陳潤
2012年,何享健年滿7 0歲,“何時退休”、“誰來接班”再次成為企業(yè)內(nèi)外關(guān)注最多的話題。8月25日,他將美的集團董事長之位交給美的電器董事長、總裁方洪波,美的成為中國第一家千億級別的沒有“父傳子”的民營企業(yè)。
在中國家電行業(yè)甚至整個商業(yè)界,何享健也算得上“不世出”的異類。他謹慎幾近保守,專注白電不越邊界,卻又大膽豪爽,授權(quán)、分權(quán)尺度大得驚人;他瀟灑自由,在業(yè)界以“不帶手機的老板”著稱,悠閑享受高爾夫與紅酒的樂趣,每年卻會花很大一部分時間在國內(nèi)外“走市場”;他威猛果敢,急躁暴烈,發(fā)起脾氣會拍桌子罵人,像國王一般發(fā)號施令,卻又隱忍謙和,虛心好學(xué),像小學(xué)生一樣向美國、日本、韓國同行取經(jīng),苦心修行。
這種矛盾統(tǒng)一的風(fēng)格正如吉姆·柯林斯在《基業(yè)長青》對“第五級領(lǐng)導(dǎo)者”所描述的那樣:“謙卑而又執(zhí)著,羞澀而又無畏,是集謙遜的性格與堅強的職業(yè)意志于一身的人?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/07/14/qkimagescxsdcxsd201305cxsd20130523-1-l.jpg"/>
“剎車”與“潛伏”
2010年10月29日,高達128米的美的新總部大樓正式啟用,遠觀如折扇旋轉(zhuǎn),靈動而有力,樓頂專設(shè)私人直升機停機坪。在當(dāng)天的慶典上,何享健高聲宣布:“2015年實現(xiàn)銷售收入2000億元,力爭進入世界500強?!?/p>
這是何享健少有的鋒芒畢露。果然,幾天后他就開會告誡集團一級主管:停止一切對外活動與媒體曝光。2011年春節(jié)過后,“減速”成為新主題,規(guī)模增長不再納入事業(yè)部績效考核,注重“增長數(shù)量”改為“增長質(zhì)量”,60億元的擴張計劃全數(shù)作廢,各路職業(yè)經(jīng)理人目瞪口呆。其實慶典上何享健就對“虛假繁榮”憂心忡忡,春節(jié)期間深思熟慮后,果斷“剎車”。
此時比亞迪深陷危機,何享健經(jīng)常問方洪波:“你怎么看?”他深信“失敗的教訓(xùn)值得我們?nèi)ヌ嵝?、產(chǎn)生危機感”。2011年上半年美的電器還保持40%的高增長,但“減速”之后,下半年就降到個位數(shù),此后一年間裁員達32200人,成為轟動一時的大新聞,何享健不為所動:“轉(zhuǎn)型不是說我們碰到危機,未雨綢繆勝于亡羊補牢?!?/p>
這已不是何享健第一次緊急喊停。2000年“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”火熱,家電企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”,3月9日,美的宣布組建信息產(chǎn)業(yè)事業(yè)部,計劃投資5億至10億元拓展信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立家電制造之外的第二支柱產(chǎn)業(yè)。當(dāng)年底,互聯(lián)網(wǎng)浪潮破滅,美的只投入2000多萬元就提前撤出,為了牢記教訓(xùn),何享健讓人將2000年3月出版的“美的斥資10億元進軍互聯(lián)網(wǎng)”的新聞圖片放在美的歷史館中展出,引以為戒。
2003年8月26日,美的簽署“云南美的汽車整合項目”,宣布五年內(nèi)投資20億元整合云南汽車產(chǎn)業(yè),此后三年又相繼收購云南客車廠、湖南三湘客車和云南航天神州三家企業(yè)。然而,跨界并不容易,2009年7月25日,美的以6000萬元將三湘客車全部股權(quán)賣給比亞迪,終于從“造車迷夢”中清醒過來。
2004年前后是美的高歌猛進的狂熱時期,據(jù)何享健回憶,“當(dāng)時在談的投資項目有十多個,電力、高速公路、鍋爐都談過?!鳖A(yù)算超過30億元??墒抢潇o之后,他強行規(guī)定“一年都不準(zhǔn)談新項目”,在廣西的大型電力投資項目臨近簽字時,他果斷宣布放棄。
2008年金融危機之際,何享健帶領(lǐng)下屬去海外密集考察,3月飛中東、歐洲,4月至美國、墨西哥,然后在東南亞奔波,11月又到中東和北非。據(jù)說在埃及考察期間,他率先從船上跳入紅海,并鼓勵部下全部到水中搏擊,共同感受“紅海”涼熱。
何享健的低調(diào)務(wù)實、謹小慎微為商界共知,更將“寧可走慢一步,不能走錯半步”奉為圭臬。有電視臺架好攝像機準(zhǔn)備為其錄節(jié)目,他卻以“講不好普通話”為由“臨陣脫逃”;有雜志主編專程飛抵廣州準(zhǔn)備專訪,他卻臨時因“不方便接受采訪”強硬推辭。何享健曾推心置腹地說:“我的普通話說不好,文化水平也不高,既不像柳傳志那樣能侃,也不像任正非那樣會寫,跟媒體接觸容易說錯話,容易被人誤解,給企業(yè)帶來不好的影響。所以,我不如不講,少講多干,把企業(yè)做大了,讓企業(yè)賺錢了,比什么都強?!?/p>
