周 丹

（廣州涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州510515）

集團(tuán)化財(cái)務(wù)管控體系的建立一定程度上是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)最小化的目標(biāo)，對(duì)集團(tuán)公司和集團(tuán)子公司履行管控和服務(wù)職能，提供的“產(chǎn)品”是各種信息報(bào)表。因此，從職能上分析，管控職能是充當(dāng)“警察”的角色，服務(wù)職能是充當(dāng)“服務(wù)生”的角色，角色的兩重性，決定了集團(tuán)子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一方面必須獲得集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人的滿意，另一方面又不能完全服從集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人，與集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人“打成一片”，對(duì)集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理負(fù)有監(jiān)督的責(zé)任。正是集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的兩重身份，一般集團(tuán)公司在任命集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí)，會(huì)告訴財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人將被淘汰的條件，即如果不能得到集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人的接受將會(huì)被淘汰，但反過來與集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人打成一片或只聽從于集團(tuán)子公司負(fù)責(zé)人安排也會(huì)被淘汰，下面將對(duì)集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職能定位問題進(jìn)行闡述。

一、管控職能

作為股東或集團(tuán)公司最高管理者不論從時(shí)間和精力上，都不可能對(duì)所有子公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督，只能下派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督控制。如果財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人能夠管理好集團(tuán)子公司的“錢”，對(duì)公司每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)就能夠有效監(jiān)督和控制，股東或集團(tuán)最高管理者對(duì)集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督和控制能力充滿信心。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效管控，需要集團(tuán)子公司經(jīng)營層的全面支持和配合，讓財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的監(jiān)控手段或措施得到有效發(fā)揮，使股東或集團(tuán)最高管理者能真正把握或控制到集團(tuán)子公司各種生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的管控職能不僅是對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制，還是對(duì)本身的行為監(jiān)督和控制。如果財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人履行管控職能角色比作為“警察”的話，下面主要說明“警察”應(yīng)該抓哪些“小偷”：

（一）揭露作假或舞弊行為

企業(yè)的員工經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)舞弊行為，如：采購舞弊、員工假公濟(jì)私的報(bào)銷、以虛假業(yè)務(wù)套取現(xiàn)金、接受客戶的現(xiàn)金賄賂、利用公司相關(guān)政策為自己謀私利、及員工私自買賣公司發(fā)票獲取利益等。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要善于發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并取得相關(guān)證據(jù)，要敢于揭露舞弊作假行為，積極采取包括法律措施在內(nèi)的各種有效措施。子公司的效益與子公司經(jīng)營層的利益掛鉤，必然存在集團(tuán)公司利益最大化與子公司經(jīng)營層利益最大化之間的矛盾，而有些子公司經(jīng)營層沒有能力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)其下達(dá)的目標(biāo)，經(jīng)營層可能出現(xiàn)集體作假。如：通過年底最后一天的大量發(fā)貨，年初大量退貨虛增銷售，應(yīng)該當(dāng)年承擔(dān)的存貨領(lǐng)料成本或大額費(fèi)用支出不在當(dāng)年列支，達(dá)到虛增利潤目的等。如果對(duì)集團(tuán)子公司的管控措施不到位或管控?zé)o效，子公司經(jīng)營層職業(yè)道德又存在問題，而其內(nèi)部凝聚力比較強(qiáng)，子公司經(jīng)營層集體舞弊就有可能存在。如：虛假報(bào)銷各種費(fèi)用支出套取現(xiàn)金，處理廢品收入不入賬，私設(shè)“小金庫”用以發(fā)放經(jīng)營層獎(jiǎng)金和各種不能得到集團(tuán)批準(zhǔn)的支出。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)經(jīng)營層集體舞弊或作假現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該及時(shí)制止并向上集團(tuán)公司匯報(bào)情況，并建立一套防止經(jīng)營層集體舞弊或作假的管控措施。

（二）反映公司出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)

公司在生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)營過程中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，有資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)、未來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人既是風(fēng)險(xiǎn)的控制者，也是風(fēng)險(xiǎn)的反映者。并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都能得到控制，而是一方面將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，另一方面向子公司高層或集團(tuán)反映可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，只要子公司高層或集團(tuán)公司對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以把握，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任和義務(wù)就履行完畢。要能夠阻止或報(bào)告公司將要發(fā)生的損失，公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些違規(guī)的現(xiàn)象或不合理的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人遇到這種情況時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，并向子公司最高管理者報(bào)告，情況嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)向集團(tuán)公司匯報(bào)，如：發(fā)現(xiàn)將合格的產(chǎn)品當(dāng)廢品處理，經(jīng)辦者牟取私利的現(xiàn)象。

二、服務(wù)職能

集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的服務(wù)職能就是對(duì)所在子公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供服務(wù)，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就像一名五星級(jí)酒店的“服務(wù)生”，要提供“五星級(jí)”的服務(wù)，必須從以下幾個(gè)方面做好：

（一）樹立正確的工作態(tài)度，培養(yǎng)良好的職業(yè)修養(yǎng)

