■ 王 歆(聊城大學(xué)商學(xué)院 山東聊城 252000)
按照格魯伯和沃克(1989)的定義,生產(chǎn)者服務(wù)(producer services,也稱生產(chǎn)性服務(wù)),與直接滿足最終需求的消費(fèi)者服務(wù)(consumer services)相對,是指“那些為其它商品和服務(wù)的生產(chǎn)者用作中間投入的服務(wù)”。它的基本特征:第一,它是對生產(chǎn)者的非物質(zhì)服務(wù),其無形的產(chǎn)出體現(xiàn)為“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的軟化”程度,一般我們把“服務(wù)投入/商品和服務(wù)總值”稱之為“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)軟化系數(shù)”;第二,它是中間服務(wù)而非最終服務(wù),由于在新經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)業(yè)鏈的拉長和知識(shí)投入的重要性日益凸現(xiàn),因而它體現(xiàn)為被服務(wù)企業(yè)的最重要的生產(chǎn)成本;第三,由于其產(chǎn)出中含有大量人力資本和知識(shí)資本,因此生產(chǎn)者服務(wù)企業(yè)是把這些現(xiàn)代資本引入到商品和服務(wù)生產(chǎn)過程的飛輪,是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中競爭力的基本源泉。因此,生產(chǎn)者服務(wù)對我國企業(yè)參與國際競爭以及貿(mào)易現(xiàn)狀的改善具有特殊的意義。
通常人們都會(huì)把中國看作制造業(yè)大國,在世界市場上眾多商品都有“made in china”的標(biāo)識(shí),但是從現(xiàn)代制造業(yè)的觀點(diǎn)來看,制造業(yè)并不單純是“制造”一個(gè)環(huán)節(jié),更應(yīng)包括產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)、訂單處理、管理等環(huán)節(jié),這是個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這些后續(xù)的環(huán)節(jié)實(shí)際上就是需要生產(chǎn)者服務(wù)投入的環(huán)節(jié)。但是從我國的經(jīng)濟(jì)增長的特征上看,中間服務(wù)投入占國民總產(chǎn)出的比重僅為12.2%(程大中,2007),服務(wù)性投入消耗較少的事實(shí)直接限制了企業(yè)營銷策略的選擇空間。一方面,企業(yè)基本沒有或者很少中間服務(wù)投入,在參與市場競爭過程中,這能更多關(guān)注制造這一個(gè)環(huán)節(jié),不斷降低成本,依靠價(jià)格競爭策略;另一方面,企業(yè)缺少中間服務(wù)投入,產(chǎn)品很難做到差異化,在眾多同質(zhì)的產(chǎn)品中要想爭得理想的市場份額,還是要在“價(jià)格”上做文章。很明顯的一個(gè)例子就是家電行業(yè),每年銷售旺季,企業(yè)都會(huì)降價(jià)搶奪市場。當(dāng)然,對于國內(nèi)市場而言,這種“價(jià)格戰(zhàn)”減少了生產(chǎn)者剩余,在一定程度上增進(jìn)了消費(fèi)者的福利,但是如果把這種策略應(yīng)用到國際市場的競爭中,卻經(jīng)常帶來一個(gè)很嚴(yán)重的負(fù)面問題-遭遇反傾銷。近幾年企業(yè)應(yīng)對反傾銷訴訟的能力明顯提高,但是應(yīng)訴畢竟也要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆εc物力,即便勝訴,時(shí)間上的耽擱也往往會(huì)使企業(yè)丟失銷售的最佳時(shí)機(jī)。所以企業(yè)在積極應(yīng)訴的同時(shí)更應(yīng)多作些事前的“預(yù)防”措施,其中最重要的就是增加產(chǎn)品附加值,避免價(jià)格競爭,這就需要加大生產(chǎn)者服務(wù)環(huán)節(jié)的投入。
生產(chǎn)者服務(wù)投入可以幫助企業(yè)建立包括制造在內(nèi)的一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在這個(gè)鏈條上,企業(yè)不僅關(guān)注低成本帶來的制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,更多的是要研究如何培養(yǎng)其余諸如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)和零售等環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,非價(jià)格競爭的經(jīng)營策略有了更廣的發(fā)揮空間。
