王麗君

1.引言

外語學習受諸多因素影響，語言理論學家提出了不同的觀點解釋這些因素。Dulay和Burt于1977年提出用“情感過濾假設(shè)”解釋情感因素怎樣影響外語學習的過程。后來，Krashen發(fā)展了這一理論，認為“情感過濾是阻止學習者完全消化他學習中所得到的綜合輸入的一種心理障礙”（Krashen，S.，1985）。情感過濾假設(shè)說明了情感因素和外語學習之間的關(guān)系。它指出，外語學習者受情感過濾影響的程度不同，學習效果各不相同。情感因素主要包括學習者的動機、態(tài)度、自信心和焦慮感四個心理因素。本課題主要從情感因素中的焦慮感這一方面著手，研究不同程度或形式的焦慮對學習效果產(chǎn)生的影響，中國學生在學習外語過程中所表現(xiàn)出來的焦慮，以及如何降低語言焦慮，從而達到最佳學習效果。

2.主體

2.1語言焦慮影響語言習得

隨著美國加州大學語言學教授Krashen對情感過濾假設(shè)理論的發(fā)展，焦慮在外語學習中所起的作用越來越引起人們的關(guān)注。語言焦慮不但與外語能力的自我評估有很密切的關(guān)系，而且與語言學習成績緊密聯(lián)系。不少心理學家、語言學家的研究表明語言焦慮與語言習得成反比，即焦慮越少，習得越多；焦慮越多，習得越少。Krashen指出，課堂上外語學習的焦慮感（如怕出錯、怕丟面子、怕老師批評等）與學習失敗有關(guān)系。語言學家Dulay指出，外語學習可以通過焦慮的程度區(qū)分（Dulay，H.C.，Burt，M.，Krashen，S.，1982）。由此可見，在外語學習中，不同程度或形式的焦慮對學習效果有巨大的影響。

2.2學生表現(xiàn)的四類語言焦慮

事實上，焦慮是由個人因素或令人擔憂的學習環(huán)境引起的?？偟膩碚f，這種焦慮可以分為“狀態(tài)焦慮”和“能力焦慮”。前者指學習中呈現(xiàn)焦慮的一種總趨勢，而后者為在具體外語學習情景中表現(xiàn)出來的焦慮。外語學習心理研究者Horwitz et al認為：“外語學習者往往出現(xiàn)三種焦慮：第一，交際焦慮，即在用目標語進行交際中，因不能很好地表達自己的意思而呈現(xiàn)出的焦慮。第二，消極的社會評價，即外語學習者在學習中或使用外語時，因怕丟面子而表現(xiàn)出的焦慮；第三，考試焦慮，即外語學習者在考試時所表現(xiàn)出的焦慮?！保℉orwitz，E.，D.Young.，1991）Gardner和MacIntyre還列舉了外語學習者呈現(xiàn)出的另外一些焦慮，如課堂焦慮、語言焦慮和聽眾敏感性等。（Gardner，R.MacIntyre，1987），我國學生在外語學習過程中所表現(xiàn)出來的焦慮主要分為以下四個方面。

2.2.1交際焦慮

它是外語學習者在使用外語進行交流時，由于不能很好地表達自己的意思而表現(xiàn)出來的焦慮，不少學習者在聽、讀、寫、譯方面能力的較強，而在用目的語交際時卻表現(xiàn)得精神緊張，吞吞吐吐，不能清晰流暢地表達自己的觀點。類似的情況如果反復出現(xiàn)，形成惡性循環(huán)，就會使學習者對使用目的語交際產(chǎn)生緊張、恐懼、焦慮的情緒，從而挫傷學習外語的信心。

2.2.2能力焦慮

大多數(shù)外語學習者剛開始學習時，都懷有學好外語的強烈愿望。與此同時，他們對自己能否真正學好外語缺乏信心，滿懷焦慮。許多學習者就是帶著這種復雜的情緒開始學習外語的。所以，學好外語的第一步就是努力降低這種能力焦慮的過濾作用。

