李振利

摘 要 高校輔導員承擔著學生教育、管理和服務的多重責任，且其工作內容越來越寬泛，難度越來越大，加之高校在輔導員隊伍和制度建設上的滯后以及輔導員自身方面原因，致使輔導員常常陷入一些認識和工作上的誤區(qū)，降低了管理和教育效果。本文詳細分析了高校輔導員工作中常見的幾種誤區(qū)，并針對性地提出了避免陷入工作誤區(qū)的對策和建議。

關鍵詞 高校輔導員 誤區(qū) 學生管理 教育

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

一、高校輔導員工作常見的七種誤區(qū)

自2006年教育部頒布并實施《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》以來，輔導員從事的具體工作內容和職責在逐年增加，目前幾乎涵蓋了高校工作的方方面面。輔導員工作對于高校安全穩(wěn)定的維護、后勤服務質量的完善、教育教學和人才培養(yǎng)質量的提升等都具有不可忽視的作用。各高校選配輔導員基本上都是按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t并依據一定的師生比例進行的，輔導員基本上都能按照學校的要求認真履行職責。但是，由于社會的不斷發(fā)展，新情況新問題不斷出現，輔導員制度和隊伍建設愈顯滯后，加上受輔導員因自身工作經驗不足以及專業(yè)知識單一等因素影響，輔導員在思想認識上經常出現視覺盲點，日常工作中常常陷入一些誤區(qū)，雖然自認為已經盡心盡力，但卻未能達到預期目的，因而時常感到委屈、困惑和迷茫。

誤區(qū)一、重表面管理，輕內涵建設。

此類誤區(qū)常見的表現有：受功利心驅使，應付檢查工作做得很好，卻輕于班級制度建設和長久保持；學生出現矛盾糾紛，只求“大事化小小事化無”，追求表面平靜，較少從根源上化解矛盾消除隱患；課堂管理上片面要求到課率，較少采取措施提升學生學習興趣；就業(yè)推薦上，急于把學生推出去，注重就業(yè)率、忽視就業(yè)質量等等。

學生事務和班級管理中瑣碎的事情較多，輔導員一定要能“沉下去”，耐心細致做好各項工作，健全班級管理制度，營造班級文化，加強班風學風建設。要徹底擯棄功利思想，秉承“三個一切”服務理念，扎實工作，為學校發(fā)展和學生成人成才無私奉獻。

誤區(qū)二、重教育輕管理，或重管理輕教育。

很多輔導員不能正確處理教育和管理的工作關系，只注重一項而忽視另外一項。比如在去年國內“反日”浪潮高漲時期，就學生“如何理性愛國”，保持安全穩(wěn)定問題上，有的輔導員很會說教，班會開得很好，也很會和學生談話，但卻未能采取必要措施防范個別學生外出參與非法游行甚至打砸破壞；有的輔導員采取嚴厲措施“嚴防死守”，如每隔兩小時點名查到，給學生劃片區(qū)互相監(jiān)督，設立信息員及時匯報同學動向，甚至采取“連坐制”以防止學生外出參與非法游行。但卻不重視思想教育和講道理，不從思想根子上說服學生，只是一味壓制，導致師生關系嚴重對立。學生雖然懾于嚴規(guī)不敢上街參與非法游行，但抵觸情緒持續(xù)發(fā)酵，在校園內催生了很多群體事件。要避免陷入此類工作誤區(qū)，需謹記一句話：管理和教育工作相輔相成，不可分割，兩條腿走路才穩(wěn)當。

誤區(qū)三、重經驗管理，輕研究變化。

部分從事學管工作時間較長的輔導員有時會犯經驗主義錯誤，跟不上時代變化，用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，往往收不到成效。

從哲學角度分析，沒有一成不變的事物。國家的教育體制在不斷變革，學校的辦學環(huán)境和管理制度在不斷創(chuàng)新，社會和時代的觀念在不斷更新，就連我們的工作對象—學生的特點也在不斷變化。若不能跟上時代節(jié)奏，適應新情況，接收新思潮，就不能跟上時代的發(fā)展，管理方式就會落后于實際工作需要。

誤區(qū)四、重一般管理、輕特殊管理。

常見的表現有：重視周中管理，忽視周末節(jié)假日的管理和放假前的教育，因而不可避免很多違紀事件及意外事故在周末和節(jié)假日的頻發(fā)，其中很多事件就發(fā)生在假日留校學生當中；輕于對班上特殊學生的關注和管理，特殊學生主要是指學習紀律觀念淡薄、成績較差、家境貧困、人際交往矛盾較多、身體有殘疾、性格有缺陷、心理問題嚴重、個人或家庭剛遭遇重大變故等學生。輔導員若不能看到學生的特殊性，詳細加以分類并采取針對性的措施，勢必會放任特殊學生的問題爆發(fā)，導致工作陷于被動之地。

