陳承凱

摘 要 在經(jīng)濟(jì)全球化充滿競爭的環(huán)境中與構(gòu)建資源節(jié)約型社會(huì)的進(jìn)程中，企業(yè)如何高效的利用自身資源成為刻不容緩的議題。因此，企業(yè)必須具備一定的資源和利用資源的能力，這才是能夠完成企業(yè)使命的前提條件。本文在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)資源、企業(yè)能力進(jìn)行了界定，進(jìn)而介紹了企業(yè)資源生發(fā)出企業(yè)能力的重要性。最后構(gòu)建了企業(yè)資源生發(fā)出企業(yè)能力的模型，并提出了一些合理的對(duì)策和建議，以期對(duì)我國企業(yè)資源管理工作提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)資源 企業(yè)能力 資源能力

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、相關(guān)概念的界定

（一）企業(yè)資源。

沃納菲爾德（1984）將資源定義為企業(yè)所擁有的一切，包括物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。巴尼（1991）則認(rèn)為企業(yè)所有的資產(chǎn)、能力、組織程序、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等都是企業(yè)資源。這些學(xué)者均是從廣義的角度來分析。沃納菲爾特（1984）認(rèn)為形成某一特定企業(yè)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的東西都可稱為企業(yè)資源。筆者認(rèn)同這一概念，并將企業(yè)資源劃分為強(qiáng)勢(shì)資源和弱勢(shì)資源，以此作為本文的研究基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)能力。

巴尼（1991）認(rèn)為企業(yè)能力是以整合的方式，通過組織活動(dòng)過程來配置資源以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)，它是企業(yè)專有的，并通過企業(yè)資源間復(fù)雜的相互作用逐漸發(fā)展起來的，企業(yè)能力主要包括研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力和管理能力。參考目前關(guān)于企業(yè)能力理論的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為企業(yè)能力無處不在，可以體現(xiàn)在企業(yè)的任何經(jīng)營活動(dòng)中，從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)再到營銷，具有使一項(xiàng)或者多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。

二、企業(yè)資源生發(fā)出企業(yè)能力的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的到來，我國企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中處于不敗之地，必須融入世界經(jīng)濟(jì)體系中參與國際競爭。因此企業(yè)若不能開發(fā)利用、整合配置資源，不斷更新提高自己，提升市場競爭力并有所發(fā)展，就會(huì)淘汰出局。

企業(yè)資源是企業(yè)在生產(chǎn)過程中投入的基本要素，具備一定的企業(yè)資源是企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提，就企業(yè)資源本身而言，企業(yè)資源本身很難創(chuàng)造價(jià)值，幾乎沒有生產(chǎn)能力，是生產(chǎn)活動(dòng)中企業(yè)各種資源進(jìn)行的組合和協(xié)調(diào)。因此，企業(yè)資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，企業(yè)資源對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造在很大程度上取決于企業(yè)能力。例如，海爾的大學(xué)、研究院、企業(yè)文化、各種先進(jìn)的設(shè)備與管理體制以及外部的政府支持、品牌形象，造就了海爾在國旅、家居、手機(jī)等行業(yè)多元化進(jìn)程中全面開花。

從企業(yè)資源和能力理論角度來看，亞當(dāng)·斯密的分工理論實(shí)際上揭示了企業(yè)利用資源的能力的產(chǎn)生和進(jìn)化，他所提出的分工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的理由可以看作是可利用資源范圍的擴(kuò)大和資源生發(fā)能力的提高。從企業(yè)規(guī)模報(bào)酬遞增理論來看，企業(yè)規(guī)模報(bào)酬遞增來自于范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而這兩者的主要來源都是對(duì)企業(yè)資源生發(fā)出能力的提高。

三、企業(yè)資源生發(fā)出企業(yè)能力的模型構(gòu)建

（一）確定企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)資源。

鑒于企業(yè)資源比較復(fù)雜，包含要素也很多，筆者在建立關(guān)系模型時(shí)，先對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了分類，把企業(yè)資源分為強(qiáng)勢(shì)資源與弱勢(shì)資源。強(qiáng)勢(shì)資源是指企業(yè)所擁有的能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等活動(dòng)帶來直接或者間接利益的資源；弱勢(shì)資源是指企業(yè)所擁有的不能或者暫時(shí)不能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)等帶來直接或者間接利益的資源。根據(jù)SWOT分析方法，分析企業(yè)所擁有的單個(gè)資源優(yōu)勢(shì)（Strengths）與劣勢(shì)（Weaknesses），以及面對(duì)的機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats），從而確定該項(xiàng)資源是強(qiáng)勢(shì)資源還是弱勢(shì)資源。