1982年,我國的服務(wù)貿(mào)易開始發(fā)展,到2010年已達(dá)3624億美元,占全球服務(wù)貿(mào)易的比重從0.6%升至5.0%,而其中服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口從1982年的19億美元上升至2010年的1922億美元,占全球進(jìn)口的比重從0.5%升至5.5%,進(jìn)口世界排名由第40位上升到第3位;出口方面則從1982年的25億美元上升至1702億美元,占全球出口額的比重從0.7%升至4.6%,出口世界排名從第28位上升至第4位。所以盡管我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速,但進(jìn)出口并不是很平衡,進(jìn)口相比出口增速更快。尤其是近年來,我國服務(wù)貿(mào)易逆差呈逐步擴(kuò)大趨勢,2006年、2007年、2008年、2009年、2010年服務(wù)貿(mào)易逆差分別達(dá)到89.1億美元、76億美元、115.6億美元、295.1億美元和219.3億美元,是2010年世界服務(wù)貿(mào)易出口前十位國家中四個(gè)出現(xiàn)逆差的國家之一,同時(shí)也與我國連續(xù)多年貨物貿(mào)易巨大的貿(mào)易順差形成強(qiáng)烈的反差。
之所以我國服務(wù)貿(mào)易存在這么大的逆差,主要是因?yàn)樽鳛樯a(chǎn)者服務(wù)業(yè)的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、專利及特許權(quán)使用費(fèi)三大項(xiàng)目進(jìn)口需求大于出口。2010年我國的運(yùn)輸服務(wù)逆差290.5億美元,是服務(wù)貿(mào)易中逆差最大的項(xiàng)目;保險(xiǎn)服務(wù)2010年貿(mào)易逆差額為140.3億美元,是僅次于運(yùn)輸服務(wù)的第二大服務(wù)貿(mào)易逆差行業(yè);第三大逆差項(xiàng)目是專有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi),逆差達(dá)到122.1億美元。這三個(gè)項(xiàng)目長期存在著巨大的逆差,而且近幾年逆差呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢,這與我國在這幾個(gè)屬于生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的行業(yè)發(fā)展滯后有關(guān)。與之形成鮮明對比的是,計(jì)算機(jī)服務(wù)和其他商業(yè)服務(wù)這兩項(xiàng)生產(chǎn)者服務(wù)近幾年發(fā)展勢頭良好,創(chuàng)造了很大部分的順差,在一定程度上彌補(bǔ)了前面幾個(gè)產(chǎn)業(yè)的不足。生產(chǎn)者服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有利于減少我國在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域持續(xù)的逆差,改變我國貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易嚴(yán)重不對稱的局面。
我國的外貿(mào)經(jīng)營方式經(jīng)歷了從收購制、代理制到多種經(jīng)營方式并存的變化過程。自2004年新的《外貿(mào)法》規(guī)定外貿(mào)經(jīng)營權(quán)實(shí)行登記制后,各類企業(yè)紛紛選擇自營進(jìn)出口,外貿(mào)代理商的生存空間受到極大的挑戰(zhàn),紛紛轉(zhuǎn)向?qū)嶓w經(jīng)營方向,比如中糧集團(tuán)。自營進(jìn)出口相對外貿(mào)代理制而言,盡管可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與國際市場的直接接觸,但是這種缺少產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工的經(jīng)營方式在國際分工日益細(xì)化的今天顯然是不具備優(yōu)勢的,尤其是對于眾多中小型外貿(mào)企業(yè)。在全球市場不景氣的背景下,如果還要在開拓市場方面耗費(fèi)財(cái)力、物力與人力,企業(yè)的經(jīng)營將面臨更大的困境。因此,目前對于我國而言大力推行外貿(mào)代理是現(xiàn)實(shí)的選擇??v觀作為貿(mào)易強(qiáng)國的美國、日本的發(fā)展歷程,其貿(mào)易總量的70%-80%都是由外貿(mào)代理商幫助實(shí)現(xiàn)的,而我國雖然貿(mào)易量很大,但是僅有不到20%的貿(mào)易額是由代理商實(shí)現(xiàn)的。與國外著名的代理商相比,比如美國的沃爾瑪、日本的三井商社,我國代理商的功能有限,組織貨源、開拓市場、討價(jià)還價(jià)能力也有限,因此外貿(mào)代理制在我國并沒有得到真正的發(fā)展。從外貿(mào)代理商的功能來看,外貿(mào)代理商所提供的服務(wù)恰恰是包含廣告、營銷、物流在內(nèi)的生產(chǎn)者服務(wù)。因此,大力發(fā)展生產(chǎn)者服務(wù),能夠?yàn)橥赓Q(mào)代理制提供良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,幫助外貿(mào)代理商盡快的建立在廣告、營銷等分工環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢,促進(jìn)外貿(mào)行業(yè)內(nèi)部分工的實(shí)現(xiàn),提高外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)營效益。
