【摘 要】合理的職業(yè)生涯規(guī)劃對促進中職電子商務專業(yè)學生實現(xiàn)就業(yè)目標和終生職業(yè)發(fā)展起著不可替代的重要作用。本文結(jié)合電子商務的專業(yè)特點，通過分析電子商務專業(yè)學生的職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀及就業(yè)問題，提出相關的對策與建議，從而提高電子商務學生就業(yè)能力，以適應社會需要。

【關鍵詞】中職；生涯規(guī)劃；電子商務；就業(yè)指導

就業(yè)一直是中職學生最為關心的問題，當今世界已進入互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡貿(mào)易變得普及化，對于電子商務專業(yè)學生而言，處于這種環(huán)境既是機遇又是挑戰(zhàn)，但是許多學生對口就業(yè)率低，就業(yè)質(zhì)量差。盡管造成這種狀況的主客觀原因很多，但是很大程度上是由于學生缺乏生涯規(guī)劃、無目標奮斗、無能力儲備造成的，這將給學生的當前就業(yè)和長遠發(fā)展帶來十分不利的影響。

生涯規(guī)劃（Career Planning），不同的專家有不同的釋義，近年來，“職業(yè)生涯規(guī)劃”已成為我國的一個熱門新興名詞，臺灣著名生涯輔導學者林清文指出：所謂生涯規(guī)劃即是指個人在生涯發(fā)展歷程中，對個人各種特質(zhì)或職業(yè)與教育環(huán)境資料進行生涯探索，掌握環(huán)境資料，以逐漸發(fā)展個人的生涯認同，并建立生涯目標；在面對各種生涯選擇事件時，針對各種生涯資料和機會進行生涯評估，以形成生涯選擇或生涯決定；進而以擇其所愛、愛其所擇的心情，投注其生涯選擇，承負生涯角色，以獲致生涯適應和自我實現(xiàn)。我國國內(nèi)較早進行該領域探索研究的尤敬黨、吳大同在此主題思想上對生涯規(guī)劃的定義更清晰明了：生涯規(guī)劃是指能讓人充分認識自己，客觀分析環(huán)境，科學確立目標，正確選擇職業(yè)，并運用適當?shù)姆椒?，采取有效的措施，克服人生道路上遇到的各種困難，避免人生的陷阱，獲得事業(yè)的成功和人生的快樂。作為長期工作在第一線的教師，筆者正是以最后這一觀點作為教育的出發(fā)點。

一、目前電子商務專業(yè)學生就業(yè)現(xiàn)狀

電子商務，就是利用電子信息技術、網(wǎng)絡互聯(lián)技術和現(xiàn)代通訊技術，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結(jié)合起來，從而實現(xiàn)政府和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的信息交換、業(yè)務處理、商品和服務交易的計算機化、網(wǎng)絡化活動。商務部“十二五”電子商務發(fā)展指導意見（商電發(fā)[2011]第375號）提到：電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，已經(jīng)成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分。截至2011年6月30日，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達36.2%。全社會電子商務應用意識不斷增強，應用網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的互聯(lián)網(wǎng)用戶分別達到1.73億、1.53億和1.5億，占用戶總數(shù)的比例分別為35.6%、31.6%和31%。2010年，我國電子商務交易額達4.5萬億元人民幣。而據(jù)艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2011年5月，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務將以14萬的人才需求超過房地產(chǎn)躍居人才需求行業(yè)榜首。電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，所以電子商務就業(yè)前景是十分廣闊的。

商務部預計，未來5年我國電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年將達到12萬億元。中國電子商務協(xié)會副秘書長、電子商務培訓認證辦公室主任盧建新向記者表示，人才是電子商務未來10年的關鍵詞，目前我國電子商務人才缺口大，從實際情況來看，至少需要100萬左右的電子商務人才。初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手，但我們在現(xiàn)實生活中看到的則是與市面上的這種對電子商務人才的迅猛需求增長不相符的，電子商務畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象。據(jù)新華社報道，電子商務就業(yè)率僅20%。本文以廣西玉林市機電工程學校為例，該校電子商務專業(yè)畢業(yè)生30%在不同行業(yè)做了傳統(tǒng)銷售人員，10%成為各單位的基礎文員，30%進入企業(yè)生產(chǎn)車間工作，能對口就業(yè)的不超過10%，而且就業(yè)不穩(wěn)定性頗高。

二、電子商務專業(yè)學生就業(yè)問題原因分析

造成這種局面的原因主要有兩大方面：

1.學校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，培養(yǎng)出的學生很難符合社會對電子商務人才的需求標準。集中體現(xiàn)的問題分析如下：

①人才定位模糊。目前大多數(shù)的中職院校電子商務專業(yè)，教育培養(yǎng)目標模糊，試圖培養(yǎng)既懂計算機技術，又懂商務；既能進行系統(tǒng)開發(fā)，又能開展網(wǎng)絡營銷；既適合當代電子商務企業(yè)，又適合傳統(tǒng)企業(yè)的“全能”人才。往往造成泛而不精的情況。

②欠缺實踐操作。盡管各中職院校使用了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是由于電子商務本身呈現(xiàn)的日新月異的行業(yè)特性，學生在校期間學到的知識與社會現(xiàn)實存在著較大的差距，與相關電商用人企業(yè)情況脫節(jié)。