凡事物都有其共性，也有其“個性”。周中與周末及節(jié)假日的管理就應該有區(qū)別，面對的學生更是形形色色，個性迥異，一定要具體問題具體分析，因材施教區(qū)別對待，避免管理盲點的出現。在平時，輔導員固然要加強對學生的教育和管理，節(jié)假日放假前，更應進行安全教育及注意事項強調，制定假期在校學生管理方案和突發(fā)事件處置預案。要經常深入到學生當中，進行調查了解，對班級的情況要明、信息要靈，對特殊學生情況要掌握清楚并重點予以關注，并安排班委和其他同學參與對特殊學生的幫扶工作，協助問題的順利解決。

誤區(qū)五、重視班團干部鍛煉、忽視普通同學成長。

部分輔導員認為抓好了班委自己就可以一身輕松，甚至有的輔導員認為培養(yǎng)出了好班長自己就能做“甩手掌柜”。事事依班長、處處靠班委，什么好事也都是班干部的，普通學生根本不入眼。有的輔導員帶班兩年，竟然叫不出班級一半同學的姓名?？上攵?，這樣的班級最終只能是班干部出盡了風頭得到了鍛煉，普通學生只能“默默無聞”、“碌碌無為”，班級表面看起來風平浪靜，實則班干部與普通同學對立情緒嚴重，不僅影響班級團結，也降低了輔導員的威信。

須知輔導員工作是一個“良心活”，班團干部隊伍建設自然重要，但普通同學能力培養(yǎng)也不能忽視。要培養(yǎng)學生的自我管理能力，是指每一位同學的自我管理能力，而不僅僅是班干部的管理能力。輔導員平時應多與普通同學談心，能交給他們辦的事就不要讓班委代勞，要善于發(fā)現每一位學生的閃光點，并給與他們施展的空間，調動他們參與班級事務的積極性。如可以在班團干部隊伍之外，成立各類興趣小組或活動小組，既使學生發(fā)揮了特長，又參與了班級事務，鍛煉了個人能力，找到了自身存在價值，增強了班級凝聚力。

誤區(qū)六、重教學、輕科研。

目前，大多數高校輔導員在從事班級管理和學生教育工作的同時，也兼有授課任務，多為思想政治教育、心理安全教育及就業(yè)指導課程。部分輔導員往往認為教學只是“副業(yè)”，只要把課上好了對得起學校支付的課時費就行了。雖然能按要求備課認真授課，但是幾乎從不參與教改課題，不在科研上下功夫，發(fā)表教學科研論文的輔導員寥寥無幾。

輔導員是從事高校《思想品德》、《心理健康》、《就業(yè)指導》等課程教學的主力軍，應充分認識自己所授課程的重要性，也要認識到自己不僅是學管干部，更是教師。輔導員不能只把授課當成創(chuàng)收的“副業(yè)”，而應該在所授課程的教改和科研上下功夫?？蒲兴教嵘?，科研成果出來了，有利于課程教學和個人職稱的晉升，也有助于對學生的教育和管理效果的提升。

誤區(qū)七、重實際工作、輕理論學習。

很多輔導員對具體工作很投入，積極認真去解決問題，但因受專業(yè)知識單一所限，平時又不善于學習，對時事政治了解不夠，政治理論功底較差，教育學、法理學、心理學、社會學、哲學等知識了解不夠全面，因而說教時語言顯得蒼白無力，觸動不了學生心底，管理和教育效果大打折扣。

毛主席說“活到老，學到老”，輔導員也要樹立終身學習的觀念。輔導員的工作非常龐雜，要想圓滿完成任務，需掌握方方面面的知識。平時應關心國內外大事和社會熱點事件；注意觀察和分析學生思想觀念的變化；加強政治理論和政策學習，自身政治信仰要堅定，與黨中央和上級部門思想保持一致；針對自身專業(yè)知識面較窄的實際，制定詳細計劃，系統補充教育學、心理學、法制倫理學、哲學、社會學等相關知識；還應該具備一定的網絡知識基礎，掌握新型網絡交流工具的使用方法，占據開展大學生政治思想教育的網絡陣地，真正做到緊跟時代步伐、與時俱進。

二、結束語

輔導員是高等院校教育和管理隊伍中的中堅力量，其作用無人可以替代。輔導員應充分認識到自己的神圣職責，勇挑重擔，甘于奉獻；要經常進行自我工作剖析，汲取失敗教訓，總結成功經驗并盡量使之上升到理論層面，并要在學術科研上有所突破；在實際工作中應長于分析、善于學習，不斷優(yōu)化知識結構、熟知教育規(guī)律、提高業(yè)務水平，創(chuàng)新管理模式，開辟輔導員工作新天地。□

（作者：西京學院輔導員兼任課教師，本科學歷，經濟學學士）