山 崴
20世紀80年代,西方學(xué)術(shù)界出現(xiàn)大量關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究。Bennis(1984)提出的杰出領(lǐng)導(dǎo)者的四大能力(愿景和目標(biāo)意識、表達愿景的能力、執(zhí)著地實現(xiàn)愿景、自知之明發(fā)揮優(yōu)勢)歸根到底闡述的是一種愿景能力。Mintzberg把愿景型領(lǐng)導(dǎo)看作一場表演,認為“作為領(lǐng)導(dǎo)行為的愿景正是一出在恰當(dāng)時間演出的戲,……僅有在恰當(dāng)時間有恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)挠^眾,戰(zhàn)略才能成為愿景,領(lǐng)導(dǎo)才成為愿景型的”。并給出了3階段的動態(tài)模型:練習(xí)(想法)-表演(愿景)-互動(情感與行動)。
在中國傳統(tǒng)文化中我們也可以挖掘出有關(guān)愿景領(lǐng)導(dǎo)的理解,如老子的道家思想便是讓人們不斷增進了解復(fù)雜性、創(chuàng)設(shè)愿景和改善共同心智模式。隨著改革開放的不斷深化,國內(nèi)也涌現(xiàn)出一批關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究成果。2003年史世鵬在《愿景領(lǐng)導(dǎo):塑造未來的方法》一文中提出要運用愿景領(lǐng)導(dǎo)的方法來應(yīng)對全球化以及信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景下,組織的生存環(huán)境中逐漸增加的不確定性和復(fù)雜因素,并且強調(diào)愿景型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重戰(zhàn)略靈活性的價值,在確定性和不確定性之間開拓出一條道路,開拓創(chuàng)新、引導(dǎo)變化、塑造未來,企業(yè)才能與時俱進。賈良定等從《大敗局》、《大逆轉(zhuǎn)》和《財經(jīng)人物》三本MBA重點讀物中選取了23位中國企業(yè)家的實證研究,得出了具有明顯不同的內(nèi)容導(dǎo)向和心智特征的愿景型領(lǐng)導(dǎo):靈感主義型、市場主義型和產(chǎn)品主義型。靈感主義型沖動易變,靈感豐富,但忽視產(chǎn)品和市場。市場主義型內(nèi)省大膽,富有想象力,關(guān)注市場,但忽視產(chǎn)品。產(chǎn)品主義型穩(wěn)重務(wù)實,關(guān)注組織,關(guān)注產(chǎn)品,但忽視市場。23位企業(yè)家明顯可以分為3種類型:易變者、創(chuàng)造者和改進者。易變者特質(zhì)主要是靈感主義兼有少許市場主義和產(chǎn)品主義;創(chuàng)造者特質(zhì)是顯著市場主義兼有一定的靈感主義和產(chǎn)品主義;改進者特質(zhì)主要是產(chǎn)品主義和市場主義。研究表明,企業(yè)家成功的關(guān)鍵心智能力不是靈感和想像力,而是遠見、洞察力和處理各種關(guān)系的聰明,并必須尋求市場和產(chǎn)品間的平衡。中國研究院領(lǐng)導(dǎo)力課題組霍國慶等(2009)的研究則認為,培育愿景型領(lǐng)導(dǎo)要從以下五個方面做起:第一,領(lǐng)導(dǎo)者要在兼顧個人價值、組織成員價值和組織整體價值的基礎(chǔ)上,提出組織的核心價值觀并使之成為組織發(fā)展的根本準則;第二,領(lǐng)導(dǎo)者要洞悉社會演化規(guī)律并據(jù)此設(shè)計和調(diào)整組織的發(fā)展方向;第三,領(lǐng)導(dǎo)者要把握影響組織變遷的關(guān)鍵因素并據(jù)此引導(dǎo)和控制組織的發(fā)展進程;第四,領(lǐng)導(dǎo)者要堅定不移地推行既定的核心價值觀并據(jù)此塑造和變革組織文化;第五,領(lǐng)導(dǎo)者要特別關(guān)注科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及其對組織的影響。
雖然國內(nèi)外學(xué)者對愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究已經(jīng)取得了一定成果,但愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論相比較,在領(lǐng)導(dǎo)特征上表現(xiàn)出了全面性和多維性,把領(lǐng)導(dǎo)行為、個性特征及組織文化結(jié)合成一體,使人們很難全面把握這種領(lǐng)導(dǎo)特征。而國內(nèi)的研究則主要是將愿景型領(lǐng)導(dǎo)與組織戰(zhàn)略、組織因素等相結(jié)合共同進行,多數(shù)研究停留在對國外研究的理解上,結(jié)合國情的實證研究也存在樣本數(shù)量不足,覆蓋面不夠等問題。綜合已有的成果,本文從權(quán)變分析和層次分析角度提出一些值得在未來研究中關(guān)注的問題。
已有的研究結(jié)果表明,愿景型領(lǐng)導(dǎo)在組織愿景的創(chuàng)設(shè)、溝通、運行過程中起著主導(dǎo)作用。但有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身,被領(lǐng)導(dǎo)者和組織內(nèi)外部環(huán)境都是影響組織愿景的重要因素。
首先,從宏觀角度上分析,要關(guān)注中國獨特文化背景下、市場經(jīng)濟環(huán)境中的愿景型領(lǐng)導(dǎo)維度研究。悠久的歷史軌跡,豐厚的文化積淀,中國特色的社會主義制度下的市場經(jīng)濟環(huán)境,無一不影響愿景型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)和行事風(fēng)格。凌文輇在驗證PM理論時就發(fā)現(xiàn)一個獨特的維度—— 品德。鄭伯塤等人的研究也表明,中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有著自己獨特的風(fēng)格—家長式領(lǐng)導(dǎo)。李超平等人在探討變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的時候,就發(fā)現(xiàn)了德行垂范的特殊因素。因此,在探索愿景型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及作用機制時,應(yīng)將文化背景與環(huán)境特征作為一個情景要素。同時,需要形成適合中國文化背景的愿景型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)與測量工具。賈良定等在這方面已經(jīng)做出了有益的探索,提出了中國愿景型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容導(dǎo)向和心智特征,但其研究是按內(nèi)容分析方法 (Yin&Heald, 1975;Miles&Huberman,1994)和概念維度的19個變量進行編碼,并未開發(fā)相應(yīng)的測量工具。
