[摘 要]文章對金融企業(yè)文化建設的重要性及工會組織在企業(yè)文化建設的職責、如何充分發(fā)揮好工會組織在金融企業(yè)文化建設的作用，從理論與實踐的結合上進行了分析探討。

[關鍵詞]作用；企業(yè)文化；工會組織

企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。在當前金融市場競賽日趨激烈的情況下，加強金融企業(yè)文化建設具有更加重要的意義。筆者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)歷，就新形勢下充分發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用方面做了一些研究和探討，主要有以下幾方面的體會：

一、企業(yè)文化建設是實行現(xiàn)代科學管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求

（一）加強企業(yè)文化建設是推動企業(yè)向新型現(xiàn)代化企業(yè)轉型，實現(xiàn)健康發(fā)展的需要

企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營管理模式的總和，從本質(zhì)上講，企業(yè)文化是一種以企業(yè)價值觀為核心的意識形態(tài)。這就決定了每個企業(yè)在不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化蘊含的內(nèi)容隨之會做出相應的調(diào)整，而且每個階段的企業(yè)文化都會在一定程度上折射出企業(yè)所處時代的特征。從這個意義上講，打造企業(yè)文化的首要任務就是要使之適應企業(yè)所處時代內(nèi)外環(huán)境變化的需要，緊扣企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略，引領企業(yè)在轉軌變型中實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（二）加強企業(yè)文化建設是培育積極向上企業(yè)精神的需要

“一個民族、一個國家，如果沒有自己的精神支柱，就等于沒有靈魂?！痹诋斀駮r代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè)。由于企業(yè)倡導、員工認同并為社會公眾所理解的有特色、有個性的企業(yè)精神所形成的企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，具有巨大的凝聚力和競爭力，優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀企業(yè)文化的強力支撐。因此，培育具有鮮明特色積極向上的企業(yè)精神，是加強企業(yè)文化建設的首要任務。

（三）加強企業(yè)文化建設是提高員工素質(zhì)、建設高素質(zhì)員工隊伍的需要

現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營需要高素質(zhì)的人才。企業(yè)文化的核心就是倡導以人為本，強化以人為中心的科學管理，不斷提高員工的思想道德水平、科學技術、業(yè)務素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過不間斷的思想教育，科學、嚴格的管理，充分運用科學、合理的激勵機制、競爭機制，增強員工的向心力和凝聚力，最大限度地發(fā)掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮員工主人翁精神，培養(yǎng)一支精業(yè)務、嚴管理、善經(jīng)營的管理團隊和業(yè)務精、作風正、積極向上、思想過硬的員工隊伍。有了這樣一支團隊，就必然能使企業(yè)具有強大的生命力，保證企業(yè)長盛不衰。

（四）企業(yè)文化是強化企業(yè)科學管理的需要

企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容就是建立科學的管理體制、靈活有效的運行機制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運行機制的“思想”，并且通過制度和機制得到集中體現(xiàn)。制度建設是企業(yè)文化建設中的最重要的基礎工作。因此，要建立健全各項管理制度和行為規(guī)范，杜絕隨意性，增強企業(yè)自身的約束機制，實現(xiàn)企業(yè)的制度化、規(guī)范化管理；同時，要建立健全企業(yè)自身的教育培訓管理體系，加大教育培訓力度，圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，有計劃、有步驟地加強員工崗位培訓和考核，不斷提高員工的技術業(yè)務素質(zhì)，改善和優(yōu)化員工的知識結構；造就優(yōu)秀的企業(yè)文化必然孕育出科學合理的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和運行機制。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然鑄就優(yōu)秀的企業(yè)。

二、參與企業(yè)文化建設是企業(yè)工會工作的重要職責

企業(yè)文化內(nèi)涵豐富，企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨政工團共同努力，齊抓共建。黨組織是企業(yè)的政治核心，是企業(yè)文化堅持正確發(fā)展方向的保證；企業(yè)行政領導是企業(yè)文化建設的直接設計、組織、實施者；企業(yè)工會則要從自身的性質(zhì)、特點出發(fā)，找準自身的位置，選好工作角度，積極參與企業(yè)文化建設的各項工作，主動爭取企業(yè)黨組織的領導，密切與行政合作，充分發(fā)揮工會自身的優(yōu)勢和重要方面軍的作用。

