海上作業(yè)時(shí)情況千變?nèi)f化，作為一名優(yōu)秀的海員，抗壓能力、耐受力、人際交往能力、洞察力、注意力都要優(yōu)于常人。在遭遇或預(yù)測(cè)到新的、突發(fā)的事故下，海員特別是高級(jí)海員要第一時(shí)間做出判斷，給出解決問(wèn)題的方案，這就需要準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能力，敏銳的觀察能力，集中的注意力，靈活的思辨力和正確決策果斷指揮執(zhí)行的能力。此外海員還需要必備的特殊心理品質(zhì)還包括：不同種族、不同文化背景下的社會(huì)交往能力；高風(fēng)險(xiǎn)情勢(shì)下的心理穩(wěn)定性；寂寞生活中心理耐受力和海損海難事故后的心理康復(fù)能力等等。這些非智力的能力，普遍被認(rèn)為是優(yōu)秀海員應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)，在工作期間培養(yǎng)已經(jīng)為時(shí)已晚，應(yīng)該從準(zhǔn)海員也就是航海類專業(yè)學(xué)生在校期間有針對(duì)性的教育培養(yǎng)。注重職前教育，提高航海類學(xué)生整體職業(yè)心理素質(zhì)。

一、全程化心理健康跟蹤指導(dǎo)，建立學(xué)生心理檔案

航海類專業(yè)學(xué)生和普通專業(yè)學(xué)生相比，本身就是一群特殊群體，具有獨(dú)特心理特征。由于學(xué)業(yè)緊張、就業(yè)問(wèn)題、交往問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)壓力等等，航海類專業(yè)學(xué)生本身就普遍存在較大心理壓力，容易滋生心理問(wèn)題，甚至心理疾病。在航海類專業(yè)學(xué)生入學(xué)初期就采用卡特爾十六種人格因素測(cè)驗(yàn)量表和精神癥狀自評(píng)量表測(cè)評(píng)學(xué)生的心理狀況，建立心理健康普查檔案，并做到及時(shí)更新。在普查中發(fā)現(xiàn)心理水平不達(dá)標(biāo)的學(xué)生，及時(shí)通知系部主管學(xué)生工作的老師，給予特別關(guān)注，跟蹤觀察指導(dǎo)，進(jìn)行個(gè)案追蹤，糾正心理偏差，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

二、重視職前教育引導(dǎo)，多種方式提升“準(zhǔn)海員”情商指數(shù)

“海員情商”，可以解釋為航海工作者的情緒管理能力，在情緒、情感、意志、耐受力方面的品質(zhì)。具體而言，為了海員個(gè)體自身以及職業(yè)的良性發(fā)展，在職前，必須重視如情緒管理能力、人際交往能力、應(yīng)對(duì)挫折能力等方面的情商能力的培養(yǎng)，以更好的心理狀態(tài)迎接未來(lái)工作的挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，我國(guó)航海類院校都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了對(duì)航海類專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)的重要性。但是真正落實(shí)此項(xiàng)工作的據(jù)筆者所了解目前只有大連海事大學(xué)有相關(guān)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展。在加強(qiáng)航海類學(xué)生技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、正式自我、完善自我。開(kāi)設(shè)情商培養(yǎng)課程，分主題、有目的的開(kāi)展相應(yīng)訓(xùn)練。舉辦形式多樣，主題鮮明的情商培養(yǎng)講座和戶外拓展訓(xùn)練，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式潛移默化的普及情商知識(shí)，提高情商水平。其他航海類院校也應(yīng)思考該如何對(duì)在校學(xué)生開(kāi)展職前情商教育，幫助學(xué)生逐步形成健康的心智模式和較高的情商水平。筆者認(rèn)為要有目的的培養(yǎng)航海類專業(yè)學(xué)生的情商可以從以下幾方面做：

首先，在面對(duì)航海專業(yè)招生時(shí)，要選擇熱愛(ài)航海事業(yè)，個(gè)性與航海職業(yè)要求相匹配的學(xué)生。入校后，在入學(xué)教育中，通過(guò)專業(yè)剖析講座，職業(yè)規(guī)劃講座或課程，不斷幫助學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)航海職業(yè)的特性，增加對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)和自豪感。

其次，可以通過(guò)課程安排，制定合理的課程內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育必修課。并量身制定情商講座，以案例教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué)為主，安排有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在職海員（可以分層次，分級(jí)別進(jìn)行）進(jìn)行主題講座。每個(gè)講座都有不同的培訓(xùn)目的，和未來(lái)實(shí)際工作緊密相聯(lián)，以真實(shí)案例激發(fā)同學(xué)們的興趣，普及滲透情商知識(shí)與技巧。

最后，還可以通過(guò)開(kāi)展目前比較熱門的職業(yè)拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挫折，克服困難的職業(yè)必備品質(zhì)，磨練學(xué)生頑強(qiáng)的意志，幫助情商的培養(yǎng)，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷提高，樹(shù)立健全的人格品質(zhì)，應(yīng)對(duì)職業(yè)要求，服務(wù)社會(huì)。

