唐永紅，劉 靜

（煙臺職業(yè)學院，山東 煙臺 264670）

調查結果顯示，當前高校學生幾乎全部使用QQ進行聊天，有些大學生為了方便交流和游戲，一個人具有多個聊天用戶名。大多數學生上網的第一件事就是登上QQ進行聊天或者看新聞。QQ聊天方式受到了學生的青睞，為建立多種QQ群提供了很大的可能性和可行性。

一、建立高校輔導員工作的QQ群

高校的輔導員是高校教育的關鍵。對于當代大學生的學習和生活具有積極的指導作用。輔導員作為高校教育的主體，承擔著連接學校教育與學生的重要作用?？梢哉f，輔導員的工作對大多數高校學生的學習生活具有決定性影響。因此，高校要不斷的提高輔導員的綜合素質和工作能力，做好學生的思想和教育工作。眾所周知，一個系的輔導員數量有限，學生的數量眾多，這就導致輔導員面臨著巨大的工作壓力，為了提高輔導員的工作效率，做好學校的工作部署，就必須借助一個支持信息群發(fā)或者群聊的通訊工具，QQ群的建立是不二之選。QQ群有效地解決了輔導員的工作部署問題，大大的提高了管理的效率。同時，借助QQ群還可以幫助輔導員做好學生的思想工作，深入了解學生的思想動態(tài)，妥善的解決學生面臨的難題，提高學生對輔導員工作的滿意度。此外，面臨巨大的工作壓力，輔導員容易產生厭倦和疲憊心理，如果缺少傾訴對象很容易產生心理疾病。QQ群的建立一方面大大的提高了輔導員的工作效率，另一方面加強了輔導員與學生之間的互動，有助于二者相互了解，增進師生之間的感情。因此，從某一方面說，QQ群就是高校輔導員自己的家。此外，利用QQ群還有效地解決了輔導員之間工作的獨立性，有助于輔導員之間的信息交流，加強輔導員之間的聯(lián)系性。通過高校的輔導員建立的QQ群這個平臺，高校輔導員也開闊了自己的眼界，提升自己的業(yè)務水平，通過輔導員之間的相互合作，科學合理的完成了學生工作。利用QQ群，輔導員之間可以相互學習和交流，大大增強了輔導員之間的感情，業(yè)務聯(lián)系的加強有助于信息的傳播，消除了信息的閉塞現(xiàn)象。因此，利用QQ群可以讓輔導員更好的完成學校的各項工作，保證學校布置的各項工作得到有效地落實。

二、建立高校的班團干部之間交流的QQ群

QQ群還有助于提高學生干部工作的動力。高等學校往往采用學生自治的形式，學生干部一方面扮演了被教育的角色，另一方面也承擔了教育班級學生的責任。高校輔導員的數量畢竟有限，輔導員的工作能力也具有一定的限度。要想做好學生的管理工作僅僅依靠輔導員一個人顯然是不現(xiàn)實的，因此必須加強班級干部隊伍假設，提高班長，團支書的工作能力。現(xiàn)階段，大學往往采用了流動課堂的教育模式，雖然每一位大學生都有自己的班級，但是班級卻沒有固定的教室，這也為輔導員的工作展開帶來了難度。此外，班干部往往來自不同的班級，平時在不同的學校學習，缺少交流的機會，不能進行有效地溝通。正是因為這樣，班級的干部能力沒有得到顯著地提高。當前，高校的學生干部往往素質不夠高，服務意識不強，本身的世界觀，價值觀和人生觀存在偏差。他們的心理素質不強，承受不了打擊，一旦遇挫往往會做出不成熟的舉動，嚴重影響了學校工作的部署。因此，高校的輔導員應當深入到學生干部的生活，加入到學生干部的QQ群，及時了解學生干部的思想動態(tài)，對學生干部的工作進行定期的指導和考核，對表現(xiàn)較好的學生干部進行口頭表揚和相應的獎勵，對于表現(xiàn)欠缺的學生干部應當找到他們，了解相關的情況，進行必要地輔導教育和培訓，幫助他們做好自己的學生工作。借助QQ群大大的方便了學生干部之間的交流，有利于學生工作能力的整體提高，還有助于對學生干部的工作進行公正的評判和討論。學生干部往往具有強烈的自尊心和求勝欲望，他們希望自己的工作和付出的努力得到別人的贊同和認可。為了提高別人對自己的認可程度，班干部就會想方設法提高自己的工作能力和服務能力，學生干部的這種自我提升意識有助于學校工作的完成。同時，這也使得學生干部能夠起到榜樣的作用，帶動學生共同進步。QQ群還為網絡班會的召開提供了可能，方便了學生之間的交流與溝通，方便了學生干部工作的開展。學生之間的聯(lián)系密切有助于班級凝聚力的提高，利用QQ群還實現(xiàn)了對班級班風的引導與改善，有利于班級整體的進步。

