張秋紅
摘 要 成功的領(lǐng)導(dǎo)者依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)。企業(yè)一把手的能力事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展,如何加強(qiáng)自身建設(shè),使自己成為德才兼?zhèn)涞膶?shí)用型人才,是當(dāng)前大多數(shù)一把手所關(guān)注的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 企業(yè)一把手 能力
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
例一:某單位,自建廠以來(lái)由于經(jīng)營(yíng)管理不善,連續(xù)虧損,后經(jīng)公司研究決定委派毛某去管理企業(yè)。毛某上任后,首先請(qǐng)一位懂財(cái)務(wù),懂經(jīng)營(yíng)的人抓銷售,請(qǐng)一位懂技術(shù),懂管理的人抓生產(chǎn),組建了一支過(guò)硬的班子隊(duì)伍,自己一方面學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí),一方面學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和工藝,成為行家里手,對(duì)內(nèi)進(jìn)行改革各項(xiàng),生產(chǎn)施行計(jì)件工資,銷售則實(shí)行分片包干制,對(duì)外跑用戶、跑市場(chǎng),疏通各方面的關(guān)系,還開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,為企業(yè)追尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)。幾年后,企業(yè)不但成為行業(yè)排頭兵,而且在本區(qū)域內(nèi)也多次被集團(tuán)公司評(píng)為先進(jìn)單位,使領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意,同行欽佩。
例二:幾年后,毛某調(diào)離,新的一把手李某上任后,在班子成員中唯我獨(dú)尊,班子成員意見(jiàn)頗大。不懂財(cái)務(wù),幾乎不看財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)主管變?yōu)槠髽I(yè)主管。用戶一再反映產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,他只聽(tīng)片面的解釋,沒(méi)有全面調(diào)查研究,質(zhì)量沒(méi)有改善,客戶流失嚴(yán)重。管理上一塌糊涂,工人經(jīng)常因?yàn)椴粷M而上訪,外圍關(guān)系很僵。這種情況持續(xù)了兩年,企業(yè)連續(xù)虧損幾百萬(wàn)元,外欠貨款與銷售收入持平。
分析:前任領(lǐng)導(dǎo)具備知人善任組建團(tuán)隊(duì)的能力,科學(xué)管理和決策的能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)的能力,運(yùn)籌帷幄,勇于進(jìn)取得能力,大刀闊斧,銳意改革的能力。后任領(lǐng)導(dǎo)私心太重,不懂得團(tuán)隊(duì)的重要性,不懂得提升自身的學(xué)習(xí)能力,也不懂得通盤考慮,重點(diǎn)推進(jìn)的道理,芝麻、西瓜一手抓,結(jié)果落得兩手空空。從中可見(jiàn)一把手的能力對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是何其重要。
企業(yè)一把手是企業(yè)的領(lǐng)頭羊,一把手的能力事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展,影響著職工的思想和行為,在人力資源管理中,很多理論,比如魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論中的改變型領(lǐng)導(dǎo)者也是通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的。因此,加強(qiáng)一把手的能力建設(shè),不僅是一把手個(gè)人的需要,更重要的是給企業(yè)帶來(lái)的無(wú)形的財(cái)富。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)。企業(yè)一把手應(yīng)具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,總攬全局的能力,領(lǐng)航掌舵的能力,謀劃決斷的能力,知人善任的能力,開(kāi)拓創(chuàng)新的能力等。在具體工作中,還應(yīng)具有:敏銳的觀察能力,全面(多角度)的思維能力,科學(xué)的決策能力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右的能力,分析、解決問(wèn)題的能力,應(yīng)付突發(fā)事件的能力,組織指揮能力,語(yǔ)言表達(dá)能力等。這些能力不是從書(shū)本上能學(xué)到的,而是從工作實(shí)踐中逐步鍛煉出來(lái)的。因此,一把手應(yīng)在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)這些能力的鍛煉。
除具備以上各種能力外,還應(yīng)從以下幾方面提高自己,使自己更加勝任工作:
一、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),提升自身魅力影響力,帶好隊(duì)伍。一個(gè)人作風(fēng)好,可以為企業(yè)樹(shù)立一面旗幟,會(huì)對(duì)廣大干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)產(chǎn)生積極的示范作用;一個(gè)人作風(fēng)不好,會(huì)傷害干部群眾的心,敗壞黨的風(fēng)氣,損害黨的形象。企業(yè)用什么人當(dāng)?shù)谝话咽址浅jP(guān)鍵。不管是實(shí)踐,還是行為科學(xué)、管理科學(xué),有很多論著都證明這樣的觀點(diǎn)。因此,一把手必須要“靠得住、有本事、能干事”,各方面能力強(qiáng),才能掌握、了解并結(jié)合本地實(shí)際,創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù),這樣一方面可以解決先天不足的問(wèn)題,另一方面可以起到“旗幟”作用,引導(dǎo)大批干部重視能力建設(shè),自覺(jué)提升自身能力,帶領(lǐng)大家打造出一支作風(fēng)優(yōu)良,能打硬仗的干部職工隊(duì)伍。
