桑生華

〔摘要〕在咨詢中出現(xiàn)的移情和反移情現(xiàn)象對于咨詢師的專業(yè)技術(shù)和人格都是一種巨大挑戰(zhàn)，同時它又是一個有助于了解和解決學(xué)生問題的重要工具。本文論述了在學(xué)校心理咨詢中對移情的處理策略。

〔關(guān)鍵詞〕移情；學(xué)校心理咨詢；策略

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A

〔文章編號〕1671-2684（2013）08-0007-03

隨著學(xué)校教育對心理學(xué)的逐步重視，學(xué)校心理咨詢已經(jīng)越來越被家長和教師所接受。學(xué)校心理咨詢的目的在于幫助學(xué)生一起面對和解決那些突發(fā)或者長期的心理困擾和問題，它主要以心理教師和來訪學(xué)生一對一面談為主。這對心理教師的咨詢技術(shù)和自我修養(yǎng)都提出了很高的要求。

當(dāng)學(xué)生在心理教師面前傾訴各種各樣的問題時，總不免產(chǎn)生一些非常令人不舒服的情緒和感覺，同時咨詢師自己也會產(chǎn)生諸如悲傷、憤怒、厭惡、逃避等負(fù)面情緒和想法。對于一些經(jīng)驗(yàn)不足的心理教師來說，這些源自于學(xué)生或者自身的情緒在一定程度上會阻礙心理咨詢工作的進(jìn)行，更有甚者自身也被卷入到來訪者的哀傷與憤怒之中不能自拔。然而，從精神分析的角度來說，這些“讓人糾結(jié)的情緒”正是我們需要特別注意去感受和分析的重要咨詢素材——移情。心理咨詢中的移情不再僅僅是人們傳統(tǒng)觀念里學(xué)生對教師的喜歡或厭惡，更是一種幫助咨詢師進(jìn)一步了解來訪學(xué)生，并對其進(jìn)行心理咨詢的非常有效的工具。

一、移情內(nèi)涵的發(fā)展

在精神動力學(xué)治療中，移情的臨床處理是最為重要的治療手段之一。人們一開始認(rèn)為移情是一種阻礙心理咨詢過程的東西——出現(xiàn)指向治療師的感受和情感，后來咨詢師們發(fā)現(xiàn)移情其實(shí)是治療中一個非常有用和強(qiáng)有力的工具，通過它可以觸及到來訪者正在處理的潛意識內(nèi)容，也就是其最糾結(jié)卻無法說出口的東西。

弗洛伊德很早就提出了移情這個概念，最早是在他的《癔癥研究》一文中（1895年）。十年后，在《朵拉案例》一文中他進(jìn)一步明確發(fā)展了他的理論，在這個案例中他觀察到移情的作用及其治療意義：一位叫朵拉的女士愛上了這位咨詢師并且無法自拔，這一點(diǎn)在咨詢過程中對弗洛伊德造成了非常大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗绻唤邮芩膼鬯坪踝稍兙蜔o法進(jìn)行下去。弗洛伊德最終沒能成功應(yīng)對朵拉對他的移情，而是在他終止了對她的治療后他才能正確地理解它。

早期人們對移情概念的看法是“對來訪者過去的純粹重復(fù)”，后來則變化為“從‘一個人的心理學(xué)轉(zhuǎn)向了‘兩個人的心理學(xué)”。這一發(fā)展將咨詢師角色本身卷入到更大的范圍內(nèi)，鼓勵他們積極地將自己置于與來訪者的互動過程中。

二、移情的表現(xiàn)形式

來訪學(xué)生會把自己之前的人際關(guān)系（通常是原生家庭中的成員關(guān)系）帶到咨詢室中，試圖再現(xiàn)這樣一種人際聯(lián)結(jié)。對于學(xué)生來說，這種關(guān)系經(jīng)常是一種被壓抑（同時又被合理化的）的人際交往模式。當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)咨詢室里的學(xué)生狀態(tài)異常并且伴隨有強(qiáng)烈的情緒時，需要注意這是否就是移情的一種展現(xiàn)形式。

