饒霞飛

在商場(chǎng)看中一款商品后，用手機(jī)付款，回家一看，商品已經(jīng)在家等你；汽車可以直接上網(wǎng)，連接到你的云賬戶后，自動(dòng)播放你喜歡的音樂(lè)；無(wú)需撥打人工電話，打開(kāi)手機(jī)搖一搖，附近的出租車就會(huì)知道你需要用車；在辦公室里，你可以關(guān)閉家里的空調(diào)？？這些都將不再是科幻片里的情節(jié)，而是正在逐步走入我們的生活。

隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已悄然來(lái)臨。就像十幾年前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)剛剛在中國(guó)興起時(shí)一樣，又一個(gè)劃時(shí)代的變革使無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者和用戶為之瘋狂。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大佬們拼了命地“跑馬圈地”，都想搶占移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的高地。無(wú)論是醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)還是金融市場(chǎng)，都緊密地與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)。

在5月8日召開(kāi)的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛現(xiàn)身，大談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀與機(jī)遇。在展覽區(qū)，新浪微博、UC瀏覽器、91無(wú)線、小米、樂(lè)逗游戲等紛紛設(shè)立展廳，人頭攢動(dòng)。《新財(cái)經(jīng)》記者全程參與大會(huì)，并采訪了多位專家和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理者，深入了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加開(kāi)放，創(chuàng)新更加活躍，業(yè)內(nèi)不斷涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用和創(chuàng)新技術(shù)公司、移動(dòng)云計(jì)算平臺(tái)，智能手機(jī)平臺(tái)等業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展更是讓我們看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的巨大發(fā)展?jié)摿?。”中?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清在大會(huì)發(fā)言時(shí)表示，中國(guó)乃至亞洲地區(qū)逐漸發(fā)展成為全球范圍內(nèi)最具潛力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，既備受全球各界關(guān)注，也面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

令人不安的是，蜂擁而至的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元素讓人目不暇接。與各商家的迫不及待相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用以及用戶市場(chǎng)都并不成熟，這就給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的參與者帶來(lái)了眾多隱患。就像誰(shuí)也無(wú)法回答“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么掙錢”這個(gè)問(wèn)題一樣，誰(shuí)也不能從這個(gè)謎局中破繭而出。與其盲目跟風(fēng)，不如看清楚、想明白了再穩(wěn)步向前。

商機(jī)無(wú)限

有這樣一個(gè)小調(diào)查，如果一個(gè)人出門以后忘了帶一張信用卡，測(cè)一測(cè)他有多大概率回去拿？結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)概率并不是很大，因?yàn)樗腻X包里有別的卡片或者現(xiàn)金。但這個(gè)人如果出門沒(méi)帶手機(jī)，他會(huì)怎樣？結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)情況下一定會(huì)回去拿手機(jī)。

“人們始終都在低估互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于他們各自產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化?！崩顝┖暌砸粋€(gè)具體案例來(lái)闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)搜索習(xí)慣的顛覆，“在PC（個(gè)人電腦）上用百度搜索麥當(dāng)勞，第一個(gè)是麥當(dāng)勞網(wǎng)站?？墒謾C(jī)搜索，人家想知道距離最近的麥當(dāng)勞是哪一個(gè)，電話是什么，能不能送外賣甚至排不排隊(duì)?！?/p>

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具。正如小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在2009年一次演講時(shí)的預(yù)言，手機(jī)已經(jīng)替代PC成為大眾最常用的終端。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合為一體，利用移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地享用互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要是在2008年前后產(chǎn)生的，特別是iPhone等智能手機(jī)出現(xiàn)后才帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的迅速發(fā)展。

1999年，日本在全球最先推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。隨后中國(guó)跟進(jìn)，之后的七八年發(fā)展緩慢。到2008年，隨著中國(guó)電信3G的發(fā)展和智能手機(jī)用戶的增加，加上北京奧運(yùn)會(huì)的影響，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸走上正軌。