三、建立高校黨支部自己交流的QQ群

目前，高校的輔導員在政治面貌上都比較先進，屬于黨員，甚至有些輔導員還是系黨支部書記，因此，他們具有較好的模范作用。當前，大多數的高校學生干部也已經加入到了黨員的隊伍，他們通過自己的努力實現(xiàn)了自身素質的提升，但是作為一名黨員，應當服務群眾。因此，他們還肩負著教育身邊同學，協(xié)助輔導員做好學生工作的責任。同時，這些學生干部畢竟身心還不夠成熟，距離黨員的標準還有一段距離，輔導員在做好學生工作的同時應當注重這些學生干部黨員的素質提升，可以開展多種多樣的黨員培訓活動或者黨員實踐活動來提高學生干部的綜合實力。目前，高校的黨員培訓工作往往采取了分系別，分支部的培訓方式，但由于學生黨員分布在不同的班級很難挑選一個合適的時間安排活動。以上種種因素的存在導致黨員學生干部的培訓工作沒有得到有效地落實，黨員學生干部的政治覺悟也沒有得到明顯的改善。

利用QQ群，輔導員可以大大的提高工作的效率，對一些保密性不強的通知，可以借助QQ群進行布置。同時，借助該群還可以分享學生干部的工作經驗，對于做法較好的工作方法可以推廣，組織學生干部學習。利用QQ群還可以方便問題的解決，通過發(fā)揮集體的智慧，找到最佳的解決方案。利用QQ群，輔導員還可以召開網絡會議，布置相關的工作。利用網絡會議，能夠大大地調動學生干部發(fā)言的積極性，使得平時表現(xiàn)不夠積極，害羞的學生干部也可以暢所欲言，對學校工作的展開奠定了基礎。此外，這種方式還有助于學生學習學校的相關規(guī)定和文件思想。我們知道，黨員在各行各業(yè)都具有先進性，應當起到模范帶頭的作用。不管是新加入黨組織的成員還是老黨員都應當嚴格的要求自己，以身作則發(fā)揮黨員的帶頭作用。利用QQ群方便了黨員向黨組織進行思想匯報和工作匯報，有助于加強黨員與黨組織之間的聯(lián)系性，提高了黨員的匯報效率，節(jié)省了大量的時間和精力。將學校內的黨員干部加入到黨支部QQ群中，有助于黨員干部深入的學習國家的方針和政策，堅定共產主義的信念，提高了黨員的政治覺悟。同時，教育黨員要發(fā)揮模范帶頭作用，努力做好各方面的工作，為實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標而奮斗。

