唐小紅

（綿陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 綿陽(yáng) 621000）

一、引言

據(jù)新華網(wǎng)等多家媒體報(bào)道，2013年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)到699萬(wàn)人，比2012年增加19萬(wàn)人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)將會(huì)更加復(fù)雜、嚴(yán)峻。如何提升高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)以便讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中博得生存的一席之地，這是高職教育者們長(zhǎng)期以來(lái)努力思考的課題?！督逃筷P(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見（教職成[2011]9號(hào)）》在涉及到高職人才培養(yǎng)這一問題時(shí)明確提出要“強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)”；《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號(hào)文件）更進(jìn)一步指出：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)”。由此觀之，學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)高職 “高端技能型專門人才”的培養(yǎng)目標(biāo)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)。本文選擇職業(yè)道德這一環(huán)節(jié)，就高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)做一些嘗試性的探討。

二、高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性和必要性

首先，應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位的特殊性決定了高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性。

與本科類院校英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不同，高職英語(yǔ)專業(yè)主要是培養(yǎng)面向基層生產(chǎn)第一線與實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)所需要的、具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)功底和較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，掌握相關(guān)的職業(yè)技能，能以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，勝任相關(guān)涉外行業(yè)一線工作崗位的高素質(zhì)技能型人才，其畢業(yè)生就業(yè)工作崗位主要有涉外秘書、英語(yǔ)翻譯、英語(yǔ)導(dǎo)游、中小學(xué)及幼兒園英語(yǔ)教師、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員及其他進(jìn)出口營(yíng)銷和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理崗位等等。除了從事英語(yǔ)教育工作外，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后的工作主要是一些涉外性質(zhì)的活動(dòng)，其工作對(duì)象也主要是外國(guó)客戶或外國(guó)游客，他們的道德素質(zhì)和職業(yè)形象不僅代表著所在公司或單位的形象，更代表著中國(guó)的國(guó)際形象。換言之，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后所從事的大多是一些“窗口”工作，國(guó)外的游客和客戶通過這個(gè)窗口，“窺一斑而知全豹”，來(lái)感知整個(gè)中國(guó)的風(fēng)景，其行業(yè)的特殊性決定了從業(yè)人員的特殊職責(zé)，對(duì)他們的職業(yè)道德更是提出了更高的要求。

其次，90后高職學(xué)生的特點(diǎn)和企業(yè)的用人觀和決定了高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性。

高職院校學(xué)生大多數(shù)是90后，其共性表現(xiàn)在個(gè)性張揚(yáng)，有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，缺失理想信念，待人接物有自己獨(dú)特的見解，不追隨主流文化，早熟，現(xiàn)實(shí)性，存在信仰危機(jī)，并且大多是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)溺愛，以自我為中心，抗挫能力低等（胡懷翠、張琳，2013：13）。這些學(xué)生正處于價(jià)值觀和人生觀初步形成的階段，如果沒有正確的思想觀念作指引和約束，加之自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，就會(huì)很快失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力與興趣，同時(shí)也極易受到校園外的不良風(fēng)氣的影響，形成一種惡性循環(huán)，最終成為“無(wú)德無(wú)才”的庸人，

關(guān)于“德”與“才”的關(guān)系，《資治通鑒》的作者司馬光曾有過精辟的論述：德勝才者謂之君子，才勝德者謂之小人。同時(shí)，他還嚴(yán)肅地指出重才輕德的嚴(yán)重后果：自古昔以來(lái)，國(guó)之亂臣，家之?dāng)∽?，才有馀而德不足，以至于顛覆者多矣，豈特智伯哉！因此，司馬光提出的用人之道為：凡取人之術(shù)，茍不得圣人、君子而與之，與其得小人，不若得愚人。有鑒于此，許多企業(yè)奉行“有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用”的用人觀。然而，反觀目前的高職教育，卻普遍存在著一種“技術(shù)主義”和“功利主義”至上的價(jià)值取向，其具體表現(xiàn)為：過于注重學(xué)生操作技能的訓(xùn)練，片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的培養(yǎng)，僅僅滿足于讓學(xué)生獲得從事某個(gè)職業(yè)所需的實(shí)際知識(shí)和技能，以學(xué)生能否謀取職業(yè)為目標(biāo)，忽視學(xué)生的人文知識(shí)教育、人文精神的培養(yǎng)，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，包括團(tuán)隊(duì)合作精神、誠(chéng)信意識(shí)、創(chuàng)新精神不足，尤其是針對(duì)某一職業(yè)特有的職業(yè)道德意識(shí)淡薄，等等（高寶立，2008：1）。一般而言，由于自身基礎(chǔ)較為薄弱等原因，高職英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與本科院校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生相比處于劣勢(shì)，加之職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德的缺失，勢(shì)必會(huì)造成他們畢業(yè)后難以就業(yè)或者就業(yè)后無(wú)法適應(yīng)工作崗位職責(zé)要求的不良后果。

