江頌軍

摘 要：如何在新形勢下圍繞衛(wèi)生監(jiān)督的改革與發(fā)展，加強和創(chuàng)新思想政治工作，充分發(fā)揮思想政治工作應(yīng)有的作用，為衛(wèi)生監(jiān)督工作的健康發(fā)展提供強有力的思想武器，創(chuàng)造衛(wèi)生監(jiān)督一流業(yè)績，是我們思想政治工作的核心。為積極探索新形勢下黨建和思想政治工作的新方法、新途徑，發(fā)揮思想政治工作融入中心、服務(wù)大局的作用，我所以思想政治工作為先導(dǎo)，圍繞職能調(diào)整后人員思想波動、工作激情不高的現(xiàn)狀，開展了以“樹衛(wèi)生監(jiān)督形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績”為主的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，重塑了衛(wèi)生監(jiān)督隊伍“精、氣、神”。

關(guān)鍵詞：思想政治工作 監(jiān)督

一、樹衛(wèi)生監(jiān)督形象，從統(tǒng)一思想認(rèn)識上出發(fā)

餐飲環(huán)節(jié)職能劃分出去后，衛(wèi)生監(jiān)督隊伍出現(xiàn)了思想波動和錯誤認(rèn)識。如何盡快把衛(wèi)生監(jiān)督員的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)工作中來，成為工作的重點。為此，我所采取了座談、交流、學(xué)習(xí)等形式統(tǒng)一職工思想認(rèn)識。一是多次請市局領(lǐng)導(dǎo)到所召開座談會，通過擺問題、談感想、交流思想，使廣大員工逐漸放下思想包袱。二是所內(nèi)部加強政治理論學(xué)習(xí)。開展以胡錦濤書記“七一”講話精神為內(nèi)容的主題教育實踐活動。以胡錦濤書記提出的“精神懈怠的危險”、“能力不足的危險”、“脫離群眾的危險”、“消極腐敗的危險”四大危險為主要內(nèi)容，開展“理想信念教育、法紀(jì)觀念教育、宗旨觀教育”等專題教育活動。三是要求每位職工聯(lián)系自身實際深入開展“三查三看”：查“學(xué)習(xí)”，看是否真學(xué)真懂、學(xué)以致用，用有所成；查“落實”，看是否認(rèn)真謀事、專心干事、踏實做事；查“自律”，看是否要求嚴(yán)格、清正廉潔、品行高尚。三是開展以“樹衛(wèi)生監(jiān)督形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績”主題的作風(fēng)整頓。通過廣泛動員、自查剖析、整改落實和總結(jié)，“整風(fēng)”活動成效顯著，隊伍凝聚力明顯增強，成為重樹衛(wèi)生監(jiān)督形象的新起點。

二、樹衛(wèi)生監(jiān)督形象，從提高素質(zhì)能力上著手

通過外出集中培訓(xùn)、開展經(jīng)驗座談交流、組織觀看宣傳教育影片等多種形式，開展衛(wèi)生監(jiān)督隊伍教育，提高監(jiān)督隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強廉政教育，杜絕貪污腐敗。邀請法院、監(jiān)察局、公安局等相關(guān)部門的專家進行授課，集中觀看廉政教育光盤，進行法制教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，提高隊伍遵紀(jì)守法、拒腐防變的政治素養(yǎng)。二是先后選派10人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法技能培訓(xùn)。三是單位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)制度化。所規(guī)定各室安排骨干監(jiān)督員制作多媒體教程，定期在職工會上輪流講解，以提高職工綜合執(zhí)法能力。四是在衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站上開辟專欄，圍繞開展活動情況發(fā)表系列文章和簡報，引導(dǎo)職工正確掌握形勢，明確任務(wù)。使干部職工做到了“三認(rèn)清”，即：認(rèn)清本所目前狀況，認(rèn)清本所中心任務(wù)，認(rèn)清本崗位工作職責(zé)，將“ 形勢我知曉、任務(wù)我明確、精神我落實、增效我行動、創(chuàng)新促發(fā)展”的形勢任務(wù)教育思想貫徹到每位干部職工心中。近年來無一例違法執(zhí)法行為，也無行政訴訟和行政復(fù)議案件。

三、樹衛(wèi)生監(jiān)督形象，從完善內(nèi)部機制上跟進

一是加強內(nèi)部管理。先后制訂并完善了《財務(wù)費用報銷制度》、《車輛管理制度》等管理制度。在財務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“收支兩條線”政策，無違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。堅持“兩手抓，兩手都要硬”和“一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。實行從主要領(lǐng)導(dǎo)再到個人的逐級管理機制，做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到了實處。

四、樹衛(wèi)生監(jiān)督形象，從加強監(jiān)督服務(wù)上努力

為加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)服務(wù)能力，展示良好工作形象，先后制訂了一系列工作規(guī)范和服務(wù)流程。一是積極開展職業(yè)道德行風(fēng)建設(shè)，提升行政效能。開展了“守紀(jì)律、敬好業(yè)”活動，革除“衙門”風(fēng)氣，增強法律法規(guī)觀念，端正了行業(yè)作風(fēng)，提升了服務(wù)理念。二是完善并嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制。接待來訪、來電人員態(tài)度和藹、服務(wù)熱情，保證工作效率和質(zhì)量，自始至終為咨詢者負責(zé)。三是規(guī)范服務(wù)流程。提出了“四個一作風(fēng)”，即一張笑臉相迎，一聲請坐暖心，一顆誠心辦事，一流工作為民；倡導(dǎo)“三心工作法”，即接待熱心，解釋耐心，辦事細心。四是衛(wèi)生監(jiān)督工作實現(xiàn) “三公開”。即：辦事程序公開；執(zhí)法尺度公開；辦事結(jié)果公開。五是許可受理實行限時辦結(jié)制。對辦理衛(wèi)生許可的單位和個人，接到申請書后在1周內(nèi)派衛(wèi)生監(jiān)督員進行現(xiàn)場審查，如發(fā)現(xiàn)問題，提出書面改進意見，并按時復(fù)查，嚴(yán)禁不經(jīng)審查就發(fā)放衛(wèi)生許可證；審查合格后，2日內(nèi)發(fā)證。六是實行責(zé)任追究制。對因工作失誤而給當(dāng)事人造成不良后果，形成錯案的嚴(yán)肅查處，追究執(zhí)法人員的責(zé)任。做到“有訴必查、查必有果”。七是公開投訴舉報電話，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。

五、樹衛(wèi)生監(jiān)督形象，從爭創(chuàng)一流業(yè)績上加壓

在強化衛(wèi)生監(jiān)督隊伍政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)同時，始終把主動作為創(chuàng)一流業(yè)績作為單位工作重心。根據(jù)市委市政府和市衛(wèi)生局要求，我所開展了“主動作為創(chuàng)一流、為民服務(wù)當(dāng)先鋒”活動。一是開展主動作為創(chuàng)一流活動。要求黨員干部要以高度的責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)投入到活動中來，切實做到“四個作為”：主動作為，做到謀劃在先、行動在前。大膽作為，工作敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于突破。積極作為，不逃避、不推諉，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。搶先作為，善于使巧勁、把問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過主動作為達到“四個一流”：精神狀態(tài)一流、工作業(yè)績一流、干群關(guān)系一流、機關(guān)效能一流。二是開展為民服務(wù)當(dāng)先鋒，干部直接聯(lián)系群眾活動。