王碧宏
該文根據(jù)當(dāng)今外貿(mào)行業(yè)無紙化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì),對(duì)外貿(mào)專業(yè)課程體系進(jìn)行無紙化探索。在分析國(guó)內(nèi)外貿(mào)無紙化應(yīng)用的現(xiàn)狀后,說明課程體系優(yōu)化的內(nèi)外動(dòng)力,構(gòu)建“三層次”無紙化國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系,對(duì)無紙化改革過程中需要加強(qiáng)的部分進(jìn)行了闡述。
20世紀(jì)40年代以來,科技發(fā)展的速度愈來愈快,技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期愈來愈短,并且呈現(xiàn)技術(shù)走向綜合化、精確化等特征。工作現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的持續(xù)更新會(huì)不斷地促使傳統(tǒng)低技術(shù)崗位的消亡,高新技術(shù)崗位的增加。這直接或間接導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的方式方法發(fā)生相應(yīng)的變化,從而引起外貿(mào)崗位技能的變化,如計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,必然促使外貿(mào)單證無紙化,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化,外貿(mào)管理信息化,從而導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)的變化,使得外貿(mào)崗位實(shí)踐能力的形成日益需要相關(guān)理論知識(shí)的支撐,尤其是高技能崗位的實(shí)踐能力是建立在高技能理論基礎(chǔ)上的。因此,課程設(shè)置上必須強(qiáng)調(diào)理論課程與實(shí)踐課程并重,必須注重理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。
外貿(mào)行業(yè)無紙化操作現(xiàn)狀
從世界范圍內(nèi)來看,隨著電子商務(wù)的推廣普及,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的規(guī)模迅速擴(kuò)大。根據(jù)瑞士銀行的研究報(bào)告,世界電又子貿(mào)易將以每年翻一番的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2003年,全球通過因特網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易總額將達(dá)到1.24萬億美元。其中,2001年世界電子貿(mào)易額將增長(zhǎng)到3810億美元,2002年將突破7000億美元。聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議則預(yù)測(cè),到2003年,電子貿(mào)易將占世界貿(mào)易總額的10%-25%。這種高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)將促使電子商務(wù)成為21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易的主流模式。
2012年7月31日,海關(guān)總署發(fā)文2012年第38號(hào)(關(guān)于在全國(guó)海關(guān)試點(diǎn)開展通關(guān)作業(yè)無紙化改革工作),決定在全面推開分類通關(guān)改革的基礎(chǔ)上,在全國(guó)海關(guān)試點(diǎn)開展通關(guān)作業(yè)無紙化改革工作。此舉將進(jìn)一步簡(jiǎn)化進(jìn)出口申報(bào)手續(xù),提高口岸通關(guān)效率。通關(guān)作業(yè)無紙化的目標(biāo)是單證審核依據(jù)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)單證為主向電子數(shù)據(jù)為主轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)通關(guān)全程無紙化。此項(xiàng)改革試點(diǎn)將進(jìn)一步提升口岸通關(guān)效率,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境,提高通關(guān)作業(yè)的電子化水平,加快通關(guān)作業(yè)向真正無紙化轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。
以2012年的通關(guān)無紙化改革為結(jié)點(diǎn),我國(guó)政府對(duì)貿(mào)易無紙化的支持是以公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以國(guó)家“金關(guān)”、“金卡”、“金橋”、“金稅”四項(xiàng)信息化工程為代表,電子政務(wù)現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域推開,為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了日趨完善的政策保障和服務(wù)體系。目前,我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上管理的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)主要包括:
對(duì)出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo);實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上核查進(jìn)出口配額,申領(lǐng)、發(fā)放進(jìn)出口許可證;實(shí)行電子化海關(guān)管理;進(jìn)出口商品檢疫的電子化加快;運(yùn)用電子手段進(jìn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì);實(shí)現(xiàn)了加工貿(mào)易全國(guó)聯(lián)網(wǎng)審批監(jiān)管;實(shí)行原產(chǎn)地證網(wǎng)上申領(lǐng)。
外貿(mào)專業(yè)課程體系改革的內(nèi)在動(dòng)力
