香港浸會大學協(xié)理副校長 湯 濤

兩大平臺搭建“智慧校園”——“智慧管理”VS“智慧教學”

1.從“地球村”到“校園村”

自上個世紀90年代以來，隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，信息產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，信息化已經(jīng)成為全球經(jīng)濟、社會發(fā)展的顯著特征，并由此帶來一場全方位的社會變革。“地球村”成為當時最為新穎的概念與流行語，世界變小了，人與人的聯(lián)系變得緊密了。作為引領(lǐng)社會科技與文化潮流的高等院校，也成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用與研發(fā)的先驅(qū)。

2.浸大“智慧校園”走過的歷程

香港浸會大學校園信息化發(fā)展始于20世紀80年代，1985年1月成立了電腦課程和服務(wù)中心。1994年，香港浸會大學（當時名為浸會學院）通過自身的電腦網(wǎng)絡(luò)協(xié)助內(nèi)地十多所高校使用電子郵件，與海外大學互通信息。

1998年，浸會大學已經(jīng)成立了信息技術(shù)計算機中心（ITSC）和信息系統(tǒng)部（ISS），分別提供智能信息化平臺的研發(fā)和服務(wù)。2000年，浸會大學已經(jīng)擁有獨立的信息平臺，包括用戶登錄及大學資訊系統(tǒng)（UIS)。

今天，浸大校園網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全面覆蓋，WiFi服務(wù)覆蓋率超過95%。

“智慧管理”——一個智能化信息平臺

1.“智能管理”：打造“智慧校園”

香港浸會大學的資訊科技處(Office of Information Technology ，簡稱“ITO”)成立于2009年8月，由之前的信息技術(shù)計算機中心（ITSC）和信息系統(tǒng)部（ISS）合并成立，主要服務(wù)范圍：網(wǎng)絡(luò)（有線和無線）、IT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)器托管；信息系統(tǒng)開發(fā)（EPR系統(tǒng)）、語音留言(VoIP)服務(wù)；學生計算機中心、用戶服務(wù)（學生和教職員工）；課堂教學視聽控制系統(tǒng)的支持、多媒體服務(wù)；信息安全、信息技術(shù)培訓。

2.“智能信息系統(tǒng)”：管理者個性化的“智能平臺”

浸大資訊科技處重要職能之一是幫助大學建立“關(guān)鍵重要信息系統(tǒng)”，包括學生信息系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、研究項目和輸出系統(tǒng)、關(guān)鍵績效管理指標系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)。

浸大的“關(guān)鍵績效指標管理系統(tǒng)”在香港八大院校中卓越領(lǐng)先。該系統(tǒng)為高級行政管理人員設(shè)定，內(nèi)容包括對課程進行縱向評估研究，為教學質(zhì)素保證提供依據(jù)；提供一些重要的教學表現(xiàn)指標，包括學生入學、學生學習進度以及畢業(yè)生的知識轉(zhuǎn)移、教職人員的構(gòu)成等；管理者自己可以做到即時管理，根據(jù)自己的需求整合資料，實現(xiàn)個性化和互動性管理。

3.“智能管理”：管理更加便捷、高效、輕松

執(zhí)行信息系統(tǒng)主要為各部門管理人員提供管理信息，顯示大學的學生、員工、財務(wù)和研究方面的統(tǒng)計信息。資訊科技處除了幫助大學建立“關(guān)鍵重要信息系統(tǒng)之外”，服務(wù)職能還包括：電子郵件服務(wù)平臺、搭建進入圖書館系統(tǒng)平臺、電子學習平臺、大學門戶系統(tǒng)BUniPort。