（一）工會在企業(yè)文化建設中責任重大

一方面，工會參與企業(yè)文化建設，是由它的性質(zhì)和地位決定的。工會工作是黨群眾工作的重要組成部分。工會是工人階級的群眾性組織，群眾性是工會的屬性和特征。因此，在企業(yè)文化建設中，工會組織有不可替代的作用和優(yōu)勢。工會組織積極參與企業(yè)文化建設，可以最大限度地把職工動員和組織起來，同時也可以代表職工的利益，充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設中的主力軍作用。樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)素質(zhì)和競爭力是企業(yè)文化建設的重要目標之一，工會組織多種形式的勞動競賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，正是實現(xiàn)這一目標的有效途徑。維護職工合法權益是工會的基本職能，這里既包括維護職工在企業(yè)中的主人翁地位、職工的經(jīng)濟利益，也包括滿足職工的文化需要。同時，參與企業(yè)文化建設有助于推動工會加強自身建設。

（二）工會在企業(yè)文化建設中的重要作用

群眾性是工會的基本屬性和特征。工會作為企業(yè)的重要組織之一，由于其得天獨厚的群眾基礎，在企業(yè)文化建設中有著不可替代的組織優(yōu)勢和強大的號召力。工會作為職工與企業(yè)之間的橋梁和紐帶，在企業(yè)文化建設中的重要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.團結凝聚人心的作用。工會是工人階級的群眾組織，最貼近職工群眾，最了解職工群眾的喜怒哀樂，最清楚職工群眾的所思所想，能夠最廣泛的團結職工隊伍，對職工具有很強的號召力和凝聚力，從而能夠團結員工，形成合力，推動工作開展。

2.宣傳教育人的作用。工會管理著企業(yè)的文化宣傳陣地，通過開展形式多樣、豐富多彩的文體宣傳教育活動，使職工在參與活動的同時受到潛移默化的教育。

3.導向作用。工會可以通過開展勞動競賽、合理化建議、革新創(chuàng)新等活動來激發(fā)職工的勞動熱情，幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚。通過這些活動，使得職工將個人價值與企業(yè)目標，企業(yè)精神相結合，引導職工接受本企業(yè)文化理念，產(chǎn)生歸宿感，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工“以企業(yè)為家”二者之間的高度融合，煥發(fā)職工的能動精神，從而推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。

4.民主管理和監(jiān)督。民主管理、民主監(jiān)督是工會組織的重要職責，工會可以采取多種形式的民主管理引導職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督，提高職工參政議政的意識，增強職工的主人翁責任感。

由此可見，工會工作與企業(yè)文化建設有著密切的聯(lián)系。工會不但可以參與企業(yè)文化建設，而且可以在企業(yè)文化建設中發(fā)揮十分重要的作用。

三、充分發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中的作用務必做好的幾項工作

工會在企業(yè)文化建設中擔負著重要的責任，有著多方面的優(yōu)勢和有利條件。近十多年來，中國銀行廣西分行各級工會組織與時俱進，開拓創(chuàng)新，摸索了一些發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設中作用的有效做法。

（一）發(fā)動員工群眾，積極主動參與

員工群眾不僅是物質(zhì)文明的創(chuàng)造者，也是社會主義精神文明的創(chuàng)造者。廣西中國銀行各級工會組織緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局和各個階段的中心任務，充分運用各種宣傳教育陣地和載體，廣泛宣傳企業(yè)文化建設的重要性，宣傳企業(yè)文化建設的內(nèi)涵，提高員工的認識，自覺投身企業(yè)文化建設，真正發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用。

（二）不斷加強職工教育工作，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)

工會要認真履行教育職能，發(fā)揮工會自身優(yōu)勢，提高職工綜合素質(zhì)。一是充分發(fā)揮思想政治教育的作用，努力提高企業(yè)職工的思想政治素質(zhì)。教育職工樹立良好的職業(yè)道德意識和“行興我榮，行衰我恥”，與企業(yè)共存亡的命運共同體意識，把企業(yè)的發(fā)展與個人的前途緊密相連。還要教育職工樹立市場經(jīng)濟新觀念、樹立競爭意識、樹立效率意識和效益觀念。勤儉節(jié)約，以盡可能少的投入取得盡可能多的經(jīng)濟效益，在市場競爭中爭得主動；區(qū)分層次、下大力氣抓好職工培訓，努力培養(yǎng)和造就一大批復合型管理人才和專業(yè)技術人才。要努力形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，為優(yōu)秀人才的形成和脫穎而出創(chuàng)造有利條件。努力搞好一線員工的文化技術培訓，針對一線青年員工入行時間短、技術水平和操作技能不夠熟悉的實際，分期分批地進行短期專業(yè)輪訓，以盡快提高職工的職業(yè)技能，選優(yōu)晉升不同級的星級柜員，使其享受一定的待遇，激發(fā)員工積極學習的熱情；積極開展崗位練兵、技術比武和爭當崗位能手活動，立足崗位成才。實踐證明，在教育培訓隊伍素質(zhì)方面，工會是可以有所作為的，也是能夠大有作為的。