目前我國貿(mào)易量處于全球第二的位置,“貿(mào)易大國”稱號(hào)的背后是大量的不可再生資源的消耗,環(huán)境的嚴(yán)重污染。伴隨著能源瓶頸的逐漸顯現(xiàn),低碳經(jīng)濟(jì)在全球的盛行,我國這種以“高能耗、高污染、低附加值”為特征的外貿(mào)增長方式是不可持續(xù)的。所以國家及地方政府都在強(qiáng)調(diào)外貿(mào)增長方式的轉(zhuǎn)變。筆者以為這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于外貿(mào)企業(yè)。
生產(chǎn)者服務(wù)一方面可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營鏈條的延伸,實(shí)現(xiàn)資源由低附加值的制造環(huán)節(jié)向高附加值的服務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移,另一方面可以為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供良好的孵化環(huán)境。比如生產(chǎn)者服務(wù)中的金融業(yè)可以為高新技術(shù)領(lǐng)域中的技術(shù)研發(fā)提供融資渠道,法律服務(wù)為企業(yè)的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保駕護(hù)航,保護(hù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性。而這兩個(gè)方面,無論從哪個(gè)角度去考慮,都將實(shí)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)的“低碳化”發(fā)展。首先,與制造環(huán)節(jié)比起來,服務(wù)環(huán)節(jié)具有實(shí)際資源投入少,附加值高的特點(diǎn)。服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性決定了服務(wù)生產(chǎn)大多數(shù)情況下是消費(fèi)者與生產(chǎn)者相互作用的結(jié)果,它不像制造環(huán)節(jié)產(chǎn)品從原材料到形成具有一定的效用價(jià)值的成品、半成品需要大量的要素投入;其次,生產(chǎn)者服務(wù)對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與保護(hù)將促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷改進(jìn),不斷朝著“低碳化”方向發(fā)展。
總之,生產(chǎn)者服務(wù)有利于外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營重心從低端加工環(huán)節(jié)向高端服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,也有利于外貿(mào)企業(yè)通過創(chuàng)新生產(chǎn)環(huán)節(jié)能耗降低,在這兩方面的作用下,“中國制造”將不再是物美價(jià)廉的代名詞,而是“質(zhì)優(yōu)價(jià)高”高檔商品的集合,我國的外貿(mào)行業(yè)不再過度依賴高投入、高消耗的粗放增長方式而走向集約化、可持續(xù)的健康發(fā)展道路。
長期以來,李嘉圖的比較優(yōu)勢理論被許多國家用來指導(dǎo)國際貿(mào)易的實(shí)踐,各個(gè)國家選擇自己具有相對比較優(yōu)勢的領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)再與其他國家進(jìn)行貿(mào)易從而取得一定的貿(mào)易利益。但是這種依據(jù)國家的自然稟賦進(jìn)行的分工具有一定的靜態(tài)性而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,這種靜態(tài)性開始顯現(xiàn)出它的負(fù)面效應(yīng)。一些依靠出口原材料和初級(jí)產(chǎn)品的國家在參與國際貿(mào)易的過程中貿(mào)易條件不斷惡化,出現(xiàn)了“貧困化增長”的跡象,似乎陷入了比較優(yōu)勢的陷阱。我國目前出口的產(chǎn)品大部分仍然屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,在國家分工中,應(yīng)該說我國始終處于全球價(jià)值鏈的最低端,如何突破比較優(yōu)勢的靜態(tài)性是我國貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中亟待解決的問題,而生產(chǎn)者服務(wù)恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)比較優(yōu)勢的動(dòng)態(tài)化。