關(guān)青　趙金梅

人際交往是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基本內(nèi)容之一。大學(xué)新生處于一種渴求交往、希望理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是培養(yǎng)大學(xué)生的健康心理和個性并具有良好的安全感、歸屬感及幸福感的必然要求。探究大學(xué)新生的人際交往狀況，引導(dǎo)大學(xué)新生建立健康積極的人際關(guān)系，對大學(xué)生的心理健康和素質(zhì)培養(yǎng)具有重要意義。

良好的人際關(guān)系是一個人心理正常發(fā)展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。對于大學(xué)新生來說，面對新的環(huán)境、新的對象及緊張的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)生更渴望彼此之間的交往和理解，如何與周圍的同學(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系是大學(xué)生面臨的一個重要問題。大學(xué)生學(xué)會建立良好人際關(guān)系的方法，掌握其途徑，無論是對在校期間建立起一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，還是對畢業(yè)后建立一個良好的工作環(huán)境，都是十分必要的。

大學(xué)新生人際交往中存在的問題

越來越多的90后走進(jìn)大學(xué)校門，他們幾乎都是獨生子女，自小就是家庭生活的中心，有著較好的自我認(rèn)識，有主見，自信心強。但是由于他們中的大多數(shù)沒有和兄弟姐妹一同成長，所以對父母有很強的情感依賴，而與他人的分享能力相對差。他們在處理人際關(guān)系時，往往過于以自我為中心，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力較差，存在的主要問題有：

以自我為中心。隨著獨生子女的增多，新一代大學(xué)生的生活風(fēng)格和行為習(xí)慣等方面的差異不斷增大，以自為我中心的問題也越來越突出。以自我為中心者，對人或事的看法帶有強烈的主觀意識，交往中缺乏與人合作的意識與行為以及換位思考的能力，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的需要和興趣，而忽視別人的處境和利益，很難與別人建立起良好的人際關(guān)系。

自我封閉。這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己，這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，不喜歡與他人接觸，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。

自卑、嫉妒等負(fù)面傾向。有些同學(xué)剛剛來到大學(xué)，覺得自己處處不如別人，與此同時產(chǎn)生了強烈的自卑感，所以不愿也不主動與人交往，有時即使別人主動與之交往，也覺得害怕別人瞧不起自己，不敢與人交往，慢慢的對此感到漠然，不再與人交往。

同時，不少大學(xué)生在中學(xué)時都是學(xué)習(xí)尖子，而在人才薈萃的大學(xué)校園，大家都處在同一個起跑線上，強弱勝負(fù)都要重新定義，但有的同學(xué)看別人在某些方面超過自己，便嫉妒起來，甚至與之為敵，不愿也不屑與之交往。還有些同學(xué)雖然各方面能力很強，但是他們太過于鋒芒畢露，干什么事都走在前面，顯示出高人一等的姿態(tài)，最后大家都敬而遠(yuǎn)之，影響其交往。

重虛擬輕現(xiàn)實?，F(xiàn)如今，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際日益增多。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往具有兩面性，在擴大人際交際范圍與對象的同時，也容易使大學(xué)生忽視現(xiàn)實的人際關(guān)系，表現(xiàn)為逃避現(xiàn)實的心理現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往雖然可以傳遞思想和情感，但無法感受到現(xiàn)實人際交流的情感色彩，長此以往必然引起交往者的情感匱乏而趨向冷淡。加之，大學(xué)生一旦在現(xiàn)實交往中受阻，就會轉(zhuǎn)向虛擬世界里尋求安慰和滿足，淡漠面對現(xiàn)實人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實，最終將導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉，致使人際交往出現(xiàn)淡漠與疏離。

大學(xué)新生人際交往問題產(chǎn)生的原因

大學(xué)新生人際交往問題產(chǎn)生的原因大致有以下幾個方面：

家庭生活的影響。當(dāng)代大學(xué)生多位為獨生子女，自幼受到父母寵愛，家長的過分呵護(hù)使獨生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力，缺乏遷就他人、理解他人、關(guān)愛他人的意識，對與人交往中的許多問題不知所措。

學(xué)校教育的原因。長期以來，許多中小學(xué)在高考的指揮棒下，過分追求分?jǐn)?shù)與成績，而忽視了人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致大學(xué)生高智商、低情商的現(xiàn)象，往往處理不好與他人相處、溝通、交流等問題。

對新環(huán)境及新的學(xué)習(xí)方式的不適應(yīng)。中學(xué)人際交往的圈子相對狹小和單一，而大學(xué)生來自全國各地，相互之間的了解磨合需要一定時間，這就要求交往方式要有所轉(zhuǎn)變。有些學(xué)生對人際交往的方式與對象的改變會難以適應(yīng)；有些由于缺乏交往技巧等原因，常難以建立友好的關(guān)系，因而出現(xiàn)了青年期特有的不安、煩惱、寂寞和孤獨，甚至有些新生因人際關(guān)系不和而逃避群體、自我封閉。

同中小學(xué)的學(xué)習(xí)方式相比，大學(xué)要求大學(xué)生有更自覺的學(xué)習(xí)態(tài)度，有獨立支配時間和主動學(xué)習(xí)的能力，有比較強的自學(xué)能力和鉆研精神，而一年級新生在中學(xué)時往往缺乏這種必要的訓(xùn)練和準(zhǔn)備，習(xí)慣于教師的灌輸和安排，不會支配時間，聽課抓不住重點，記不來筆記或記不全筆記，不會科學(xué)地、充分地利用圖書館來進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣由于學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)帶來迷茫、焦慮，甚至產(chǎn)生挫折感，進(jìn)而影響到正常的人際交往。

大學(xué)新生建立良好人際交往的方法

針對當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，要建立良好的人際關(guān)系，主要有以下方法策略：

引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的認(rèn)知，學(xué)會消除心理障礙。正確認(rèn)識自己和別人是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的前提條件。要正確認(rèn)識自己，就要做到客觀公正地評價自我，既不清高，亦不妄自菲薄，又要充分發(fā)揮自己的長處。同時，正確認(rèn)識自己也包括正確地“接受自己”或者說“悅納自己”。不能悅納自己的人，也很難做到正確對待別人。如對自己的缺點不能接受的人會產(chǎn)生自卑心理，一旦在這種心理得不到緩解，對周圍人存在“敵對”的情緒就會成為人際交往中的障礙，交往過程中很難做到真誠和坦蕩。

引導(dǎo)大學(xué)生掌握人際交往的知識和技巧。大學(xué)生在提高自身道德修養(yǎng)、提升個人人格魅力的同時，在人際交往過程中還應(yīng)把握平等原則、尊重原則、誠信原則，做到主動熱情、寬容大度，這樣可以快速的拉近彼此的距離，有利于建立積極、健康的人際關(guān)系。

此外，從高校角度來說，應(yīng)關(guān)注學(xué)生心理健康，培養(yǎng)大學(xué)生正確認(rèn)識自己和評價自我的能力、人際交往能力以及角色適應(yīng)和扮演能力，學(xué)會正確地處理各種關(guān)系。同時要進(jìn)一步做好大學(xué)生心理咨詢室和心理檔案的建設(shè)工作，在充分利用傳統(tǒng)的門診、電話、信函、現(xiàn)場等咨詢方式的同時，大力開展網(wǎng)上心理咨詢，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會調(diào)整不良交際情感，要提升大學(xué)生的情感境界，維護(hù)其心理健康。