王艷云 范林 尤柯柯

隨著社會(huì)的進(jìn)步和變化，教師心理健康問題研究日益成為熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，這說明社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的要求和期望與日俱增，這種現(xiàn)狀導(dǎo)致教師心理健康和社會(huì)要求之間形成循環(huán)互動(dòng)的關(guān)系，解決好這一問題不僅關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展更關(guān)系到整個(gè)民族的提升和進(jìn)步。本文從教師與職業(yè)、學(xué)生和自我認(rèn)知的角度進(jìn)行探討，目的在于提高教師群體的心理健康維護(hù)能力，促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。

一樹立正確的職業(yè)認(rèn)同感

1職業(yè)認(rèn)同感

認(rèn)同感，是指人對(duì)自我及周圍環(huán)境有用或有價(jià)值的判斷和評(píng)估。職業(yè)認(rèn)同感是一個(gè)心理學(xué)概念，是指個(gè)體對(duì)于所從事職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)。它的形成或缺失與該職業(yè)的社會(huì)整體評(píng)價(jià)、個(gè)體自我滿足感、職業(yè)壓力源和職業(yè)發(fā)展空間等諸多因素相關(guān)。

當(dāng)前社會(huì)、學(xué)校和家長對(duì)教師群體的期望和要求給教師帶來巨大的壓力，但是有針對(duì)性地緩解教師壓力的策略方法尚未形成科學(xué)體系，導(dǎo)致教師群體在壓力面前處于被動(dòng)的地位，教師往往只采取消極發(fā)泄、忍氣吞聲的方式承受壓力。長此以往，超負(fù)荷壓力的累積，會(huì)導(dǎo)致教師出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。已發(fā)生的教師自殺、虐待學(xué)生等案例應(yīng)該引起全社會(huì)對(duì)教師心理健康的普遍關(guān)注和高度重視。調(diào)查顯示，壓力過大是導(dǎo)致教師群體出現(xiàn)職業(yè)倦怠進(jìn)而導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同感下降的主要原因。職業(yè)倦怠又稱職業(yè)枯竭癥，是一種由工作單調(diào)、機(jī)械、無新意引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是在工作重壓之下體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，它和身體的疲倦勞累是不一樣的，而是心理的疲乏。主要表現(xiàn)為工作提不起興趣充滿了厭倦情緒、工作績效明顯降低、身心疲憊，導(dǎo)致情緒衰竭、去個(gè)性化和成就感下降。教師職業(yè)具有壓力大、長期重復(fù)單調(diào)等特點(diǎn)，是極易引發(fā)倦怠的職業(yè)，這不僅導(dǎo)致教師群體心理健康發(fā)生偏離，更危害教育事業(yè)的發(fā)展。研究與探索教師的職業(yè)認(rèn)同感問題，形成科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)方法，對(duì)促進(jìn)教育水平提高具有重要意義。

2提高職業(yè)認(rèn)同感的方法

（1）培養(yǎng)積極心態(tài)，合理認(rèn)知

教師的健康心態(tài)直接關(guān)系到教學(xué)效果，關(guān)系到學(xué)生的心理健康，更關(guān)系到教師職業(yè)倦怠問題的解決。常言說：心態(tài)改變命運(yùn)。同樣一件事，以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，就會(huì)采取積極的方法，做起事來就會(huì)心情舒暢，容易取得好效果；以消極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，就會(huì)采取消極的方法，做事得過且過，缺乏熱情、弄得自己身心疲憊，還收效甚微。所以教師要不斷提升自己，學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)和方法，學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)認(rèn)知、評(píng)價(jià)自身及外部事物，形成正確的自我意識(shí)，而不是夸大或縮小自身價(jià)值，要從心態(tài)上善待自己，寬待自己，正確對(duì)待失敗與挫折，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，遇到困境，挫折、失落、出現(xiàn)職業(yè)倦怠時(shí)，可以嘗試用自我暗示、傾述、放松等方法進(jìn)行調(diào)試。遇到問題、困難的時(shí)候不僅僅要掌握自我調(diào)適的方法，更重要的是培養(yǎng)理性的思維方式，理智、客觀、全面地分析和評(píng)價(jià)所處的情境。

（2）辯證地對(duì)待教學(xué)工作的重復(fù)性

教學(xué)工作的重復(fù)性具有宏觀與微觀的辯證統(tǒng)一性。德國哲學(xué)家說過重復(fù)是學(xué)習(xí)的母親，其實(shí)很多職業(yè)都有重復(fù)性的特點(diǎn)，要知道重復(fù)的工作中不只有單調(diào)和乏味，更有發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新，有樂趣和成長，要認(rèn)知到重復(fù)的雙重性，在教學(xué)過程中避免簡單的重復(fù)，應(yīng)在舊知識(shí)點(diǎn)的講授過程中發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，把這種重復(fù)當(dāng)做一種經(jīng)驗(yàn)積累和財(cái)富，就可以減少職業(yè)倦怠。