我們考察了進(jìn)出口企業(yè)的外貿(mào)崗位對(duì)知識(shí)技能的實(shí)際需求,幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)都希望高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教育教學(xué)能與外貿(mào)崗位對(duì)接,培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng),能獨(dú)立勝任外貿(mào)崗位工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗的畢業(yè)生。根據(jù)我們對(duì)400多名國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查,91.3%的學(xué)生認(rèn)為他(她)們來高校學(xué)習(xí)的主要目的是為了提高自己的科學(xué)文化水平和就業(yè)能力,以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。因此,通過對(duì)專業(yè)課程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,充分考慮到學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要,要教給學(xué)生就業(yè)所需的基本知識(shí)與技能,努力提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,考慮到學(xué)生就業(yè)與未來可持續(xù)發(fā)展的需要。
優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系,使課程內(nèi)容、授課方式、課程體系關(guān)聯(lián)度等適應(yīng)社會(huì)、科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。國(guó)際貿(mào)易無紙化的實(shí)現(xiàn)不僅是進(jìn)出口商通過EDI、EC等方式對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易流程進(jìn)行改造,同時(shí)也是海關(guān)、商檢、稅收、銀行等外貿(mào)管理和服務(wù)部門的電子化。優(yōu)化課程體系突出了實(shí)踐能力的培養(yǎng),并兼顧綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),在每個(gè)課程模塊中,都有實(shí)踐技能的訓(xùn)練。高校的外貿(mào)專業(yè)教學(xué)也相應(yīng)地對(duì)課程進(jìn)行無紙化教學(xué)和課程內(nèi)容優(yōu)化,適應(yīng)企業(yè)對(duì)學(xué)生不斷提高的專業(yè)能力要求。
外貿(mào)專業(yè)無紙化課程體系優(yōu)化的舉措
課程體系優(yōu)化舉措。我國(guó)外貿(mào)專業(yè)比一般專業(yè)信息化程度高,開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)較好。同時(shí),迫于日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力和客戶的需求,外貿(mào)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)更具主動(dòng)性,加之外經(jīng)貿(mào)管理和信息、服務(wù)體系相對(duì)完善,因而,發(fā)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)無紙交易,外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有條件先行一步,并以此為契機(jī),加快學(xué)院的國(guó)際化進(jìn)程。
我們改革原有的課程體系,根據(jù)無紙化與課程的融合情況,構(gòu)建“三層次”國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系,即“職業(yè)素質(zhì)課、半無紙化職業(yè)能力支撐課、完全無紙化職業(yè)核心能力課”。
第一層次職業(yè)素質(zhì)課。主要是圍繞基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力和基本素養(yǎng)而設(shè)置的課程。旨在培養(yǎng)和形成基本職業(yè)素質(zhì),如溝通能力、表達(dá)能力、合作能力、公關(guān)能力、心理承受的能力、解決矛盾的能力等。這一層次包括兩大環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,第一環(huán)節(jié)是“基本素質(zhì)”,包括“兩課”學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、公關(guān)禮儀與口才實(shí)訓(xùn)、職業(yè)生涯教育、軍訓(xùn)等;另一環(huán)節(jié)是“職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)”,包括大學(xué)語文、哲學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、英語(精讀、閱讀、聽力、口語)、數(shù)學(xué)、體育、應(yīng)用寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等。在這一層次,無紙化與課程結(jié)合度不高,仍舊按照原來的教授方法和手段。
第二層次半無紙化職業(yè)能力支撐課。這一類課程是考慮學(xué)生畢業(yè)以后提升的需要設(shè)置的課程。旨在培養(yǎng)職業(yè)崗位變動(dòng)的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性,形成較為扎實(shí)的專業(yè)理論素養(yǎng),對(duì)自己和本部門外經(jīng)貿(mào)工作進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估的專業(yè)能力、技術(shù)能力和管理能力,為創(chuàng)新能力素質(zhì)的形成打好基礎(chǔ)。這一層次主要集中在職業(yè)必須的專門化知識(shí)的學(xué)習(xí)。主要包括:商品學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)談判、世貿(mào)組織概論、外貿(mào)英語等。這個(gè)層次中的課程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課堂、無紙化作業(yè)、電子教學(xué)資料等基本教學(xué)功能無紙化。