③電商師資缺乏?，F(xiàn)有中職院校中電子商務專業(yè)的師資大多數(shù)從計算機、貿(mào)易、營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)道過來的，有的甚至是從中文、財會等專業(yè)轉(zhuǎn)過來。由于教師自身對于電子商務知識了解得不系統(tǒng)、不精通，更沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，加上電子商務發(fā)展迅猛，形勢多變，不少教師在進行電子商務教學時顯得勉為其難，在指導學生實訓時更是力不從心。

2.中職學生由于在校期間缺乏正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏明確的職業(yè)目標，導致學習積極性差，學習效率不高，所以一到畢業(yè)的時候就感覺不知所措，不清楚自己的職業(yè)取向，也不具備應有的求職能力。許多中職生入學時理論學習基礎較差、成功體驗少；入校后不求上進，虛度時光，能力和素質(zhì)都不盡如人意；到求職擇業(yè)時又往往帶著很大的盲目性和隨意性，不知道自己該干什么，能干什么，也不知哪些企業(yè)行業(yè)更適合自己，表現(xiàn)為每個單位都想去試試，稍不如意便頻繁跳槽，就業(yè)質(zhì)量不高是有目共睹的。

三、生涯規(guī)劃理念下的就業(yè)指導措施與對策

1.在專業(yè)教育中帶入生涯規(guī)劃概念，分析擇業(yè)困惑、緩解就業(yè)壓力

首先在入學初期就要讓學生對生涯規(guī)劃概念有鮮明的觀察和體會，從發(fā)展的觀點來思考職業(yè)選擇。教育工作者有義務去指導學生進行自我探索，通過科學、全面的方法了解個人的興趣、能力、人格類型，正確選擇適合自己的專業(yè)和職業(yè)。

學校方面在這個環(huán)節(jié)中需要給學生提供的就是明確電子商務專業(yè)崗位群?？梢栽诳紤]結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、學校資源以及學生情況的基礎上對專業(yè)進行細分。中職電子商務專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關企業(yè)中的商務運營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設計、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護、結(jié)算等。因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務專業(yè)按能力模塊，進行分方向教學，可以考慮將該專業(yè)分為商務管理和技術應用方向，從第三個學期開始，每個學生在繼續(xù)學習本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。生涯規(guī)劃將使學生摒棄茫然失措的選擇苦惱和進退無據(jù)的就業(yè)壓力，以發(fā)展的觀點來認真面對人生歷程中必須通過的一連串無可規(guī)避的選擇，做好各種評估、選擇、準備和計劃，以規(guī)劃個人生涯發(fā)展。

2.指導學生提出暫定的職業(yè)生涯目標，為目標制定學習與實踐計劃

教師可指導學生將各種資訊進行整合，描述自己理想的職業(yè)生活，其中包括：工作的性質(zhì)、工作的地點、工作的同伴、工作的時間分配、工作的內(nèi)容、收入、社會地位、工作的發(fā)展前景、獲得的個人需求等等。再結(jié)合學生的興趣、能力、人格類型等個人特質(zhì)，為個人的職業(yè)發(fā)展理出方向，提出暫定的職業(yè)目標或工作。如：長期目標是成為一個網(wǎng)絡營銷高手，短期目標是參加電腦維修學習、增進寫作能力等，引導學生行動起來將有限的時間用來充實個人知識和能力的儲備，改變無所事事、虛度光陰的種種劣習。

3.組織安排各種實習和實踐活動，讓學生積累工作經(jīng)驗和培養(yǎng)工作能力

目前最有效的手段就是加強校企合作。不僅在教材建設、課程設置、教學內(nèi)容等方面全面引入企業(yè)合作，而且要積極尋找校企深層合作的好辦法好形式。如：定向培養(yǎng)、合作企業(yè)項目、合作社會服務項目等。這樣使教師、學生在課程、項目上和企業(yè)進行充分的融合，提高育人質(zhì)量和合作水平。同時，為了提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，學校還應開展多角度多渠道的其他實習實踐活動，具體包括：校內(nèi)實驗課的訓練、專業(yè)設計評比、技能競賽活動等。

4.培養(yǎng)正確的價值觀、社會觀，順利完成從學生到社會人的轉(zhuǎn)變，提高就業(yè)質(zhì)量

要提高就業(yè)質(zhì)量，必須教育引導學生協(xié)調(diào)理想與現(xiàn)實的矛盾、提高社會責任意識、增強獨立生活能力；樹立良好個人形象、盡快熟悉工作、建立良好人際關系，正確處理工作與生活的關系。使學生以正確的態(tài)度、積極的行動，走好邁向社會的第一步。

職業(yè)發(fā)展對每個學生來說都是非常重要的。隨著電子商務市場交易規(guī)模的迅速增長，充分結(jié)合專業(yè)特點，根據(jù)社會對人才的崗位能力要求，確定教學內(nèi)容，發(fā)揮教師的教育指導作用，將職業(yè)生涯規(guī)劃滲透到整個專業(yè)教學過程中，對學生的職業(yè)能力的提高、職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成有很大幫助，也是為解決現(xiàn)今社會日益嚴重的電子商務人才供求矛盾而采取的重要舉措。

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