三、高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育內(nèi)涵

從廣義角度而言，職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則，也是人們?cè)u(píng)價(jià)和判斷從業(yè)人員職業(yè)道德行為的標(biāo)準(zhǔn)。具體到高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德教育而言，鑒于其就業(yè)崗位的特殊要求，除了普通的職業(yè)道德教育內(nèi)容外還有著自身特有的內(nèi)涵。

首先是愛國(guó)主義精神。中國(guó)革命家和教育家徐特立曾說(shuō)過：人民不僅有權(quán)愛國(guó)，而且愛國(guó)是個(gè)義務(wù)，是一種光榮。對(duì)祖國(guó)的熱愛，這是對(duì)一個(gè)公民最基本的要求。古人云：“皮之不存，毛將焉附？”從事涉外活動(dòng)的從業(yè)人員對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該體會(huì)最深。中國(guó)越強(qiáng)盛，中國(guó)的國(guó)際地位越高，作為中國(guó)人的我們就越有自豪感，在與國(guó)際友人打交道的時(shí)候就越是底氣十足，也越是能受到別人的尊重。因此，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須要具備愛國(guó)主義精神，才能在與外國(guó)客戶或外國(guó)游人打交道時(shí)要表現(xiàn)出一種不卑不亢的民族氣節(jié)。

其次是愛崗敬業(yè)的工作精神。韋榮曾經(jīng)就企業(yè)對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德相關(guān)情況作了一次調(diào)查問卷，結(jié)果表明企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生最缺乏“吃苦耐勞精神”、“敬業(yè)精神”以及正確的價(jià)值觀（韋榮，2013：104）。對(duì)于高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)他們今后將從事職業(yè)的職業(yè)要求有清晰地認(rèn)識(shí)，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員為例，由于其工作流程復(fù)雜，工作時(shí)間和工作地點(diǎn)多變，再加上接觸的人群復(fù)雜，如果沒有愛崗敬業(yè)的工作精神，就會(huì)因無(wú)法承受巨大的工作壓力而選擇逃避，最終被淘汰出局。

再次是誠(chéng)信的道德品質(zhì)。誠(chéng)信是為人處事的基本準(zhǔn)則，也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是每個(gè)社會(huì)成員必須履行的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，是從業(yè)人員職業(yè)道德的核心和靈魂（陳少珍，2012：278）。高職英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生主要在涉外旅游、外貿(mào)等領(lǐng)域就業(yè)，如果他們不具備誠(chéng)信的道德品質(zhì)，就會(huì)讓來(lái)華旅游或投資的外國(guó)人感到強(qiáng)烈不滿，不僅影響著中國(guó)的對(duì)外文化方面的交流，更影響著中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須要有時(shí)間觀念、重承諾守信用。

再次是終身學(xué)習(xí)的理念。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與國(guó)際地位的不斷提升，中國(guó)已經(jīng)逐漸成為了全世界投資和旅游的熱點(diǎn)目的地。對(duì)于從事涉外工作的人員來(lái)說(shuō)這既是無(wú)限的機(jī)遇，更是巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)閺臉I(yè)人員將面臨更多更新的難題，比如新技術(shù)、新領(lǐng)域以及風(fēng)云變幻的國(guó)際局勢(shì)等等，如果他們不具備終身學(xué)習(xí)的理念，就會(huì)被時(shí)代所拋棄，無(wú)法勝任所從事的工作崗位。

