牛戈

“天上九頭鳥，地下湖北佬?！焙比斯亲永镒畹湫偷臍赓|(zhì)是“不服周”（湖北方言，不服氣的意思），如果兩個湖北人打架，把對手打得鼻青臉腫按在地上還不算數(shù)，一定要問句“你服不服”，但凡底下的人還能喘氣，肯定回答“不服周”。最近這段時間，在恩怨糾葛的互聯(lián)網(wǎng)江湖里，雷軍和周鴻祎這“兩只九頭鳥”卻為各自推出的新款手機掐上架，一個倔強，一個強硬，誰都“不服周”。

“磨刀石”與“活化石”

周鴻祎曾說：“競爭對手是自己的磨刀石?！痹掚m這么說，可他更像一塊堅硬的石頭，霍霍然總想磨別人的刀。在IT行業(yè)，周鴻祎幾乎和所有的大佬全部交戰(zhàn)過，他不畏懼強敵，深信“不顛覆一定不會成功”，這回他瞄上了老鄉(xiāng)雷軍。如果說周鴻祎是“磨刀石”，那雷軍就是互聯(lián)網(wǎng)的“活化石”，在他擔(dān)任金山總裁時，曾請周鴻祎吃過飯，據(jù)說這是湖北老鄉(xiāng)來北京的第二頓飯，那時馬化騰和丁磊等日后的大腕還只是金山的站長。

畢竟時過境遷。2012年5月18日上午十點，雷軍的“小米青春版”雙核1.2G手機上市放購，定價1499元。當(dāng)天中午，周鴻祎的首款360特供機1.0G雙核華為閃耀橫空出世，不僅將價格也定在1499元，而且自稱國內(nèi)性價比最高，還以“青春在這里閃耀”宣傳，看似與“小米青春版”直接“叫板”。對此，小米公司副總裁黎萬強當(dāng)天發(fā)微薄對性價比提出質(zhì)疑，隨后，周鴻祎和雷軍先后卷入其中，雙方從零部件，CPU、芯片等技術(shù)問題一直吵到“人品”，一時間微博助推，粉絲站隊，水軍涌動，這場針鋒相對的口水大戰(zhàn)愈演愈烈。21日，馬化騰也加入其中，他發(fā)微博助陣?yán)总?，暗指周鴻祎是個“演員”：“劇情、套路、表情每次都差不多?！?010年11月，騰訊和奇虎之間爆發(fā)的3Q大戰(zhàn)勝負未分，在他看來，這是兩年前的舊戲重演。

不過，雷軍更愿意將這次論戰(zhàn)視為2010年金山和360“口水戰(zhàn)”的烽煙重燃。2010年底，金山爆出“360泄露用戶隱私”事件，360卻反指“金山搜集用戶隱私”，雙發(fā)各執(zhí)一詞，互不相讓，最后鬧到工信部介入調(diào)解，才暫時平息。

好景不長，握手言和還不到一年，兩人有杠上了。2011年8月底，病情日益惡化的喬布斯辭任蘋果首席執(zhí)行官職位，雷軍在接受《創(chuàng)業(yè)家》雜志采訪時說：“我們生存的意義就是等他掛掉。這個世界沒有神，因為新一代的神正在塑造?！蹦菚r雷軍春風(fēng)得意，他在半個月前亮相“小米限量版工程機”新聞發(fā)布會時，臺下竟有人高喊“雷布斯”，能與偶像齊名自然令他豪情滿懷。但另一位“喬粉”周鴻祎對他評價喬布斯的言辭嗤之以鼻：“成功商人的你和理想主義者喬布斯真的不是一類人?！崩总娐勓员硎厩敢猓芍茗櫟t并不買賬，繼續(xù)炮轟：“我沒法理解一個山寨喬布斯的人拿老喬的健康生死去調(diào)侃?！边@次雷軍不再服軟，而是憤而反擊，并對“360即時通訊軟件口信故意不與小米手機兼容”表達不滿。這次因偶像而起的論戰(zhàn)可視為小米與360的第一次交鋒，為一年后的交鋒埋下伏筆。

2 0 1 2年2月，蘋果將3 6 0在AppStore的應(yīng)用全部下架，產(chǎn)品質(zhì)量本無問題，乃是部分產(chǎn)品被刷票所致，盛怒之下，360將矛頭指向金山網(wǎng)絡(luò)，痛斥后者惡意散播負面言論，將提起訴訟。金山毫不示弱，也表示將對360的污蔑誹謗行為提起訴訟。那時兩人的共同偶像喬布斯已離開人世，可門徒因其而生的糾葛仍將繼續(xù)，雷軍學(xué)到“極致追求”和“服務(wù)老用戶，影響新用戶”，并將其視為小米崛起的利器；周鴻祎對“微創(chuàng)新”與“拿來主義”贊不絕口，這將是360手機的制勝法寶。師出同門，打法卻迥然不同，誰將笑到最后？時逢互聯(lián)網(wǎng)亂軍混戰(zhàn)，無人能答。

