童慧　楊彥軍

[摘 要] 技術(shù)的進(jìn)步，推動(dòng)了社會(huì)的快速發(fā)展，深刻影響著人類生活方式和思想觀念的轉(zhuǎn)變。尤其是信息傳播技術(shù)（ICT）的出現(xiàn)，對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步起著毋庸置疑的推動(dòng)作用。 “學(xué)習(xí)方式”作為教育理論研究的重要方面，也受到了ICT的深刻影響。文章將以 “學(xué)習(xí)方式”的廣義含義為出發(fā)點(diǎn)，從學(xué)習(xí)者地位的改變（被動(dòng)變主動(dòng)、個(gè)性化學(xué)習(xí)得到發(fā)展）、學(xué)習(xí)交互方式的變革（人際交互方式的變革和人機(jī)交互方式的變革）以及學(xué)習(xí)環(huán)境的改善（多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境—虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境—智慧學(xué)習(xí)環(huán)境）等三個(gè)方面梳理和總結(jié)ICT支持的人類學(xué)習(xí)方式的發(fā)展與變革。

[關(guān)鍵詞] 信息傳播技術(shù)（ICT）； 學(xué)習(xí)方式； 發(fā)展； 變革

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 童慧（1987—），女，甘肅平?jīng)鋈恕２┦垦芯可?，主要從事教育傳播學(xué)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的研究。E-mail：leiyuth@126.com。

技術(shù)的進(jìn)步，推動(dòng)了社會(huì)的快速發(fā)展，深刻影響著人類生活方式和思想觀念的轉(zhuǎn)變。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，“信息傳播技術(shù)（ICT）” 不斷見(jiàn)諸國(guó)內(nèi)外各種主流和非主流學(xué)術(shù)媒體，成為流行的、使用頻率極高的詞匯。從先進(jìn)思想文化的傳播到政治軍事領(lǐng)域的宣傳報(bào)道，再到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，ICT對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生的影響可謂是顛覆性的、浸透性的、無(wú)處不在的。同樣，ICT對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步也起著毋庸置疑的推動(dòng)作用。“學(xué)習(xí)方式”作為教育理論研究的重要方面，也受到了ICT的深刻影響。筆者以 “學(xué)習(xí)方式”的廣義含義為出發(fā)點(diǎn)，從學(xué)習(xí)者地位的改變、學(xué)習(xí)交互方式的變革以及學(xué)習(xí)環(huán)境的改善等三個(gè)方面梳理和總結(jié)ICT支持的人類學(xué)習(xí)方式的發(fā)展與變革。

一、信息傳播技術(shù)與學(xué)習(xí)方式

（一）信息傳播技術(shù)（ICT）

ICT從一種提法或觀念演變成一個(gè)概念，已被越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)所接受，其重要性更在國(guó)際社會(huì)上得到了普遍認(rèn)可，以至于八國(guó)首腦會(huì)議將ICT納入了東京宣言主題。然而，由于ICT本身的復(fù)雜性和應(yīng)用的多重性，學(xué)術(shù)界對(duì)其認(rèn)識(shí)和描述也具有多樣性，并未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這些觀點(diǎn)歸納起來(lái)，可以分為以下幾類。[1]

第一類定義主要側(cè)重ICT的信息管理過(guò)程。如Larry Wentz等認(rèn)為，信息傳播技術(shù)包括收集、保存、恢復(fù)、處理、分析和傳遞信息等對(duì)全球經(jīng)濟(jì)繁榮起實(shí)質(zhì)作用的技術(shù)范圍。第二類定義強(qiáng)調(diào)ICT的通信特點(diǎn)。認(rèn)為ICT是一個(gè)總括術(shù)語(yǔ)，包含任何通信裝置或應(yīng)用，包括無(wú)線電、電視、蜂窩電話、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件與軟件、人造衛(wèi)星系統(tǒng)等，以及與之相關(guān)的各種服務(wù)和應(yīng)用，如視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。第三類定義關(guān)注于ICT的信息獲取和傳播的功能。指出ICT代表一群依據(jù)信息獲取和傳播功能定義的相關(guān)技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信技術(shù)、即時(shí)通信技術(shù)等。第四類定義則是從ICT部門(mén)或產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)界定ICT的。

