蔣琳

本文闡述了電力企業(yè)人力資源管理的缺陷，分析了電力企業(yè)人才管理上的漏洞，并提出了電力企業(yè)提升人力資源管理的方法和對(duì)策，為電力企業(yè)在新時(shí)期的人才管理提供了建議。

電力企業(yè)人力資源管理困境分析

首先，我國(guó)的電力企業(yè)缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念。長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)的電力企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響深重，電力企業(yè)壟斷性高，導(dǎo)致電力企業(yè)的人力資源管理在面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)顯得手足無(wú)措。目前，很多電力企業(yè)尚沒(méi)有建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源的管理理念也停留在人事管理上，導(dǎo)致電力企業(yè)的發(fā)展跟不上現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的腳步。很多電力企業(yè)的人力資源部改編自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期的人事部，人力資源部的經(jīng)理也是原來(lái)的人事部長(zhǎng)或者科長(zhǎng)擔(dān)任的。雖然稱呼變化了，但是人力資源管理的理念卻絲毫沒(méi)有更新，這種換湯不換藥的行徑導(dǎo)致電力企業(yè)在體制改革之后人力資源的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃一直落后于企業(yè)發(fā)展的需要。目前，我國(guó)電力企業(yè)依然沒(méi)有樹(shù)立人本原則的管理理念，將員工視作管理的對(duì)象，忽視了員工作為人的特性和特點(diǎn)，激勵(lì)員工的方法仍然是物質(zhì)激勵(lì)手段。有一些電力企業(yè)雖然喊著“人力資源是第一資源”的口號(hào)，但是人力資源管理工作依然停留在人員安置和工作安排上，對(duì)于員工的智力開(kāi)發(fā)和專業(yè)能力再教育，多數(shù)電力企業(yè)沒(méi)有明確的規(guī)劃。

其次，電力企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中問(wèn)題重重。第一，人力資源開(kāi)發(fā)方式單調(diào)，電力企業(yè)習(xí)慣通過(guò)培訓(xùn)、再教育和交流的方式對(duì)人才進(jìn)行開(kāi)發(fā)，但是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代潮流的進(jìn)步，電力企業(yè)僅僅依靠以上幾種方式對(duì)人才進(jìn)行開(kāi)發(fā)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，電力企業(yè)必須創(chuàng)新人力資源開(kāi)發(fā)的形式，舉例來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段電力企業(yè)通常采取講授、討論的方式對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，這已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的要求了，電力企業(yè)可以引入實(shí)驗(yàn)、鍛煉等方式豐富培訓(xùn)的形式，激發(fā)員工接受培訓(xùn)的積極性。電力企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上普遍存在理論脫離實(shí)踐、形式枯燥單調(diào)的缺陷；第二，電力企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)并沒(méi)有上升到科學(xué)管理的高度，很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義，尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)于電力企業(yè)的持久、健康發(fā)展的重要作用，在人力資源開(kāi)發(fā)上，企業(yè)很少進(jìn)行合理、科學(xué)的規(guī)劃，往往以成本最小為原則進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)，往往忽視了人力資源開(kāi)發(fā)的科學(xué)性和前瞻性，導(dǎo)致電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)缺乏科學(xué)性；第三，電力企業(yè)人力開(kāi)發(fā)形式主義嚴(yán)重，在培訓(xùn)的過(guò)程中，電力企業(yè)往往以被培訓(xùn)者獲得的國(guó)家辦法的響應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)作為其升職、加薪的依據(jù)，往往忽視了被培訓(xùn)者自身專業(yè)能力和素養(yǎng)的提升，導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。

另外，電力企業(yè)人力資源沒(méi)有完善的結(jié)構(gòu)。電力企業(yè)大多存在人力資源結(jié)構(gòu)不合理的缺陷，人才大多集中在技術(shù)人員上，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)的人才相對(duì)來(lái)說(shuō)很少。這導(dǎo)致我國(guó)的電力企業(yè)在營(yíng)運(yùn)上缺乏活力，員工的技能不能得到100%的挖掘，工作氣氛比較沉悶。經(jīng)筆者的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)中高學(xué)歷、復(fù)合型的高級(jí)管理人員很少，專業(yè)的法律、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，中層管理人才和高壓電技術(shù)人才鳳毛麟角。人才的匱乏必然會(huì)影響電力企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致電力企業(yè)的發(fā)展相較于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的其他行業(yè)來(lái)說(shuō)非常緩慢。

