(jù)分析，而不是通過(guò)理論指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析，因此不能作為一種理論（Salancik，1995）。但知識(shí)管理的興起和外部互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展豐富了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的內(nèi)容和影響力，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論仍將作為一個(gè)主要的管理和組織理論被深入研究和運(yùn)用。感興趣的讀者可參考Borgatti和Foster（2003）的綜述文章。

（二）動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于對(duì)內(nèi)部資源論缺陷的認(rèn)識(shí)，學(xué)者們繼續(xù)尋找企業(yè)能產(chǎn)生可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因。堅(jiān)持以企業(yè)內(nèi)部為基礎(chǔ)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)者在內(nèi)部資源論的基礎(chǔ)上，提出了更有辯證性的競(jìng)爭(zhēng)能力理論：動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論。蒂斯（Teece）、彼森索（Pisanso）和蘇恩（1997）提出能保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)應(yīng)具備動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)具有的對(duì)不斷變化的外部環(huán)境快速適應(yīng)、整合、構(gòu)建和重塑內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)力的能力。支持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)者把動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力和功能性能力區(qū)分開(kāi)來(lái)，認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力是導(dǎo)致可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本能力；動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生功能性能力；功能性能力隨著外部環(huán)境變化而變化，而動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力是不變的（Helfat & Peteraf，2003；Teece，2007）。這種區(qū)分解決了理論上造成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部能力可能是無(wú)限的，從而彌補(bǔ)了內(nèi)部資源論的缺陷。

然而，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力理論目前還不完善，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是沒(méi)能回答動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力本身到底是什么的問(wèn)題。有些學(xué)者提出動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上就是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力（Eisenhardt & Martin，2000），但到底是什么造成了不同企業(yè)間學(xué)習(xí)能力的差異？企業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過(guò)程是怎樣的？如何管理企業(yè)的學(xué)習(xí)能力？二是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力、功能性競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系還有待研究。近期有些學(xué)者提出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在日益變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代很難持續(xù)，企業(yè)最多只能擁有暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Brown &Eisenhart，1998；D’Aveni，1994）。暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生和影響正成為戰(zhàn)略管理學(xué)者的研究熱點(diǎn)。

（三）客戶價(jià)值理論

戰(zhàn)略管理理論的第三個(gè)發(fā)展方向也是針對(duì)內(nèi)部資源論的缺陷。普利姆（Priem，2007）指出企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)或價(jià)值占有過(guò)程應(yīng)把客戶需求和消費(fèi)過(guò)程結(jié)合起來(lái)。他指出企業(yè)可通過(guò)三種對(duì)客戶的影響方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值：提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)以發(fā)展客戶人力資源成本；影響客戶鑒別產(chǎn)品價(jià)值的信息以減少企業(yè)對(duì)客戶需求的依賴；強(qiáng)化需求的特殊性而增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的依賴。普利姆的觀點(diǎn)引進(jìn)了市場(chǎng)學(xué)有關(guān)需求特殊性的理論。其觀點(diǎn)還有待實(shí)證研究，但其關(guān)于價(jià)值的思想結(jié)合了企業(yè)內(nèi)部資源和外部需求，和戰(zhàn)略管理發(fā)展的初衷相一致。由于價(jià)值創(chuàng)造在戰(zhàn)略管理中占核心地位，對(duì)客戶在價(jià)值創(chuàng)造中的研究和相應(yīng)理論是一個(gè)非常有價(jià)值的發(fā)展方向。

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