（3）取得廣泛的社會(huì)支持

社會(huì)支持是指個(gè)體能夠獲得來自他人和社會(huì)各方面的心理上和物質(zhì)上的支持和援助。社會(huì)支持可以為個(gè)體提供情感支持，營造和諧的心理氛圍。良好的社會(huì)支持有利于個(gè)體的健康，它能對(duì)壓力事件起有效的緩沖作用，使個(gè)體維持良好的情緒體驗(yàn)。人需要他人的支持，也需要關(guān)愛他人。與人互動(dòng)，溝通心靈，傾吐遭遇的心理壓力事件，是行之有效的減壓方法。每個(gè)人的支持系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校、朋友等，建立了這樣的支持系統(tǒng)，當(dāng)我們內(nèi)心欣喜、痛苦、煩惱、無助時(shí)就能得以傾述、分享，或得到理解、關(guān)懷和支持。

二樹立正確的學(xué)生期待

期望效應(yīng)是指教師對(duì)學(xué)生展露的良好期望會(huì)讓學(xué)生形成成功的信念和期待，從而激發(fā)學(xué)生的潛能和積極性，取得優(yōu)異的成績。正確的學(xué)生期待要求教師必須尊重學(xué)生的自主能動(dòng)性，激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，以達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。

1教師的期待效應(yīng)

1968年，心理學(xué)家羅森塔爾在英國的一所小學(xué)進(jìn)行一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：他們來到一所小學(xué)，煞有介事地對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行智能測驗(yàn)。然后把一份學(xué)生名單通知有關(guān)教師，說這些名單上的學(xué)生被鑒定為新近開的花朵，具有在不久的將來產(chǎn)生學(xué)業(yè)沖刺的潛力，并再三囑咐教師對(duì)此保密。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有依據(jù)智能測驗(yàn)的結(jié)果。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有一句智能測驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入名單的學(xué)生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。羅森塔爾借用希臘神話皮格瑪麗翁的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為皮格瑪麗翁效應(yīng)，這個(gè)效應(yīng)也被稱為羅森塔爾效應(yīng)，是現(xiàn)代心理學(xué)理論中的一大經(jīng)典理論，家長老師就是皮格瑪麗翁，孩子就是少女的雕像。這種由于期望不同而導(dǎo)致兒童發(fā)展出差異的現(xiàn)象就是期望效應(yīng)。期望在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響，人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，簡單地說就是別人期許你什么樣，你就會(huì)慢慢地往那上面去做。

與期待效應(yīng)相反的是破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破。一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西。一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶豫地丟垃圾，而絲毫不覺羞愧。在學(xué)校里沒有不犯錯(cuò)誤的孩子，關(guān)鍵是孩子犯了錯(cuò)誤，教師和家長該如何對(duì)待。如，兩個(gè)孩子在考試中成績都下降了，孩子自己心里肯定很難過，一位家長的反應(yīng)是不問青紅皂白暴打了孩子一頓，而另一位家長安慰孩子說沒有關(guān)系，幫助孩子找出后退的原因，并鼓勵(lì)孩子下次一定能考好，可想而知，這個(gè)孩子肯定會(huì)加倍努力，而另一個(gè)孩子，會(huì)產(chǎn)生逆反心理，甚至?xí)乒拮悠扑ぁ?/p>

羅森塔爾效應(yīng)啟示我們，在教學(xué)中要用贊美和期待的方法對(duì)待學(xué)生，而破窗理論又告誡我們慎重對(duì)待“問題學(xué)生”，不能讓他們陷入問題越來越嚴(yán)重的怪圈。這兩個(gè)理論經(jīng)驗(yàn)對(duì)促進(jìn)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)尤其有效。

2樹立正確學(xué)生期待的方法

要用積極的、長遠(yuǎn)的、發(fā)展的眼光看待學(xué)生，積極心理學(xué)對(duì)我們的教學(xué)工作會(huì)帶來很多的啟示。積極心理學(xué)重點(diǎn)研究人的積極因素，主張心理學(xué)要以人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量、美德為出發(fā)點(diǎn)，提倡用一種積極的心態(tài)來對(duì)人的心理現(xiàn)象包括心理問題做出新的解讀，從而激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并利用這些積極力量和品質(zhì)幫助有問題的人、普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力。在教學(xué)過程中可以通過以下方法正確地對(duì)待學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和潛能發(fā)揮：真誠地贊美學(xué)生、關(guān)注學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步、滿懷熱情地提出自己對(duì)學(xué)生的期待、盡可能地減少批評(píng)、用積極的眼光看待學(xué)生的不足。