如喬布斯一樣，周鴻祎和雷軍都是爭強好勝、個性分明的人。周鴻祎深信“只有偏執(zhí)狂才能生存”，并對自己“堅忍不拔、不服輸”的性格比較滿意，在原則面前從不讓步。在他看來，“江湖混久了，活著就是硬道理。活著就有機會?！倍?60手機的成敗，是關(guān)乎他能否“活下去”、生死存亡的大事，他必須堅持到底。相較而言，雷軍身上謙虛低調(diào)、溫良恭儉讓的一面更多，但他亦曾放言：“這（小米）是我人生中最后一件事情，干完拉倒！”這種破釜沉舟的氣概決定了雷軍對待小米的態(tài)度：任何試圖點燃小米的星火，都會引爆雷軍的火藥桶。好在兩個人都很講義氣，周鴻祎認(rèn)同“商業(yè)上還是合作為上的原則”，雷軍推崇“順勢而為、廣結(jié)善緣”，所以如果哪天兩個冤家“相逢一笑泯恩仇”，也不足為怪。

商場本是戰(zhàn)場，在我們所熟知的所有行業(yè)，價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等各類商戰(zhàn)硝煙彌漫，從未停歇，而且越是同城、老鄉(xiāng)打得越激烈：在福建晉江，安踏與匹克、特步、361度四家混戰(zhàn)；在廣東順德，美的與格蘭仕捉對廝殺；在深圳，華為與中興死磕到底；在山東青島，海爾和海信互相斗法……雷軍與周鴻祎的交鋒，雖然戰(zhàn)場遠離故鄉(xiāng)，但仍然是兩個湖北人的斗法。

商戰(zhàn)本身并無是非對錯，我們與其批判“同鄉(xiāng)內(nèi)斗”是種損人不利己、破壞行業(yè)規(guī)則的行為，不如將眼光放得更長遠：如果沒有周鴻祎的貼身肉搏，或許暫時領(lǐng)先的雷軍就不會居安思危，重新審視后來者追趕的速度和力量；如果沒有雷軍的凌厲反擊，恐怕周鴻祎也不會迅速對新領(lǐng)域的游戲規(guī)則有直觀準(zhǔn)確的判斷。

更何況，在這場波詭云譎的移動互聯(lián)大變局中，各路諸侯正厲兵秣馬。這片紅海將迎來的廝殺，遠不只是兩個人的戰(zhàn)爭。

“鐵人三項”與“四化”戰(zhàn)略

2012年的移動互聯(lián)領(lǐng)域風(fēng)雷激蕩，除小米與360的口水戰(zhàn)之外，最近兩條海外新聞也頗受關(guān)注。5月14日，日本三大家電巨頭松下、索尼、夏普的2011年財報令人跌破眼鏡，三家企業(yè)累積虧損總額達200億美元，其中松下虧96.7億美元，索尼虧57.3 億美元，夏普虧46.6億美元。除地震海嘯等自然災(zāi)害的后續(xù)效應(yīng)和日本經(jīng)濟低迷、全球不景氣等原因之外，根本問題在于三巨頭對于互聯(lián)網(wǎng)時代反應(yīng)遲鈍，對年輕一代的消費需求毫無知覺。

與此相互佐證的是5月17日來自中國的一份調(diào)查數(shù)據(jù)：北京地區(qū)電視機開機率由三年前的70%銳減至30%，觀眾年齡結(jié)構(gòu)趨向“老齡化”，年輕人開始轉(zhuǎn)向PC、平板電腦、智能手機等移動視聽平臺。家電行業(yè)的傳統(tǒng)格局正迅速發(fā)生變化，尤其是黑色家電領(lǐng)域，來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)會愈加猛烈。

一周之后，又有谷歌以125億美元收購摩托羅拉移動的重磅消息傳出，重金收購不只是為了專利，還有谷歌試水移動互聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的布局意圖，這種“軟吃硬”的模式或許將成為全球手機行業(yè)的新趨勢。就在同一天，節(jié)節(jié)敗退的諾基亞宣布以1200萬美元甩賣紐約總部辦公大樓，昔日的風(fēng)光化為泡影。兩大巨頭的隕落，標(biāo)志著一個時代的交替。