三、建構(gòu)《航海心理學(xué)》課程體系

在航海類院校中，《航海心理學(xué)》課程是航海心理學(xué)教育的基礎(chǔ)。在課程屬性上，《航海心理學(xué)》屬于心理學(xué)科和航海學(xué)科的交叉學(xué)科，是心理學(xué)在航海領(lǐng)域中的應(yīng)用，是一門心理學(xué)基礎(chǔ)理論和職業(yè)中實(shí)踐應(yīng)用兼?zhèn)涞恼n程。該課程涉及到海員心理健康與維護(hù)和海員心理訓(xùn)練與管理兩個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)課程教育，促進(jìn)海員對(duì)自身的合理認(rèn)知，提高海員心理素質(zhì)，保障航運(yùn)安全。

筆者認(rèn)為，首要就是建立航海心理學(xué)的課程體系標(biāo)準(zhǔn)。課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)分為主要三部分，為：主干課程、拓展課程和活動(dòng)課程。三位一體，融會(huì)貫通，共同開(kāi)展。

主干課程以“三層關(guān)系”和“兩個(gè)核心問(wèn)題”為基礎(chǔ)，三層關(guān)系分別為人與航運(yùn)環(huán)境的關(guān)系、人與航運(yùn)安全的關(guān)系、 航運(yùn)活動(dòng)過(guò)程中人與人的關(guān)系。而兩個(gè)核心問(wèn)題體現(xiàn)在海員心理健康維護(hù)，心理訓(xùn)練和管理中。航海心理學(xué)課程通過(guò)對(duì)航海職業(yè)環(huán)境對(duì)人心理的影響，航海安全中人的心理因素的分析，還海員人際交往過(guò)程中良好人際關(guān)系網(wǎng)的建構(gòu)等這些相互依存并又彼此獨(dú)立的課程內(nèi)容，合并構(gòu)成了符合航海類專業(yè)學(xué)生心理需求和專業(yè)發(fā)展實(shí)際的課程教育體系。

同時(shí)作為課程衍生和補(bǔ)充，也為了進(jìn)一步深化主干課程的內(nèi)容，拓寬學(xué)生的理論事業(yè)，豐富學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)的應(yīng)用，設(shè)立相關(guān)拓展課程。以相關(guān)案例做輔助，貼合實(shí)際，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，航運(yùn)突發(fā)情況（特別是如“南遠(yuǎn)沉船 ”類事件），學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)事件等等，以專題形式進(jìn)行?？梢酝ㄟ^(guò)專題講座（根據(jù)課程內(nèi)容聘請(qǐng)有關(guān)專家）的開(kāi)展，達(dá)到教育目的。在拓展課程的安排上，可以適當(dāng)安排以下拓展課程：心理學(xué)發(fā)展流派分析、航運(yùn)發(fā)展與航海人才建設(shè)、航海事故分析、海盜現(xiàn)象對(duì)海員心理影響、青年期戀愛(ài)心理、成功與創(chuàng)造心理、職業(yè)預(yù)期與人生定向、心理咨詢與輔導(dǎo)等，使航海類學(xué)生獲得更多的信息資源和專業(yè)支持。

四、建立心理教育長(zhǎng)效機(jī)制

明確航海類學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一系類的測(cè)評(píng)研究，得出海員在不同時(shí)期易出現(xiàn)的心理問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生不同年級(jí)段的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題分開(kāi)引導(dǎo)。比如：一年級(jí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的適應(yīng)性問(wèn)題，二年級(jí)關(guān)注學(xué)習(xí)和交往方面的問(wèn)題，三年級(jí)時(shí)關(guān)注學(xué)生社會(huì)交往，工作就業(yè)的壓力問(wèn)題等等，提早教育引導(dǎo)。

通過(guò)把大學(xué)后期學(xué)習(xí)期間設(shè)定為船上工作的時(shí)間，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有計(jì)劃，長(zhǎng)效性的相關(guān)訓(xùn)練。

成立航海心理教研室，加大對(duì)負(fù)責(zé)航海心理健康教育的老師的培訓(xùn)力度，配備專門的場(chǎng)地和硬件措施?？茖W(xué)合理的制定心理素質(zhì)訓(xùn)練計(jì)劃，訓(xùn)練大綱，開(kāi)設(shè)專門的航海心理素質(zhì)訓(xùn)練課程，可利用情景模擬、案例分析、視頻資料、集體討論等等方式多途徑、多方式的學(xué)習(xí)方法，融會(huì)貫通，培養(yǎng)他們必須具備的海員應(yīng)有的心理素質(zhì)。海員的心理健康教育是一個(gè)長(zhǎng)期培育的過(guò)程，不能是“個(gè)案解決”，一定要建立長(zhǎng)效教育機(jī)制，長(zhǎng)期訓(xùn)練，不斷提高航海類學(xué)生的心理素質(zhì)水平，適應(yīng)崗位需求。

作者簡(jiǎn)介：劉晶晶（1981-），女，漢族，江蘇南京市人，河海大學(xué)碩士，講師研究方向：心理學(xué) 管理學(xué)。