四、建立高校班級QQ群

在大學里，學生干部會組織本班同學建立自己班級的QQ群，利用班級QQ群增強了班級同學之間的聯(lián)系，有助于學生工作的開展。密切的溝通交流也是學生干部了解班級同學的主要渠道，對班級班風，學風建設和學生思想素質的提高都具有十分重要的意義。眾所周知，隨著網絡技術的發(fā)展，越來越多的學生開始迷戀上網，有些學生因為上網逃課，對班級的事情更是漠不關心，除非班主任布置的事情他們愿意去做，學生干部的話對他們沒有太多的威懾力。利用班級QQ群，召開網絡班會可以調動學生的積極性，妥善的解決了他們的問題，所以受到了學生的好評。利用這種網絡班會能夠為內向的同學提供發(fā)言的平臺，有些同學會因為人多不敢發(fā)言，這樣的虛擬環(huán)境他們可以大膽的表達自己的看法。利用QQ群還可以更加及時高效的解決學生面臨的問題。學生可以根據自己的需要選擇群聊或者私聊，形成了一對多，一對一、多對多、多對一的多種教育形式，所有的成員都享有平等的權利，都可以將自己遇到的問題或者快樂的事情分享。利用班級QQ群，一方面可以解決學生面臨的難題，另一方面還可以增強同學之間的聯(lián)系，大大的提高了學生之間的感情，提高班級的凝聚力。利用QQ群，還可以實現(xiàn)消息的快速傳播。例如，08年中國的火炬?zhèn)鞑ピ诜▏龅阶钄r，使得中國受到了侮辱。因此，有人呼吁抵制家樂福，借助QQ群，學生一呼百應，紛紛討論采取何種措施來引起國人對家樂福的抵制。有些學生的想法很偏激。高校的輔導員知道這個情況后，迅速對有關學生進行心理疏導，對學生的行為積極引導，避免了事情的惡化，通過統(tǒng)一班級的意見，采用科學合理，合法的方式表達學生對我國火炬?zhèn)鬟f過程受阻的憤怒與譴責之情。同時，在QQ群里，輔導員還可以對學生進行思想教育，對一些重大的國家大事進行點評，引導大學生樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。積極學習國家的相關文件，引導大學生關注時事。在高校的QQ群中都采用了實名制，這就遏制了不法分子的侵入和傳播不良信息。但是，在某些小規(guī)模的QQ群中，就沒必要實名制，否則將使得學生放不開，影響了QQ群建立的預期效果。同時，由于每一個群里都有輔導員，所以一旦實名制將使得群里沒有人愿意發(fā)言或者聊天，失去了意義。雖然高校的輔導員在學生的成長過程中起到了十分重要的作用，在QQ群中扮演著主角，但是這并不意味著，高校的輔導員成為群主。一方面輔導員工作繁忙沒有足夠的時間和精力來管理群，另一方面有的輔導員沒有資格建立群。為了防止QQ群的亂建和提高QQ會員升級的積極性，騰訊公司規(guī)定只有達到太陽以上級別的會員才有資格建群。此外，還有一些輔導員的計算機水平欠缺，不能夠熟練的掌握群操作?；谝陨戏N種因素，QQ群的建立和管理任務應當下放到各個班級和學生干部，讓他們根據實際的需要建立班級QQ群，管理班級QQ群。當然，如果有學生精通計算機知識，熟練計算機操作并且愿意付出時間和精力，也可以讓他們建立群，管理群，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的價值，獲得別人的認可。

根據實際需要，高校的輔導員和學生干部可以建立形式多樣的QQ群，這將會大大地提高其工作效率。雖然QQ群為高校的管理帶來了諸多的便利，但是學校的輔導員和學生干部也不能過于依賴該群。QQ群是一個開放的平臺，對于過于隱私和具有保密性質的通知文件不能通過其進行傳達。QQ群僅僅是高校管理的一種輔助渠道，而不是一種主要的渠道，學校的輔導員應當充分的認識到這一點，做好學生在現(xiàn)實中的思想教育工作。QQ群大大方便了學生的管理，相信在未來的一段時期將會受到高校輔導員的青睞，這也是高校教育不可逆轉的發(fā)展潮流，也是當前教育工作者教育工作的網絡平臺。