崔京花

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)的日趨成熟，以城市特色為基礎(chǔ)的城市旅游進(jìn)入到了形象競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，旅游城市之間的競(jìng)爭(zhēng)已由過(guò)去單純的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向城市形象之間的綜合競(jìng)爭(zhēng)，由傳統(tǒng)的個(gè)別旅游景點(diǎn)間的競(jìng)爭(zhēng)上升為整體的區(qū)域旅游系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。延吉市是一座因民族性而具有特殊地域文化的旅游城市，具有獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和廣闊的發(fā)展前景，但要想在日益激烈的旅游城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足發(fā)展，塑造和加強(qiáng)城市形象建設(shè)是延吉市作為旅游城市發(fā)展的必由之路。本文從延吉市現(xiàn)有的旅游資源和城市形象現(xiàn)狀出發(fā)，分析延吉市旅游城市形象塑造中存在的問(wèn)題，得出延吉市塑造旅游形象的必然性并對(duì)延吉市旅游城市形象建設(shè)提出了現(xiàn)實(shí)發(fā)展建議，希望能為延吉市旅游業(yè)發(fā)展提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：旅游城市；形象；定位；延吉市

21世紀(jì)將是旅游的世紀(jì)，我國(guó)旅游業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛而迅速發(fā)展 ，已成為了繼汽車產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)后的又一支柱產(chǎn)業(yè)，并成為世界第五大旅游國(guó)。延吉市旅游業(yè)也隨著國(guó)內(nèi)外旅游的持續(xù)升溫，獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前旅游業(yè)已經(jīng)榮升為延邊州的支柱產(chǎn)業(yè)，在國(guó)民生產(chǎn)總值中占據(jù)著非常重要的位置。因此，人們開(kāi)始意識(shí)到了旅游行業(yè)的重要性，逐漸對(duì)于旅游行業(yè)依賴度增加，憑借個(gè)人意愿來(lái)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來(lái)說(shuō)，更加不可忽視，本文從延吉市旅游城市形象建設(shè)存在的品評(píng)信賴度、城市形象策劃和運(yùn)營(yíng)方面的種種問(wèn)題出發(fā)，希望對(duì)延吉市旅游城市的發(fā)展獻(xiàn)出自己微薄的力量。

一 、延吉市旅游城市形象建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1延吉市旅游資源現(xiàn)狀分析

延邊朝鮮族自治州首府延吉市坐落于吉林省東部，延邊朝鮮族自治州中部，長(zhǎng)白山山腳下。具有豐富的自然旅游資源和人文旅游資源。改革開(kāi)放以來(lái)，延吉市投資環(huán)境不斷得到改善，全市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、城市面貌以及人們的社會(huì)生活等領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的開(kāi)發(fā)，這些旅游項(xiàng)目已經(jīng)成為延吉依托自然風(fēng)光開(kāi)展風(fēng)光游、依托邊境開(kāi)展異國(guó)風(fēng)情旅游的重要環(huán)節(jié)。夏季到延吉消暑、冬季到延吉看雪，已成為眾多游人的鐘情之所。

1.2自然旅游資源

延吉市土地面積1350平方公里，占全州3.16%，其中城區(qū)面積40平方公里，春季干燥，夏季溫?zé)岫嘤?，秋季溫和涼爽，冬季漫長(zhǎng)寒冷，具有明顯的大陸性季風(fēng)特點(diǎn)。所轄周邊地區(qū)山川秀麗，風(fēng)景優(yōu)美。以延吉為起點(diǎn)，北邊有清山綠水的鏡泊湖，“吊水樓”瀑布、大孤山各類景觀；南面雄偉的長(zhǎng)白山，；眺望東，中朝俄三國(guó)交界的防川島，不僅可不僅可領(lǐng)略“晝看三國(guó)景，夜聞異國(guó)情”的邊寨風(fēng)貌，一路上還可以瀏覽那起伏的長(zhǎng)白山脈，浩翰的原始森林和奔騰和圖們江水。延吉市旅游資源概況如下表：

1.3人文旅游資源

延吉市內(nèi)有豐富的人文旅游資源，可謂：“一城一湖，一山一河”，一大城市中心，即延吉市中央商貿(mào)娛樂(lè)區(qū)和生態(tài)文化休閑區(qū)，集商業(yè)貿(mào)易、美食娛樂(lè)、旅游服務(wù)集散中心等于一體；延吉市東部有海蘭湖綜合度假區(qū)，可以體驗(yàn)民俗生活，高爾夫運(yùn)動(dòng)、會(huì)議度假、冰雪運(yùn)動(dòng)和水上運(yùn)動(dòng)；南部有帽兒山民俗風(fēng)情區(qū)，可以享受民族風(fēng)情、登山越野、野營(yíng)燒烤、森林浴等；北部有依蘭河鄉(xiāng)村風(fēng)情區(qū)，可以讓游客體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)、山地越野等；西部還有朝陽(yáng)川、三道鎮(zhèn)的四季生態(tài)樂(lè)園，可以讓游客體驗(yàn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)，采摘與購(gòu)買(mǎi)特色的蔬菜、瓜果等。

二、 延吉市旅游城市建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1旅游城市形象開(kāi)發(fā)缺乏創(chuàng)意

