加拿大:藥品廣告必須說明副作用
文/陶短房
如果問一個加拿大人“印象最深的藥品廣告”,他八成會告訴你是“泰諾林”。的確,許多加拿大電視頻道都能看見這種藥物的廣告。它給人們留下深刻印象的最根本原因,并非廣告做得好或投放量大,而是因為在加拿大,主流的大眾媒體上很少看到藥品廣告。
國內(nèi)醫(yī)療廣告大多從頭到尾都在講療效,但在加拿大不一樣。若一個藥物廣告有3分鐘,在最后1分鐘或30秒,會說明該藥有哪些副作用。在加拿大,按照藥品廣告法規(guī),任何藥品廣告所聲稱的療效及對比效果都必須具有專業(yè)認可的科學實驗數(shù)據(jù)。同時,必須在廣告中明確說明此藥在經(jīng)批準的說明書中列出的主要危險信息,如毒副作用、禁忌等。正反面的內(nèi)容必須相對平衡,不允許有虛假、誤導及欺騙的信息。若一個廣告內(nèi)容含嚴重的安全性隱患,或?qū)V告的投訴通過其認可的獨立機構(gòu)不能解決,或一個未經(jīng)批準的藥品在市場上進行銷售或推廣,衛(wèi)生部會直接進行干預(yù)或處理。
加拿大的藥和中國一樣,分為處方藥和非處方藥兩類。但不同的是,加拿大非處方藥的種類和覆蓋面很狹窄,患者所能自由購買的非處方藥,不過是碘酒、酵母片、創(chuàng)可貼一類。不僅如此,處方藥的管理是非常嚴格的:這類藥在藥店并不上架出售,只能憑醫(yī)生開出的處方到柜臺購買;醫(yī)生只能根據(jù)主管部門——聯(lián)邦衛(wèi)生部下屬健康產(chǎn)品與食品部所屬“治療產(chǎn)品委員會”所提供的藥品名錄開立處方,這些藥品的價格,則根據(jù)加拿大《專利藥管理條例》,參考了七國相關(guān)產(chǎn)品價格來確定。在這種體制下,廠家和藥店自主定價權(quán)相當有限,醫(yī)生更是只管開藥,不管藥價,若他開了有問題的處方并造成后果,一旦查實將承擔相應(yīng)責任。但處方只要沒原則問題,藥價貴賤和他本人利益毫無關(guān)系,因為家庭醫(yī)生和??漆t(yī)生的診費是由政府稅款和醫(yī)保體系支付的,藥品是自費的,患者可以買,也可不買或少買。
在加拿大,藥品名稱必須使用藥典所記載的規(guī)范名稱,而不能使用商業(yè)性的“別名”(即“嗎丁啉”只能叫做“多潘立酮片”),相同的處方藥不論哪家所產(chǎn),價格幾乎是一樣的,藥店不會刻意區(qū)分,處方都是精確到片,每個人從藥店買到的,都是一片片拆零并重新包裝的“裸藥”。在這種情況下,藥廠花錢做商業(yè)廣告就變得毫無意義:吃什么藥的決定權(quán)在醫(yī)生,賣什么藥的決定權(quán)在藥店,而允許什么藥上市的決定權(quán)在“治療產(chǎn)品委員會”。他們彼此監(jiān)督、制約,且都具備高度專業(yè)性,藥廠能否在這個體系下生存,關(guān)鍵在于自己產(chǎn)品的療效、質(zhì)量和安全性能否被這三家同時認可、“放行”。至于商業(yè)廣告的主要受眾——普通患者,他們吃什么藥、吃哪家的藥、吃幾片,都不能自己做主,對他們打廣告豈不是緣木求魚?
“泰諾林”之所以能常出現(xiàn)在廣告中,是因為它是寥寥無幾的、既有一些療效,又屬于非處方藥的常用藥。但即便這類非處方藥,其商業(yè)廣告也顯得很“單調(diào)”,如廣告上出現(xiàn)的都是普通“無名氏”模特,幾乎看不到名人代言。因為在加拿大,給一種藥品代言并非易事,必須有確切材料證明代言者本人定期使用該藥品,并從中獲益,否則就可能涉嫌欺詐。
瑞典:“歌劇上門”為心靈療傷
瑞典斯德哥爾摩民間歌劇院推出一項別出心裁的“歌劇援助”服務(wù),通過為客戶演唱歌劇片段來撫平其心靈創(chuàng)傷。
“歌劇援助”的初衷是將只屬于精英群體的歌劇擴大到傳統(tǒng)的歌劇院以外。但隨后演變成為那些心靈受到傷害的人送上慰藉。想要享受這項服務(wù),首先要正式提交申請,然后對所遭遇的問題進行詳細的解釋。組織者覺得合適,歌手便會親自上門表演。
除了音樂外,歌手還要做好心理方面的準備,包括如何表演、如何傾聽并詢問問題等。一名提供此項服務(wù)的歌唱家說:“我們讓他們有機會表達自己的感受,他們會因此而敞開心扉。從我的經(jīng)歷來看,音樂對人們的影響巨大。”據(jù)稱,這項服務(wù)真的給一些人帶來了快樂,甚至有人因此而復(fù)婚。