祁明星

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，是在企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞和諧社會的建設(shè)，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境，提供有力的思想保障。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的聲望影響很大，已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的基石。正確認(rèn)識企業(yè)文化，了解企業(yè)文化的作用和對企業(yè)形象的影響，不斷提升企業(yè)文化，使企業(yè)強(qiáng)大持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化代表了一個(gè)企業(yè)的核心發(fā)展理念和企業(yè)靈魂，因此企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)開展不可缺少的重要部分。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 經(jīng)營活動(dòng) 重要作用

企業(yè)文化屬于企業(yè)軟實(shí)力，是促使企業(yè)發(fā)展核心發(fā)展觀念的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化的形成是是社會經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的微觀環(huán)境等多方面的因素共同作用形成的。企業(yè)文化在具體上，體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)管理制度、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營理念、企業(yè)運(yùn)營和服務(wù)理念、企業(yè)運(yùn)營指導(dǎo)規(guī)范、企業(yè)內(nèi)工作人員在長期形成的具有普遍約束力的職業(yè)道德規(guī)范等。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的基礎(chǔ)，是一個(gè)企業(yè)的靈魂。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮了內(nèi)在輔助的積極作用，是企業(yè)發(fā)展的核心理念，因此對于企業(yè)來說，企業(yè)文化必須要不斷完善更新。

一、企業(yè)文化有利于企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值觀的形成

企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值觀是企業(yè)運(yùn)營過程中在產(chǎn)品、服務(wù)、交易過程中體現(xiàn)的企業(yè)主流文化。企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中為企業(yè)發(fā)展奠定了宏觀的發(fā)展方向，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益，并且有利于幫助企業(yè)在社會上和市場上樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化重要通過三個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值的形成：產(chǎn)品上附帶的企業(yè)文化有利于構(gòu)建企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值，企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售，除了獲得經(jīng)濟(jì)利益之外，還會體現(xiàn)出企業(yè)的開發(fā)和經(jīng)營產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)，良性的企業(yè)文化，能夠?qū)⒃趯⑵髽I(yè)開發(fā)和經(jīng)營產(chǎn)品的心理反映在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中，匯聚出企業(yè)發(fā)展的核心理念。良性的企業(yè)文化通過企業(yè)制度彰顯企業(yè)的人文精神，對企業(yè)生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品制定嚴(yán)格的管理制度，有利于保證消費(fèi)者的合法權(quán)益，彰顯企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營者的社會責(zé)任感，有利樹立企業(yè)發(fā)展的正面形象，從而形成促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的明確核心價(jià)值觀念。社會責(zé)任上，企業(yè)作為社會活動(dòng)的參與者，不僅對其自身的經(jīng)營活動(dòng)負(fù)責(zé)，同時(shí)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該關(guān)愛企業(yè)內(nèi)員工，解決企業(yè)員工面臨的生活問題，為員工解除后顧之憂，并積極消除員工之間的個(gè)人矛盾，展現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷和包容的文化情懷。在適當(dāng)?shù)那闆r下，企業(yè)應(yīng)該積極參與社會突出矛盾的解決，豐富企業(yè)發(fā)展核心價(jià)值觀念的全面性。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面幫助企業(yè)形成有利于企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀念。

二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

1.對員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化對企業(yè)的每一個(gè)成員的價(jià)值取向和行為取向起著引導(dǎo)作用。企業(yè)的企業(yè)文化形成起來，就表示建立了自身的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，員工在價(jià)值和行為取向上和企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)有偏差，企業(yè)文化可以引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范上來。核心價(jià)值觀可以引導(dǎo)員工統(tǒng)一的思想價(jià)值觀，員工理解了企業(yè)的核心價(jià)值觀，就會認(rèn)識到企業(yè)的價(jià)值理念，和企業(yè)融為一體。

2.對員工的約束作用

企業(yè)文化也是企業(yè)成員的軟約束力，是群體心理契約和共同的認(rèn)知，對員工的思想行為具有規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束功能需要通過完善道德規(guī)范和管理制度實(shí)現(xiàn)的。道德規(guī)范是被大家認(rèn)可的職業(yè)方面約束企業(yè)成員的職業(yè)道德，規(guī)章管理制度也是企業(yè)文化的一部分，企業(yè)成員必須遵守，對企業(yè)成員具有約束力。企業(yè)文化通過職業(yè)規(guī)范和經(jīng)營理念等文化元素指導(dǎo)員工有效工作，通過長期的管理形成了良好的職業(yè)習(xí)慣，保證了企業(yè)員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下高效獲取預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。這種軟約束力相比硬的規(guī)章制度對員工來說更加具有親和力，更加容易被接受。使企業(yè)成員的價(jià)值觀和行為趨于一致，有利于企業(yè)組織活動(dòng)的需要。

3.對員工的凝聚作用

企業(yè)的企業(yè)文化具有凝聚的力量。企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的認(rèn)知，具有深刻的認(rèn)同感。通過企業(yè)文化建設(shè)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的潛力，朝著共同的目標(biāo)積極行動(dòng)，最大限度的調(diào)動(dòng)職員的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)帶來最大的利益。

三、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

21世紀(jì)是個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就要看企業(yè)的核心價(jià)值觀是否與時(shí)俱進(jìn)，只有與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中成長起來和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要立于不敗之地就要在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略方面做出相應(yīng)的調(diào)整，同時(shí)企業(yè)文化也要適應(yīng)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)，通過企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念的改革，來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉，形成企業(yè)文化競爭力。企業(yè)文化不是簡單的企業(yè)口號，是需要長期的堅(jiān)持和不斷的創(chuàng)新的。企業(yè)要想在競爭中取得成功，就要保持良好的企業(yè)文化。因?yàn)樗瞧髽I(yè)的靈魂，是生存和發(fā)展的動(dòng)力，是戰(zhàn)勝競爭對手的重要武器。

四、企業(yè)文化主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

企業(yè)要立于不敗之地，就要在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略方面不斷作出優(yōu)化調(diào)整。面對環(huán)境內(nèi)外部的變化，企業(yè)文化要保持較高的契合度，不斷作出與時(shí)代同步的調(diào)整。企業(yè)具有優(yōu)秀的服務(wù)理念和企業(yè)經(jīng)營理念，可以樹立良好的企業(yè)形象，還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。良好的企業(yè)文化可以促使企業(yè)價(jià)值有所提升，從而職員自身價(jià)值也會提升；良好的企業(yè)經(jīng)營理念也會推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營管理邁向新的篇章。因此良好的企業(yè)文化可以產(chǎn)生與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理理念，從而讓企業(yè)贏得長遠(yuǎn)發(fā)展。

結(jié)語：

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，它是無形的、潛在的生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以和企業(yè)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展起著不可或缺的作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的興起，企業(yè)文化建設(shè)將越來越完善，也會在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

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