李明
【摘 要】在信息化時代,網(wǎng)絡(luò)招聘對其它傳統(tǒng)招聘方式帶來了巨大沖擊,但在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)招聘不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)招聘。招聘方若想用最少的資源,達到最好的招聘效果,可以盡量采用多種招聘方式相結(jié)合的方法進行招聘。本文從招聘成本、時間投入、招聘效果等方面對網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘作了比較分析,提出了網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)招聘方式整合的方法和途徑。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)招聘;傳統(tǒng)招聘;比較;整合
一、問題的提出
網(wǎng)絡(luò)招聘也稱在線招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的招聘活動,包括招聘信息的發(fā)布、簡歷的搜集篩選、電子面試以及在線測評等。它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域。而傳統(tǒng)招聘就是網(wǎng)絡(luò)招聘外的其他招聘方式,以現(xiàn)場招聘會、報紙招聘廣告、人才獵頭服務(wù)為主要代表。
盡管網(wǎng)絡(luò)招聘隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及得到了迅猛的發(fā)展,并以毋庸置疑的強勁勢頭沖擊了傳統(tǒng)招聘市場,日漸成為現(xiàn)代社會最為主流的招聘渠道,但網(wǎng)絡(luò)招聘自身也存在著多方面的不足以及一些因為客觀因素帶來的約束。而傳統(tǒng)招聘也有著其獨特的優(yōu)勢,如提供了招聘雙方面對面交流的機會,降低信息不對稱的程度等等。
所以有必要對網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的特點進行分析,從而將網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘進行適當(dāng)?shù)恼希浞职l(fā)揮兩者優(yōu)勢互補的作用。
二、網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的比較分析
下面將從招聘成本、時間投入、招聘效果三個方面,以企業(yè)招聘的流程為主線,分析網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘各自的特點。
(一)從招聘成本上分析
一般來說,招聘成本是指平均招收一名員工所需的費用,它包括內(nèi)部成本,外部成本和直接成本。內(nèi)部成本為企業(yè)內(nèi)部招聘員工的工資,福利,差旅費支出和其他管理費用。外部成本為外聘專家參與招聘的勞務(wù)費,差旅費。直接成本為廣告,招聘會支出,招聘代理,職業(yè)介紹機構(gòu)收費等。
1.從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)招聘中的宣傳方式一般是通過報紙,雜志做一些廣告,這種宣傳效果覆蓋面比較大,宣傳效果比較好,但相對成本較高,具體費用受板塊的大小、位置和色彩影響。
網(wǎng)絡(luò)招聘可以根據(jù)不同企業(yè)實際情況選擇不同的的招聘方案,多數(shù)企業(yè)都是在人才網(wǎng)站上進行注冊,成為會員,由人才網(wǎng)站為他們提供服務(wù)。這種招聘方式宣傳費用一般話費較少,而且招聘的范圍也沒有限制。如果企業(yè)有自己的招聘網(wǎng)站也可以在自有網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,這種方式成本更加低廉。
2.從搜集篩選簡歷上比較。傳統(tǒng)招聘中搜集簡歷一般是招聘方舉辦招聘會讓應(yīng)聘者到招聘會現(xiàn)場來投遞簡歷或者直接到招聘方公司投遞簡歷,這種傳統(tǒng)搜集簡歷的方式費用一般比較高(招聘會一個攤位300~700)篩選簡歷也是以人力的方式一一進行篩選,工作量很大,成本自然也很高。網(wǎng)絡(luò)招聘中企業(yè)可以通過建立網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,直接在網(wǎng)上接收和篩選簡歷,這種方式大大的節(jié)省了求職者和招聘方的時間和精力,不需要太多的成本投入。