隨著多元信息平臺的發(fā)展，人們慢慢發(fā)覺自己被湮沒在信息的汪洋大海中，信息資源平臺的整個成為新的發(fā)展追求。

4.“智慧平臺”：讓校園更多彩

2013年7月8日，香港浸會大學率先推出一個新的BuniPort系統(tǒng)。

BUniPort的主要特色：(1)一個重要的信息門和橋梁，把大學、學生和教職員工聯(lián)系在一起；(2)一個獨特、通用和統(tǒng)一的虛擬數(shù)碼港，使得大學生活和工作生活更加便利；(3)一個身份識別(SSOid)，一個端口單點訪問所有主要IT服務(wù)；(4)獨特的信息共享平臺，云端技術(shù)，校內(nèi)校外可在一個安全的信息平臺上實現(xiàn)信息資源共享；(5)公告信息及時傳遞，大學范圍內(nèi)重要公告及信息即時傳播，可分組、定向傳播。傳播對象的信息無需人手、自動智能更新；(6)高安全性功能，設(shè)置用于保護敏感信息的二級密碼，防止重要資料泄露。

BUniPort的主要服務(wù)功能：大學資訊(消息、活動)；個人資料(假期申請、醫(yī)療福利、薪酬報告、稅務(wù)等、日歷、Email)；工作(學生入學要求、科研、圖書館賬戶)；分享(資料共享、日歷共享)；大學的政策和規(guī)定。

5.“點滴智慧”：校園生活更精彩

“智能助手”：大學電腦中心、學習中心安裝智能助手，學生與資訊科技部人員可遠距離視像對話答疑；

“智能編印”：學生可通過校園WiFi用iPhone、iPad直接打印，并可在不同地方收?。?/p>

“iHKBU”：緊隨潮流開發(fā)HKBU Apps程序，內(nèi)容包括課程資訊、校內(nèi)地圖、校園新聞、活動通告等；

“智能指路”：自創(chuàng)校內(nèi)Google地圖，學生可通過QR 掃描，方便不同校區(qū)輕松認路；

“icandy”：校園隨處可見icandy視像墻，校園動態(tài)盡收眼底，路過、等待都不會錯過校內(nèi)信息；

“智能通訊”：完善電子通訊薄，可通過網(wǎng)絡(luò)點擊直接撥打電話，全球搜索、個性化電話薄、包括QR識別碼、可導出電話。

“智慧教學”—— 一個智能化教學平臺

1.“e板書在線教學系統(tǒng)”：e時代教學先鋒

當今社會，網(wǎng)絡(luò)教學風起云涌，已經(jīng)成為國際社會現(xiàn)代化教學的潮流。2013年3月，香港浸會大學理學院理論與計算研究所實驗室科研團隊，歷時一年半，自主創(chuàng)新研發(fā)“e板書在線教學系統(tǒng)”。經(jīng)過半年多的測試工作，2013年9月1日，香港浸會大學理學院老師率先使用e板書教學系統(tǒng)——Jointnotes。

2.“e板書在線教學系統(tǒng)”：創(chuàng)新教學

優(yōu)勢一：適合大課堂教學

對于超過百名學生的大課堂來說，傳統(tǒng)的手寫板書授課效果并不理想，而e板書通過計算機投影上課可以達致良好效果。特別是對于后排學生及因故不能到場的學生，他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^手機、ipad清楚看到老師的同步授課。

優(yōu)勢二：適合遠程答疑

現(xiàn)代繁忙的老師往往每天要穿梭不同校區(qū)授課，傳統(tǒng)的答疑給老師和學生帶來限制。e板書可以讓老師在辦公室或任何地方設(shè)定答疑時間，同學們在網(wǎng)上提問，或把問題拍成圖像上傳，老師就解答，并與學生對話。學生們無論在自習室、圖書館、宿舍都可以參與答疑，一起傾聽、交流。e板書將答疑的聽眾由有限范圍的小眾收聽擴展到大范圍的大眾交流。

優(yōu)勢三：方便異地教學

老師除了可以為不同校區(qū)的學生上課之外，還可以在校外實現(xiàn)異地教學。只需一部電腦，公干外出的老師可以準時為學生上課。e板書還方便有討論班的老師組織異地對同一個話題進行探討。無論學生身在北京、上海、香港、新加坡、甚至美國，在約定的時間內(nèi)大家可以發(fā)言討論，如同在同一間教室。

e板書以其簡單易用的特點，被越來越多的高校接納和使用。e板書可根據(jù)學校的實際需求，度身定制相應軟件功能，確保產(chǎn)品貼和不同老師的使用習慣。