姜紅　杜利

摘 要：百年大計、質(zhì)量第一，質(zhì)量是建設(shè)工程的生命，也是永恒的主題。對常見的質(zhì)量問題事先加以預(yù)防，對出現(xiàn)的質(zhì)量事故應(yīng)及時進行分析和處理。工程管理和施工人員是建筑產(chǎn)品的直接制造者，他們的素質(zhì)高低和質(zhì)量意識強弱都直接影響到工程質(zhì)量的優(yōu)劣。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。施工項目質(zhì)量問題的特點、施工項目質(zhì)量問題分析、處理的目的及程序、進一步提高工程質(zhì)量整體水平，談一些粗淺的認識和看法。工程施工各方面應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進行全方位管理，從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用，從而使工程質(zhì)量控制目標得以實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量第一 質(zhì)量問題 質(zhì)量管理

中圖分類號：TU198 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（c）-0163-02

百年大計、質(zhì)量第一，質(zhì)量是建設(shè)工程的生命，也是永恒的主題。施工項目具有產(chǎn)品固定，生產(chǎn)流動產(chǎn)品多樣，結(jié)構(gòu)類型不一，露天作業(yè)多，自然條件（地質(zhì)、水文、氣象、地形等）多變，材料品種、材性各異，交叉施工，現(xiàn)場配合復(fù)雜，工藝要求不同，技術(shù)標準不一等特點。近幾年來，全國工程質(zhì)量基本保持了穩(wěn)定，整體質(zhì)量水平有待進一步提高，但還是存在著工程安全隱患。為此，相關(guān)部門工作人員應(yīng)制定具體辦法，采取有效措施，認真排查安全隱患，減少事故的發(fā)生率，對出現(xiàn)的問題、事故，應(yīng)該做到及時檢查、及時分析、及時處理。在施工過程中，應(yīng)加大質(zhì)量控制的管理力度，認識到質(zhì)量控制是施工管理的重要組成部分，它在工程建設(shè)中能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)施工全過程，優(yōu)化建筑施工管理工作，并且能夠有效推動企業(yè)技術(shù)進步，對企業(yè)發(fā)展有著重要的作用。由此可見，加強工程的質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量水平，是工程建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一。本文就施工項目質(zhì)量問題的特點、施工項目質(zhì)量問題分析、處理的目的及程序、進一步提高工程質(zhì)量整體水平，談一些粗淺的認識和看法。

1 施工項目質(zhì)量問題的特點

1.1 復(fù)雜性

施工項目質(zhì)量問題的復(fù)雜性，主要表現(xiàn)在引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對質(zhì)量問題的性質(zhì)、危害的分析、判斷和處理的復(fù)雜。在處理質(zhì)量問題時，必須深入地進行調(diào)查研究，針對其質(zhì)量問題的特征做具體分析。

1.2 嚴重性

施工項目質(zhì)量問題，輕者影響施工順利進行，拖延工期，增加工程費用；重者，給工程留下隱患，成為危房，影響安全使用或不能使用；對工程質(zhì)量問題決不能掉以輕心，務(wù)必及時妥善處理，以確保建筑物的安全使用。

1.3 可變性

許多工程質(zhì)量問題，還將隨著時間不斷發(fā)展變化。處理工程質(zhì)量問題時，一定要特別重視質(zhì)量事故的可變性，應(yīng)及時采取可靠的措施以免事故進一步惡化。

1.4 多發(fā)性

施工項目中有些質(zhì)量問題，就像“常見病”“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生，而成為質(zhì)量通病，吸取多發(fā)性事故的教訓(xùn)，認真總結(jié)經(jīng)驗，是避免事故重演的有效措施。

2 施工項目質(zhì)量問題分析，施工項目質(zhì)量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，但究其原因，可歸納如下

2.1 違背建設(shè)程序、工程地質(zhì)勘察原因、未加固處理好地基

如不經(jīng)可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質(zhì)、水文地質(zhì)就倉促開工；無證設(shè)計，無圖施工；任意修改設(shè)計，不按圖紙施工，不少工程項目留有嚴重隱患。

2.2 設(shè)計計算問題、施工和管理問題

設(shè)計計算問題指設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，內(nèi)力分析有誤等，都是由設(shè)計計算問題誘發(fā)質(zhì)量問題的隱患。不按有關(guān)施工驗收規(guī)范施工、不按有關(guān)操作規(guī)范施工、缺乏基本結(jié)構(gòu)知識，施工蠻干、施工管理紊亂，施工方案考慮不周等。

2.3 自然條件影響、建筑結(jié)構(gòu)使用問題

由于建筑的施工項目周期長、露天作業(yè)多，故受自然條件影響大，施工中應(yīng)特別注意分析各施工過程的施工時間，采取有效措施加以預(yù)防。

2.4 優(yōu)選工程管理和施工人員，提高質(zhì)量意識和素質(zhì)