有價(jià)值的資源是能力優(yōu)勢(shì)的來源。在確定一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，資源的稀缺性、可持續(xù)性、不可模仿性是主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源，而其他競爭對(duì)手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性的資源便是強(qiáng)勢(shì)資源。如果企業(yè)能夠持續(xù)的擁有某種資源，并且該資源具有不可模仿性，那么這種資源也可定性為強(qiáng)勢(shì)資源。在確定企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)資源的過程中，應(yīng)該綜合考慮各種因素，從企業(yè)自身實(shí)際狀況出發(fā)。例如，海爾的企業(yè)資源相當(dāng)豐富，海爾有自己的研究院大學(xué)，每年有大量的專利產(chǎn)品誕生，這為海爾在家電行業(yè)具有相當(dāng)競爭力的資源奠定了基礎(chǔ)，基于海爾具有的、其他競爭者難以效仿的持久專用的資源，以及海爾建立在這種資源上的戰(zhàn)略才使海爾取得如此業(yè)績。

（二）構(gòu)建企業(yè)資源生發(fā)出能力的模型。

本文建立了企業(yè)資源與企業(yè)能力的關(guān)系模型，如圖1所示。

上述模型的基本思想是企業(yè)的企業(yè)資源（強(qiáng)勢(shì)資源、弱勢(shì)資源）和企業(yè)能力的關(guān)系。企業(yè)資源通過有效的機(jī)制和體制生發(fā)出能力，同時(shí)企業(yè)能力反饋于企業(yè)資源。對(duì)企業(yè)的資源有效地開發(fā)利用和整合配置，才能激活和放大企業(yè)資源的潛力，使企業(yè)資源按一定的秩序進(jìn)行動(dòng)態(tài)地有機(jī)結(jié)合。對(duì)于企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)資源，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部積累培育，繼續(xù)維持并尋求創(chuàng)新，這是企業(yè)“保駕護(hù)航”的堅(jiān)實(shí)利器；對(duì)于企業(yè)的弱勢(shì)資源，企業(yè)應(yīng)該考慮進(jìn)行變革方式，既可通過購買來實(shí)現(xiàn)該資源，也可通過企業(yè)間合作或者外包方式間接實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的擁有。同時(shí)，在強(qiáng)勢(shì)資源與弱勢(shì)資源生化成企業(yè)能力的過程中，應(yīng)該注意協(xié)調(diào)與溝通，使資源實(shí)現(xiàn)稟賦與開發(fā)潛力并行。

通過有效的機(jī)制和體制使資源生發(fā)出能力。企業(yè)體制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的管理機(jī)制、管理機(jī)構(gòu)、管理制度的總稱，是企業(yè)各種資源的組織形式，它影響資源配置的合理性；企業(yè)機(jī)制是指企業(yè)管理活動(dòng)內(nèi)在的管理要素有機(jī)組合過程中發(fā)揮作用的過程和方式，主要包括激機(jī)制，約束機(jī)制，效率與公平機(jī)制等。它們共同對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行組織管理。譬如人力資源的管理，只有有效地激發(fā)其積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，協(xié)調(diào)好上下級(jí)同事之間的人際關(guān)系，就會(huì)避免企業(yè)成員之間的有害沖突與矛盾而引起內(nèi)耗，降低企業(yè)的成本，從而更好的協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置。

和開發(fā)創(chuàng)新資源以實(shí)現(xiàn)未來的優(yōu)勢(shì)，這樣才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

最后，有效地激活企業(yè)資源的潛力也是重要內(nèi)容。這要求企業(yè)按照企業(yè)的使命和目標(biāo)對(duì)資源進(jìn)行定向整合，使處于休眠狀態(tài)無法形成現(xiàn)實(shí)競爭力的企業(yè)資源按一定的秩序進(jìn)行動(dòng)態(tài)地有機(jī)結(jié)合，使資源潛力與資源配置力雙管齊下，使企業(yè)資源取得1+1>2的功效。

四、結(jié)語

企業(yè)資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，企業(yè)能力的體現(xiàn)主要是通過有效的機(jī)制和體制對(duì)資源的管理。針對(duì)企業(yè)資源不僅要開發(fā)利用、優(yōu)化配置，還要進(jìn)行激活潛力和創(chuàng)新，更重要的是樹立可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源生發(fā)出企業(yè)能力的目標(biāo)。

（作者：中國海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理）

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