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基于核心競爭力的企業(yè)文化建設

2013-04-29 00:44:03陳鵬飛
商·財會 2013年6期
關鍵詞:競爭力核心建設

作者簡介:陳鵬飛(1990—),男,漢族,安徽宿州人,單位:華中師范大學公共管理學院企業(yè)管理專業(yè),研究方向:領導力培訓。

摘要:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中起著重要作用,持續(xù)良好的企業(yè)文化推動企業(yè)朝著預定目標前進。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的基石和企業(yè)創(chuàng)新的動力反映了核心競爭力的特征,把企業(yè)文化與核心競爭力結合起來具有十分重要的意義。

關鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力

一、引言

對于任何一個企業(yè)而言,躋身世界一流公司的行列十分困難,而保持世界領先地位并百年不衰難上加難。隨著企業(yè)的發(fā)展、環(huán)境的變化,企業(yè)的發(fā)展理念不斷完善、變革,逐步形成成熟的基于核心競爭力的企業(yè)文化。

培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的基礎,企業(yè)文化建設應側重于企業(yè)員工的思想觀念、行為方式等方面。不同企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同,因此企業(yè)文化建設應根據(jù)企業(yè)自身的特點、企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境,進行具體的規(guī)劃設計,這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系及作用機制探討

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成的共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范,它是一種管理文化、經(jīng)濟文化及微觀組織文化。企業(yè)文化由七種要素組成:經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結構、管理結構、工作制度、工作人員、技術能力、共同價值。

從企業(yè)發(fā)展的過程中可以看出,企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力具有內(nèi)在的密切聯(lián)系,企業(yè)文化能夠增強企業(yè)核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

企業(yè)文化是核心競爭力的核心基礎。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是推動企業(yè)快速發(fā)展的引擎,具有競爭優(yōu)勢和價值。企業(yè)文化中的核心價值觀對企業(yè)戰(zhàn)略具有決定作用,通過對組織結構、企業(yè)制度的影響從而塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以吸引優(yōu)秀的人力資源,指導企業(yè)形成高效完善的組織結構,制定合理的經(jīng)營戰(zhàn)略和科學的企業(yè)制度,提升企業(yè)的技術、產(chǎn)品質量和市場營銷能力,塑造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化決定著核心競爭力的管理和積累方向。企業(yè)文化是一種人文柔性管理,始終貫穿于核心競爭力管理的整個過程。企業(yè)核心競爭力大致可以氛圍三個階段:挖掘階段、整合擴散階段、更新階段。企業(yè)文化指明企業(yè)的戰(zhàn)略目標使命,企業(yè)根據(jù)自身條件和外部大環(huán)境確定短期目標,挖掘符合自己價值觀的方法實現(xiàn)企業(yè)短期目標。企業(yè)發(fā)展的方向是核心競爭力積累的方向,企業(yè)行為方式是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),也是核心競爭力積累的具體實施,影響到企業(yè)核心競爭力的強弱和具體內(nèi)容。由此可見,企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次原因。

企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力作用是綜合性的。企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同組成企業(yè)文化,他們形成精神力、制度力、行為力和形象力共同構成企業(yè)文化力進而作用于核心競爭力。企業(yè)的精神力強調統(tǒng)一員工意志,員工自覺調整各自的行為,接受企業(yè)文化力的指導,形成共同的價值理念和利益追求。企業(yè)制度文化是在企業(yè)核心理念指導下,經(jīng)過長期實踐總結出來的,在企業(yè)發(fā)展過程中得到貫徹執(zhí)行。企業(yè)的行為力告訴員工獎勵員工對企業(yè)有利的行為,懲罰員工對企業(yè)不利的行為。企業(yè)行為力統(tǒng)一員工的價值觀,員工用企業(yè)的價值觀指導自己的行動,從而使員工傾向于做對企業(yè)有利的行為,從而形成強大的企業(yè)行為力。綜上所述,企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同塑造企業(yè)的文化力,企業(yè)文化力通過精神力、制度力、行為力、形象力加強企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化建設與企業(yè)核心競爭力的作用是雙向的。企業(yè)核心競爭力影響企業(yè)文化建設,而企業(yè)文化建設也會影響企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。

三、我國企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及存在問題

我國企業(yè)文化建設在經(jīng)過30年的發(fā)展取得長足進步的基礎上,仍需向國外標桿企業(yè)學習,當前我國企業(yè)文化建設中存在的主要問題有:

1、企業(yè)文化個人色彩、政治色彩濃厚。高層管理人員的經(jīng)營理念往往就成為企業(yè)文化,導致企業(yè)文化具有較強的個人色彩,管理人員的價值觀與是非評價標準就是企業(yè)的標準,企業(yè)的發(fā)展取決于管理人員的知識和能力。

2、企業(yè)文化建設缺乏個性和創(chuàng)新。我國目前大多數(shù)企業(yè)文化相似,缺乏企業(yè)自身特色,對員工也就沒有新引力,無法發(fā)揮理想的作用。企業(yè)文化呆板沒有靈活性,很難適應環(huán)境的變化。

3、企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營分開。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)文化建設應當結合企業(yè)經(jīng)營活動,一些企業(yè)把企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營分離,認為文化建設是企業(yè)額外培訓的,企業(yè)只需注重企業(yè)經(jīng)營活動。企業(yè)只口號上提出企業(yè)文化,忽視企業(yè)文化的實踐探索,做表面文章形式主義。

4、企業(yè)信用文化建設不夠,品牌意識不強。市場經(jīng)濟講究信用,必須建立信用文化。國內(nèi)個別企業(yè)隱瞞產(chǎn)品質量缺陷欺詐消費者,最終搬起石頭砸自己的腳,對品牌價值認識不夠,沒有把握機會把品牌差異最大化,以品牌樹立企業(yè)形象,利用品牌創(chuàng)造更多的價值。

四、基于核心競爭力的企業(yè)文化建設對策

企業(yè)強大的核心競爭力必須以優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐,企業(yè)文化對核心競爭力具有十分重要的提升作用。為此,我們建立優(yōu)秀的企業(yè)文化需要從以下幾個方面著手:

1、借鑒標桿企業(yè)文化經(jīng)驗,創(chuàng)建富有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設必須兼容并蓄,充分吸收國內(nèi)外優(yōu)秀文化建設的經(jīng)驗,認真分析標桿企業(yè)文化成功的地方及原因,并結合企業(yè)自身特色,取其精華去其糟粕應用于企業(yè)。

2、重視企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用。企業(yè)家和企業(yè)文化之間是雙向關系。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)家;優(yōu)秀的企業(yè)家可以打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時,立足于企業(yè)產(chǎn)品和技術,展望企業(yè)大環(huán)境和市場,企業(yè)家確定企業(yè)的發(fā)展理念,不斷實踐檢驗完善,最后形成企業(yè)文化。

3、培養(yǎng)企業(yè)社會責任感,樹立良好企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),良好的企業(yè)文化能夠招攬優(yōu)秀的員工,能夠吸引更多的經(jīng)銷商、分銷商、顧客。企業(yè)肩負起社會責任,將利潤的一部分回饋社會、顧客,周而復始形成良性循環(huán)。面對激烈的市場競爭,企業(yè)形象十分重要,它是企業(yè)在市場競爭中實力和地位的體現(xiàn)。

4、以提高學習力和競爭力為目標建設企業(yè)文化。企業(yè)之間的競爭也是企業(yè)學習力的競爭,員工學習新技能獲取新知識的能力的競爭。員工只有不斷學習和學以致用,才能跟得上企業(yè)發(fā)展速度,對于企業(yè)來說,塑造學習型企業(yè)文化在企業(yè)成長和發(fā)展中至關重要。

5、培養(yǎng)團隊精神,加強團隊合作。團隊精神能夠增強企業(yè)凝聚力,發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。企業(yè)員工之間要建立起一種互相信任、互相合作的氛圍,為實現(xiàn)共同的目標而努力工作。團隊精神是企業(yè)文化建設中的重要內(nèi)容,團隊協(xié)作精神是當今企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神支柱之一。

6、加強文化溝通,實現(xiàn)文化整合。在文化認同的基礎上,企業(yè)需要根據(jù)環(huán)境和戰(zhàn)略的需要,建立共同經(jīng)營理念和融合各方之長的新型企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。

綜上所述,我國企業(yè)在企業(yè)文化的建設過程中,要結合企業(yè)自身條件和環(huán)境,重視培育企業(yè)精神,以人為本,誠信經(jīng)營,堅持學習創(chuàng)新,重視企業(yè)家的領導作用,企業(yè)全體員工參與,將企業(yè)文化植入每個員工的心中,對內(nèi)增強企業(yè)實力,對外樹立企業(yè)形象,將優(yōu)秀的企業(yè)文化轉化為企業(yè)的凝聚力、激勵力、核心競爭力,企業(yè)堅持與時俱進的企業(yè)文化,就能使企業(yè)基業(yè)長青。(作者單位:華中師范大學)

參考文獻

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