本文中的信息傳播技術(shù)采用了Richard Curtain對(duì)ICT的界定。他指出，ICT可寬泛地定義為借助電子手段，方便信息的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、管理和傳遞。這一定義強(qiáng)調(diào)ICT作為一個(gè)傳播工具，而非一個(gè)信息處理手段。由此，Richard Curtain將ICT分為新舊兩種形式，舊ICT指報(bào)紙、幻燈、投影及廣播電視等，其優(yōu)點(diǎn)是成本低，在用本地語(yǔ)言傳播信息方面，幾乎不需要操作技巧和與之相關(guān)的能力；缺點(diǎn)是其傳播的單向性和容易受到政府的管制責(zé)難。新的更先進(jìn)的ICT包括網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、無(wú)線通信、無(wú)線技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。這些新技術(shù)的特點(diǎn)是：能夠提供一對(duì)一、一對(duì)多的有效的雙向通信；能夠支持24小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)、同步、延時(shí)、異步通信；能夠通過(guò)其互聯(lián)基礎(chǔ)設(shè)施形成跨越地理距離的觸覺(jué)以及持續(xù)降低的通信成本。[2]本文若無(wú)特別說(shuō)明，“技術(shù)”指這一意義上的“信息傳播技術(shù)?！?/p>

（二）學(xué)習(xí)方式

學(xué)習(xí)方式（Learning Style）由美國(guó)學(xué)者哈伯特·塞倫（Herbert Thelen）于1954年首次提出，是當(dāng)代教育理論研究中一個(gè)重要的概念。但長(zhǎng)期以來(lái)，我們對(duì)學(xué)習(xí)方式含義的界定處于狹義的理論層面。一般認(rèn)為學(xué)習(xí)方式“是人們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)所具有或偏愛(ài)的方式，即學(xué)習(xí)者在研究解決其學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的具有個(gè)人特色的方式”。[3]也有學(xué)者將學(xué)習(xí)方式定義為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的基本行為特征和認(rèn)知取向。[4]這種狹義的對(duì)于學(xué)習(xí)方式的理解，歸根結(jié)底出于人們對(duì)學(xué)習(xí)概念的狹義理解和運(yùn)用，即把學(xué)習(xí)窄化為文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，致使對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的研究局限于教育理論界，未能從更廣闊的哲學(xué)和人類學(xué)層面上研究和提示人類學(xué)習(xí)活動(dòng)之特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律。

桑新民教授等從廣義的、歷史的視角對(duì)學(xué)習(xí)方式的含義進(jìn)行了界定，認(rèn)為學(xué)習(xí)方式與生產(chǎn)方式屬于同一層次的范疇。[5]他指出，人類的學(xué)習(xí)活動(dòng)同人類的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)一樣，都屬于人類最基本的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，二者相輔相成、互為因果。生產(chǎn)是一個(gè)歷史范疇，需要用生產(chǎn)方式來(lái)揭示不同時(shí)代生產(chǎn)內(nèi)容形式的特點(diǎn)及其演變發(fā)展的規(guī)律；學(xué)習(xí)同樣是一個(gè)歷史范疇，而學(xué)習(xí)方式正是揭示了不同時(shí)代學(xué)習(xí)內(nèi)容與形式的特點(diǎn)。由此，他將學(xué)習(xí)方式的含義擴(kuò)展為學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)關(guān)系兩個(gè)方面。其中，學(xué)習(xí)關(guān)系包括教師與學(xué)習(xí)伙伴、校園文化、學(xué)習(xí)的物質(zhì)條件和資源、各種學(xué)習(xí)環(huán)境以及與學(xué)習(xí)相關(guān)的政策和體制等。

技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了社會(huì)的變革，對(duì)人類學(xué)習(xí)方式的發(fā)展也產(chǎn)生了積極的影響，使學(xué)習(xí)方式顯示出不同的時(shí)代特征，以適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)的發(fā)展水平。筆者將以廣義的學(xué)習(xí)方式的含義為出發(fā)點(diǎn)，從學(xué)習(xí)者地位的改變、學(xué)習(xí)交互方式的變革以及學(xué)習(xí)環(huán)境的改善等三個(gè)方面闡述技術(shù)支持的人類學(xué)習(xí)方式的發(fā)展與變革。