二、廣博的知識(shí)素養(yǎng)。廣博的知識(shí)是一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)者成功的基石。人的知識(shí)與能力必須經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的積累,才能達(dá)到較高的境界,才能“厚積而薄發(fā)”。當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異,作為企業(yè)的一把手只有不斷增強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在工作中更加得心應(yīng)手,運(yùn)籌帷幄,謀劃全局。自古至今,凡有作為的將帥,無(wú)一不是博學(xué)廣聞、知識(shí)精深之士。在當(dāng)前新形勢(shì)下,科技發(fā)展日新月異,作為主要領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)知識(shí)廣博、業(yè)務(wù)精專的通才。
三、知人善任,樹(shù)立以人為本的思想??梢哉f(shuō),班子成員既是決策層的一員,又是負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)決策意圖的直接執(zhí)行者,其重要性不言而喻。抓班子建設(shè)的關(guān)鍵要注意“用好人” “瓜無(wú)滾圓,人無(wú)十全”。在用好班子成員方面要做到:一是要用其所長(zhǎng)、避其所短,合理分工;二是要加強(qiáng)管理,協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,發(fā)揮整體效能,班子團(tuán)結(jié)是班子有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本要求;三是要充分調(diào)動(dòng)全體班子成員的工作積極性。
四、深入調(diào)查研究,熟悉全面情況,增強(qiáng)科學(xué)決策能力。 毛主席說(shuō)過(guò):“沒(méi)有調(diào)查研究,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。也就是說(shuō),不了解情況,就沒(méi)有決策權(quán)。因此,深入調(diào)查研究,熟悉全面情況,是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。一是要廣泛調(diào)研。要深入基層、深入實(shí)際調(diào)查研究,了解事實(shí)真相,多搞典型調(diào)查,獲取大量而翔實(shí)的第一手材料。二是要掌握實(shí)情。堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式、真正沉下身子,堅(jiān)持信息準(zhǔn)全的原則,掌握準(zhǔn)確而全面的信息,并對(duì)之進(jìn)行系統(tǒng)地歸納整理、比較、選擇。三是要分析研究。通過(guò)系統(tǒng)的歸納、整理、比較、論證,形成符合實(shí)際、體現(xiàn)群眾意愿的正確意見(jiàn),確保做出的每項(xiàng)決策都科學(xué)可行,能得到群眾的支持和擁護(hù),能對(duì)實(shí)現(xiàn)本地區(qū)、本單位各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展發(fā)揮積極的引領(lǐng)和推動(dòng)作用。對(duì)于一把手來(lái)講,應(yīng)該先了解干部隊(duì)伍工作作風(fēng),然后了解財(cái)務(wù),其次了解常規(guī)業(yè)務(wù),再其次了解重點(diǎn)工作,最后了解本部門的主要矛盾和次要矛盾。各項(xiàng)事務(wù)都熟悉了,就需要多與上管部門聯(lián)系,上管部門不熟悉,就很(下轉(zhuǎn)第284頁(yè))(上接第274頁(yè))難把握工作的指導(dǎo)思想是否正確,判斷問(wèn)題是否夠全面,決策是否科學(xué)。
五、堅(jiān)持民主集中,運(yùn)籌帷幄,把握全局 。民主和集中是既相互聯(lián)系、相互依存,又相互制約的兩個(gè)方面。民主是集中的前提和基礎(chǔ),集中是民主的必然要求和結(jié)果。只有民主沒(méi)有集中,就難以統(tǒng)一大家的行動(dòng),民主就會(huì)成為自由主義、無(wú)政府主義;只有集中沒(méi)有民主,就難以凝聚大家的智慧,集中就會(huì)成為家長(zhǎng)制、一言堂。因此,必須正確地堅(jiān)持民主集中制原則。 一是要充分發(fā)揚(yáng)民主,當(dāng)好一名“心理學(xué)家”。對(duì)某一項(xiàng)決策,事前要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研和論證,分析其原因、過(guò)程和結(jié)果,研究同類決策的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 二是要敢于拍板,大膽決策,當(dāng)好一名“決策者”。三是要增強(qiáng)對(duì)外溝通能力,當(dāng)好一名“外交家”。當(dāng)“一把手”不是做“山大王”,只是能帶好隊(duì)伍不行,還要勇于開(kāi)創(chuàng)事業(yè),這就要求“一把手”必須要有更高的站位,要有強(qiáng)大的“外交”能力,要有寬廣的心胸。對(duì)上要能夠爭(zhēng)取政策、爭(zhēng)取資金,對(duì)外能信息通暢、朋友眾多。
六、加強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展的能力,為企業(yè)的發(fā)展備足后勁。一個(gè)民族沒(méi)有了創(chuàng)新力,就是一個(gè)衰敗的民族,一個(gè)國(guó)家缺乏了創(chuàng)新力,將沒(méi)有希望,一個(gè)單位沒(méi)有創(chuàng)新力,就沒(méi)有生機(jī)和活力;企業(yè)的一把手缺乏創(chuàng)新力,整個(gè)班子就沒(méi)有希望和后勁。整個(gè)企業(yè)必將走向倒閉。所以說(shuō),創(chuàng)新力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備能力,也是領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)的綜合反映。要在建設(shè)更好、更快、更高發(fā)展的進(jìn)程中勇立潮頭、爭(zhēng)當(dāng)表率,“一把手”就必須在解放思想中拓展思路、在改革創(chuàng)新中提升能力,自抬標(biāo)桿、自加壓力、自我超越。這樣才能通過(guò)標(biāo)桿引領(lǐng)、示范帶動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造你追我趕、爭(zhēng)先恐后的發(fā)展氛圍,才能使企業(yè)在行業(yè)中立于不敗之地。
沒(méi)有最好的領(lǐng)導(dǎo),只有更好的領(lǐng)導(dǎo)。一把手應(yīng)該在不斷的實(shí)踐中加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)科學(xué)決策、科學(xué)管理能力,要增強(qiáng)自身的修養(yǎng)、素質(zhì)、氣度和作風(fēng)。為官一任,造福一方百姓,是企業(yè)職工對(duì)一把手的期望,也是一把手的職責(zé)所在。
(作者單位:平煤神馬建工集團(tuán)天元水泥有限公司乙炔廠)