【案例一】

背景：一位高二男生因?yàn)閷W(xué)業(yè)問題前來咨詢。他在班級里成績中上等，但是總感覺不滿意，希望自己更上一層樓。父母都是碩士，家境非常好。

移情過程：在咨詢中我發(fā)現(xiàn)他是一個非常禮貌懂事的男孩，聲音低沉，目光和善，舉止彬彬有禮。在咨詢的開始階段，對于我的分析他總是會頻頻點(diǎn)頭同意，并且會說：“老師，您說得對。我的確是這樣的。”一開始我非常欣賞他這種謙謙君子的風(fēng)度，并且也很享受這種被尊重的過程。但是到后來我發(fā)現(xiàn)，無論我說什么話或者對他的問題作出何種分析解釋，他都幾乎不假思索地接受和認(rèn)同。當(dāng)我意識到這個男生似乎在極力地討好我時，我便暫停其他線索的分析，開始和他討論這個問題。

一開始他的反應(yīng)非常劇烈，辯稱自己并沒有要討好我的意思，只是覺得老師的話非常有道理，平時自己從沒有想過的問題在咨詢室里一點(diǎn)就通。在我的反復(fù)質(zhì)疑下，他漸漸發(fā)現(xiàn)自己的確在討好我。當(dāng)我們就其原因進(jìn)行探討時，他回憶起小時候他的父母對其要求特別嚴(yán)格，說一不二，從不給他發(fā)言的機(jī)會。于是他便慢慢養(yǎng)成了面對權(quán)威時的這種討好模式，無論對方說什么他都會認(rèn)同和接受。因?yàn)橹灰懞么笕?，便不會受到指?zé)和批評。

從這個例子中我們可以看到非常典型的移情表現(xiàn)。在咨詢中來訪者對我移情的便是父親角色，他把他與父親之間的情感關(guān)系帶到了咨詢室之中。表面上的迎合可以避免自己的缺點(diǎn)暴露，同時討好之后他可以進(jìn)一步對他的父母、教師有所要求。

三、移情的處理

在心理咨詢中，我們把移情當(dāng)作一個巧妙的工具，以助于更好地理解來訪學(xué)生在咨詢中所展現(xiàn)的內(nèi)心深層的東西。當(dāng)咨詢師試圖聽懂學(xué)生的內(nèi)心時，我們同時可能也正在形成一種分析模式：來訪學(xué)生所提到的每一件事和未說的事都會不斷地指向咨詢師和學(xué)生間的關(guān)系，并且我們要探索這種關(guān)系背后可能存在的意義。因此，通過傾聽學(xué)生的敘述，咨詢師有可能去捕捉來訪學(xué)生的內(nèi)心深層的東西；同時通過覺察自己對來訪者的感覺，我們能夠更好地理解學(xué)生行為舉止背后的深層次意義。

當(dāng)咨詢師和來訪學(xué)生間發(fā)生沖突時，我們可以更加容易理解移情現(xiàn)象。

【案例二】

背景：一位高一女生因?yàn)榧彝リP(guān)系矛盾前來咨詢。她覺得自己越來越受限制并且變得相當(dāng)抑郁。四口之家，有個小她兩歲的弟弟。她覺得父母管自己太嚴(yán)格，非常想離開家庭獨(dú)自生活。導(dǎo)火索是最近與父母的爭吵越來越激烈，于是便來我這里尋求幫助。

移情過程：當(dāng)這位女生在經(jīng)歷了最初相當(dāng)合作的幾次咨詢后，開始變得越來越沉默。一次我因?yàn)殚_會而稍稍遲到了一會兒，沒有準(zhǔn)時趕到咨詢室，她便以一種非同尋常的長時間沉默來開始這次咨詢，隨后她開始抱怨我的遲到，并不允許我插嘴?？吹剿坪鹾苌鷼猓冶汩_始詢問：“你的憤怒是否和我遲到有關(guān)？”