在未來的研究中,應(yīng)探討中國文化背景下、市場經(jīng)濟環(huán)境中的愿景型領(lǐng)導(dǎo)維度并開發(fā)相應(yīng)的測量工具,形成一個完善的、全面的領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)。
其次,具體到企業(yè)的微觀層次上,應(yīng)關(guān)注愿景型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的相互作用及對企業(yè)經(jīng)營績效的影響。愿景型領(lǐng)導(dǎo)既要接受企業(yè)文化的影響,同時又會對企業(yè)文化的變革產(chǎn)生推動作用。先賢弗朗西斯(C.Francis)曾經(jīng)說過,你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。愿景型領(lǐng)導(dǎo)是一個方向舵,具有巨大的凝聚力、驅(qū)動力和創(chuàng)造力,他會努力給大家描繪一幅美好的愿景,并把這個愿景灌輸?shù)矫總€團隊成員的心中,讓員工參與最終出爐的愿景才會成為全體員工共同奮斗的目標(biāo),大家一同朝著這個目標(biāo)前進,創(chuàng)造出前人沒有創(chuàng)造出的奇跡。我們認為,愿景型領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上也是一種文化的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者可以通過創(chuàng)設(shè)愿景及推動實施來更新企業(yè)的組織文化,領(lǐng)導(dǎo)的過程實際上是文化的形成與變革的過程。組織目標(biāo)或文化的改變在很大程度上源于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的觀點,為了適應(yīng)環(huán)境變化,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)必然超然于本企業(yè),對組織的文化予以改革與重組。因此,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)可以通過改變文化來影響組織、群體、個體的績效以及員工的態(tài)度。在探討愿景型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)經(jīng)營績效的影響時,團隊文化是否是一種起到調(diào)節(jié)作用的情境變量?還有哪些要素會產(chǎn)生影響?其中起到?jīng)Q定性作用的是哪些要素?愿景型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)經(jīng)營績效會產(chǎn)生多大程度的影響,這些都值得我們進一步仔細研究。
在愿景型領(lǐng)導(dǎo)研究的早期,很少有學(xué)者關(guān)注愿景型領(lǐng)導(dǎo)作用的不同層面,大部分研究都是從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層面來分析愿景型領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)有效性。目前,越來越多的學(xué)者開始關(guān)注從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和高管團隊層面同時分析愿景型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)有效性及二者間關(guān)系,試圖確定愿景型領(lǐng)導(dǎo)的每一具體維度究竟是在個體層面起作用,還是在團體層面起作用,或者同時在兩個層面起作用。與此相適應(yīng),多層次分析(Multilevel Analysis)作為一種可以用來檢驗領(lǐng)導(dǎo)行為在個體、團體這樣的不同水平作用的有效性的重要技術(shù)開始得到研究者的關(guān)注。Yammarino等人指出,領(lǐng)導(dǎo)是一個包含個體、對偶、群體以及集體的多層次現(xiàn)象,若忽略其中任何一個層次將曲解領(lǐng)導(dǎo)。
多層次分析的方法是檢驗領(lǐng)導(dǎo)理論模型的邊界條件問題的重要方法,理論被期望的邊界是完善理論模型框架不可或缺的研究內(nèi)容。Dubin將邊界定義為一個理論被期待應(yīng)用的限制條件。在愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究中,可以嘗試采用多層次分析中的 WABA(within and between analysis)方法,對個體、管理者及下屬、群體以及跨層次的分析,尋求變量間的預(yù)期關(guān)系在某個層次、幾個層次或跨層次的效應(yīng)是否得到支持。運用作為邊界條件的多層次分析加強愿景型研究的概念化、測量和檢驗過程,以獲得對愿景型領(lǐng)導(dǎo)更為全面的認識。
[1]賈良定,唐奕等.愿景型領(lǐng)導(dǎo):中國企業(yè)家的實證研究及其啟示[J].管理世界,2004,(2)
[2]史世鵬.愿景領(lǐng)導(dǎo):塑造未來的戰(zhàn)略方法[J].中共中央黨校學(xué)報,2003,(5)
[3]中國科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課題組.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模式研究[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2009,(2)