二、技術(shù)促進(jìn)了學(xué)習(xí)者地位的改變

傳統(tǒng)的教育強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的傳播，其教育信息大體上是通過(guò)教者的語(yǔ)言和書(shū)面的文字來(lái)傳達(dá)的。[6]教者決定了要教什么主題、概念和技巧，然后他們將這些內(nèi)容直接而完整地傳遞給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者往往處于被動(dòng)地位，成為信息被動(dòng)的接受者和知識(shí)灌輸?shù)膶?duì)象。與傳統(tǒng)教育相對(duì)的是有效學(xué)習(xí)。有效學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在教育者的指導(dǎo)下，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)加工，并在一定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)、獲得自身發(fā)展的過(guò)程。[7]它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自主的、探索性的、研究性的學(xué)習(xí)；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者形成對(duì)知識(shí)的真正理解；強(qiáng)調(diào)使學(xué)習(xí)者獲得積極的情感體驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)只有學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，才會(huì)發(fā)生學(xué)習(xí)。[8]由此可以看出，學(xué)習(xí)者主動(dòng)性的發(fā)揮和學(xué)習(xí)者地位的改變，會(huì)在很大程度上影響學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。ICT的教育應(yīng)用促進(jìn)了學(xué)習(xí)者地位的改變，保證了有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。

（一）從整個(gè)社會(huì)范圍來(lái)看，學(xué)習(xí)者由信息的被動(dòng)接受者變?yōu)樾畔⒌闹鲃?dòng)獲取者、建構(gòu)者、傳播者

從陶行知先生最早舉辦的“千字課”教學(xué)實(shí)驗(yàn)開(kāi)始，ICT被用來(lái)在較大范圍（與傳統(tǒng)教育相比）內(nèi)向?qū)W習(xí)者傳遞教學(xué)信息，這一創(chuàng)舉在當(dāng)時(shí)極大地提高了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，并對(duì)之后電化教育的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響；到廣播電視大學(xué)的成立，廣播、電視開(kāi)始進(jìn)入教育領(lǐng)域，使教育信息能夠?qū)崟r(shí)、迅速、遠(yuǎn)距離、大范圍地傳播，加之電視節(jié)目可以同時(shí)傳播圖像、文本、聲音等多種信息，可謂圖文并茂、聲像并舉。然而早期的ICT應(yīng)用于教育的實(shí)踐活動(dòng)（幻燈、投影、廣播、電視的教學(xué)應(yīng)用）都沒(méi)能從實(shí)質(zhì)上改變學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受信息的地位。這些信息傳播方式都是單向的、中心化的，是一種由個(gè)人或少數(shù)人壟斷知識(shí)或信息的傳播方式。[9]

多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的信息傳播方式，使信息和知識(shí)的交流具有了交互性、去中心化、自組織等特點(diǎn)。知識(shí)和信息已不再由個(gè)人或少數(shù)人所壟斷，而是為大家所共享，形成了眾人向眾人傳播的方式。學(xué)習(xí)者不再只是局限于從書(shū)本上、從教者口中、從電視節(jié)目中被動(dòng)地接受被設(shè)計(jì)好的教學(xué)信息，而是可以遨游在信息的海洋里主動(dòng)尋找，獲取自己需要的、感興趣的各種信息資源。此時(shí)，教育者與學(xué)習(xí)者的界限已不那么清晰，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人在某一方面都有可能成為別人的老師，這也正是孔子所說(shuō)的“三人行，必有吾師焉”。

Web 2.0的出現(xiàn)，使博客、Wiki、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）以及即時(shí)通訊等新技術(shù)很快在教育領(lǐng)域得以應(yīng)用，又一次推動(dòng)了學(xué)習(xí)者的地位發(fā)生重大改變。在Web 2.0平臺(tái)中，學(xué)習(xí)者不僅是信息的接受者和消費(fèi)者，而且成為信息的構(gòu)建者和發(fā)布者。每位學(xué)習(xí)者在這里都是平等的，他們借助技術(shù)手段的支持，平等地共享別人提供的學(xué)習(xí)資源，又與學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行交流互動(dòng)，形成自己對(duì)知識(shí)的見(jiàn)解和感受，并將它們發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，平等地參與學(xué)習(xí)資源的建設(shè)與創(chuàng)造。[10]在參與的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者不僅獲得歸屬感和話語(yǔ)權(quán)，而且使學(xué)習(xí)過(guò)程得以持續(xù)和深化。這正是Web 2.0所倡導(dǎo)的精神：開(kāi)放、共享、參與、創(chuàng)造。

（二）從學(xué)習(xí)者自身的發(fā)展來(lái)看，學(xué)習(xí)者由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)