不推卸責(zé)任、敢于承擔(dān)、敢于面對(duì)、不抱怨的工作態(tài)度，是一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人最基本的職業(yè)修養(yǎng)。人無完人，孰能無過，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不可能不出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤，自行檢討和有錯(cuò)就改本身是一種進(jìn)步。財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)只有更好沒有最好，在當(dāng)今社會(huì)中，從事會(huì)計(jì)職業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，最快的只要三個(gè)月的專業(yè)學(xué)習(xí)就可以從事會(huì)計(jì)工作，但最長的要讀到博士才能從事會(huì)計(jì)職業(yè)，只是每個(gè)公司、單位或團(tuán)體對(duì)“會(huì)計(jì)”這個(gè)職業(yè)的要求不同而已。因此，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在工作中遇到困難時(shí)，不要以人員素質(zhì)作為借口推卸責(zé)任，應(yīng)該坦然面對(duì)，對(duì)目前資源狀況和條件進(jìn)行有效的分析，積極探尋解決問題的方法，而不是諉過他人。

“簽字必承擔(dān)，承諾必兌現(xiàn)”是非常簡單的職業(yè)道德問題，很多人都會(huì)很容易理解和接受。但是，在公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)營過程中，這個(gè)問題又似乎變得非常復(fù)雜，主要有些人“簽字”不認(rèn)真，或根本不了解事實(shí)真相，稀里糊涂的就簽了，但追究責(zé)任時(shí)，卻一概不承認(rèn)。承諾也是這樣，沒有把握的承諾，不負(fù)責(zé)任的答應(yīng)，到時(shí)要求兌現(xiàn)時(shí)，就開始想辦法推托。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，對(duì)其職業(yè)道德修養(yǎng)要求是很高的，一定謹(jǐn)記“簽字必承擔(dān)，承諾必兌現(xiàn)”的服務(wù)理念，否則，很可能影響財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的威信。

（二）培養(yǎng)和宣導(dǎo)

子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)本部門的員工，包括專業(yè)技能和辦事能力，在許多大公司中，將培養(yǎng)員工作為對(duì)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的一項(xiàng)績效考核項(xiàng)目。有些子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很“保守”，不愿意培養(yǎng)人或授予人知識(shí)，一方面，是這個(gè)負(fù)責(zé)人沒有信心，過多地傳授和培養(yǎng)，擔(dān)心自己下屬的能力超越自己，總有一天被淘汰出局；另一方面，是自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力實(shí)力不夠，擔(dān)心自己言多有失，被下級(jí)抓住把柄，影響自己在下級(jí)心目中的形象。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)一份好的信息報(bào)表，要使報(bào)表使用者看懂并從中得到有用的信息，同時(shí)要將自己的設(shè)計(jì)理念或想法告訴報(bào)表使用者，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的管理思維或理念需要子公司管理層或執(zhí)行層接受和認(rèn)可，這些都需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不斷地向子公司管理層和執(zhí)行層宣傳、培訓(xùn)、授課等。要能保證使用財(cái)務(wù)報(bào)表者透過數(shù)據(jù)信息作出決策，不能一味責(zé)怪管理層不懂財(cái)務(wù)，不理解財(cái)務(wù)人員的一片苦心，很大程度上是需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人按照一定的方法不斷地宣揚(yáng)、不斷地爭取、不斷地推行。

三、追求效率

集團(tuán)子公司的管理層或相關(guān)部門對(duì)財(cái)務(wù)部門提出工作要求，或要求提供的報(bào)表，或?qū)λ鼍咝畔?bào)表提出質(zhì)詢，甚至是一些需求數(shù)據(jù)信息的意向，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人都要從效率方面滿足相關(guān)部門的要求，效率包括信息報(bào)表的出具時(shí)效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性等。財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)的“產(chǎn)品”是信息報(bào)表，職能部門提出的要求或質(zhì)詢，說明了相關(guān)部門在認(rèn)真對(duì)待財(cái)務(wù)部門出具的信息報(bào)表，有可能正在利用信息報(bào)表提供的信息在作決策，也許此時(shí)正在感激財(cái)務(wù)部門所出具的信息報(bào)表的幫助。因此，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)推銷好這個(gè)“產(chǎn)品”，借此提升財(cái)務(wù)部門在公司運(yùn)營過程中的地位。

四、舉行財(cái)務(wù)分析或項(xiàng)目研討分析會(huì)議

舉行財(cái)務(wù)分析或項(xiàng)目研討分析會(huì)議，并不是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人拿了一份事先準(zhǔn)備好的財(cái)務(wù)分析報(bào)告宣讀一下了事，而是要求準(zhǔn)備好討論的議題、存在的問題或難題等讓參加會(huì)議人員進(jìn)行有針對(duì)性的討論，如果參加會(huì)議人員討論非常激烈，并提出了很多新的觀點(diǎn)，即使在會(huì)議上沒有提出解決問題的方案，也是一次很成功的會(huì)議；相反，如果參加會(huì)議人員保持沉默、死氣沉沉、沒有人發(fā)表看法，則是一次不成功的會(huì)議。另外，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人也可以利用舉行財(cái)務(wù)分析會(huì)議的機(jī)會(huì)，作為參與公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和了解公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的平臺(tái)，通過各個(gè)相關(guān)職能部門發(fā)表的看法，可以使財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人獲得更多有關(guān)銷售、采購、生產(chǎn)、倉管等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，極大提高了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)能力。

綜合上述，集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不但要充當(dāng)“警察”的角色，而且要求集團(tuán)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人更好地服務(wù)于所在公司，扮演好“警察”和“服務(wù)生”的雙重角色。要充分發(fā)揮子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職能作用，真正做好企業(yè)管理者的參謀和助手。

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