荘瑞豪

未來(lái)雖然具有不確定性，但對(duì)有高分析能力的企業(yè)而言，未來(lái)是可以預(yù)見(jiàn)的

企業(yè)通過(guò)練內(nèi)功，度過(guò)最艱難的12個(gè)月之后，比較好的企業(yè)可以抓準(zhǔn)洗牌過(guò)程中帶來(lái)的一些機(jī)會(huì)和機(jī)遇。如何去抓準(zhǔn)呢？強(qiáng)化企業(yè)的核心，可能是產(chǎn)品，也可能是渠道，抑或是客戶(hù)、品牌。

每個(gè)企業(yè)都有不一樣的優(yōu)勢(shì)：有些產(chǎn)品比別人的好；有些渠道分布更優(yōu)；有些擁有忠誠(chéng)的客戶(hù)群；有些對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的速度會(huì)比別人快；還有些好的品牌，信譽(yù)就會(huì)更高一些，等等。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也許有很多，但重要的是要迅速找出自身的核心優(yōu)勢(shì)，同時(shí)強(qiáng)化它。強(qiáng)化的辦法，有些是打廣告增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)同，有些是提升團(tuán)隊(duì)能力，有些是趁機(jī)提煉下一個(gè)更好的產(chǎn)品，有些是開(kāi)始尋找或是合作的并購(gòu)的機(jī)會(huì)，還有些甚至是利用機(jī)會(huì)提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)份額。

值得一提的是，此間企業(yè)一個(gè)理性的選擇是趁機(jī)剝離非核心資產(chǎn)。有時(shí)候非核心資產(chǎn)盡管也賺錢(qián)，但這部分資產(chǎn)跟強(qiáng)化企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有關(guān)系，賣(mài)掉的錢(qián)可以轉(zhuǎn)而用于強(qiáng)化企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)資源。當(dāng)企業(yè)知道自己的核心優(yōu)勢(shì)在哪里時(shí)，做出剝離的決策就沒(méi)有那么痛苦了。跟精簡(jiǎn)非主業(yè)相關(guān)，企業(yè)還可以強(qiáng)化自身的組織架構(gòu)，當(dāng)然，組織架構(gòu)在某些央企里要想真正得到轉(zhuǎn)變需要的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，需要持續(xù)地去做這個(gè)事情。

再大的危機(jī)也會(huì)過(guò)去，總有復(fù)蘇的時(shí)期到來(lái)，問(wèn)題是復(fù)蘇來(lái)的時(shí)候是否做好了準(zhǔn)備？如何做到上述的這一切？這就需要做情景分析。

在危機(jī)時(shí)期，未來(lái)是非常不具有確定性的，不能以簡(jiǎn)單直線的方式去判斷未來(lái)，而要看其所處的行業(yè)，對(duì)未來(lái)的情景進(jìn)行分析。誰(shuí)能夠?qū)ξ磥?lái)的判斷和把握更有準(zhǔn)備，誰(shuí)就具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)情景分析恰恰是絲毫沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，苛刻一點(diǎn)說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和能力幾乎為零。比如，國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去有成功的也有失敗的，很大一點(diǎn)就是缺乏走出去的經(jīng)驗(yàn)，要么看到便宜的就買(mǎi)，卻對(duì)當(dāng)?shù)胤稍谟霉ぶ贫壬系囊?guī)定沒(méi)有了解。

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都是隨機(jī)、而不是主動(dòng)地處理一個(gè)可能不同的情景。此外，情景分析的一個(gè)特點(diǎn)就是企業(yè)低估了它的復(fù)雜性，簡(jiǎn)單選幾個(gè)情景就做情景分析了，這樣對(duì)企業(yè)的使用價(jià)值是比較低的。真正好的情景分析是：先把大的趨勢(shì)找出來(lái)。例如，大的趨勢(shì)如何影響一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，如何影響一個(gè)行業(yè)，如何影響到一個(gè)具體的企業(yè)。好的情景分析還得最終落在企業(yè)的身上，做出來(lái)的情景分析必須真實(shí)性很高，而不是一個(gè)虛擬的情景，是針對(duì)企業(yè)本身分析出來(lái)會(huì)發(fā)生的事情——針對(duì)模擬出來(lái)的幾個(gè)情景審慎分析，如果情景A發(fā)生，企業(yè)會(huì)做出怎樣的舉措應(yīng)對(duì)？情景B發(fā)生應(yīng)當(dāng)做怎樣的應(yīng)對(duì)舉措。當(dāng)情景真正發(fā)生的時(shí)候，企業(yè)就不會(huì)措手不及，因?yàn)橐呀?jīng)通過(guò)情景分析做好了充分的準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)的時(shí)效性、應(yīng)對(duì)的能力、應(yīng)對(duì)的有效性都會(huì)大大提高。不同的情景分析帶出來(lái)的機(jī)會(huì)也是不一樣的，不同機(jī)會(huì)所帶出來(lái)的需要做的工作就不一樣，甚至是要開(kāi)始做并購(gòu)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備，比如要成立一個(gè)并購(gòu)的團(tuán)隊(duì)。

至于企業(yè)是否能夠通過(guò)情景分析，看清危機(jī)后的復(fù)蘇可能帶來(lái)的機(jī)會(huì)，這需要董事會(huì)推著管理層去做，然后由管理層向董事會(huì)匯報(bào)。在危機(jī)時(shí)期，摸著石頭過(guò)河的風(fēng)險(xiǎn)很高，董事會(huì)進(jìn)行情景分析時(shí)還可以主動(dòng)尋求外腦的幫助，聘請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)幫企業(yè)做這個(gè)事情。

未來(lái)雖然具有不確定性，但對(duì)有高分析能力的企業(yè)而言，未來(lái)是可以預(yù)見(jiàn)的。