在傳統(tǒng)教育中，由于思想觀念的束縛和技術(shù)條件的限制，學(xué)習(xí)者基本上是依靠教科書(shū)和教育者來(lái)獲取知識(shí)和信息的。對(duì)學(xué)習(xí)者而言，這種知識(shí)來(lái)源的單一性和“師道尊嚴(yán)”的古訓(xùn)，一度形成了“崇尚書(shū)本、崇拜教師”的風(fēng)氣。長(zhǎng)此以往，養(yǎng)成了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)惰性以及缺乏探索精神、缺少批判意識(shí)等不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。

ICT的教育應(yīng)用，改變了學(xué)習(xí)者被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀況。從早期的多媒體課件、教學(xué)錄像、教學(xué)光盤(pán)到現(xiàn)在的網(wǎng)上學(xué)院、虛擬實(shí)驗(yàn)室、微課程等，學(xué)習(xí)者的知識(shí)來(lái)源渠道多了，教學(xué)內(nèi)容豐富了，學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)主題、學(xué)習(xí)進(jìn)度等都可以自己掌握，從而使學(xué)習(xí)者獲得了學(xué)習(xí)的自由。此時(shí)，教育的目標(biāo)不僅是使學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)，更重要的是要促進(jìn)人的全面發(fā)展（認(rèn)知發(fā)展、創(chuàng)新能力和批判意識(shí)的發(fā)展）、自我實(shí)現(xiàn)以及獲得積極的情感體驗(yàn)。[11]

另外，在技術(shù)的推動(dòng)下，信息社會(huì)的飛速發(fā)展使得正規(guī)教育已不能滿足人們生活和工作的需要。人們深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)已不再是一件一勞永逸的事情，只憑借學(xué)校教育短短十幾年的教化，我們無(wú)法在社會(huì)中找到立足點(diǎn)。此時(shí)，終身學(xué)習(xí)理念深入人心，學(xué)習(xí)者唯有堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷接受新觀點(diǎn)、新理念，掌握新知識(shí)、新技能，才能適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的需求，才能找到自己的生存價(jià)值。因此，在這樣一種社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下，在信息傳播技術(shù)的大力支持下，學(xué)習(xí)者由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)檎嬲饬x的主動(dòng)學(xué)習(xí)，正規(guī)教育與社會(huì)教育的界限也將變得模糊。

（三）從學(xué)習(xí)支持和服務(wù)的角度看，個(gè)性化學(xué)習(xí)得到了發(fā)展

個(gè)性化學(xué)習(xí)與個(gè)別化學(xué)習(xí)有所不同。個(gè)別化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)為了實(shí)現(xiàn)同一的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)各自的需求以不同的進(jìn)度來(lái)完成學(xué)習(xí)過(guò)程。個(gè)性化學(xué)習(xí)是一種自定步調(diào)、定制內(nèi)容、關(guān)注個(gè)體需求的學(xué)習(xí)方式。因此，二者在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)進(jìn)度等方面都會(huì)有所不同。[12] 可以說(shuō)，個(gè)性化學(xué)習(xí)包含個(gè)別化學(xué)習(xí)，是個(gè)別化學(xué)習(xí)發(fā)展的新階段。

個(gè)別化教育的思想由來(lái)已久，孔子提倡的“因其材而施之以教”和蘇格拉底的“精神助產(chǎn)術(shù)”都體現(xiàn)了個(gè)別化教育的思想。第二次工業(yè)革命時(shí)期，機(jī)器大生產(chǎn)對(duì)人才的需求劇增，使 “班級(jí)授課制”逐漸取代個(gè)別化教育，成為當(dāng)時(shí)教育教學(xué)的主要形式，并且在一定程度上大大提高了教學(xué)效率。然而，隨著時(shí)間的推移、社會(huì)的進(jìn)步，“班級(jí)授課制”所帶來(lái)的教育問(wèn)題凸顯出來(lái)。班級(jí)整齊劃一的教學(xué)步驟，培養(yǎng)“教育產(chǎn)品”、 “工具人”的教育方式和理念，無(wú)暇顧及學(xué)習(xí)者個(gè)體間存在的學(xué)習(xí)風(fēng)格差異和個(gè)性特征差異，使得“班級(jí)授課”的教學(xué)方式日益遭到質(zhì)疑和抨擊。[13]由此，學(xué)生的個(gè)性差異問(wèn)題越來(lái)越受到教育界的關(guān)注，“個(gè)性化學(xué)習(xí)”應(yīng)運(yùn)而生。