最后，電力企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制。第一，電力企業(yè)才人才的開(kāi)發(fā)和激勵(lì)上沒(méi)有完善的制度，很多電力企業(yè)員工的工資收入與其在企業(yè)中的績(jī)效或者與其對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)并不配比，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留下來(lái)的平均主義風(fēng)氣嚴(yán)重，部分電力企業(yè)依然在吃大鍋飯，這導(dǎo)致很大一部分員工的工作積極性受到了嚴(yán)重的挫傷。電力企業(yè)對(duì)于人才的發(fā)展也沒(méi)有具體、詳細(xì)的規(guī)劃，只有少部分企業(yè)愿意花費(fèi)時(shí)間和精力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，大部分電力企業(yè)并不關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。第二，電力企業(yè)在人才安排上顯得很不靈活。由于電力企業(yè)所在行業(yè)壟斷性相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，加之電力企業(yè)具有很長(zhǎng)時(shí)間的行政調(diào)配式人力資源安排的歷史，導(dǎo)致了電力企業(yè)在人才的安排和利用上存在很多不合理之處，因人設(shè)事、人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫、企業(yè)效益提升不顯著等等，這導(dǎo)致了電力企業(yè)缺乏對(duì)人才的吸引力，難以留住人才。

電力企業(yè)人力資源管理的提升對(duì)策

電力企業(yè)需要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

（一）電力企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立以人為本的人力資源管理理念，在充分了解企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，人力資源部門(mén)應(yīng)該從制度、觀念、機(jī)制和管理幾方面進(jìn)行創(chuàng)新，打造電力企業(yè)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的新局面，將人力資源放在企業(yè)資源的重要地位上。電力企業(yè)要將人力資源管理的重點(diǎn)放在人才的培養(yǎng)上，努力吸引人才、留住人才、發(fā)展人才，提高整個(gè)企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為員工以后的職業(yè)生活開(kāi)辟多種可能。

（二）電力企業(yè)要建立適合人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)

為了使管理人員、技術(shù)人員、操作人員這幾類電力企業(yè)生存和發(fā)展所必須的人才能夠得到統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)該在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)之下， 創(chuàng)建和體制改革相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，完成電力企業(yè)的體制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)人力資源配置的優(yōu)化。電力企業(yè)首先應(yīng)該注重主業(yè)，實(shí)現(xiàn)改制，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和專業(yè)化的程度，將企業(yè)的輔業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化，或者股權(quán)多元化的改造，實(shí)現(xiàn)富余人員的分流安置，精簡(jiǎn)企業(yè)機(jī)構(gòu)。

（三）電力企業(yè)要注重崗位能力建設(shè)

人力資源管理并不是人力資源經(jīng)理或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，而是企業(yè)內(nèi)部所有員工的職責(zé)，電力企業(yè)應(yīng)該做好宣傳工作，將人力資源管理的新理念和形方法不斷的介紹給員工，在無(wú)形中轉(zhuǎn)變員工對(duì)人力資源管理的看法，使員工曉得新的人力資源管理方法對(duì)自身能力和專業(yè)的新要求，促使員工自覺(jué)自發(fā)地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

（四）電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的整體觀念

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)勢(shì)必要吸引大量?jī)?yōu)秀的人才為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。所以，電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)該以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為中心，既要將人才培養(yǎng)的眼光放在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求上，又要為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)。人力資源部門(mén)要對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致、具體的分析，并以此為基礎(chǔ)制定切實(shí)可行的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃。除此之外，電力企業(yè)要注重對(duì)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，使得專業(yè)技術(shù)人員能夠隨時(shí)了解新形勢(shì)，掌握電力技術(shù)的新發(fā)展，不斷適應(yīng)崗位的新要求，讓管理人員不斷提升自己的管理能力，能夠應(yīng)變企業(yè)內(nèi)發(fā)生的各種變化， 帶領(lǐng)電力企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)，提高效益。另外，電力企業(yè)要設(shè)計(jì)一套能夠留住人才、吸引人才的人力資源規(guī)劃?rùn)C(jī)制，使得企業(yè)能夠獲得人力資源上的優(yōu)勢(shì)，真正將人力資源變?yōu)槠髽I(yè)的第一資源。

總而言之，電力企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，注重崗位能力建設(shè)和人力資源整體開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的優(yōu)化。

（作者單位：長(zhǎng)沙電業(yè)局）