（三）發(fā)揮引導作用，積極營造民主管理的良好氛圍

營造企業(yè)濃厚的民主氛圍，發(fā)動職工參與企業(yè)民主管理，促進企業(yè)健康發(fā)展，這是企業(yè)文化建設的重要目標，也是工會工作的重要任務。近些年來，各級中國銀行不斷健全和完善職工代表大會制度，拓展了金融企業(yè)民主管理的渠道。工會充分利用職代會、行務公開、民主評議領導干部等形式，組織廣大職工參與企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，使企業(yè)沿著正確的方向健康發(fā)展。各級工會努力發(fā)揮當好行務公開第一實施人的作用，主動協(xié)助企業(yè)行政搞好企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，在涉及企業(yè)重大決策、經(jīng)營方向以及關系職工切身利益等重大問題上，都能聽取職工的意見和建議，并形成制度，有效地推動了企業(yè)文化建設的健康發(fā)展。

（四）豐富員工文化生活，努力滿足職工文化需求

滿足職工文化需求，引導職工參加形式多樣、健康向上的文體活動，陶冶職工情操，增強企業(yè)凝聚力和向心力，是企業(yè)文化建設的重要任務。廣西各級中國銀行工會積極爭取企業(yè)行政的支持，妥善用好工會經(jīng)費，不斷加大對文化設施和文化陣地的投入，添置文體活動器材，努力搞好培訓基地、文化活動場所、宣傳教育陣地、生活設施的建設，最大限度地滿足企業(yè)和職工開展文化體育活動的需要，為職工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長的文化環(huán)境。同時，依托這些設施，組織廣大職工經(jīng)常開展各種健康向上的文化娛樂活動和體育活動，開展形勢任務、政策法規(guī)教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、科學文化知識教育和社會公德、家庭美德等教育，鼓舞和激勵職工發(fā)揮主人翁精神，積極投身企業(yè)改革和發(fā)展。

（五）不斷加強“職工之家”建設，為廣大職工營造良好的環(huán)境氛圍

工會“職工之家”建設和企業(yè)文化建設從本質(zhì)上講目標是一致的，都是要提高職工和企業(yè)的整體素質(zhì)，提高企業(yè)市場競爭的應變能力。工會“建家”工作能為廣大員工群眾創(chuàng)造一個溫馨、和諧、有凝聚力和戰(zhàn)斗力的陣地，一個集工作、學習、休息、娛樂于一體的良好的環(huán)境氛圍，為不斷提高職工隊伍素質(zhì)提供有力的支持。多年以來，筆者所在的銀行工會始終以維護職工權益、增強企業(yè)凝聚力為目的，創(chuàng)造性的開展工作，籌措資金，支持基層單位的“職工之家”配備了必要的硬件設施，通過開展“優(yōu)秀職工之家”創(chuàng)建活動，有力地促進了企業(yè)的快速發(fā)展，貴港、柳州等地市分行工會多次被全國金融系統(tǒng)工會、總行工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。

總之，工會在企業(yè)文化建設中負有重大責任，大有用武之地。各級金融工會和工會工作者要進一步提高認識，自覺增強使命感和責任感，把加強企業(yè)文化建設作為工會一項重要工作擺在重要位置?？茖W規(guī)劃，扎實工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使企業(yè)文化建設煥發(fā)出勃勃生機，促進企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

[參考文獻]

[1]張德.企業(yè)文化建設（第二版）[M].清華大學出版社.

[2]中國銀行廣西分行工會工作報告，2012 2013.

[作者簡介]張盛源，男，江西贛州人，中國銀行廣西分行工會督導，經(jīng)濟師。