最早支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的技術(shù)產(chǎn)品是程序教學(xué)機(jī)，它是一種裝入預(yù)先編制的程序教材，能自動(dòng)起到刺激—反應(yīng)—強(qiáng)化作用的機(jī)械裝置，允許學(xué)生進(jìn)行小步子、自定步調(diào)的學(xué)習(xí)，并能對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行積極的反應(yīng)和及時(shí)的強(qiáng)化，具有一定的交互功能。計(jì)算機(jī)的誕生使個(gè)性化學(xué)習(xí)向前邁進(jìn)了一大步。計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用不僅完善了教學(xué)機(jī)器的教學(xué)程序功能，還能夠輔助教學(xué)過(guò)程的控制（CAI），輔助教學(xué)活動(dòng)的管理（CMI），為學(xué)習(xí)者提供個(gè)別指導(dǎo)、模擬和演示、問(wèn)題解決、信息查詢、學(xué)習(xí)跟蹤、學(xué)習(xí)診斷等功能，實(shí)現(xiàn)了教育管理自動(dòng)化。[14]

21世紀(jì)以來(lái)，移動(dòng)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合應(yīng)用——移動(dòng)學(xué)習(xí)的出現(xiàn)，推動(dòng)了個(gè)性化學(xué)習(xí)的長(zhǎng)足發(fā)展。學(xué)習(xí)者只要借助一定的移動(dòng)通訊設(shè)備終端（手機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、筆記本電腦等），就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取所需要的學(xué)習(xí)資源（電子書(shū)包、微課程），與他人進(jìn)行交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的、有效的個(gè)性化學(xué)習(xí)。[15]這種學(xué)習(xí)方式不僅突破了時(shí)空的限制，更為重要的是學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求、興趣、起步水平等充分利用零碎的時(shí)間片段，學(xué)習(xí)微小的學(xué)習(xí)單元，解決某一工作難題或?qū)W習(xí)難題，使學(xué)習(xí)者自身獲得個(gè)性化的發(fā)展。

三、技術(shù)促進(jìn)了學(xué)習(xí)交互方式的變革

交互（Interaction），在《最新牛津現(xiàn)代高級(jí)英漢雙解詞典》（1989年第四版）中將其定義為“相互作用、互相影響”。是一個(gè)應(yīng)用廣泛的科學(xué)詞匯，一般指一個(gè)因素各個(gè)水平之間反應(yīng)量的差異隨其他因素的不同水平而發(fā)生變化的現(xiàn)象。從教育學(xué)的角度看，交互是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中，在一定的語(yǔ)言環(huán)境下，通過(guò)媒體或媒介與教育者或其他學(xué)習(xí)者之間的相互交流與合作。從信息學(xué)角度來(lái)看，交互是指信息輸出者與信息輸入者之間的交互，它們之間的關(guān)系有人—人之間、機(jī)—人之間、人—機(jī)之間的互動(dòng)。[16]

（一）人際交互方式的改變

人際交互是發(fā)生在交互個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間以及群體與群體之間的信息交流，具有靈活性和雙向性的特點(diǎn)。[17]人際交互在學(xué)習(xí)中的重要性，早已被人們很好地證實(shí)過(guò)：人們可以從閱讀中學(xué)到10%的知識(shí)，可以從聽(tīng)講中學(xué)到20%的知識(shí)，可以從觀察中學(xué)到30%的知識(shí)，可以從視聽(tīng)中學(xué)到50%的知識(shí)，可以從與別人的交談中學(xué)到70%的知識(shí)，可以從親身經(jīng)歷中學(xué)到80%的知識(shí)，可以從向別人的教授中學(xué)到95%的知識(shí)。[18]當(dāng)學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)與同伴或教育者對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行交互時(shí)，他們就有機(jī)會(huì)在其內(nèi)部共同建構(gòu)、分享知識(shí)，進(jìn)而去理解正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容。[19]

然而傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的人際交互關(guān)系有其自身的局限性，對(duì)學(xué)習(xí)者的發(fā)展造成了某種程度的消極影響。主要原因在于：首先，傳統(tǒng)社會(huì)里，家庭是主要的生活和生產(chǎn)單位，血緣是整個(gè)社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)，在整個(gè)人際交互中，重官位、講輩分、分親疏，人際關(guān)系主要以等級(jí)嚴(yán)格的縱向關(guān)系為軸心；其二，傳統(tǒng)社會(huì)中，人們生活在一個(gè)相當(dāng)狹小而孤立的環(huán)境中，很少有其他的聯(lián)系，人際關(guān)系網(wǎng)主要局限于地緣、業(yè)緣、朋友的直接往來(lái)關(guān)系，交互的對(duì)象自然以熟人為主。[20]可以說(shuō)，這一時(shí)期的人際交互水平較低，對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)質(zhì)性的幫助也不是很大。

