雷勇

摘要：實施科學化、精細化管理是新時期現(xiàn)代企業(yè)管理工作的總體要求，也是全面提高企業(yè)管理水平的重要舉措。如何立足企業(yè)實際、科學有效地實施企業(yè)的精細化管理，是擺在我們企業(yè)管理人員面前的一項重要課題，本文在此進行膚淺的探索。

關鍵詞：精細管理；現(xiàn)代企業(yè)

隨著我國經濟改革不斷深化，企業(yè)管理作為實現(xiàn)“中華民族復興夢”、落實科學發(fā)展觀、轉變經濟增長方式、促進節(jié)能減排、推動企業(yè)又好又快發(fā)展的重要措施，需要進一步重視和加強。實施科學化、精細化管理是新時期加強現(xiàn)代企業(yè)管理、全面提高企業(yè)管理水平的重要舉措。如何立足企業(yè)實際、科學有效地實施企業(yè)的精細化管理，是擺在我們企業(yè)管理人員面前的一項重要課題。

一、精細化管理的概念及其變化和發(fā)展

精細化管理產生于20世紀50年代，源自于日本的一種管理理念，它是將社會分工的精細化、服務質量的精細化作為對現(xiàn)代管理的客觀要求，是以常規(guī)管理為基礎并將其引向深入的一種基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理資源、降低管理成本為最終目的的管理方式。它是1911年由科學管理之父泰勒在《科學管理原理》一書中提出的。二戰(zhàn)以后，隨著社會的變革和發(fā)展，生產技術日益復雜，生產協(xié)作要求更高，市場經濟對企業(yè)管理者提出了更精細化的要求。于是，精細化管理被引入經濟管理領域，被稱之為管理科學。

我國精細管理工程是由劉先明提出的，它的精細管理工程理論是在泰勒精細化管理基礎上演變和發(fā)展起來的，是按照“五精四細”的思路和方法，將企業(yè)和管理進行精細化改造的一項基礎管理工程，其核心內容是“五精四細”，“五精”即精華、精髓、精品、精通、精密，“四細”即將對象、職能和崗位及每一項具體工作、制度的每一個落實環(huán)節(jié)進行細化分解。它是針對企業(yè)管理中的粗放化而提出來的，是一種精耕細作式的管理， 目標是細化，目的是提高企業(yè)經濟效益。企業(yè)戰(zhàn)略目標的細化、分解、落實，為企業(yè)戰(zhàn)略在各個環(huán)節(jié)的有效貫徹執(zhí)行和發(fā)揮作用打下了堅實的基礎；企業(yè)管理單元、管理目標、管理方式的細化、強化和改進，為企業(yè)管理高效、準確和到位創(chuàng)造了有利的條件。有效的精細化管理可以使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有效地貫徹于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)并發(fā)揮其應有的作用，同時也為提升企業(yè)整體執(zhí)行能力創(chuàng)造了一個有效的途徑。

二、精細化管理在企業(yè)管理中的應用

老子講：“圖難乎易也，為大乎其細也。天下之難作于易，天下之大作于細?！崩献拥脑捀嬖V我們，要做大事、要使事業(yè)達到卓越，就應該從容易之事和細節(jié)之事做起。研究精細化管理，就是要用現(xiàn)代企業(yè)理論指導我們目前的企業(yè)管理，改變和糾正企業(yè)管理中落后陳舊的管理理念，將精細管理融入企業(yè)管理的實踐中去，引導企業(yè)走出困境，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。那么如何將精細化管理應用于企業(yè)管理中去呢？首先，要優(yōu)化工作流程，提高工作效率。一是要優(yōu)化或再造流程；二是要強化項目管理，著重增強自我管控和盈利能力，消滅虧損項目；三是要優(yōu)化安全管理體系；四是要優(yōu)化資源配置、市場開拓等關鍵環(huán)節(jié)。其次，要加強制度建設，規(guī)范管理程序。精細化管理是一項十分嚴謹而細致的工作，要實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理，必須依靠強有力的制度來保障。一是要對企業(yè)原有的制度進行系統(tǒng)的梳理和檢查，對那些過時的、不適時宜的、影響企業(yè)發(fā)展的制度，該修改的修改，該取締的取締。 二是要樹立“以人為本，制度至上，規(guī)范動作，精細管理”的工作思路，嚴格按照管理制度化、工作程序化、崗位標準化的管理要求，扎實推進精細化管理，著力完善管理制度。三是要樹立企業(yè)制度是企業(yè)的規(guī)矩、是企業(yè)行為標準的意識，嚴格執(zhí)行“按規(guī)矩辦事，按程序辦事”兩個辦事原則，把制度貫穿到工作的全過程。最后，要以財務管理為核心，加強企業(yè)成本的控制。實行精細化管理，其目的就是要降低能耗，實現(xiàn)企業(yè)生產經營利潤的最大化。這就要推行全面預算管理，逐步實現(xiàn)對企業(yè)關鍵經營指標的全面控制，完善企業(yè)內部考核體系，通過全員和全過程的控制，最大限度地降低費用，有效地調動和引導其生產經營活動。

三、精細化管理在企業(yè)管理應用中應注意的問題

一是要充分挖掘人力資源，調動干部職工的積極性和創(chuàng)造性。精細化要求每位員工都是管理者，不僅要積極參與而且要協(xié)調配合。這就要求我們充分做好人的工作，要統(tǒng)一思想，講清道理，使每個員工充分認識精細化管理的目的和意義。同時要模清底子，積極對員工進行培訓，使員工對精細化管理的實施方案、措施、方法心中有數(shù)。要建立長效機制，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，促使企業(yè)精細管理化的順利實施。

二是要做到決策的科學化，為管理精細化打下堅實的基礎。精細化管理是對科學執(zhí)著的追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。企業(yè)精細化管理能否順利實施，很大程度上取決于企業(yè)管理層的決策，決策失誤將會使企業(yè)管理走彎路，使企業(yè)管理精細化難以順利實施。

三是要加強企業(yè)文化建設，為企業(yè)精細化管理創(chuàng)造良好的氛圍。企業(yè)精細化管理關系到企業(yè)的方方面面，企業(yè)文化建設也不例外。我們必須用先進的企業(yè)文化最大程度地調動員工的積極性和主動性，引導他們把精細化管理的思想滲透于企業(yè)文化建設之中。

四是要循序漸進，不要好高鶩遠。現(xiàn)實中很多企業(yè)管理者都有好高鶩遠的通病，他們盲目模仿別的企業(yè)，追求高大全，完全忽視了企業(yè)管理經驗是因人而異的，盲目照搬只能使企業(yè)陷入歧途。

五是要謹慎投資，切忌喜新厭舊。有的企業(yè)片面地上規(guī)模、鋪攤子，追求轟動效應，以致資金斷裂，難以為繼；有的企業(yè)猴子搬包谷，這山看著那山高，三天兩頭換項目，最終導致企業(yè)走向末路。這些教訓很值得借鑒和吸取。

（作者單位：長慶油田公司第二采油技術服務處）