陳剛

摘 要：當前，高校職業(yè)信息收集渠道有限、缺乏專業(yè)的分析處理技術等，解決方案：一是拓寬高校職業(yè)信息收集的渠道；二是加強師資建設，提升采集者的專業(yè)水平；三是建立采集職業(yè)信息的長效機制。

關鍵詞：信息采集；就業(yè)；重要性

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）11-0218-02

隨著中國改革開放的不斷深入，我國高等教育由“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)變，大學生就業(yè)制度也隨即改變。從而，迫使學生在“自主擇業(yè)，雙向選擇”的背景下，需全面提升綜合素質(zhì)，增強自身實力。同時，對職業(yè)指導也提出了嚴峻挑戰(zhàn)，特別是職業(yè)信息的采集和應用。在信息化時代的背景下，職業(yè)信息采集對促進大學生就業(yè)工作的重要性不言而喻。良好的職業(yè)信息采集有利于拓寬高校就業(yè)渠道、甚至對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃也起到至關重要的作用。

一、職業(yè)信息的含義

職業(yè)信息有別于就業(yè)信息，其通常被定義為與個人職業(yè)生涯息息相關的知識與材料。目前國內(nèi)外學術界主要將職業(yè)信息分為三大類：職業(yè)資源環(huán)境信息、職業(yè)需求信息、職業(yè)供求信息。三者聯(lián)系密切，缺一不可。

職業(yè)資源環(huán)境信息主要包括社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、勞動力市場狀況、就業(yè)形勢等。其中，社會經(jīng)濟發(fā)展狀況通常被稱為在特定時期內(nèi)對國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的狀況的整體評估。經(jīng)濟發(fā)展的狀況直接或間接影響著職業(yè)的長期發(fā)展。

職業(yè)需求信息主要來源于用人單位及企業(yè)。它通常包括招聘單位的基本情況：企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、公司的組織結(jié)構(gòu)等。職業(yè)需求信息是否完善，決定著大學生的求職意向。

職業(yè)供求信息主要來源于從業(yè)者、勞動力。在本文中，勞動力主要是大學生。因此，職業(yè)供求信息包含的內(nèi)容為：學術水平、科研能力、專業(yè)技能等。同時，職業(yè)供求信息還包括大學生的求職條件信息，如：企業(yè)經(jīng)濟性質(zhì)、企業(yè)類型、工資水平等。

二、職業(yè)信息采集對大學生就業(yè)工作的重要性

當前大學生就業(yè)壓力大、就業(yè)競爭日益激烈等問題不斷涌現(xiàn)，已成為社會關注的熱點問題之一。追本溯源在于就業(yè)信息交流不夠，職業(yè)信息庫的數(shù)據(jù)缺乏深度和廣度等方面。然而，職業(yè)信息采集對大學生就業(yè)工作具有重要的指導作用。

（一）職業(yè)信息的采集是大學生就業(yè)指導的基礎

職業(yè)信息的采集是大學生就業(yè)指導的基礎，伴隨著整個就業(yè)指導過程。高校必須加強就業(yè)信息的交流程度，運用專業(yè)的技術采集，建立完整的職業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的狀況，分析用人單位的人才需求趨勢，收集各行各業(yè)對畢業(yè)生學術水平、科研能力的具體要求。在此基礎上，對采集的信息進行甄選與整理，從而有效促進大學生就業(yè)指導工作順利完成。

（二）職業(yè)信息采集有利于拓寬高校就業(yè)渠道

調(diào)查指出：現(xiàn)階段，較多大學生通過互聯(lián)網(wǎng)、親戚朋友獲得職業(yè)信息。單一的渠道對大學生就業(yè)具有一定的局限性。采用多種渠道采集職業(yè)信息，才能發(fā)散大學生就業(yè)思維，拓寬大學生就業(yè)渠道。職業(yè)信息的采集工作，不僅要求掌握就業(yè)現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢，還要求掌握用人單位選材的標準。大學生通過所采集的職業(yè)信息做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃：求學深造、直接就業(yè)、努力創(chuàng)業(yè)等等。