3.從面試錄用上比較。傳統(tǒng)招聘方式中的面試錄用是求職者到招聘現(xiàn)場或招聘方的公司進行面對面的交流,網(wǎng)絡(luò)招聘的面試錄用是將兩者的交流直接在互聯(lián)網(wǎng)上來完成,只要有互聯(lián)網(wǎng)這種交流就可以隨時進行。從成本上考慮招聘方辦招聘會成本要比網(wǎng)絡(luò)面試錄用這種方式花費更多的金錢,求職者傳統(tǒng)的面試錄用改為在互聯(lián)網(wǎng)上進行交流這種方式成本也更為低廉。
(二)從時間投入分析
1.從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)的招聘宣傳是在報紙雜志上登廣告,從時間投入來看,在報紙和雜志上登廣告需要的時間不是很多,但需要人力和財力,而且也不是第一時間可以讓求職者得到信息,一般情況報紙是需要一天。而雜志需要的時間會更多。在網(wǎng)絡(luò)上進行招聘宣傳是沒有時間限制的,在有網(wǎng)絡(luò)的條件下可以隨時隨地的發(fā)布招聘宣傳信息,求職者也可以在很短的時間里找到自己需要的信息。從時間投入來看網(wǎng)絡(luò)招聘在招聘宣傳上比傳統(tǒng)招聘花費的時間少。
2.從搜集篩選簡歷上比較。傳統(tǒng)的搜集簡歷從投入時間上看,求職者需要把自己的簡歷表投遞給招聘方,一般情況是在招聘會上投遞,或者是直接投遞給招聘方公司,這兩種方式都是需要應(yīng)聘者和招聘方親自到現(xiàn)場來進行的活動,時間上投入很大。傳統(tǒng)的篩選簡歷也是以人力的方式進行,時間投入也比較多。網(wǎng)絡(luò)招聘中搜集和篩選簡歷都是在網(wǎng)絡(luò)上進行,從時間投入來看,網(wǎng)絡(luò)招聘只需建立一個網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺不需要求職者跑到現(xiàn)場,在電腦上就可以投遞簡歷省去很多時間,但也有可能因為投遞簡歷的方便,也會出現(xiàn)投遞的簡歷數(shù)量過多,從而增大篩選簡歷的工作量,網(wǎng)絡(luò)上搜集簡歷可能比較節(jié)省時間但是篩選簡歷可能需要大量時間。
3.從面試錄用上比較。傳統(tǒng)面試中求職者和招聘方都得面對面交流,從時間上分析這種方式花費了雙方大量時間。而網(wǎng)絡(luò)招聘中求職者和招聘方可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上視頻聊天的方式進行交流,節(jié)省雙方的時間。
相比之下網(wǎng)絡(luò)招聘在這三方面比傳統(tǒng)招聘花費的時間少。
(三)從招聘效果分析
1. 從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)的招聘宣傳成本比較高,宣傳范圍較大,在我國這種傳統(tǒng)的招聘宣傳比較實用。網(wǎng)絡(luò)招聘因其快速方便,成本比較低廉,受大多數(shù)招聘方歡迎。但虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界也給少數(shù)虛假信息提供了可乘之機,對求職者和招聘方雙方來說,也都存在對虛假信息的擔(dān)憂。兩者就招聘效果而言傳統(tǒng)招聘宣傳可信度會比網(wǎng)絡(luò)招聘高出很多,但相對價格也成正比。企業(yè)需要將二者相融合才能達到最有效果的宣傳。
2.從搜集篩選簡歷上比較。傳統(tǒng)的搜集篩選簡歷都需要大量的時間和精力來進行,網(wǎng)絡(luò)搜集和篩選簡歷雖然比較方便但是也有它的問題。信息的極大豐富也就意味著信息的極大泛濫,大量無效的信息會增加真正合格的候選人漏選的可能性。在搜集和篩選簡歷上比較,傳統(tǒng)的方式可能會花費比較多的精力和時間但效果比網(wǎng)絡(luò)搜集篩選效果要強很多,企業(yè)應(yīng)該把兩者方式相結(jié)合,得到一個更好的方式,節(jié)省時間的同時提高效率。