這段話后來成為何享健拒絕媒體采訪的絕佳理由。他依然“潛伏”在熱鬧、喧囂的家電江湖,45年如一日,靜水深流。
“貓商”的變革思維
據(jù)美的集團總裁黃健透露,1980年代,那時順德還沒有水泥路,何享健就買了一輛50cc摩托車;2007年,他購買搭載13人的灣流小飛機和一架直升機。原美的總裁辦主任譚開強則敘述,何享健1990年左右就配有俗稱“大水壺”的摩托羅拉手機,還在他的750iL寶馬車里面配一部車載手機。何享健是個追求時尚的人,但與炫富無關(guān),他對新生事物有種與生俱來的探究精神,敢為天下先。
上世紀90年代初,電腦剛興起,當(dāng)時何享健正苦于說服創(chuàng)業(yè)元老主動讓賢,久勸無果,他讓秘書搬來一臺電腦:“你們誰能玩得轉(zhuǎn)它?誰行,我立即提他一級?!边@些文化程度不高的老戰(zhàn)友只得離去,何享健的妻子梁鳳釵也在其中,這故事后來被演繹為“杯酒釋兵權(quán)”。
新老交替,27歲的華南理工大學(xué)熱能工程博士馬軍脫穎而出。據(jù)他回憶,一輛嶄新的寶馬車停在面前,司機說:“你到我公司來,這輛車歸你,年薪30萬元,還有一套三室一廳的房子。”馬軍加入美的在1991年夏天引起轟動,《人民日報》等60多家媒體爭相報道,“博士在鄉(xiāng)鎮(zhèn)”成為熱門話題,美的招賢納才、尊重知識的口碑深入人心。
大批人才涌入帶來新問題。1992年,何享健就提高管理人員工資找鎮(zhèn)黨委書記商量,得到的回答是:“你一個保衛(wèi)科長工資比我公安局長的還高?絕對不可能?!焙蜗斫∩钪a(chǎn)權(quán)不清晰,企業(yè)很難按照市場行為、企業(yè)的方式去進行管理和發(fā)展。受當(dāng)年鄧小平“南巡講話”鼓舞,順德率先在國內(nèi)進行企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,經(jīng)何享健積極爭取,美的拿到股份制試點的唯一名額。1993年11月12日,代碼為“0527”的“粵美的A”在深交所上市,美的成為中國第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
上市并不意味著一勞永逸,外界曾譏諷美的是“一架三輪車駛上高速公路”。此后四年美的問題百出,何享健痛苦不堪。1997年美的營收在上年突破25億元之后大幅下跌到20億元,“科龍收購美的”的傳聞甚囂塵上,何享健決心大刀闊斧地推行事業(yè)部制,開大會時反對聲不絕于耳,他快步?jīng)_上講臺,搶過話筒斬釘截鐵地說:“美的只有搞事業(yè)部才有出路,事業(yè)部是美的必須要走的一條道路。”臺下頓時鴉雀無聲。
為了找到合適的方式激勵職業(yè)經(jīng)理人,何享健密切關(guān)注MBO(管理層收購)。2000年,有專家到美的講授產(chǎn)權(quán)改革理論,何享健迫不及待地問:“像我們這樣的上市公司可不可以MBO杠桿收購?”專家回答:“現(xiàn)在政策沒有說讓,也沒有說不讓?!彼牶蠊麛嗾f道:“既然上面沒說不讓,那么我們就可以干?!钡诙?,美的成為我國第一家完成MBO的上市公司,何享健由此被業(yè)界稱為“中國MBO教父”。
在1968年創(chuàng)辦美的之前,何享健的履歷可一句話概括:“高小畢業(yè)后輟學(xué),干過農(nóng)活,當(dāng)過學(xué)徒、工人、出納?!彼麑ι虡I(yè)的判斷和變革的勇氣來源于40多年喝早茶、看報紙的習(xí)慣,甚至還能從《康熙大帝》、《雍正王朝》等電視劇中悟出管理真經(jīng),他說:“我對事物的規(guī)律是有一定思考能力和判斷能力的,出的問題有多大,如何解決,我的頭腦很清楚。這是實踐中鍛煉出來的膽識?!?/p>
有人將珠江商人定義為“貓型企業(yè)家”,看見商機如貓抓老鼠,總能快人一步。何享健可謂“貓商”典型代表,既敏銳又謹慎,既穩(wěn)重務(wù)實又敢于冒險,作為務(wù)實主義者,“不管白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓”是他變革不止的最好注釋。
放權(quán):像抓一只鳥一樣
在2012年8月宣布退休之前,何享健每天早上開車到廠里轉(zhuǎn)一圈,找管理層談?wù)勗?,碰到員工或客戶就聊聊天,到各事業(yè)部看財務(wù)報表,然后瀏覽所訂閱的十多種雜志。每周一召集一級主管開早茶會,邊喝茶邊開會,這更像“找碴會”,對業(yè)績不穩(wěn)定或成長型業(yè)務(wù)重點“照顧”,對負責(zé)人重點“敲打”,偶爾還突然發(fā)問,比如:“2月份中國對外貿(mào)易第一次出現(xiàn)300多億的貿(mào)易逆差,你們怎么看這個問題?”