工程管理和施工人員是建筑產(chǎn)品的直接制造者，他們的素質(zhì)高低和質(zhì)量意識強弱都直接影響到工程質(zhì)量的優(yōu)劣。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素之一。因此要控制施工質(zhì)量，就要對工程管理和施工人員進行優(yōu)選。通過加強員工的政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量意識和職業(yè)技術(shù)能力，牢固樹立質(zhì)量第一，預(yù)控為主的觀念，把工程質(zhì)量時刻放在第一位。使得管理技術(shù)人員具有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查的能力；使得施工人員具有精湛的操作技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，從而為保證嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程打下了良好的基礎(chǔ)，避免事故的發(fā)生。在優(yōu)選的人員中對施工人員的控制最為主要，對施工人員的控制可從四個方面入手。

（1）高度重視對施工人員的控制、確定質(zhì)量目標。

施工人員是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。工程施工質(zhì)量的好壞與他們質(zhì)量意識和提高技術(shù)水平及職業(yè)道德悉悉相關(guān)，這就要求他們高度重視施工質(zhì)量控制。根據(jù)工程情況不同，確定質(zhì)量目標去實施，做到每一道工序事前有質(zhì)量要求書面交底；事中有檢查，并做好記錄加以核實修正，以便備查；事后有驗收結(jié)果，并及時填好表格，各工種各單位簽字備案，共同努力去完成質(zhì)量目標。

（2）加強專業(yè)技術(shù)和操作技能的培訓(xùn)，提高施工人員素質(zhì)。

隨著我國加入世貿(mào)組織和人民生活水平的提高，對工程質(zhì)量要求期望值同時也有很大提高，國家為提高工程質(zhì)量，近幾年頒發(fā)了許多法令、法規(guī)和新的驗收規(guī)范，提高了房屋質(zhì)量標準。這就要求施工人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識，并對施工人員有針對性的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。目前重點是應(yīng)對勞務(wù)層民工進行分類，分工種的培訓(xùn)，特別是除特殊工種以外的泥瓦工、混凝土工、鋼筋工、木工等應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后發(fā)給上崗證。施工人員素質(zhì)的高低直接反映出施工質(zhì)量控制的高低，提高施工人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德教育和操作技能水平的培訓(xùn)是質(zhì)量控制工作的重中之重。

（3）強化質(zhì)量保障體系，實行質(zhì)量獎罰制度。

要制定一套以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保障體系和質(zhì)量獎罰規(guī)章制度。各專業(yè)隊伍、各班組、各工種均設(shè)一名專職或兼職質(zhì)檢員，授予否決權(quán)，實行層層把關(guān)。項目部質(zhì)檢員及各工種班組堅持自檢、互檢、交接檢制度，并做好記錄，實行質(zhì)量獎罰。根據(jù)檢查共同確認結(jié)果后，依照獎罰制度內(nèi)條款進行獎罰金額。

（4）加強民工培訓(xùn)工作，實行民工持證上崗。

目前建筑行業(yè)的工人，大多數(shù)是農(nóng)民工。國家要求民工持證上崗，但實際操作中只有特殊工種有上崗證。為此施工企業(yè)應(yīng)在這方面建立相關(guān)制度，加強對各工種的培訓(xùn)，要求人人持證上崗，同時對其進行考核，制定實施細則讓各職能部門和施工人員有章可循，才能更好的做到質(zhì)量控制。

3 結(jié)語

綜上所述，產(chǎn)生施工質(zhì)量問題的原因是多方面的，只是原因不同產(chǎn)生的質(zhì)量問題不同，這就要求我們在施工過程中必須引起重視。注重分析和總結(jié)，找出預(yù)防的方法和辦法。掌握工程建設(shè)方面的技術(shù)發(fā)展動態(tài)，充分了解工程技術(shù)推廣應(yīng)用或淘汰的技術(shù)、工藝、設(shè)備的狀況。建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，建立嚴格的考核制度，推行全面質(zhì)量管理，不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平；加強工程建設(shè)隊伍的教育和培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，逐步推行技術(shù)操作持證上崗制度。工程施工各方面應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進行全方位管理，從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用，從而使工程質(zhì)量控制目標得以實現(xiàn)。

參考文獻

[1]陸龍坤.工程質(zhì)量因素的分析[J].施工技術(shù)，2009，10（24）.

[2]董林.建筑施工項目施工質(zhì)量控制系統(tǒng)[J].建筑技術(shù)，2011，8（22）.

[3]姚剛.建筑工程質(zhì)量控制過程研究[J].工程質(zhì)量，2012，5（14）.