之所以這樣說是因?yàn)殪o態(tài)比較優(yōu)勢的動(dòng)態(tài)化關(guān)鍵在于技術(shù)進(jìn)步,技術(shù)進(jìn)步會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品要素密集度的動(dòng)態(tài)變化,從而可以實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。而先進(jìn)技術(shù)的獲得可以通過引進(jìn)也可以通過企業(yè)的R&D活動(dòng),過去我們一直比較重視技術(shù)的引進(jìn),但是隨著我國貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)的高速增長,一些擁有高新技術(shù)的國家逐漸開始限制對華高科技產(chǎn)品的出口,比如美國,所以企業(yè)想通過引進(jìn)-模仿-吸收的方式獲得技術(shù)進(jìn)步這條路會(huì)越來越難走,因此通過研發(fā)活動(dòng),自主創(chuàng)新應(yīng)該是今后企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的方向,而包括研發(fā)在內(nèi)的一系列生產(chǎn)者服務(wù)一方面可以通過強(qiáng)調(diào)過程管理,技術(shù)服務(wù)投入,增加軟件比重從而改變原有的生產(chǎn)函數(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí);另一方面可以通過人力資本和知識(shí)資本的積累為技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。
綜上所述,伴隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的來臨,服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)在一國的經(jīng)濟(jì)中所占的比重越來越大,所起的作用也越來越不容忽視。本文認(rèn)為從國際貿(mào)易的視角來看,生產(chǎn)者服務(wù)對我國的特殊意義在于:一是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)非價(jià)格競爭策略從而避免過多的傾銷訴訟所帶來的損失;二是可以改善我國現(xiàn)有的貿(mào)易結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易的均衡發(fā)展;三是為外貿(mào)代理制的發(fā)展?fàn)I造良好的產(chǎn)業(yè)氛圍;四是促進(jìn)外貿(mào)增長方式的轉(zhuǎn)變;五是避免陷入“比較優(yōu)勢陷阱”,實(shí)現(xiàn)靜態(tài)比較優(yōu)勢的動(dòng)態(tài)化。
對外貿(mào)易是我國經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動(dòng)力量,鑒于生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)對于外貿(mào)領(lǐng)域的眾多作用,國家在“十二五”期間大力發(fā)展生產(chǎn)者服務(wù)是必然的選擇。由于服務(wù)產(chǎn)品的異質(zhì)性,服務(wù)行業(yè)具備了不完全競爭的市場結(jié)構(gòu),而在不完全競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的獲得、產(chǎn)業(yè)競爭力的提升都與政府的政策扶持有很大關(guān)聯(lián)。就具體措施而言,首先,應(yīng)該加大對生產(chǎn)者服務(wù)的理論研究,結(jié)合我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)以及生產(chǎn)者服務(wù)在我國的溢出效應(yīng)的大小確定優(yōu)先發(fā)展的生產(chǎn)者服務(wù)行業(yè);其次要制定重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,給予商貿(mào)物流、咨詢、廣告、設(shè)計(jì)等服務(wù)行業(yè)的企業(yè)稅收、融資等方面的支持;設(shè)立生產(chǎn)者服務(wù)行業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,用于支持服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng);鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,積極培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈兩端的核心優(yōu)勢,逐漸將制造環(huán)節(jié)向欠發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移或外包。
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