技術(shù)的發(fā)展，推進(jìn)了BBS、實(shí)時(shí)聊天系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等交互工具的應(yīng)用，同時(shí)也促進(jìn)了新一代人際交互關(guān)系的形成。其特點(diǎn)在于，不僅使人際交互的成本降低、交互效率提高、交互速度加快，而且還創(chuàng)造了人際交互的全新空間，使人際交互從原來(lái)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“點(diǎn)對(duì)面”的熟悉的強(qiáng)聯(lián)系人群拓展到了遙遠(yuǎn)、陌生的弱聯(lián)系人群，呈現(xiàn)出“面對(duì)面”的人際交互新形態(tài)。[21]在這種高效的新型交互過(guò)程中，學(xué)習(xí)者既作為信息的發(fā)出者，又作為信息的接受者；既是信息創(chuàng)造者，又是信息加工者。這不僅深化了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程，提高了學(xué)習(xí)技能，增強(qiáng)了問(wèn)題解決的能力，而且建立起了良好的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，建構(gòu)了社會(huì)性知識(shí)的意義，對(duì)學(xué)習(xí)者批判性思維和問(wèn)題解決能力有著積極的作用。[22]

（二）人機(jī)交互方式的改變

人機(jī)交互是指人與計(jì)算機(jī)之間使用某種對(duì)話手段，以一定的交互方式，為完成確定的任務(wù)而進(jìn)行的人機(jī)之間信息交換的過(guò)程。[23]

計(jì)算機(jī)在教育中的應(yīng)用始于程序教學(xué)，20世紀(jì)50年代中期，美國(guó)哈佛大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教授斯金納（B.F.Skiner）提出在“工業(yè)革命時(shí)代”要有一個(gè)相應(yīng)的教育工業(yè)革命。于是，他根據(jù)學(xué)習(xí)心理學(xué)基礎(chǔ)的新成就，設(shè)計(jì)了“程序教學(xué)”機(jī)器，用以取代教師的“語(yǔ)言功能”。[24]這項(xiàng)舉措開(kāi)創(chuàng)了計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的先河，但就其本質(zhì)而言，學(xué)習(xí)者與計(jì)算機(jī)并未真正發(fā)生交互作用，只是通過(guò)教師編制的一套學(xué)習(xí)程序來(lái)操縱學(xué)生的學(xué)習(xí)。

1958年，英國(guó)的帕斯克（G.Pask）研制出了適應(yīng)性教學(xué)機(jī)，用于訓(xùn)練卡片打孔技能，這種適應(yīng)性教學(xué)機(jī)已經(jīng)具有了與學(xué)習(xí)者交互的功能，開(kāi)啟了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）時(shí)代。雖然早期的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)的產(chǎn)生受到斯金納程序教學(xué)的深刻影響，但由于CAI自身具有靈活性和人機(jī)交互作用，彌補(bǔ)了原來(lái)程序教學(xué)機(jī)的不足。此時(shí)，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已經(jīng)具備答疑、練習(xí)、個(gè)別指導(dǎo)、教學(xué)測(cè)驗(yàn)等功能。[25]

多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)人機(jī)交互水平的快速提高。多媒體教育軟件的良好交互界面和超文本結(jié)構(gòu)，克服了傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，使信息的呈現(xiàn)具有多媒化、非線性、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，更加符合教育認(rèn)知規(guī)律。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)則使學(xué)習(xí)者的人機(jī)交互體驗(yàn)更豐富、更細(xì)膩。它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)生成一個(gè)逼真的具有視、聽(tīng)、觸等多種感知的虛擬環(huán)境，學(xué)習(xí)者通過(guò)使用各種交互設(shè)備，同虛擬環(huán)境中的實(shí)體相互作用，使之產(chǎn)生身臨其境的交互式視景仿真和信息交流。[26]學(xué)習(xí)者在這里，通過(guò)多種感覺(jué)通道和運(yùn)動(dòng)器官參與到人機(jī)交互中，使用連續(xù)的自然語(yǔ)言、各種手勢(shì)與姿勢(shì)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互，甚至眨眼或腦電波也可以作為輸入信號(hào)。

