韋星羽

【摘要】本文主要在電子商務(wù)人才的匱和畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口的就業(yè)率較低的矛盾下，在教育部新課改的指引下，對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)教務(wù)提出幾點(diǎn)建議，以解決中職電子商務(wù)的教學(xué)問(wèn)題與困惑。

【關(guān)鍵詞】新課改 電子商務(wù)教學(xué) 反思 能力本位

1 前言

近幾年，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)在日常生活中隨處可見(jiàn)，在網(wǎng)上購(gòu)物、娛樂(lè)、電子合同、電子銀行、電子簽名等方面的應(yīng)用越來(lái)越成熟，電子商務(wù)逐漸成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)信息共享以達(dá)到雙贏目的的一種快捷、實(shí)用、有效、方便的手段。與這相應(yīng)的是電子商務(wù)的人才也成了社會(huì)上一種急需的人才，所以，加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商務(wù)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)相結(jié)合的綜合性電子商務(wù)人才，是現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，可以有效地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。然而，從對(duì)一些學(xué)校最近幾年的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查顯示，畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)率比較低，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法都略顯單一，可見(jiàn)，在教育部新課改以來(lái)，中職電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中存在著一些問(wèn)題，值得反思分析。

2 新課改背景下中職電子商務(wù)教學(xué)反思

2.1 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)沒(méi)有清晰定位

在中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)中，不同學(xué)校存在著不同的看法，也就存在著不同的側(cè)重點(diǎn)，有的是側(cè)重技術(shù)，有的是側(cè)重商務(wù)，還有的是兩者兼有需求。無(wú)論側(cè)重點(diǎn)是什么，這些學(xué)校大多都存在一些問(wèn)題，那就是電子商務(wù)課程的設(shè)置于高職課程的體系基本相同，甚至是對(duì)高職院校課程設(shè)置的翻版，不太合平電子商務(wù)課程的需求；在實(shí)際教學(xué)中，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的條件不足，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，教學(xué)的實(shí)用性偏低，這在一定程度上導(dǎo)致電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率較低。

2.2 電子商務(wù)課程體系域培訓(xùn)目標(biāo)相差太遠(yuǎn)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展日益成熟，其發(fā)展速度也在逐漸加快，所涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多，因此電子商務(wù)的課程設(shè)置不僅需要“超前”，而且還需要滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的需求。然而，當(dāng)前中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間比較短，經(jīng)驗(yàn)比較少，還有一些中職學(xué)校沒(méi)有能力自主開(kāi)設(shè)課程，因此在課程設(shè)置上偏離了中職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況。

2.3 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐形式單一

電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)大多都是依靠計(jì)算機(jī)軟件的單一環(huán)境，而且軟件本身已經(jīng)和實(shí)際的商業(yè)環(huán)境脫離了。但是，商務(wù)活動(dòng)是復(fù)雜而多變的，如果電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)室將所有的商業(yè)行為都進(jìn)行固化，這就與單純的書(shū)本教育沒(méi)有什么區(qū)別，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中少了一定的創(chuàng)新，所學(xué)到的技能在實(shí)際工作中難以靈活運(yùn)用。

2.4 電子商務(wù)教師缺乏實(shí)踐鍛煉

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師一般都是從商貿(mào)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，在企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)十分少，導(dǎo)致在電子商務(wù)的教學(xué)中與實(shí)際的工作脫離較遠(yuǎn)，對(duì)電子商務(wù)的就業(yè)情況和用人需求認(rèn)識(shí)不清楚。因此，在電子商務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，未能突出職業(yè)崗位特點(diǎn)與應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低。

3 中職電子商務(wù)教學(xué)的建議

3.1 明確培養(yǎng)方向

中職學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立起一個(gè)可行的、合理的與之配套的教學(xué)系統(tǒng)，完善電子商務(wù)課程體系。同時(shí)，有條件的舉辦具有一定規(guī)模的電子商務(wù)技能比賽。在方向方面，中職電子商務(wù)的教學(xué)不應(yīng)該是全面的，而應(yīng)該是專(zhuān)而精。

3.2 提高教師的業(yè)務(wù)能力

電子商務(wù)是近幾年的新生事物，發(fā)展速度非常快，現(xiàn)在越來(lái)越多的中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。然而，有能力的教師嚴(yán)重不足。學(xué)校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師通過(guò)承擔(dān)相關(guān)電子商務(wù)課題或與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理，以便快速提升教師理論聯(lián)系實(shí)際的水平，同時(shí)，有條件的要選送一批工作責(zé)任心比較強(qiáng)、有一定的鉆研精神的教師到電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，甚至是參加企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，為教師以后的教學(xué)提供更多能力。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師平時(shí)也應(yīng)該多鉆研電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加參與學(xué)術(shù)交流的次數(shù)，讓自己掌握的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。

3.3 先進(jìn)的電子商務(wù)軟件

電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論的同時(shí)，必須要進(jìn)行大量的實(shí)際操作與理論相結(jié)合，以加深對(duì)電子商務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步對(duì)學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。

中職電子商務(wù)教學(xué)中在選擇實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是應(yīng)當(dāng)有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的穩(wěn)定性要比較好，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)性能的穩(wěn)定性與網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)的支持性；第二，實(shí)驗(yàn)?zāi)M過(guò)程盡可能的真實(shí)，主要體現(xiàn)在模擬平臺(tái)具有一定的挑戰(zhàn)性和課再開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性；第三，實(shí)驗(yàn)軟件應(yīng)該及時(shí)升級(jí)，跟上社會(huì)的步伐。

如今的電子商務(wù)已經(jīng)有相當(dāng)成熟的運(yùn)營(yíng)模式和技術(shù)，比如目前國(guó)內(nèi)最大的淘寶網(wǎng)，它的網(wǎng)店系統(tǒng)、在線(xiàn)支付系統(tǒng)、評(píng)價(jià)體系、物流反饋等都已相當(dāng)完備?？梢岳锰詫氝@個(gè)平臺(tái)，組織學(xué)生在淘寶開(kāi)店進(jìn)行實(shí)踐，如商品上架、網(wǎng)店裝飾、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服等，讓學(xué)生作為賣(mài)家進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的操作，并按學(xué)生在淘寶網(wǎng)店的實(shí)際銷(xiāo)售情況以及淘寶的信用等級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下實(shí)際操作，了解電子商務(wù)的規(guī)則。還可以讓學(xué)生以買(mǎi)家的身份在淘寶上購(gòu)物，一些日常的生活及學(xué)習(xí)用品，如書(shū)籍、話(huà)費(fèi)等，并按淘寶的等級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓學(xué)生了解如何在電子商務(wù)環(huán)境下選購(gòu)商品以及購(gòu)買(mǎi)流程。

4 總結(jié)

電子商務(wù)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣發(fā)，發(fā)展的速度也越來(lái)越快，電子商務(wù)的人才需求也急劇增加，中職學(xué)校的教師，在新課改的背景下應(yīng)當(dāng)在實(shí)際教學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在電子商務(wù)領(lǐng)域不斷探索、實(shí)踐，尋找出一條在新課改背景下適合中職電子商務(wù)教學(xué)的道路，培養(yǎng)出更優(yōu)秀、更適合社會(huì)需求的電子商務(wù)人才，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。