第三層次職業(yè)核心能力課。這一層次主要集中在職業(yè)核心能力的學(xué)習(xí)。這是一類針對(duì)今后專業(yè)的職業(yè)崗位普遍需要掌握的必備技術(shù)應(yīng)用能力,是適應(yīng)即時(shí)上崗所需要的專業(yè)能力而設(shè)置的課程??梢詺w納為兩個(gè)方面的能力:一是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,課程包括:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語聽說、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證、通關(guān)實(shí)務(wù)、外貿(mào)商檢實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁制作;二是綜合應(yīng)用能力,如專業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)、專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)踐等。綜合應(yīng)用能力要求學(xué)生綜合運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新,對(duì)外貿(mào)實(shí)踐技能創(chuàng)新,創(chuàng)新能力是其核心。這個(gè)層次的課程完全實(shí)現(xiàn)無紙化,在授課資源、考試平臺(tái)、課內(nèi)訓(xùn)練及課后作業(yè)等教學(xué)全領(lǐng)域脫離紙質(zhì)教學(xué)工具,利用模擬和實(shí)際外貿(mào)平臺(tái),與工作崗位無縫銜接。
課程體系優(yōu)化體現(xiàn)。無紙化課程體系優(yōu)化體現(xiàn)在以下方面:
加快專業(yè)自身的信息化建設(shè)。加快信息化建設(shè)、硬件建設(shè)是外貿(mào)專業(yè)開展無紙化教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵步驟。外貿(mào)專業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,增加網(wǎng)絡(luò)、專用設(shè)備等硬件投入。
注重引進(jìn)、培養(yǎng)外貿(mào)電子化專業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的信息化培訓(xùn)和企業(yè)掛職鍛煉力度,特別是對(duì)專業(yè)課老師的知識(shí)更新。
對(duì)專業(yè)貿(mào)易平臺(tái)的選擇和學(xué)習(xí)。外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的方式無非兩種,一是企業(yè)自建網(wǎng)站,設(shè)置自己的網(wǎng)站維護(hù)人員;另一種是借助專業(yè)網(wǎng)站開展電子商務(wù)活動(dòng)。前者適用干資本雄厚、資源豐富的大型外貿(mào)企業(yè),而后一種方式則普遍適用于眾多中小型進(jìn)出口企業(yè)。專業(yè)挑選具有代表性的電子平臺(tái),如創(chuàng)維,進(jìn)行學(xué)習(xí)性和模擬性創(chuàng)建。
用好政府提供的各種信息和電子化服務(wù)。隨著政府機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)加快,電子政務(wù)現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域推開。目前我國(guó)外經(jīng)貿(mào)主管部門已經(jīng)擁有了信息功能強(qiáng)大、服務(wù)體系不斷完善的專用網(wǎng)絡(luò),如中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)出口商品網(wǎng)、中國(guó)招商網(wǎng)等。外貿(mào)專業(yè)應(yīng)充分利用這些現(xiàn)有資源,使學(xué)生熟悉這些工具性軟件,實(shí)現(xiàn)與工作的“零對(duì)接”。
無紙化過程需要加強(qiáng)的部分
對(duì)軟硬件的要求。無紙化課程教學(xué)對(duì)軟硬件條件提出了很高的要求,需借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、多媒體設(shè)備進(jìn)行,聽說訓(xùn)練和考試時(shí)對(duì)設(shè)備要求更高。學(xué)校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展方向,無紙化教學(xué)和機(jī)考會(huì)在越來越多的課程中應(yīng)用,多媒體教學(xué)設(shè)備的重要性不亞于實(shí)驗(yàn)設(shè)備,應(yīng)有同等投資力度。
可喜的是經(jīng)過教學(xué)水平評(píng)估的引導(dǎo),各校的現(xiàn)代教學(xué)手段都得到跨躍式提升。
對(duì)任課教師的要求。無紙化教學(xué)對(duì)任課教師提出了更高的要求。從技術(shù)上講,教師要熟練掌握多媒體技術(shù),很多學(xué)校已要求教師必須獲得現(xiàn)代教育技術(shù)合格證書,以適應(yīng)教學(xué)手段的革新;從理念上講,要深刻認(rèn)識(shí)多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)手段的優(yōu)劣和互補(bǔ),把握多媒體教學(xué)的規(guī)律,讓多媒體技術(shù)與教師的教學(xué)藝術(shù)相得益彰,切忌把教學(xué)藝術(shù)等同于簡(jiǎn)單的技術(shù)運(yùn)用。
教學(xué)和考試系統(tǒng)的設(shè)計(jì)既要考慮到技術(shù)上的可行性,更要符合教學(xué)規(guī)律,無紙化教學(xué)的根本目的在于提高教學(xué)效果。
對(duì)教學(xué)資源的要求。外貿(mào)專業(yè)教學(xué)部門應(yīng)利用校園網(wǎng)建立網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái),提供優(yōu)質(zhì)課件資源,開發(fā)網(wǎng)上教學(xué)和考試系統(tǒng)。任課教師應(yīng)建立個(gè)性化網(wǎng)頁,將自己的課件、講義掛在網(wǎng)上,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、收集、批改、反饋?zhàn)鳂I(yè),征集學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見和建議;還可借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)師生情感的交流,這也是現(xiàn)代環(huán)境下教師實(shí)踐教書育人宗旨的有效渠道。
對(duì)實(shí)行速度的把握。堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)的原則。一方面,無紙化教學(xué)是教學(xué)方式改革的方向,也切實(shí)有助于提高教學(xué)效果,因而是必要的;另一方面,無紙化教學(xué)對(duì)技術(shù)和設(shè)備要求高,技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為效率優(yōu)勢(shì)需要不斷實(shí)踐和總結(jié),教師和學(xué)生也需要接受過程,因而是漸進(jìn)的。