“當(dāng)然，但這不是你的錯，是開會造成的。”

“是的，你說得沒錯。但是當(dāng)你等候在咨詢室門外時并不知道我今天遲到的原因。我很想知道當(dāng)時你是怎么想的?！?/p>

“噢，這個想法太傻了，我不想說?！?/p>

在我的鼓勵下她終于告訴我：在等我的時候她始終有個強(qiáng)烈的念頭，就是我更喜歡另一個來咨詢的男生，這個男生在她每次來我這里咨詢時都會在樓梯上碰到。她認(rèn)為我更喜歡給那個男生做咨詢，之所以愿意接受她只是因?yàn)榍∏稍谀莻€時間段沒有其他學(xué)生來找我而已。在她意識到自己的這些幻想后，她開始感到某種憤怒，并將這種不滿指向我。最后她承認(rèn)她剛才心里的念頭是：老師之前是在和其他男生一起聊天，并且忘了她的咨詢。

隨后她開始談?wù)撟约耗莻€小她兩歲的弟弟。在她小的時候她很喜歡這個弟弟并且很照顧他。但現(xiàn)在她卻回想起許多充滿憤怒和嫉妒的回憶片斷。她回憶父親曾經(jīng)教自己溜冰，但是當(dāng)?shù)艿荛L大可以學(xué)溜冰的時候，父親就忽略了自己，讓她覺得自己非常多余。她越來越恨父親和弟弟之間的這種親昵，并且覺得自己簡直要被這種嫉妒給毀了。當(dāng)父親不在家時她才會覺得松了口氣，因?yàn)榭梢詴簳r擺脫這種強(qiáng)烈情緒的影響，而且因?yàn)閷Υ烁械叫邜u，所以她總是隱藏這點(diǎn)。

這個例子展示了來訪學(xué)生早年的嫉妒沖突如何潛意識地重現(xiàn)在我們的關(guān)系中。她活化了和父親之間的某種潛在的沖突，并且把這種沖突引發(fā)的憤怒投向咨詢師，這種沖突正是她在童年期無法處理而不得不被壓抑的內(nèi)容。如果沒有移情出現(xiàn)的話這些信息咨詢師永遠(yuǎn)無法得知，因?yàn)閬碓L者自己也沒有意識到這種沖突和壓抑。我們在這個分析過程中所了解到的并不是一個高中女生如何去處理她的生活，而是一個小孩子如何深深地感到被父親所忽視，以及她強(qiáng)烈渴望被愛和欣賞的愿望遭到挫敗的感受。相反的，她用怨恨來應(yīng)對那種渴望被愛的挫敗感，將嫉妒指向弟弟，因?yàn)樗玫搅四切┳约簾o法得到的東西。她最核心的愿望只是想要自己的父親像弟弟出生前那樣關(guān)注她而已。

四、咨詢師的反移情

現(xiàn)代咨詢理論認(rèn)為咨詢師的移情反應(yīng)就像是來訪者的移情一樣，可以被視作一種重要工具。一般來說，咨詢師所有可能指向來訪學(xué)生的情緒反應(yīng)都是反移情，我們可以把它看作是硬幣的另一面。這種情感反應(yīng)并非僅僅是咨詢師對學(xué)生情緒的解釋，我們從中更加需要考慮的是移情反應(yīng)會觸發(fā)咨詢師自身的哪些情緒反應(yīng)。伴隨著移情的產(chǎn)生，反移情會隨著咨詢師和學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)展而逐漸顯現(xiàn)。通過移情和反移情，咨詢師和來訪學(xué)生可以共同修通那些深層的問題。