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是迅猛爆發(fā)。工信部公布今年第一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增1394.1萬(wàn)人，總數(shù)達(dá)到8.17億人，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增幅超過(guò)50%。隨著智能終端的普及和手機(jī)上網(wǎng)用戶的激增，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨，并在2012年創(chuàng)造出767.5億元的產(chǎn)值，預(yù)計(jì)2014年將超過(guò)1900億元。

目前國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶有10.5億人左右，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶就超過(guò)8億人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)11億？12億人是手機(jī)用戶的峰值，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛在用戶數(shù)量還有翻倍的可能。最重要的是，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展前景廣闊。隨著2013年3G用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)以及用戶的碎片化時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將面臨超過(guò)桌面互聯(lián)網(wǎng)更大的市場(chǎng)空間，也將會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生重要的影響。

“國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從規(guī)模、收入、成熟度和技術(shù)來(lái)看，大部分都領(lǐng)先于國(guó)外或者是比較領(lǐng)先的。”黃澄清表示，“隨著中國(guó)與韓國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家和地區(qū)在3G業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作，中國(guó)乃至亞洲地區(qū)正逐漸發(fā)展成為全球范圍內(nèi)最具潛力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)?！?/p>

搶灘市場(chǎng)

在可觀的市場(chǎng)預(yù)期下，新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，紛紛瞄準(zhǔn)移動(dòng)領(lǐng)域，加大投入力度。

除互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭騰訊、阿里巴巴和百度在跑馬圈地外，眾多商家紛紛推出各種移動(dòng)應(yīng)用，試圖搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大市場(chǎng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月底，在全球范圍內(nèi)，App Store的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)人，Google Play和Windows Phone商店的應(yīng)用數(shù)量分別為78.5萬(wàn)人和13.6萬(wàn)人，2012年全球移動(dòng)應(yīng)用商店收入約363億美元。同時(shí)，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店已經(jīng)超過(guò)100家。

在應(yīng)用類型方面，無(wú)論是Android還是iOS平臺(tái)，游戲都以壓倒性優(yōu)勢(shì)超過(guò)其他類型應(yīng)用，成為被下載次數(shù)最多的應(yīng)用類型，游戲的下載次數(shù)在Android平臺(tái)占比為34.7%，iOS平臺(tái)占比為28.5%。除騰訊外，網(wǎng)易也涉足手機(jī)游戲市場(chǎng)，盛大、完美世界等紛紛表示要將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向手機(jī)游戲。

不僅僅是游戲，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速增長(zhǎng)促使手機(jī)應(yīng)用快速發(fā)展，手機(jī)APP（第三方移動(dòng)應(yīng)用程序）更為豐富和多元化，正逐漸滲透到衣食住行各個(gè)領(lǐng)域，與生活息息相關(guān)的其他應(yīng)用層出不窮。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)、美食、生活資訊、地圖、旅行、天氣、導(dǎo)航、健康、電影等App迅速發(fā)展，如新浪樂(lè)居推出的房產(chǎn)類應(yīng)用、趕集網(wǎng)推出的生活分類信息，又如墨跡天氣、大眾點(diǎn)評(píng)等。用戶以前通過(guò)電腦實(shí)現(xiàn)的功能應(yīng)用如獲取資訊、購(gòu)物、查看地圖等現(xiàn)在都能通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)，移動(dòng)應(yīng)用正在潛移默化地改變著人們?cè)谛畔r(shí)代的日常生活。

在移動(dòng)支付方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了11億手機(jī)用戶和7123億元的市場(chǎng)前景，使移動(dòng)支付成為各大商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)，銀行也在極力爭(zhēng)奪這塊地盤。2012年，招商銀行聯(lián)合HTC（宏達(dá)）發(fā)布我國(guó)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)，隨后首個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)品——手機(jī)錢包產(chǎn)生，之后民生銀行、中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行也紛紛開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，云計(jì)算也進(jìn)入大眾視線。包括百度、阿里巴巴和金山軟件就搶先布局云計(jì)算。百度云、阿里云和金山云的推進(jìn)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提供了可行性。

金山云總裁王育林在接受《新財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示：“云的從業(yè)者為軟件和互聯(lián)網(wǎng)提供了工具，帶來(lái)軟件和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)的改變?！?/p>