然后是正確的價(jià)值取向?！皟r(jià)值取向是主體在面對(duì)或處理社會(huì)生活中的各種矛盾、沖突、關(guān)系時(shí)所持的基本價(jià)值立場(chǎng)、價(jià)值態(tài)度以及所表現(xiàn)出來(lái)的基本價(jià)值傾向。……一個(gè)人的價(jià)值取向包括很多方面，有價(jià)值觀、職業(yè)觀、消費(fèi)觀、道德觀等等”（劉會(huì)杰、王瑛，2010：114）。劉會(huì)杰等認(rèn)為，當(dāng)今大學(xué)生的價(jià)值取向存在著一些誤區(qū)：價(jià)值主體以自我為中心的利己主義傾向，講究實(shí)惠的功利主義傾向，價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑的投機(jī)化傾向，人生態(tài)度上的享樂主義傾向（ibid，P116）。涉外活動(dòng)接觸面廣，從業(yè)人員經(jīng)手的錢物多，如果他們沒有正確的價(jià)值觀就會(huì)很容易出現(xiàn)拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義的傾向，無(wú)法做到遵紀(jì)守法、廉潔奉公、公私分明，更不能自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

四、高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)途徑

1.改變教學(xué)方法

隨著高職教育從原來(lái)的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)步伐的加快，以往的以教師為中心的教學(xué)方法已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)高職教育的發(fā)展。源于職業(yè)教育較為發(fā)達(dá)的德國(guó)的“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”正逐漸受到高職教育者們的青睞。采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，“要求學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)”，在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)過程“不僅僅是知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)積淀過程，同時(shí)也是學(xué)生形成良好的個(gè)性和健全人格的過程?！保◤垥跃?，2010：147）同時(shí)，教師還要千方百計(jì)地將思想教育融入課文及講解的內(nèi)容，例如在講解英語(yǔ)句子的知識(shí)點(diǎn)或引入新的詞匯時(shí)可以巧妙地選取一些有針對(duì)性的例句，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境，讓學(xué)生在耳濡目染中收獲豐富的精神糧食。

2.嚴(yán)格考勤，養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣

出勤要求是對(duì)在校學(xué)生的基本要求。一個(gè)經(jīng)常曠課、遲到、早退的學(xué)生也會(huì)把這種散漫的作風(fēng)帶到工作中去，從而給用人單位以及員工本人帶來(lái)?yè)p失。教師在教學(xué)過程中嚴(yán)格考勤可以在一定程度上督促學(xué)生養(yǎng)成守時(shí)、守紀(jì)的好習(xí)慣，也有助于培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)。

3.在實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)中滲透職業(yè)道德教育

強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合、重視實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)是高職教育的特色。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一般會(huì)在畢業(yè)之前進(jìn)入到涉外旅行社、涉外酒店以及一些有著外貿(mào)業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)生所接觸的是真實(shí)的而非仿真模擬的工作環(huán)境，不可避免地會(huì)遇到種種問題，在這種情況下，教師要進(jìn)行正確地引導(dǎo)，有意識(shí)地進(jìn)行職業(yè)道德滲透，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的提高，以增強(qiáng)其就業(yè)能力及其工作適應(yīng)能力。

4.有效地利用榜樣的力量

國(guó)家示范高職院校綿陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在建設(shè)省級(jí)精神文明單位的過程中，以開設(shè)道德講堂的方式，宣講該院學(xué)生張海洋救助摔倒在路邊的老人、代松林身殘志堅(jiān)孝老愛親以及教職工王繼富拾金不昧的先進(jìn)事跡，并且通過主題班會(huì)、團(tuán)組織活動(dòng)等渠道，進(jìn)行進(jìn)一步宣講和組織討論，在學(xué)生中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響和共鳴，使全體學(xué)生受到了深刻的思想道德教育。

此外，教師還要注意自己的言行舉止，以自身良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德形象去影響和感染學(xué)生。教師的工作對(duì)象是學(xué)生，一個(gè)擁有高尚職業(yè)道德的教師具有獨(dú)特的人格魅力，最能成為學(xué)生的楷模。

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