步巧生

【摘 要】企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展，創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要，從組織領(lǐng)導(dǎo)、思想觀念、企業(yè)文化上必須不斷創(chuàng)新，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理創(chuàng)新方式才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源，筆者通過借鑒一些知名的先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，分析了人力資源管理在舊有的模式上，如何從創(chuàng)新方式入手，在人力資源的規(guī)劃、招聘、培育和選拔等方面進(jìn)行了研究，筆者結(jié)合企業(yè)實(shí)際、人性理論和創(chuàng)新原則對(duì)人力資源管理創(chuàng)新方式進(jìn)行了探索。

【關(guān)鍵詞】人力資源；管理；創(chuàng)新

1.人力資源管理創(chuàng)新方式要以人為本

目前，企業(yè)管理方法以及人力資源管理工作模式較多，如何創(chuàng)新人力資源管理方式，找到適合自己企業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)復(fù)合型人才的管理模式，需要企業(yè)邊思考、邊實(shí)踐、邊創(chuàng)新，邊探索。總體來說，應(yīng)該增強(qiáng)創(chuàng)新能力，培養(yǎng)實(shí)踐能力，這是很多企業(yè)研究人力資源管理的重要課題。面對(duì)日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該牢固樹立人力資源是第一資源，是最寶貴、最重要資源的觀念，一切以人為本，努力創(chuàng)新和提升人力資源開發(fā)與管理水平，才能保障企業(yè)在激烈的人力資源爭(zhēng)奪中，塑造和培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

2.人力資源管理創(chuàng)新從最基本的人性需求展開探索

人性最基本的需求，有兩大理論，一是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“基本需求層次理論”。二是美國(guó)的行為科學(xué)家赫茨伯格提出來的“雙因素理論”。下面筆者就借鑒、分析馬斯洛的“基本需要層次理論”結(jié)合人力資源管理創(chuàng)新方式做進(jìn)一步的探索。

2.1生理需要

這是人性維持生存的基本條件，包含呼吸、睡眠、水及生理等，如果這些條件不能滿足，生命就會(huì)受到威脅。馬斯洛認(rèn)為，這些最基本的需要滿足后，其他需要才能成為新的激勵(lì)因素。

2.2安全需要

這是人性對(duì)安全、健康、財(cái)富的認(rèn)知，對(duì)道德和工作以及家庭的保障。馬斯洛認(rèn)為，人的感受、效應(yīng)等器官，智力和其他能量在尋求安全的時(shí)候，可以把人生觀當(dāng)成是滿足安全需要的一部分。

2.3情感和歸屬需要

這一層次包括對(duì)親情、愛情、友情等。人人都希望得到彼此的關(guān)懷和照顧，感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致，它和生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系。

2.4尊重需要

人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，得到社會(huì)的承認(rèn)。該層次包括對(duì)信心、成就和被他人尊重等。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人充滿信心，體驗(yàn)到自己活著的價(jià)值。

2.5自我實(shí)現(xiàn)需要

該層次包括對(duì)道德、問題解決能力、創(chuàng)造力、公正度和接受現(xiàn)實(shí)能力。這是實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，完成與自己能力相稱的一切需要。馬斯洛提出，為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要而使自己越來越成為自己所期望的人物。

通過上述理論的分析和探索，深刻闡明了隨著物質(zhì)條件的滿足，每個(gè)人最終都應(yīng)達(dá)到馬斯洛所論述的最高層次：自我實(shí)現(xiàn)的需要，也就是人盡其才，物盡其用，滿足自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到人生的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)，從而受到其他人對(duì)自己應(yīng)有的尊重。但是，有一點(diǎn)要說明，有句話是“沒有無用的人，只有放錯(cuò)位置的人”，是金子在哪里都閃光嗎？非也。是駿馬，就要到草原上馳騁；是雄鷹，就要去搏擊長(zhǎng)空。只有真正發(fā)揮自己擁有的才能和作用，自身的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，齊國(guó)的孟嘗君門下賓客三千，因?yàn)樗朴趷巯瞬?，?chǔ)備人才，能夠合理使用人才，在被困秦國(guó)性命攸關(guān)的時(shí)刻，他們團(tuán)結(jié)一致，由“雞鳴狗盜”之輩使計(jì)救了他的性命。因此，在人力資源管理創(chuàng)新方式上，一定要團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分利用各方面的人才，把合適的人放在適合的崗位上，讓其發(fā)揮個(gè)人最大的潛能和效用，也就是施展出了“冰山”下面潛藏的才華，這就是人力資源管理創(chuàng)新。