中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們見微知著，早在喬布斯以iphone改變世界的時候，他們就嗅到移動互聯(lián)如沐春風(fēng)的氣息。到2011年，雷軍攜小米崢嶸初露；2012年，周鴻祎等繼起者集體爆發(fā)，“不想做手機的互聯(lián)網(wǎng)公司不是好公司”的言論充斥整個行業(yè)，2012年儼然成為中國手機的“瘋狂之年”。

雷軍與周鴻祎激戰(zhàn)正酣，不露聲色圍觀的國內(nèi)同行悄然出發(fā)。5月15日，百度與長虹聯(lián)合開發(fā)的智能機長虹H5018問世，價格定在千元以下；阿里巴巴和天語共同推出3.5英寸、雙卡雙待智能手機“小黃蜂”，售價僅為699元；盛大也將在6月初發(fā)布4.3寸、U8500雙核處理器的智能機，定價千元左右。連偏居杭州埋頭“養(yǎng)豬”的丁磊也蠢蠢欲動，表示正考慮發(fā)力移動終端。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智能手機領(lǐng)域的跑馬圈地甫一開戰(zhàn)就進入白熱化，殘酷與慘烈狀況，遠非我們所見的雷軍與周鴻祎的“口水戰(zhàn)”這樣溫和。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智能手機領(lǐng)域的“大躍進”，無非是為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口，它們多年來在互聯(lián)網(wǎng)、軟件和應(yīng)用方面的辛勤耕耘，迫切期待在新的沃土開花結(jié)果，通過在新領(lǐng)域的技術(shù)支持和資金投入，將用戶聚合到自己的平臺，通過后續(xù)的應(yīng)用和流量實現(xiàn)盈利，換句話說，手機只是工具，移動互聯(lián)才是產(chǎn)品。

但這畢竟是片陌生的土地，與傳統(tǒng)硬件廠商相比，在研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷甚至售后環(huán)節(jié)都存在明顯短板，好在它們更貼近用戶，對用戶需求反應(yīng)靈敏，而且更善于以互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式炒作、推廣，這將對傳統(tǒng)手機行業(yè)帶來顛覆性變化。

雖然同為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造手機，但理念卻截然不同。雷軍拿出“鐵人三項”理論，以“硬件+軟件+移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的戰(zhàn)略打造未來，這同喬布斯運作蘋果的方式如出一轍，一步步向偶像靠近。而周鴻祎提出“四化”戰(zhàn)略，即商業(yè)模式、用戶體驗、推廣宣傳的互聯(lián)網(wǎng)化和銷售渠道的電子商務(wù)化，與雷軍最大的區(qū)別就是“自己不做手機，而幫助別人做”，這也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智能手機的共同路徑。從這個角度來看，360最大的競爭對手不是百度、盛大或阿里巴巴，而是小米，這也是為何自雷軍宣布“培植”小米開始，周鴻祎就通過各種方式阻擊和延緩的根源所在。

事實上，周鴻祎的努力沒有白費，從雷軍回應(yīng)罵戰(zhàn)的那一刻起，360與小米的新品爭奪戰(zhàn)就成為媒體和公眾關(guān)注的焦點，換句話說，360手機剛問世就與小米站在同一條起跑線上，這是百度、盛大等同行無法享受的待遇。當(dāng)然，小米的關(guān)注度也再次提升，如果將此次“口水戰(zhàn)”看成兩者的雙簧或合謀，皆大歡喜的局面堪稱完美。不過，從周鴻祎的“戰(zhàn)爭史”和雷軍的性格來看，這種猜測只是心善者的浪漫情懷，商戰(zhàn)不像影視劇那般柔情似水，而是冷若冰霜。

從內(nèi)心來說，周鴻祎對小米手機的模式持肯定態(tài)度，“它是第一個做互聯(lián)網(wǎng)手機的”。而雷軍也并非所表現(xiàn)的那般戰(zhàn)無不勝，他曾感慨：“像蘋果一樣基于一款手機的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈打造十分困難?！逼叫亩摚壳靶∶缀?60都處在智能手機的萌芽時期，任何風(fēng)浪和冰霜都可能導(dǎo)致凋零夭亡，兩位湖北同鄉(xiāng)如其挖掘、痛擊對方的弱點和漏洞，不如彼此尊重，發(fā)揮自身的長處和優(yōu)勢，健康茁壯成長。盡管今后終有狹路重逢之日，依然會短兵相接，拳來腳往，但頂級高手的巔峰對決總比咿呀孩童的幼稚謾罵精彩、過癮，到那時，無論誰打敗誰，無論誰不服誰，都不再重要，因為作為觀眾，我們是服了。