延吉市不應(yīng)企圖打很多張名片，有一張拿出手的名片就已經(jīng)很不得了，什么都想打可能什么都打不好。要明確形象形象是指消費(fèi)者怎樣看待你的形象，反映的是當(dāng)前形象給人的感覺(jué)，它已成為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)最重要的指標(biāo)。延吉在自身形象的形象口號(hào)、圖案設(shè)計(jì)、廣告?zhèn)鞑チΧ鹊确矫?，仍停留在貧乏無(wú)力上，無(wú)法給消費(fèi)者一種視覺(jué)的沖擊和心靈的震撼，無(wú)法感覺(jué)形象的存在。

2.2 延吉市旅游建設(shè)機(jī)制有待完善

在區(qū)域旅游合作中，對(duì)合作期關(guān)鍵作用的合作政策、機(jī)制和戰(zhàn)略問(wèn)題通常要長(zhǎng)時(shí)間深入的調(diào)研。分析和協(xié)調(diào)，短時(shí)間內(nèi)難以見(jiàn)成效。據(jù)多數(shù)區(qū)域旅游合作的實(shí)踐表明。區(qū)域旅游發(fā)展的協(xié)調(diào)和管理機(jī)制在很大程度上據(jù)定了該區(qū)域的發(fā)展效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。在旅游城市建設(shè)范圍內(nèi)，行政權(quán)力的墳山和潛在地方保護(hù)思想，一定程度上阻礙了，旅游城市建設(shè)資源的優(yōu)化配置。

三. 延吉市旅游城市形象建設(shè)發(fā)展建議

3.1做好延吉市旅游形象創(chuàng)新，注重創(chuàng)意整合

（1）形象LOGO：綜合考慮延吉市的文化底蘊(yùn)，城市特性和民族特色，可將延吉這一漢字進(jìn)行抽象美化造型，輔以“YAJI”藝術(shù)語(yǔ)音拼注。（2）形象精神：延吉城市形象應(yīng)該是承載著人文歷史和昭示美好希望走向新的未來(lái)的復(fù)合體。（3）傳播口號(hào)：一句精妙傳神朗朗上口的傳播口號(hào)對(duì)傳播一個(gè)形象的知名度有非常大的作用。聯(lián)系延吉市的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)相應(yīng)傳播口號(hào)。（4）形象代言人：形象代言人具有很強(qiáng)的感染性，易于記憶和宣傳。一個(gè)極富魅力和活力的現(xiàn)實(shí)的或虛擬的城市形象代言人，對(duì)城市形象的宣傳推廣和發(fā)展會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。延吉人杰地靈，有眾多的著名人士活躍在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。

3.2 以區(qū)域?yàn)橐劳?，注重?jìng)爭(zhēng)與機(jī)制完善

那么，延吉市如何立足“前沿”建設(shè)開(kāi)放城？我認(rèn)為，按照國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)打造沿邊開(kāi)放示范城既是當(dāng)務(wù)之急，更是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。延吉市應(yīng)依托區(qū)域資源，整合競(jìng)爭(zhēng)方式，在現(xiàn)有旅游機(jī)制不完善的情況下，建議相關(guān)部門(mén)在政策和行政資源上對(duì)旅游業(yè)特別是城市形象建設(shè)有所傾斜。當(dāng)今情況下旅游的競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)從單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)向文化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化，旅游的競(jìng)爭(zhēng)方式從單一的技巧競(jìng)爭(zhēng)向戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)和形象形象競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化。區(qū)域旅游互為客源地和目的地的特征也更加明顯。而構(gòu)筑地域大文化、謀求區(qū)域聯(lián)合成為當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的根本性戰(zhàn)略。

結(jié) 論

延吉市雖然沒(méi)有悠久的歷史，但延吉市一直是具有鮮明民族特色的旅游城市。本文以旅游城市形象為研究對(duì)象，通過(guò)借鑒和多方收集資料，參考國(guó)內(nèi)學(xué)者在這方面已有的研究成果，對(duì)比國(guó)家旅游局評(píng)選旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析了延吉市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及相關(guān)配套政策，在此基礎(chǔ)上針對(duì)延吉市旅游城市形象建設(shè)中存在的諸多問(wèn)題加以整理，并提出做好延吉市旅游形象創(chuàng)新，注重創(chuàng)意整合，以區(qū)域?yàn)橐劳?，注重?jìng)爭(zhēng)與機(jī)制完善，創(chuàng)新旅游形象傳播媒介，擴(kuò)大宣傳影像，注重旅游城市開(kāi)發(fā)過(guò)程中的生態(tài)保護(hù)，樹(shù)立生態(tài)旅游理念，使延吉市旅游城市形象建設(shè)獨(dú)具特色，城市化機(jī)制更加完善。（作者單位：延邊自治州延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

注釋

①旅游城市的建設(shè)，陳建勛，2011.1期

②城市旅游形象定位研究，中南大學(xué)，盧瑾，2007

③開(kāi)發(fā)“三江”旅游資源，打造城市旅游品牌，馬華全，2004，6期

④圖們江增長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究，李鳳霞，2005

⑤延吉市發(fā)展冰雪旅游的對(duì)策研究，陳龍，2011.9期

參考文獻(xiàn)

示例一：期刊論文

[1]姚作為 我國(guó)旅游業(yè)形象化進(jìn)程初探 經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯[J].2001.5

[2]李蕾蕾 旅游地形象策劃理論與實(shí)務(wù)[M] 廣東旅游出版社，2001 23-24

[3]昆智 營(yíng)銷城市[M] 中山大學(xué)出版社，2001 5-6

[4]連玉明.中國(guó)城市報(bào)告[M].上海：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2004.8

[5]蘇姍.城市反思[M].北京：光明日?qǐng)?bào)出版社，2005.11

[6]G哈丁.美國(guó)《公地的悲劇》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 2001