四、技術(shù)促進(jìn)了人類學(xué)習(xí)環(huán)境的改善

環(huán)境是指人在社會(huì)生活中的社會(huì)條件與自然條件的總和。就某一具體事物而言，環(huán)境意味著該事物在特定活動(dòng)中賴以存在和發(fā)展的情況和條件。學(xué)習(xí)環(huán)境是促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展的各種支持性條件的統(tǒng)合。[27]學(xué)習(xí)者的任何學(xué)習(xí)活動(dòng)都是在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行的，離開(kāi)學(xué)習(xí)環(huán)境的支持，學(xué)習(xí)活動(dòng)就失去了依托，學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)略直接關(guān)系著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與發(fā)展。[28]

威爾生（G.H.Wilson）將學(xué)習(xí)環(huán)境歸納為三種類型：以教室為主的學(xué)習(xí)環(huán)境、以PC為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)環(huán)境和以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的開(kāi)放、虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境。[29]教室學(xué)習(xí)環(huán)境是為大家所熟知的一種傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境。它以支持講授教學(xué)模式為主，涉及的教學(xué)媒體主要是教科書(shū)、掛圖、黑板模型等傳統(tǒng)媒體。本文對(duì)教室學(xué)習(xí)環(huán)境不再贅述。筆者將從多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和智慧學(xué)習(xí)環(huán)境等三個(gè)方面來(lái)闡述ICT支持的學(xué)習(xí)環(huán)境的發(fā)展與改善。

（一）多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境（Multimedia Learning Environment）

多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境是將多媒體計(jì)算機(jī)、投影、錄音、錄像等現(xiàn)代教學(xué)媒體結(jié)合在一起而建立起來(lái)的綜合學(xué)習(xí)環(huán)境。依據(jù)其所提供的學(xué)習(xí)功能的不同，多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境大致可以分為多媒體教室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、電子閱覽室以及學(xué)習(xí)資源中心等。[30]多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境憑借自身的優(yōu)勢(shì)（如集合多種媒體、形象直觀、具有一定的交互性等），激發(fā)了學(xué)習(xí)者的興趣，降低了知識(shí)的難度，對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的提高起到促進(jìn)作用，同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)教室環(huán)境的極大改善。

然而，隨著人們對(duì)多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境的廣泛應(yīng)用和深入研究發(fā)現(xiàn)，多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境在具備傳統(tǒng)教室環(huán)境無(wú)法比擬的優(yōu)越性的同時(shí)，也存在著一些缺點(diǎn)。如多媒體呈現(xiàn)內(nèi)容的“堆砌”，妨礙了學(xué)習(xí)者對(duì)內(nèi)容的消化理解；多媒體呈現(xiàn)工具的“間斷性”展示，割裂了學(xué)習(xí)內(nèi)容的前后聯(lián)系；多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境的固定布局不利于多種學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展。如何克服這些問(wèn)題，使多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者高效的學(xué)習(xí)，成為目前亟需解決的教育問(wèn)題。

（二）虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境（Virtual Learning Environment）

虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境是借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)建的新型學(xué)習(xí)環(huán)境。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是繼多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，在教育領(lǐng)域最具應(yīng)用前景的技術(shù)。在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以游覽海底、遨游太空、觀摩歷史、體會(huì)古今。場(chǎng)景的逼真性，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣；無(wú)限的虛擬體驗(yàn)，加速和鞏固了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)認(rèn)知過(guò)程?？傊摂M學(xué)習(xí)環(huán)境使學(xué)習(xí)者通過(guò)親身經(jīng)歷加深了對(duì)知識(shí)的理解并獲得積極的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。[31]

依據(jù)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境提供的不同學(xué)習(xí)功能，可以將其分為：[32]（1）虛擬課堂，運(yùn)用分布式虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)造的一個(gè)虛擬真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，分布在各個(gè)不同地方的學(xué)習(xí)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到虛擬課堂中；（2）虛擬實(shí)驗(yàn)室，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立的各種虛擬實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于物理、化學(xué)、地理、生物等理工科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中；（3）虛擬校園，虛擬校園系統(tǒng)可以讓學(xué)習(xí)者足不出戶就瀏覽到校園的所有信息；（4）虛擬圖書(shū)館，是用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建的提供相關(guān)信息的場(chǎng)所，不僅提供文本、視頻、聲頻等信息資源，還提供與眾不同的身臨其境的情境資源。