3.從面試錄用上作比較。傳統(tǒng)的面試錄用從效果來比較比在網(wǎng)絡(luò)上的面試更為有效,通過雙方面對面的交流可以得到更多在網(wǎng)絡(luò)上得不到的信息,使招聘方可以對應(yīng)聘者有一個全面的了解。而在網(wǎng)絡(luò)上面試,可能效果并沒有傳統(tǒng)面對面的方式理想,但是它的方便快捷也是不容忽視的優(yōu)點。
三、網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的整合
(一)招聘宣傳上雙管齊下
企業(yè)想要獲得良好的招聘宣傳效果就需要把傳統(tǒng)招聘的宣傳方式和網(wǎng)絡(luò)招聘的宣傳方式相結(jié)合,在招聘宣傳上應(yīng)該雙管齊下,一方面在報紙雜志上登廣告針對較少使用網(wǎng)絡(luò)的求職者,一方面在網(wǎng)絡(luò)上也做招聘宣傳,讓網(wǎng)上的求職者得到企業(yè)的招聘信息。在確定使用網(wǎng)絡(luò)招聘的手段后,企業(yè)將把招聘信息發(fā)布到自己的官方網(wǎng)站或人才網(wǎng)站上,招聘內(nèi)容的信息要做到規(guī)范性和數(shù)據(jù)的標準化,而且網(wǎng)絡(luò)招聘信息應(yīng)該是動態(tài)的,保證網(wǎng)上的求職者得到最新最真實的招聘信息,使企業(yè)招聘的宣傳得到最好的效果。
(二)簡歷搜集和篩選上揚長避短
企業(yè)在搜集和篩選簡歷上同樣應(yīng)該將傳統(tǒng)的方式和網(wǎng)絡(luò)的方式相結(jié)合,以較少的時間和精力達到招聘優(yōu)秀的人才的效果。在搜集簡歷上企業(yè)可以運用網(wǎng)絡(luò)的方式來初步搜集簡歷,企業(yè)通過在人才網(wǎng)站建立的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺讓求職者在線投遞簡歷,在篩選簡歷上也可以先使用網(wǎng)絡(luò)的方式設(shè)置初步篩選,為了避免造成篩選大多數(shù)簡歷或盲目偏重專業(yè)等情況,系統(tǒng)可以設(shè)置篩選簡歷的系統(tǒng)參數(shù)。系統(tǒng)可以以年齡,在校成績,學(xué)校排名等可以量化的選項作為標準,也可以通過職位需要而設(shè)置不同的參數(shù)。例如招聘一名銷售人員,初步可根據(jù)社會實踐經(jīng)驗等等幾個因素來進行篩選。篩選過程應(yīng)該用人力和計算機結(jié)合的方式進行,利用智能系統(tǒng)實現(xiàn)關(guān)鍵字的篩選,篩選簡歷應(yīng)該分為兩層,一層主要考慮應(yīng)聘者技能和專業(yè)知識,另一層主要考慮應(yīng)聘者能否融入企業(yè)。對于被初步篩選的應(yīng)聘者,企業(yè)應(yīng)該再由人工的方式仔細瀏覽一次,以防失誤造成人才的流失。
(三)面試錄用上優(yōu)勢互補
面試是招聘方對求職者面對面的考試,是很多求職者和招聘方非常重視的環(huán)節(jié)。上面我們提到傳統(tǒng)面試和網(wǎng)絡(luò)面試,網(wǎng)絡(luò)面試是剛剛才興起的是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓求職者和招聘方在電腦前面對面的交談。這在我國并不是很多見,但有些企業(yè)已經(jīng)運用這種技術(shù),畢竟是虛擬的交談,無法獲得傳統(tǒng)面試中那種真實的表現(xiàn)。雖然效果不是很理想,但是它比傳統(tǒng)的面試方便快捷節(jié)省時間精力,企業(yè)在面試錄用上應(yīng)該將二者優(yōu)勢互補,花最少的時間精力達到最好的效果。企業(yè)可以將面試環(huán)節(jié)分為兩步,初次面試應(yīng)聘者的數(shù)量可能過多,面試的工作量會很大,企業(yè)可以利用方便快捷的網(wǎng)絡(luò)面試來進行,給更多應(yīng)聘者面試的機會,從中選拔出候選應(yīng)聘者。企業(yè)在確定候選應(yīng)聘者之后,通知應(yīng)聘者進行后續(xù)的面試,經(jīng)過篩選后的面試人數(shù)減少,招聘方也不會花費很多的時間精力,所以后續(xù)面試企業(yè)可以采取傳統(tǒng)的方式面試,讓應(yīng)聘者和招聘方面對面交流,符合企業(yè)要求的給予錄用。企業(yè)運用這種方式不僅為企業(yè)節(jié)約時間成本也給求職者創(chuàng)造更多的機會,有利于企業(yè)發(fā)掘人才。
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