3.激勵(lì)是人力資源管理創(chuàng)新方式的源泉

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，全球的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)的人力資源創(chuàng)新方式是企業(yè)的重中之重是企業(yè)能否激發(fā)創(chuàng)意和延續(xù)生命的原動(dòng)力，尤其對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的智力資本而言，良好的人力資源管理創(chuàng)新方式，是最重要的環(huán)節(jié)。

首先，在企業(yè)想要做大做強(qiáng)時(shí)，更新觀念是推動(dòng)創(chuàng)新工作的源泉，觀念不創(chuàng)新就難以推進(jìn)工作的全面開展和長(zhǎng)期規(guī)劃，難以應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過人力資源在規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、選拔、使用人才中，可以從企業(yè)內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)，也可以在外部招聘。無論哪種方式都有優(yōu)劣之分，內(nèi)部培養(yǎng)、選拔的優(yōu)勢(shì)是熟悉本企業(yè)的實(shí)際情況，便于制定工作思路，易于開展工作，可以在短時(shí)間顯現(xiàn)工作成效；劣勢(shì)是由于長(zhǎng)期在本企業(yè)，管理觀念不易創(chuàng)新。在對(duì)外招聘、引進(jìn)人才上也有利有弊，利的方面是，新人帶來新觀念，新思路。弊端是外聘人員會(huì)不自覺地用不一定適應(yīng)新環(huán)境的老經(jīng)驗(yàn)開展工作；另外，外聘人員會(huì)使企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)受到制約，進(jìn)而出現(xiàn)冗員現(xiàn)象，影響老職工的積極性。企業(yè)的發(fā)展還必須有充裕的人才資源作保障，如果沒有長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期必然會(huì)出現(xiàn)人才斷代，嚴(yán)重影響人才開發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。因此，要建立創(chuàng)新、長(zhǎng)效的人才選拔機(jī)制，一定要公平、公正、公開的、不拘一格的選拔各類優(yōu)秀人才，將他們放在最需要、最合適的崗位上。只有把人力資源管理創(chuàng)新方式納入企業(yè)發(fā)展的軌道，對(duì)不同階段人員需求狀況做出科學(xué)的調(diào)研，在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中對(duì)人才開發(fā)、培養(yǎng)進(jìn)行合理分析、認(rèn)真規(guī)劃，才能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要。

其次，人力資源管理創(chuàng)新方式要有大局意識(shí)，能夠把握人力資源管理工作的整體局面，要建立健全以績(jī)效考核為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，完善企業(yè)的管控體系，滿足員工自愛自尊和自我成就的最高需要，鼓勵(lì)他們參加各種培訓(xùn)教育，提高自身的價(jià)值和能力，不論是企業(yè)在內(nèi)部培養(yǎng)，還是外部招聘的人才，都要一視同仁，并且要求企業(yè)敢于在人才培養(yǎng)上加大投入，在做好人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上注重各方面人才的培養(yǎng)和選拔，為他們提供創(chuàng)新思路的平臺(tái)，升值的空間，提升的機(jī)會(huì)，激勵(lì)職工在本職崗位上創(chuàng)新職業(yè)生涯，為企業(yè)奮斗目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)而努力工作。只有這樣把企業(yè)發(fā)展與人力資源管理創(chuàng)新緊密地結(jié)合起來，才能促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)。

最后，要想做好這些，那就需要企業(yè)把人力資源管理創(chuàng)新當(dāng)作是可開發(fā)的第一資源，認(rèn)識(shí)到人是能創(chuàng)造價(jià)值的資本，要深入挖掘人的潛力和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的自覺性和積極樂觀的態(tài)度，培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀之才，注重正向引導(dǎo)職工，“任人之長(zhǎng)不強(qiáng)其短，任人之工不強(qiáng)其拙”。結(jié)合馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)需要，使其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化，積極正向的因素越多，對(duì)于提升人力資源創(chuàng)新的價(jià)值率也越高，要充分激勵(lì)人積極主動(dòng)參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，從根本上解決企業(yè)最重要的人的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。

人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。企業(yè)發(fā)展一定要依靠人才，人力資源管理創(chuàng)新是最根本的途徑，只要能夠真正理解、尊重、以人為本，激發(fā)人的積極性，通過全體成員上下一心，共同努力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。才能達(dá)到跨越式的發(fā)展，創(chuàng)造企業(yè)新的輝煌業(yè)績(jī)。 [科]

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