雖然上述幾種虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的功能不同，各有側(cè)重點(diǎn)，但是它們都具備虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的特征。（1）知識(shí)性。任何一個(gè)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境都是知識(shí)空間，它為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源和信息來(lái)源，學(xué)習(xí)者在共享信息的同時(shí)，又可以補(bǔ)充和完善VLE中的知識(shí)信息資源。（2）交互性。一本書(shū)不能作為一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，同樣，僅將知識(shí)信息進(jìn)行集成的教育網(wǎng)站也不是VLE。虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境與知識(shí)空間最為本質(zhì)的區(qū)別在于它的交互性，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一系列的社會(huì)交互活動(dòng)才構(gòu)成一個(gè)VLE。（3）情境化。VLE能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供某一特定的學(xué)習(xí)情境，如歷史情境、實(shí)驗(yàn)情境等，使學(xué)習(xí)者在其中扮演一定的角色，積極地參與到探究與協(xié)作學(xué)習(xí)當(dāng)中。[33]

（三）智慧學(xué)習(xí)環(huán)境（Smart Learning Environment）

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是一種能感知學(xué)習(xí)情景，識(shí)別學(xué)習(xí)者特征，提供合適的學(xué)習(xí)資源與便利的互動(dòng)工具，自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)過(guò)程和評(píng)測(cè)學(xué)習(xí)成果，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所或活動(dòng)空間。[34]智慧學(xué)習(xí)環(huán)境并不是一個(gè)新概念，它是信息化學(xué)習(xí)環(huán)境的一種高端形態(tài)，是社會(huì)信息化大背景下學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)展的訴求。

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的支撐技術(shù)主要包括：（1）人工智能技術(shù)，用于自動(dòng)分析學(xué)習(xí)者的特征信息，并從大量信息中檢索出符合學(xué)習(xí)者特征的學(xué)習(xí)資源；（2）傳感技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要技術(shù)之一，在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中用于情境識(shí)別和環(huán)境監(jiān)測(cè)；（3）富媒體技術(shù)，其高效的交互性，提高了學(xué)習(xí)者的參與度，從而改善了學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)；（4）移動(dòng)終端技術(shù)，為泛在學(xué)習(xí)提供了載體。[35]

依據(jù)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)方式和知識(shí)獲取方式的不同，可以將智慧學(xué)習(xí)環(huán)境分為四種形態(tài)。（1）支持“個(gè)人自學(xué)”的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，一種預(yù)先約定或者學(xué)習(xí)者自發(fā)性的學(xué)習(xí)行為，通常沒(méi)有教師的講授和輔導(dǎo)，有特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容、預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。（2）支持“研討性學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)環(huán)境，以小組形式參與、以討論為主題溝通方式的學(xué)習(xí)形式，通常有明確的討論主題、適度的成員規(guī)模和強(qiáng)有力的組織者。（3）支持“在工作中學(xué)習(xí)”的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，是一種在實(shí)際工作中體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)形式，常見(jiàn)于企業(yè)培訓(xùn)。（4）支持“在做中學(xué)”的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，是在教育培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)活動(dòng)中植入了“做”的活動(dòng)的一種學(xué)習(xí)形式，通常要求學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)目標(biāo)匹配、評(píng)價(jià)方式與任務(wù)匹配、支持服務(wù)與學(xué)員匹配、組織形式和學(xué)習(xí)環(huán)境匹配。[36]

五、結(jié) 語(yǔ)

技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)其產(chǎn)生的影響是方方面面的，包括教育理念的變化、教育內(nèi)容的變化、教育模式的變化等。這些變化都是教育技術(shù)學(xué)需要解決和回答的難題。作為一名教育技術(shù)學(xué)的研究生，筆者只選取了學(xué)習(xí)方式這一個(gè)點(diǎn)，梳理和總結(jié)了ICT對(duì)它的推動(dòng)和促進(jìn)作用。但是我們應(yīng)該看到，在學(xué)習(xí)方式發(fā)展和變革的背后，除了得益于技術(shù)的推動(dòng)外，還受到了大教育環(huán)境不斷變化的作用和人類對(duì)于“什么是知識(shí)”這一問(wèn)題的深入思考的影響。這些方面還需要我們繼續(xù)研究、梳理和總結(jié)。經(jīng)常回顧歷史、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地面向未來(lái)，希望本文能夠?qū)罄m(xù)的此類研究提供參考和借鑒。

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