姜 磊

姜磊/遼寧師范大學研究實習員（遼寧大連116029）。

高校后勤管理在社會化企業(yè)化轉變過程中，在兼顧利潤最大化的同時，又要為高校建設提供最大的后勤保障服務。高校后勤管理隊伍企業(yè)化的同時也應該注重人才培養(yǎng)建設。

一、高校后勤人才隊伍發(fā)展的歷史及情況

后勤部門隸屬于學校，由于各種原因，成員大部分是教職工家屬，領導干部子女親屬，附近居民，其知識水平個人素質參差不齊。這些人自認為終身鐵飯碗，所以不思進取，不能融入時代發(fā)展的潮流。從1999年后勤社會化企業(yè)化改革以來，高校后勤部門自給自足自負盈虧，學校不再有管理權，企業(yè)追求利潤和發(fā)展，一些位置被“閑置”了起來，部門要重組，人員要更新，后勤要與時俱進，加強人才隊伍建設。

第一，隨著社會的不斷發(fā)展，只具備專業(yè)的理論知識，沒有實踐操作能力的，在尋找工作的過程中，缺乏競爭力。因此，對于高校后勤部門而言，要與時俱進，根據(jù)社會的需求，進行后勤人才隊伍建設。

第二，高校人才隊伍建設是長期的過程。后勤企業(yè)管理這些都融入到企業(yè)文化中，這樣的企業(yè)更有凝聚力、創(chuàng)造力。不斷有新鮮血液流入，不斷有新的創(chuàng)意涌現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展，服務在完善，共同受益。

第三，高校人才隊伍的建設不僅僅是校園建設的一部分，其體制建設也非常重要。體制建設是高校后勤管理的靈魂，體制就等同于管理的構架。實際上，后勤人才隊伍管理更能夠在更深層面反映高校建設的程度和效果。

二、高校后勤人才隊伍建設的相關策略解析

建設高校后勤人才隊伍，對人才的培養(yǎng)有十分重要的意義。對于高校的后勤隊伍建設而言，需要從以下方面進行重點策略的制定。

（一）高校后勤人才隊伍建設的積極意義分析

在人們的觀念中，后勤管理總會被忽視。尤其是在高校，重點往往在校園的文化建設、校園的綠化建設以及校園的氛圍建設之中，而對于高校的后勤人才隊伍建設則缺乏相應的重視。實際上，后勤人才建設在某種程度上是樹立高校形象的一種標準，后勤管理工作直接影響著高校整體的形象。曾經(jīng)有管理者稱：最薄弱的地方才是最真實的情況。從目前的管理建設程度分析，后勤建設都處于一種弱勢或者是被忽視的地位。因此，考察高校的整體建設水準，后勤管理是最好的衡量標準。

（二）高校后勤人才隊伍建設的相關策略

首先，要加強后勤管理人員的建設。管理的效果與工作人員有著直接的關系。在人員管理的過程中，應該能夠從多個角度出發(fā)，將人員的管理做到位。其次，管理人員對后勤工作要有清楚認識。不能妄自菲薄，認為所從事的工作無關緊要，只是在應付而已。要從根本上加強管理人員的責任心和工作的認同感。最后，需要對后勤管理團隊進行團隊精神的建設，良好工作氛圍也是直接影響工作效果的主要原因之一。

三、關于高校后勤建設的人才隊伍建設解析

（一）高校后勤人才隊伍的素質建設

作為學校建設者的一員，應該從自身的責任感出發(fā)，做好本職工作。首先，要有足夠的工作熱情，有興趣才能夠有好的工作效果。此外，對于后勤工作而言，員工必須有重視的意識。其次，管理者們一定要具有足夠的耐心。管理工作是非常瑣碎的，而后勤工作更是零碎、繁忙。后勤工作主要是針對全體大學生，因此工作者們應該以飽滿的熱情和足夠的耐心，為廣大學生們解決問題，并認真負責給予每個需要幫助的同學以幫助。最后，后勤工作人員一定要保證自身的良好形象。后勤工作的確繁瑣而且零碎，但是如果能夠為每個學生提供及時有效的幫助，那么后勤工作在學生們的心中也會留下美好的印象。如果后勤的管理人員將工作視為一種權利，或者是在工作的過程中缺乏認真負責的態(tài)度，那么，會在學生們的心中留下非常不好的印象。因此，對于后勤工作而言，要從自身做起，養(yǎng)成良好的工作習慣和工作素養(yǎng)，在學生們需要幫助的時候，能夠從學生的角度出發(fā)，積極認真幫助學生們解決問題。

（二）加強后勤管理人員的責任心

對工作認真負責，才能夠把工作做得更加到位，后勤工作需要認真負責細心，這幾點必須同時滿足才能夠完成工作。目前，管理人員們缺乏相應的責任心，究其原因就在于對后勤工作的重視程度不夠，從而影響工作的效果。

（三）定期對后勤管理人員進行培訓

長期保持工作熱情很難以堅持。但是，對于后勤管理工作而言，需要管理者保持著良好的心態(tài)，并長期具有較高的工作熱情。如果無法實現(xiàn)，那么就應該對管理人員進行定期的培訓。在培訓過程中，需要及時掌握管理人員的思想動態(tài)，保證其工作的質量和積極性，將工作熱情通過培訓的方式不斷加強，并一直保持。

（四）制定獎勵制度

必要的獎勵制度可以在很大程度上滿足工作人員的心理需求，并進一步提高工作的積極性。對于后勤工作而言，其工作內容相對枯燥并且容易產(chǎn)生倦怠心理。如果工作人員的主觀缺乏能動性，那么就應該在制度方面進行客觀的刺激。制定后勤管理的獎勵制度，就是在一定程度上給予工作人員鼓勵。在付出勞動的同時，能夠得到一定的回報，物質獎勵不僅僅能夠使得工作人員更加熱愛自己的工作，也可以在一定程度上提高其工作的質量。

四、結語

后勤工作是每個高校都必須具備的，但是也常常會被人忽視和輕視。后勤工作是在生活方面與學生們進行直接對接的，如果后勤工作出現(xiàn)問題，對于學生們而言，是一種傷害，對于學校而言，則是一種形象上的缺失。后勤建設與學校的基礎建設息息相關，地位非常重要。在進行高校的后勤管理工作中，涉及人員隊伍建設的時候，要從人員管理的角度，提高人員的積極性和責任心。建設優(yōu)良的后勤管理隊伍，將高校的整體建設提高到一定的標準上，從而實現(xiàn)全面建設。

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