2.2.3課堂焦慮

在外語課堂上，有些學生，特別是基礎(chǔ)較差，性格內(nèi)向，口語能力較弱的學生，總是害怕用目的語與人交流或回答問題，擔心出差錯后會受到同學的嘲笑或老師的指責，這些學生上課時如坐針氈，焦慮難耐，沒有心思學習和訓練。除此之外，教師嚴肅的態(tài)度、苛刻的要求、難度過高的設(shè)問或緊張的課堂氣氛等，都可能增加學生的心理負擔，使學生的焦慮感上升，影響學習效果。

2.2.4考試焦慮

考試焦慮是包括外語在內(nèi)的各學科的很多學生都曾有過的一種焦慮感（金澤民，1997）。由于考試時過于緊張或?qū)荚嚱Y(jié)果過于考慮，阻礙了學習者在考試中充分發(fā)揮應有的能力和水平，考不出理想的成績。在中國，參加過高考的學生感受最深。

2.3降低語言焦慮

根據(jù)“情感過濾假設(shè)”，學習者的語言焦慮是影響他們吸收所接受的綜合輸入的情感因素之一。因此，在外語教學過程中，教師應針對學生在外語學習過程中所表現(xiàn)出來的以上幾種焦慮，采取有效的措施，盡力使學生處于“非抵制狀態(tài)”，進而降低焦慮感。為此，在教學實踐中，教師應注意以下幾點。

2.3.1鼓勵學生

在外語教學過程中，教師應有更多的耐心，給予學生更多的鼓勵，使學生相信自己有能力學好外語，并對學生的任何一種積極嘗試和取得的一點點進步，不斷給予表揚和肯定，讓學生意識到學好外語并不是不可能的，從而減輕能力焦慮，增強信心。

2.3.2營造良好和諧的課堂氣氛

課堂操練首先要掃除語言障礙，增強學生的自信心；針對基礎(chǔ)不同的學生，設(shè)計和組織難易不等的活動，確保人人都能開口，形成集體參與的課堂氣氛。鄒平英（2004）提出課堂教學交際化可以彌補學生的性格缺陷，使內(nèi)向型和外向型性格的學生形成互補，從而創(chuàng)造出愉快、生動、友好、和諧的課堂氣氛，最終克服學生心理障礙，降低語言焦慮。

2.3.3正確對待學生的語言錯誤

對于學生所犯的語言錯誤，只要不影響正常交際的順利進行，教師就應采取寬容的態(tài)度，這樣有利于減輕學生運用目的語時怕犯錯誤的心理壓力，增強自信心。教師對學生所犯的錯誤既不能不聞不問，又不能有錯必糾，應視不同學生，不同場合采取不同方法。比如學生在用目的語答問、對話或交談時，出現(xiàn)的錯誤一般可不急于糾正，以免打斷學生的思路，影響意義的完整表達，特別是對于基礎(chǔ)較差的學生，會嚴重挫傷他們學習外語的信心。在做句型訓練時，對出現(xiàn)的關(guān)鍵性錯誤可立即糾正，以免以后形成習慣性錯誤。

2.3.4允許學生沉默不語

課堂上，教師既要鼓勵學生大膽使用目的語進行交際，又要允許學生沉默不語（鄒平英，2004）。因為每位學生都是一個獨立存在的個體，有著與眾不同的性格特點和學習風格。在學生沒有做好準備或不愿意的情況下，勉強學生回答問題或表達觀點，會增加他們的心理負擔，產(chǎn)生焦慮感。所以，教師應對學生之間存在的這種差異持接受和寬容的態(tài)度。

2.3.5考試難度適中

出色的考試成績相對可以激勵學生更好地學習，而經(jīng)常失敗則會使學生失去學習動機和信心。因此，教師所出的試題應難度適中。此外，還應使學生樹立正確的考試心態(tài)，注重學習過程，而不僅是考試的結(jié)果。

3.結(jié)語

語言焦慮是“情感過濾假設(shè)”中影響語言習得的一個主要因素。它與語言習得成反比：焦慮越少，習得越多；焦慮越多，習得越少。因此，教師應針對不同學生在外語學習過程中所表現(xiàn)出來的不同程度或形式的焦慮（包括交際焦慮、能力焦慮、課堂焦慮和考試焦慮），采取具體有效的措施，幫助學生降低語言焦慮，盡可能多地吸收所接受到的綜合輸入，最終獲得最佳的學習效果。

參考文獻：

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