李明

摘要：高校網(wǎng)絡(luò)中心實驗室為該大學網(wǎng)絡(luò)的核心部門，它的安全和性能直接關(guān)系到學校各個部門的教學、科研和管理工作的效率，所以高校網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的建設(shè)、管理和維護等方面對整個學校的有序運行十分重要。本人根據(jù)在現(xiàn)代教育技術(shù)中心實驗室的多年工作經(jīng)驗，對其實驗室的建設(shè)、管理和維護進行總結(jié)和探索用來提升網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的工作效率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)中心機房管理機房維護

1. 引言

隨著無紙化辦公的興起，高校內(nèi)校園網(wǎng)承擔著學校信息化的職能，網(wǎng)絡(luò)中心作為二十一世紀普通高校新成立的部門已經(jīng)慢慢成為高校內(nèi)最重要的信息流通部門，它是高校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的核心部門，它的機房的運行良好將有利于整個高校的網(wǎng)絡(luò)通信速度和質(zhì)量，影響大學內(nèi)所有的部門的信息發(fā)布、大學網(wǎng)站的建設(shè)，教務(wù)管理系統(tǒng)的運行，因而加強網(wǎng)絡(luò)中心機房的建設(shè)、管理與維護十分重要。

2.網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的主要功能

網(wǎng)絡(luò)中心主要依靠現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技、信息處理和多媒體技術(shù)等一些現(xiàn)代化工具集成學校網(wǎng)絡(luò)資源的共享平臺，實現(xiàn)在整個高校內(nèi)多部門的無紙化辦公，并提供高校內(nèi)各個院系和職能部門的網(wǎng)站建設(shè)、更新數(shù)據(jù)和維護工作；在管理、教學、科研等各個方面，提供信息資源數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建與維護工作服務(wù)，提供人機互動的舞臺。

除了提供學校內(nèi)部的技術(shù)支持和信息發(fā)布等相關(guān)服務(wù)以外，網(wǎng)絡(luò)中心實驗室在有余力的情況下，還能為高校內(nèi)的本科生提供上機的場所，為本科生提高實際動手能力，增加學習興趣，豐富課外生活，多方面的增加學校的教學效果。

3. 網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)中心機房是校園網(wǎng)中最核心部分，它主要負責校園網(wǎng)內(nèi)所有數(shù)據(jù)的交換工作，包括有以下幾個方面的設(shè)備：

首先，需要建立互聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)和提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；其次，建立大容量的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)；最后，在安全方面，需要建立安全的供電系統(tǒng)、溫度和濕度控制系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。所以在建立網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的過程中，需要公開招標大量設(shè)備，包括有一定數(shù)量的服務(wù)器、交換機、路由器、磁盤陣列、UPS電源和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，以及維護網(wǎng)絡(luò)安全的防火墻網(wǎng)關(guān)等[1]。

4. 網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的管理與維護

網(wǎng)絡(luò)中心實驗室的設(shè)備如前面所說的，主要包括以路由器、交換機、服務(wù)器、交換機、防火墻和相關(guān)存儲設(shè)備構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這些設(shè)備是保證整個校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高效的硬件保障，所以整個機房的管理包括了網(wǎng)絡(luò)維護管理、安全管理等。

第一，實驗室網(wǎng)絡(luò)的維護與管理

首先，網(wǎng)卡的維護工作。網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)通信中最為關(guān)鍵部件，它能將服務(wù)器和網(wǎng)線、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來。網(wǎng)卡的維護主要放防止硬件和軟件故障。硬件故障發(fā)生的幾率較小，一般情況是網(wǎng)卡與其它設(shè)備接觸不良造成。軟件故障一般通過重啟設(shè)備或重裝驅(qū)動程序來修復(fù)，一般容易發(fā)生的情況是學生在上機過程中錯誤設(shè)置網(wǎng)卡禁用或者錯誤安全等一些行為，可以通過操作系統(tǒng)中的相應(yīng)設(shè)置進行重新設(shè)置來解決。

其次，網(wǎng)絡(luò)連線的維護?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中心機房中的常用的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系一般為光纖和雙絞線，在維護過程中要確定正確的網(wǎng)線，通常實驗室的網(wǎng)線通過實際需求不同，比如距離的遠近，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣冗x擇單模和多模的光纖。在實際工作中，網(wǎng)絡(luò)測試儀器可以很方便的工作人員測試網(wǎng)線是否連通、短路或者接觸不良。

再次，交換機的運行維護。交換機和路由器為網(wǎng)絡(luò)中心機房中常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。一般來說，交換機發(fā)生故障的可能性比路由器大很多。根據(jù)筆者多年來的工作經(jīng)驗，交換機出現(xiàn)問題的一般包括端口故障、電源故障和背板故障。

交換機中端口故障為所有故障最常用的情況，可能由于在插拔光纖端口時把插頭弄臟，導致光纖端口污染而不能正常通信，也包括在搬運或者使用過程中人為或的端口物理損壞，還有實際操作時有的水晶頭尺寸偏大，插入交換機時破壞了端口。所以在實際工作和學習過程中，對光纖端口的插拔要比較小心。

電源故障可以通過交換機面板上的power處綠色指示燈不亮的情況而確定，一般為由于外部供電不穩(wěn)定或者電源線路老化等原因造成的，一般為電源損壞或者風扇不能正常工作的原因。

交換機的各個模塊都是接插在背板上的，在實際工作中如果外部電源正常供電，但是交換機的各個內(nèi)部模塊都不能正常工作，判定背板出現(xiàn)故障的可能性很大。

第二、服務(wù)器上軟件的維護。

服務(wù)器上軟件的維護的內(nèi)容較多，其中包括基于操作系統(tǒng)的www服務(wù)、DNS服務(wù)、文件服務(wù)等軟件的維護等，要求工作人員對服務(wù)器的配置文件定期備份、軟件檢查更新，磁盤清理和注冊表清理等操作。同時安裝防毒軟件，并對操作系統(tǒng)及時修補漏洞、打上補丁，以保證學校的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)能安全。

第三、機房的環(huán)境和安全管理。

舒適的機房環(huán)境能提供一個良好的服務(wù)場所，有效提高工作的效率和教學的效果，所以需要組織專人定期對實驗室進行衛(wèi)生清掃和外部設(shè)備的清潔，包括空調(diào)設(shè)備的定期清洗和維護工作[2]。同時積極配合保衛(wèi)處、后勤處等相關(guān)部門進行定期檢查消防、安全及UPS供電系統(tǒng)等工作，從各個方面保證機房中所有設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運行。

第四、健全的機房管理制度

為了實驗中設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全，必須制定一套可靠的機房管理制度，這個制度以人為本，對設(shè)備的使用和維護進行明確的分工，責任到人。一旦管理制度形成，在執(zhí)行過程中從嚴要求，并把這種嚴格思想貫穿到管理工作的整個過程和機房使用的整個過程。管理制度的內(nèi)容除了包括硬件方面的管理，還包括軟件方面的管理，比如數(shù)據(jù)備份、服務(wù)器查毒、設(shè)備管理、安全制度、網(wǎng)管的職責等，并且將這些制度責任化。

參考文獻：

[1]王棟.淺議計算機機房科學管理[J].科學大眾，2009（8） .

[2]賀全榮，車世安.局域網(wǎng)組建、管理及維護使用教程[M].北京：清 華大學出版社，2010.