（三）職業(yè)信息采集有利于學生規(guī)劃職業(yè)生涯

高校加大職業(yè)信息的采集力度，能夠?qū)Υ髮W生職業(yè)生涯設計與規(guī)劃，具有深遠的意義。據(jù)調(diào)查顯示，許多高校通過長期的職業(yè)信息采集，對不同專業(yè)及各個年級階段，提供相應的職業(yè)指導。從而有效地幫助學生規(guī)劃學業(yè)、職業(yè)生涯。一是新生，職業(yè)信息采集方面要求為學生提供較多的專業(yè)信息。如：專業(yè)的現(xiàn)狀、人才培養(yǎng)目標等、通過入學教育讓學生初步了解、掌握該專業(yè)的基礎知識。二是大二學生，面對該階段的學生，職業(yè)信息采集的重點應放在職業(yè)發(fā)展前景、用人單位選人的基本要求及招聘流程。通過開設職業(yè)指導課幫助學生進行初步的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定職業(yè)發(fā)展的方向與目標。三是大三、大四學生。面對嚴峻的就業(yè)形勢，這部分學生更需要進行職業(yè)信息采集，以此緩解就業(yè)壓力。該階段的學生具有強烈的求職欲望，其渴望學校傳授就業(yè)政策、求職技巧以及就業(yè)渠道。

三、目前高校中信息采集存在的問題

隨著社會的不斷發(fā)展，我國將大學生就業(yè)問題列為社會建設的重點內(nèi)容之一。近幾年，我國在促進大學生就業(yè)等方面也采取相應的措施：培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)指導師、鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)、為大學生提供更多的就業(yè)信息等。雖然相應的措施，在促進大學生就業(yè)方面取得了顯著的成就。但總體而言，目前在大學生就業(yè)指導中職業(yè)信息采集還存在一定的局限性，沒能充分發(fā)揮職業(yè)信息采集的重要作用。

（一）高校職業(yè)信息收集渠道有限

目前，雖然許多高校成立了專門的就業(yè)指導中心，但對如何開展職業(yè)指導認識還比較模糊，能提供給畢業(yè)生的職業(yè)信息十分有限，不能真正起到對職業(yè)信息的收集和應用。

在職業(yè)信息收集方面，一些高校甚至采取坐井觀天的方式，等待用人企業(yè)進入學校。信息收集渠道單一，傳遞信息不及時。同時，許多高校尚未建立職業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)絡平臺。2012年9月，筆者以《廣州市普通高等學校大學生就業(yè)指導現(xiàn)狀》個案為例，進行問卷調(diào)查研究。在“您是采取何種渠道獲取就業(yè)信息”（多選）這一問題時，調(diào)查結(jié)果顯示：41%的大學生通過網(wǎng)絡了解就業(yè)信息；35%的學生選擇通過學校就業(yè)指導中心以及導師推薦工作等渠道獲取用人信息；通過親戚朋友介紹工作的學生占調(diào)查人數(shù)的15%。而利用多種渠道、多種方式尋求工作信息的學生大約占調(diào)查人數(shù)的20%。

（二）缺乏專業(yè)的分析處理職業(yè)信息技術

一名優(yōu)秀的就業(yè)指導者，應具備相應的專業(yè)水平。如必須具有管理學、教育學、心理學等相關學科的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗。能夠清楚掌握國內(nèi)外社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、各個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。但目前少數(shù)高校對就業(yè)指導中心工作的重視程度不夠，使得人員配備不齊。較多的工作人員都是由思政教師或輔導員轉(zhuǎn)崗而來。

根據(jù)往年就業(yè)工作開展的情況，有些學校對大學生就業(yè)工作的重點只局限在畢業(yè)生與用人單位是否達成就業(yè)意向上，而忽視了對工作崗位相關信息的進一步加工與處理，這樣造成就業(yè)崗位信息不全面、針對性不強，無法更好幫助在校生正確認識與把握所學專業(yè)與工作崗位是否匹配。因此，畢業(yè)生無法及時獲取就業(yè)后的信息，不能及時調(diào)整、提高自身工作能力和素質(zhì)。用人單位對畢業(yè)生滿意度的調(diào)查與反饋也是今后高校應該注意的問題之一。

（三）職業(yè)信息庫的數(shù)據(jù)缺乏深度和廣度

目前，職業(yè)信息采集過程中，經(jīng)常出現(xiàn)的問題還有職業(yè)信息庫的數(shù)據(jù)缺乏深度和廣度。據(jù)調(diào)查分析表明，80%的高校已經(jīng)建立職業(yè)信息庫，但還只處于建立職業(yè)需求信息庫的初級階段。其主要表現(xiàn)為：信息庫的內(nèi)容相對簡單，通常只包括企業(yè)的名稱、單位簡介、公司地址等基本職業(yè)信息。信息庫中缺乏對學生今后發(fā)展空間、專業(yè)水平再深造以及所在單位在整個行業(yè)的發(fā)展前景做進一步說明與描述。