何享健很早就成為“全中國最瀟灑的老板”。他從不帶手機,每天準(zhǔn)時下班回家,絕不在辦公室多呆半分鐘;除了周六、周日,周一至周五他總有一兩天在高爾夫球場,以保持平均80桿的水平;他學(xué)著品紅酒,在寧夏還買下一座酒莊;他不需要司機,獨自開著跑車在公路飛馳。何享健能悠閑自得地做“甩手掌柜”,得益于大膽放權(quán)。
自1997年推行事業(yè)部制之后,總公司將利潤下放,各事業(yè)部以利潤為中心,下屬工廠以成本為中心,美的集團成為投資、監(jiān)控和服務(wù)中心,形成“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的內(nèi)部授權(quán)模式。
第二年,美的制定了厚達70多頁的《分權(quán)手冊》,這是一部清晰劃分職業(yè)經(jīng)理人權(quán)利和責(zé)任邊界的“基本法”。分權(quán)制度剛推行時,經(jīng)理人們手握大權(quán)不敢行動。有位總經(jīng)理接到一個幾千萬的生產(chǎn)項目,按規(guī)定在授權(quán)范圍內(nèi),他可以審批,但他還是跑去找何享健請示,沒想到老板只甩出一句話:“這在你的權(quán)限范圍內(nèi),你自己拿主意?!?/p>
2008年2月28日,美的電器以16.8億元受讓無錫國聯(lián)持有的24.01%的小天鵝股權(quán),加上原有股份,最終以28.94%的股份成為控股股東。雖說當(dāng)時24.01%的股份市值15億至18億元,卻是此前轉(zhuǎn)手價3.5億元的5倍,操盤者方洪波從無錫謹慎地打電話向何享健請示,回應(yīng)只有兩個字:“你定!”于是,并購案塵埃落定。
豈料收購剛完成,經(jīng)濟危機席卷全球,股市大跌,美的所持小天鵝市值跌至六七億元,新建廠房還需投資好幾億,幾千員工鬧事一個多月,一名女員工喝藥后抱住小天鵝總裁喊著“要同歸于盡”。方洪波的壓力非常大,公司內(nèi)外也有非議,何享健拍著桌子說:“我反而不容許太大地加怪他們,批評他們。以后誰敢干事?誰愿意干事?他想干好事的嘛!誰都把握不住的嘛!”危機過后,小天鵝市值一度攀升至40億元,其洗衣機市場份額已穩(wěn)居中國第二。
2009年8月26日,何享健將美的電器董事局主席職位交給方洪波,他本人只擔(dān)任美的集團董事局主席。整整三年之后,2012年8月25日,何享健宣布隱退,方洪波出任美的集團董事長,何享健說:“我全身心退出來,這樣職業(yè)經(jīng)理人可以放開手腳去經(jīng)營美的?!?/p>
與此同時,何享健計劃拿出個人3%的持股轉(zhuǎn)讓給50多位職業(yè)經(jīng)理人。若以2011年美的出售15.3%股權(quán)給融睿投資、鼎暉投資的價格計算,“3%”相當(dāng)于總值16.5億元的分紅。提及此事,何享健激動地說:“很多老板做不到!我是真金白銀拿十多個億出來,分給50個人!”
方洪波將何享健的放權(quán)藝術(shù)比喻為“抓鳥”:“他現(xiàn)在基本上是做到像抓一只鳥一樣,不能把它抓死,更不能讓它飛走,他就是在這樣的情況下前行?!?/p>