在處理自身的反移情時，咨詢師必須有能力控制住自己被他人擾動的情緒，以免把這些情緒“付諸行動”。我們必須消化這些情緒，并運(yùn)用它來更好地理解學(xué)生所要表達(dá)和交流的內(nèi)容。下面列舉一個因我未能立刻覺察自己的反移情而失敗的案例。

【案例三】

背景：高二女生，因人際關(guān)系問題來我這咨詢。她認(rèn)為自己的想法很多，非常在乎別人對自己的評價，遇到不開心的事情會用手打墻壁。她出生后不久父母離異，被母親寄養(yǎng)于朋友家里，六歲后才回到自己家中。

移情過程：在一開始的咨詢中，來訪學(xué)生一直在訴說自己的痛苦，比如和同學(xué)無法建立親密關(guān)系、無法信任別人等，同時又告訴我她童年的悲慘經(jīng)歷。在我給予其一定程度的傾聽和共情之后，有一天她突然告訴我，她曾經(jīng)試圖自殺并且現(xiàn)在有時也會有這樣的想法。在我進(jìn)行必要的危機(jī)干預(yù)程序之后，我把自己的電話交給來訪學(xué)生，并且告訴她如果有輕生的念頭則第一時間打給我。

之后的幾個禮拜我?guī)缀趺恐苣┒紩拥剿碾娫挘瑑A聽她的痛苦。這樣的事情漸漸讓我感覺非常耗竭，同時也非?？謶郑阂环矫鏌o法放棄她的求助，另一方面還需要隨時待命，生怕她出事。這樣的情況持續(xù)了近兩個月左右，她的情況似乎有些好轉(zhuǎn)，但是另外的事情又發(fā)生了。來訪學(xué)生開始不斷地爽約，好幾次約好時間她卻沒來。她的手機(jī)放在家中我也無法聯(lián)系到她。加之那段時間是冬天，約的時間又是放學(xué)之后，每次我都等到饑腸轆轆、天色漆黑，然后確定她不會來了才離開學(xué)校。

她的爽約行為讓我非常憤怒，也讓我愈發(fā)感到疲憊。于是在后面的咨詢中，一旦到點(diǎn)她沒出現(xiàn)我便收拾東西離開咨詢室，我當(dāng)時心中的想法是讓她也知道爽約的感受。從那之后，來訪學(xué)生再也沒有來咨詢，我也感到了暫時的放松。

然而在我整理好本次咨詢的過程并且接受督導(dǎo)時，督導(dǎo)老師的一句話讓我終身難忘：“也許她只是想證明你是否能在任何情況下都能陪在她的身邊?！笔堑?，來訪學(xué)生對于我的移情是她與她母親之間以及隨之衍生出的、與一切他人的關(guān)系：一旦和某人形成了一定程度的親密關(guān)系，便會制造一切機(jī)會使得對方離開她，以此來證明自己是沒有人愛的。而我的反移情出現(xiàn)了，它是憤怒和不滿，并且我把這種反移情付諸行動。如果當(dāng)時我能意識到自己的這種反移情，并且利用它來進(jìn)一步進(jìn)行探討和分析，也許那位來訪學(xué)生的問題就可以得到進(jìn)一步的解決。

總體來說，作為一名學(xué)校心理輔導(dǎo)教師，需要不斷地提升自己的專業(yè)咨詢技術(shù)和完善自身的人格修養(yǎng)。教師在與學(xué)生一對一的談話中，雙方必定都會產(chǎn)生各種各樣的情緒情感。對于學(xué)生來說這是一種無意識的表達(dá)，而對于咨詢師來說這便是需要立刻抓住的“素材”。移情雖然是精神分析流派中的術(shù)語，在學(xué)校心理咨詢中，如何看待和處理學(xué)生那些強(qiáng)烈的情緒，同時理性反思自己內(nèi)心的感受，是保證學(xué)校心理咨詢工作健康進(jìn)行的關(guān)鍵所在。

（作者單位：上海市風(fēng)華中學(xué)，上海，200072）

編輯 / 楊 怡 終校 / 任玉丹