宋志博

【摘 要】QQ文化如雨后春筍般在中華大地崛起，受到上至政要下至草根的共同關注。QQ已經成為讀者的時尚新寵，引領經典閱讀潮流的新貴。

【關鍵詞】QQ；圖書館；經典閱讀

1.創(chuàng)建圖書館經典閱讀QQ的意義

“QQ”極大地改變著高職讀者信息獲取方式，用QQ表情、QQ魔法表情等增進QQ引領經典閱讀。群主、其它群管理者以及群內成員相互間可以通過昵稱來進行文本對話，QQ群的音頻交流服務可以為讀者和咨詢館員搭建一個直接性通話交流的橋梁，通過這種服務，他們直接能夠像電話溝通一樣便利，這一服務快捷、經濟、實用，音頻聊天館員還可以與多人同時交流，從而滿足一對多的服務需求。QQ群的文獻傳送服務則可以幫助信息需求的讀者獲得圖片、文檔、音頻視頻文件、各種軟件等圖書館的實體館藏信息、了解數據庫相關信息等。

通過QQ引領經典閱讀，可以增強讀者對圖書館的感情；通過QQ引領經典閱讀，讓圖書館了解了讀者的信息需求與服務需求，真正做到“為書找合適讀者，為讀者尋需要的書”，充分發(fā)揮文獻的價值，增強圖書館對讀者的吸引力。圖書館的文獻是有限的，而服務是無限的，如何將有限的文獻資源與無限的服務有機結合，如何將圖書館有限的文獻信息資源最大限度地為讀者利用，這就需要圖書館提供有針對性的服務，實現QQ引領經典閱讀文化的創(chuàng)新，構建圖書館與讀者之間QQ引領經典閱讀關系的良性循環(huán)，達到二者共贏效果。

圖書館工作的創(chuàng)新與發(fā)展，最需要的就是讀者的參與。只有了解讀者需求，圖書館才能有針對性實現服務的創(chuàng)新和發(fā)展。增進圖書館與讀者QQ引領經典閱讀的創(chuàng)新服務，傾心打造完美QQ引領經典閱讀的“精品”服務策略，倡導精品服務QQ引領經典閱讀創(chuàng)新理念。

將QQ應用于圖書館經典閱讀服務領域，為讀者服務提供廣闊的交流平臺，通過QQ了解讀者所思所想所需，與讀者保持密切的聯系并有針對性的對讀者進行個人閱讀規(guī)劃指導，QQ平臺表達自己的閱讀體驗，換個角度思考，其實是讀者跟圖書館文獻采集決策部門進行富有誠意的對話，使文獻資源建設更加理性化。經典閱讀QQ使得圖書館的服務功能不斷拓展，有利于構筑圖書館與讀者雙向交流平臺，深化服務領域。

QQ技術以其獨特的優(yōu)勢進入圖書館領域，QQ軟件允許用戶設置文章的評論權限，可以允許任何網民匿名發(fā)表評論。圖書館館員可以充分利用這一功能收集有關讀者對經典閱讀服務的意見，了解讀者經典閱讀需求。QQ的評論功能也可以使圖書館領導階層通過經典閱讀QQ上的讀者評論及時了解館員服務態(tài)度，服務水平，QQ將成為圖書館創(chuàng)新管理的新引擎。

QQ的開放、自由、共享精神與圖書館所倡導的信息公平和共享理念不謀而合。圖書館經典閱讀QQ是引領經典閱讀活動的主要陣地，每天都有成千上萬的讀者點擊，讀者因為參與經典閱讀QQ而更有興趣讀書，從而使得書盡其用。隨著讀者讀書評書薦書的熱情高漲，理論水平與時俱進，從而使圖書館由藏書閱讀館轉化為交流館，研究館，學術館，QQ使得圖書館的經典閱讀文化內涵越來越豐富。

充分利用圖書館自身所擁有的數字化信息資源，推廣經典閱讀，以新的數字技術開辟經典閱讀陣地時，經典閱讀QQ可以通過開設經典閱讀導航，導讀服務，文獻書評等欄目，提高圖書館信息資源利用率。

2.圖書館經典閱讀QQ群的創(chuàng)建

2.1 經典閱讀書評QQ群

在圖書館網站開辟經典閱讀書評QQ群，介紹書的出版信息，并附書評，鼓勵讀者參與書評創(chuàng)作，吸引讀者之間、讀者與館員之間、讀者與專家之間相互交流，彼此爭鳴讀書心得，深入探討作品的思想內涵，提升讀者的閱讀鑒賞能力。有了評書熱情，反過來促使他們多讀書，讀好書，產生良性循環(huán)。

2.2 圖書館讀者經典閱讀QQ群

圖書館員可以指導讀者建立讀者經典閱讀QQ群，并將其銜接到圖書館網頁上，推動讀者與館員的互動。圖書館可在網站開設一個在線讀者經典閱讀QQ群，在圖書館與讀者之間架起一座開放式的全新的溝通橋梁，拉近與讀者之間的距離，給讀者一個充分表達自己思想觀點的平臺。讀者可以對能夠激起自己思想火花的文獻好書寫書評；也可以把自己感興趣的文獻書籍資料通過QQ群轉達給圖書館，使圖書館能夠更及時、更全面的了解讀者的經典閱讀需求，在讀者經典閱讀QQ群里讀者可以對圖書館的經典閱讀服務提出建議和評價，以便圖書館調整對讀者的服務策略，從而在整體上提高圖書館對讀者的服務水平。

2.3 圖書館經典閱讀導航QQ群

圖書館經典閱讀導航QQ群是用來對讀者進行文獻書目導讀。經典閱讀導航QQ群創(chuàng)建書目導讀欄，向讀者介紹館藏文獻圖書的書目、新到館的文獻圖書資料和音像制品，并將推薦的文獻書目放在QQ群且及時更新，也包括各種文獻講座等。典籍浩如煙海，那些蘊含世界先進文明發(fā)展的真諦，充盈著人文之靈氣，閃耀著人文之智慧，為了提高讀者查詢文獻圖書的效率，將國內外名校推薦的文獻書目銜接在圖書館經典閱讀導讀欄。讀者可以通過文獻書目導讀欄查詢，找到更多對自己有價值的文獻圖書，提高圖書館資源的利用率。

2.4 專家經典閱讀QQ群

專家經典閱讀QQ群能夠對讀者進行更有效的閱讀指導，達到事半功倍的效果。圖書館最好開辟專家經典閱讀QQ群，給這些專家一個獨立的日志空間，邀請專家學者對重要文獻圖書進行評論，請他們不定期地把自己在經典閱讀研究領域的一些新觀點以專題形式發(fā)表到QQ群上去，以方便讀者獲取需求的信息。相關專家、學者的經典閱讀心得權威性、學術性較強，不定期開展座談會，與讀者面對面交流，效果更好。經典閱讀的魅力在于讀原著文本，了解著作原意。不同的讀者在閱讀過程中感受到不同的體驗，一千個讀者就有一千個哈姆萊特。專家對文獻著作有更準確的把握，能從不同角度表達自己的觀點。文獻之所以成為文獻，首先是因為它是人類最優(yōu)秀思想的集散地，具有跨越時空的生命力，經得起不同時代的不同人從不同的視角去賞析。

QQ群已經成為圖書館引領經典閱讀潮流的新貴。借助經典閱讀“QQ群”與高職讀者進行溝通，不受時間、地點、場合影響，使圖書館工作如影隨形，創(chuàng)新了圖書館工作的空間，拓展了高職圖書館工作的平臺。