三健全的自我認(rèn)知

1自我認(rèn)知

自我認(rèn)知也叫自我意識(shí)，在個(gè)性結(jié)構(gòu)中處于核心地位，是指個(gè)體對(duì)自己存在的覺察，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)，自我認(rèn)知是一個(gè)完整的多維度、多層次的心理系統(tǒng)。自我觀察是指對(duì)自己的感知、思維和意向等方面的覺察；自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評(píng)估。埃里克森認(rèn)為，認(rèn)識(shí)的每一個(gè)發(fā)展階段都包含人格發(fā)展的內(nèi)容。每個(gè)階段有其特征性的沖突，而對(duì)付沖突的辦法有積極的，也有消極的。積極的方法有助于自我的成長，形成較好的社會(huì)適應(yīng)能力；消極的方法則會(huì)削弱自我的發(fā)展，阻礙社會(huì)適應(yīng)能力的形成。因此恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)自我，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提。

2健全的自我認(rèn)知的方法

人本主義心理學(xué)家羅洛·梅認(rèn)為，一個(gè)人越有自我意識(shí)，就越能夠變得既有自發(fā)性又有創(chuàng)造性。確立良好的自我意識(shí)是人正確認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己的基礎(chǔ)，同時(shí)也是健全人格形成的重要保證。

（1）正確地認(rèn)識(shí)自我

認(rèn)識(shí)自我主要解決“我是一個(gè)什么樣的人”的問題，它有利于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己，構(gòu)建未來的自己，是一個(gè)經(jīng)過不斷地調(diào)適逐漸完善的過程。認(rèn)識(shí)自我主要通過以下途徑：與他人比較，通過與他人進(jìn)行比較建立自我的參照系和立足點(diǎn)，在參照系之中客觀、發(fā)展地看待自己，才能更全面地定位自己，發(fā)展自己；與自己進(jìn)行比較，主要是與過去自己、理想自我進(jìn)行比較，與過去的自己相比是否成熟、進(jìn)步，與理想的自我相比是否切合實(shí)際、差距有多大，與自己比較可以提高自己的自信心，制定切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃；不斷地進(jìn)行內(nèi)省，要不斷地進(jìn)行自我剖析、反省，觀察自己的內(nèi)心世界，了解自己的情緒、智力、能力、氣質(zhì)、性格等個(gè)性心理特征，對(duì)自己的心理狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，只有客觀正確地把握自己的心理狀態(tài)，才能做到有的放矢地進(jìn)行調(diào)節(jié)。

（2）合理的發(fā)展規(guī)劃

教師的職業(yè)發(fā)展不能只是一個(gè)被動(dòng)滿足社會(huì)、學(xué)校、家長需要的過程更應(yīng)是一個(gè)主動(dòng)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)、不斷更新、自覺追求發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程，這就需要進(jìn)行合理的發(fā)展規(guī)劃，不斷地提升能力和信心。合理的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：能夠充分挖掘自我潛能和促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)的、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一的、立足于自我發(fā)展環(huán)境、內(nèi)容應(yīng)該是具體的可操作的。人只有不斷地發(fā)展才能逐漸地完善自我認(rèn)識(shí)，促進(jìn)身心健康。

（3）有效的自我調(diào)控

自我調(diào)控是指個(gè)體在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，自覺控制自我，主動(dòng)協(xié)調(diào)個(gè)體與他人、個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系，并爭取在這些關(guān)系中更主動(dòng)積極地、更有效地激發(fā)自己的潛能，是健全自我意識(shí)的核心問題和執(zhí)行層面，自我調(diào)控在教師職業(yè)的發(fā)展中具體表現(xiàn)為：成就動(dòng)機(jī)的激發(fā)和維持、教育行為的創(chuàng)新持續(xù)性、成敗得失的調(diào)節(jié)控制和自我的不斷實(shí)現(xiàn)。教師在自我職業(yè)的發(fā)展過程中會(huì)遇到各種各樣的發(fā)展困惑和危機(jī)，導(dǎo)致教師的自我認(rèn)同和職業(yè)發(fā)展受阻，引發(fā)自我意識(shí)危機(jī)，影響心理健康發(fā)展。掌握適合于自身發(fā)展的有效自我調(diào)控方法，有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)控，是教師健全自我意識(shí)的有效途徑。

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