同樣，對于職業(yè)供求信息庫方面，往往僅采集大學生的個人自然情況信息，其中主要包括大學生在校表現(xiàn)、興趣愛好、專業(yè)特長等資料，無法從職業(yè)需求等角度廣泛采集求職條件信息。

四、解決高等院校職業(yè)信息采集問題的對策

職業(yè)信息的采集整理與分析發(fā)布，是高校就業(yè)指導工作的重要環(huán)節(jié)之一，也是幫助大學生就業(yè)的前提條件。職業(yè)信息采集的作用至關重要，針對現(xiàn)階段關于職業(yè)信息采集所存在的問題，筆者試圖從以下三個方面提出相應對策，希望能有效改善高校職業(yè)信息采集的現(xiàn)狀。

（一）拓寬高校職業(yè)信息收集的渠道

1.利用傳媒，快速采集信息

現(xiàn)如今，各用人單位在信息收集等方面有質(zhì)的飛躍。其主要利用新聞媒體如：新聞、報紙、雜志等傳媒發(fā)布企業(yè)招聘信息，大學生們也日益依靠媒體搜尋符合自身發(fā)展的職業(yè)信息，特別是進入信息時代以來，新興網(wǎng)絡的廣泛應用，備受當今大學生的青睞，其憑借求職信息量大、交流便捷、更新迅速的優(yōu)勢，日益成為大學畢業(yè)生們獲取職業(yè)信息的主要媒介。

2.通過人際關系，有效采集信息

良好的人際關系，能夠創(chuàng)造良好的社會生活空間，優(yōu)化群體的整體效應。在采集職業(yè)信息的過程中，充分利用人際關系的特點、溝通渠道顯得尤為重要。原因在于求職過程中大多數(shù)企業(yè)也更愿意錄用經(jīng)人介紹和推薦的求職者。

（二）加強師資建設，提升采集者的專業(yè)水平

高等院校信息采集工作人員業(yè)務能力的高低及綜合素質(zhì)已經(jīng)直接或間接影響職業(yè)信息的收集質(zhì)量。做好職業(yè)信息采集工作的根本在于如何建立一支高素質(zhì)的、穩(wěn)定的隊伍。

其一，各高校要求在調(diào)整采集者數(shù)量和結(jié)構(gòu)的基礎上，應重點加強對工作人員的就業(yè)服務、職業(yè)指導等方面的專業(yè)培訓，鼓勵其加強專業(yè)知識、實操能力。

其二，建議教務處、就業(yè)指導中心加強校企合作，進行聯(lián)合辦學。利用企業(yè)家的經(jīng)驗和技術，幫助大學生提升專業(yè)水平。特別是要求完善校外實習監(jiān)督機制、頂崗實習的質(zhì)量監(jiān)控機制，定期加強與企業(yè)的溝通與交流，及時獲取市場的轉(zhuǎn)換信息，調(diào)整教學與育人的目標，真正培養(yǎng)出符合社會需要的、高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。

（三）建立采集職業(yè)信息的長效機制

高校采集職業(yè)信息應根據(jù)大學生自身條件，貫穿于學生的整個求學生涯，因此，需要相關部門、機構(gòu)逐步、有層次的建立符合職業(yè)指導信息庫。同時也要求將職業(yè)信息的側(cè)重點相互區(qū)別。對待大一新生，應將其工作重點放在采集職業(yè)供求信息等方面，以幫助新生制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃；對待大二學生，職業(yè)信息采集主要側(cè)重點在于提供職業(yè)需求信息中的專業(yè)技能，要求其在重新明確自身職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎上，針對企業(yè)所需的技能、專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗等條件進行重點學習和鍛煉。對大三、大四的學生應該以為其提供工作崗位、職業(yè)需求信息為主，多渠道收集、整理和發(fā)布用人單位信息；接待用人單位來校招聘畢業(yè)生，舉辦校內(nèi)畢業(yè)生供需洽談會；教導其學習國家關于就業(yè)的相關政策，學會用法律的武器保護自己的合法權利，順利實現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)。

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（責任編輯：許廣東）