汽車制造企業(yè)也謀劃涉獵移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一些知名企業(yè)開(kāi)始開(kāi)發(fā)車載應(yīng)用，期待汽車能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)上網(wǎng)的功能。福特歐洲、亞太和非洲區(qū)連續(xù)服務(wù)總監(jiān)Edward Pleet在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)分享了福特汽車的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。

據(jù)介紹，福特計(jì)劃與QQ、百度一起合作，在車載上加入百度音樂(lè)和QQ音樂(lè)，免費(fèi)給客戶使用。Edward Pleet透露，福特還計(jì)劃與百度開(kāi)展合作，開(kāi)發(fā)APPLINK應(yīng)用，通過(guò)APPLINK可以讓用戶在車內(nèi)用語(yǔ)音控制智能手機(jī)。

變現(xiàn)不易

“真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式浪潮還沒(méi)有到來(lái)，現(xiàn)在只是一個(gè)熱身，大家在跑馬圈地而已，因?yàn)闊o(wú)論是技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用還是用戶市場(chǎng)仍處在5%、10%、15%的滲透最早階段。”正如雷軍所言，盡管各大商家紛紛搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，但良莠不齊的發(fā)展現(xiàn)狀，將給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)不少隱？患。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前景廣闊，我國(guó)用戶也相當(dāng)可觀，但與國(guó)外相比，帶寬和費(fèi)用仍是制約發(fā)展的重要因素。雖然3G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已成功開(kāi)啟中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，但熱炒多年后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)始終未迎來(lái)真正意義上的全面爆發(fā)，除商業(yè)模式還在探索外，通信技術(shù)不夠成熟是其更深層、更本質(zhì)的因素。

阿里云總裁王堅(jiān)表示，隨著云計(jì)算及大數(shù)據(jù)普及，目前的通信技術(shù)遠(yuǎn)不能滿足需求，視頻等對(duì)帶寬要求較高的應(yīng)用就受到極大制約，“一旦帶寬不夠，很多應(yīng)用都沒(méi)有辦法推廣”。

另外，手機(jī)應(yīng)用的活躍率也并不盡如人意。數(shù)據(jù)顯示，相較于瘋狂增長(zhǎng)的應(yīng)用數(shù)量，手機(jī)用戶的應(yīng)用使用情況明顯過(guò)低，66%的用戶常用應(yīng)用在10款以下，用戶常用應(yīng)用數(shù)量占手機(jī)應(yīng)用總量的17.2%。

大量應(yīng)用留存在用戶手機(jī)中但不被啟動(dòng)，而對(duì)幸存的應(yīng)用而言，用戶使用時(shí)間最多的是社交聊天類應(yīng)用，占總時(shí)間的37.3%，其次分別是新聞閱讀、影音娛樂(lè)和游戲，而辦公商務(wù)、生活方式、健康健身和其他應(yīng)用使用時(shí)間均不足5%。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碎片式閱讀習(xí)慣，使得單個(gè)APP極難獲取用戶長(zhǎng)久的注意力，這就使得其商業(yè)價(jià)值比起PC互聯(lián)網(wǎng)要打好幾個(gè)折扣。”馬化騰就明確表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)模在短期內(nèi)很難呈現(xiàn)，“Facebook（臉譜）也同樣遇到這樣的難題——移動(dòng)端變現(xiàn)難。說(shuō)到底，不是移動(dòng)端變現(xiàn)難，而是不能再用PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的觀念來(lái)考量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

而用戶更擔(dān)心的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題。

根據(jù)艾瑞和騰訊電腦管家的調(diào)查，2012年，大部分網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全持不樂(lè)觀態(tài)度：70%網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全持擔(dān)心態(tài)度，其中33.3%表示非常擔(dān)心。相比2011年，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的擔(dān)心點(diǎn)更多集中在“金錢損失”和“隱私泄露”兩方面。“網(wǎng)絡(luò)安全已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的首要任務(wù)?！蓖跤直恚渴?。

“不可忽視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，這是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界共同面臨的難題?！秉S澄清稱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何抓住新的機(jī)遇，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，創(chuàng)造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更大價(jià)值，需要全球業(yè)界的更大努力。