鐘銀平

怎樣做個會嘮叨的媽媽？

廣東中山市一家長來信咨詢：兒子上六年級，有時看他對功課不急不慢或心不在焉的樣子，我心里不免著急，總會忍不住嘮叨起來。兒子就嫌我煩，關(guān)上房門和心門。我感到很苦惱，如何做個受兒子歡迎的“嘮叨媽媽”呢？

答：隨著孩子長大，獨立意識越來越強，父母要注意親子溝通的三個原則。

一是支點原則。溝通跟蹺蹺板游戲很像。玩蹺蹺板關(guān)鍵有兩點：第一是蹺蹺板有一個支點，如果沒有了支點，是怎樣努力都蹺不起來的。第二是一方要先使一下勁，把對方翹起來，然后放松，讓對方使勁把自己翹起來。父母和孩子溝通的支點，就是雙方都感興趣的話題。有了這個支點，心門才能打開。

二是內(nèi)容原則。就拿做作業(yè)來說，有的父母會這樣說：“你怎么這么不努力？快點去學(xué)習(xí)?！薄澳阍趺催@么磨蹭？抓緊時間?！边@樣說比較泛，什么才算努力？怎樣才叫抓緊？如果我們把溝通的內(nèi)容再具體一點。比如：今天都有哪些作業(yè)？有沒有不會的？是否需要爸爸媽媽的幫助？如果孩子說是，那么可以跟孩子商量解決辦法。孩子既不會感到你在指責(zé)他，又會在回答你的問題中逐漸擁有時間意識。

三是目的原則。首先是同理心，比如孩子成績考得不好，心里一定很難受，那么我們先讓他感受到你的關(guān)心：“別難受，我們一起分析一下試卷。”

在溝通時，父母要注意營造輕松的氛圍。有的父母喜歡用指責(zé)的口吻，甚至經(jīng)常打罵孩子。這就背離了溝通的目的，又讓孩子自尊心受到創(chuàng)傷。你越指責(zé)、越打罵，孩子心情越緊張，越害怕，越急躁。即使他很快完成了作業(yè)，也會產(chǎn)生怨恨，增強逆反心理。

最后，還要學(xué)會分散焦點。孩子的大部分時間都是用來學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)不是孩子的全部，所以他聽到學(xué)習(xí)的溝通有可能就條件反射，想把這樣的溝通擋在耳朵之外。學(xué)習(xí)外的溝通有很多，比如孩子的朋友關(guān)系，父母的工作情況等。所以，我們多些學(xué)習(xí)外的溝通，讓學(xué)習(xí)只是溝通的內(nèi)容之一，孩子就不會那么排斥溝通了。

如何讓孩子虛心接受批評？

河北滄州市一家長來信咨詢：女兒快5歲了，周末帶她第一次去試上跆拳道課。她因為東張西望，被教練批評了。第二次被提醒時，教練說：“你要是再不認(rèn)真，就讓你站到隊伍外面?！边^了一會兒，她舉手說要上廁所，出來后跑到我跟前就抹眼淚，并且說“不想上了”。女兒怎么接受不了批評呢？

答：提醒、批評和威脅對孩子的影響是不一樣的。提醒是從旁邊給予指點，促使注意；批評是指對缺點和錯誤提出意見，因為批評帶有否定的內(nèi)在含義，所以孩子在情感上、自尊心方面容易受到打擊，影響效果。教練說：“你要是再不認(rèn)真，就讓你站到隊伍外面?！睂嶋H上更帶有威脅的含義，對于一個5歲的孩子，在一個陌生的環(huán)境中，她是會感到害怕甚至恐懼的。這個時候，并不是她愿不愿接受批評的問題，而是她根本不去想自己是否錯了，只是想逃離。

提醒和批評前，先分析出錯的原因。比如你女兒東張西望或“不認(rèn)真”，是她對一個全新的跆拳道課感到新鮮、好奇？還是因為年齡小，不懂得上跆拳道課的規(guī)矩？或者本身就不感興趣？不同的原因，提醒的方式和內(nèi)容是不一樣的。新鮮和好奇是值得鼓勵的，不懂上課規(guī)矩是需要引導(dǎo)的，不感興趣是值得同情的。

“提醒”中多些正強化的內(nèi)容。就是指出問題，給個出路，預(yù)估效果。比如告訴孩子：老師講或演示的內(nèi)容，是上課最關(guān)鍵的部分，不能錯過，那個時候不要東張西望，接下來就會既練得輕松又練得好。

給孩子提醒一定要注意情感。在孩子感到受委屈后，父母要表達同情，給予情感上的支持。跆拳道，或許是你女兒感興趣的運動，但因為害怕老師，她的興趣就漸漸沒有了。就拿她這次上課的經(jīng)歷來說，如果你告訴她：“老師是在提醒你做什么，他只是想讓你注意并那樣去做，并不是真的要讓你站到隊伍外面去。如果他真那樣做，媽媽會跟老師溝通的。”這樣，老師言行方面的不足，會讓孩子從媽媽的支持中找到力量，認(rèn)清問題的根源，而不會導(dǎo)致對興趣的喪失。

（作者系“新浪親子大講堂·專家問診”在線咨詢專家）