何茵婷

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)文化是企業(yè)管理中的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略，已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理，成為企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重要問題。筆者擬結(jié)合所在單位的實(shí)際，淺談這方面的實(shí)踐與體會(huì)。

一、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的推動(dòng)作用

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。

首先，企業(yè)文化是企業(yè)管理的指示燈。企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。企業(yè)的規(guī)章制度能夠維持企業(yè)表面上的和平，但是實(shí)質(zhì)上沒有達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的目標(biāo)、準(zhǔn)則、價(jià)值觀及信念，能夠更好地協(xié)調(diào)員工的行為，并且能夠在激勵(lì)員工創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展，是需要靠員工的自覺性來完成工作，需要員工的創(chuàng)新來為相關(guān)決策做出建議，這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要給予員工一些空間及權(quán)力去工作，那么企業(yè)文化就作為一個(gè)指示燈為員工指明方向。

其次，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵(lì)和控制作用。傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一方式，企業(yè)文化能夠通過建立共同的價(jià)值觀和企業(yè)文化精神產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力，使企業(yè)的員工自覺地為企業(yè)集體榮譽(yù)感去努力。同時(shí)，企業(yè)文化也是一種氛圍，能夠影響、約束、規(guī)范、控制員工的行為。這種內(nèi)控不是一種強(qiáng)制力量，是一種自發(fā)的控制行為。因此，這種力量能夠更有效地約束員工的行為。

另外，企業(yè)文化能為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)營造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來良好的社會(huì)地位，也是取信于市場(chǎng)及社會(huì)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要因素。所以，企業(yè)文化建設(shè)是打造企業(yè)品牌的不可缺少的因素。

二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)文化管理的構(gòu)建具有重要的意義。企業(yè)文化的建設(shè)，需要讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感。廣東省建筑科學(xué)研究院（以下簡稱廣東建科）成立于1958年，主要從事建設(shè)工程領(lǐng)域的技術(shù)研究及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。廣東建科已成為廣東省建筑服務(wù)的龍頭企業(yè)，服務(wù)輻射華南地區(qū)，在全國也具有一定影響力，產(chǎn)值飛速增長，先后被授予廣東省文明單位、廣東省省直系統(tǒng)連續(xù)五年文明單位、廣東省優(yōu)秀企業(yè)文化單位等榮譽(yù)稱號(hào)。廣東建科的發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)，而廣東建科也一直重視企業(yè)文化的建設(shè)，把企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要組成部分。為了能夠更有力地突出企業(yè)文化對(duì)廣東建科的影響，從以下幾個(gè)方面介紹廣東建科的企業(yè)文化建設(shè)。

第一，以人為本，這是企業(yè)文化管理的中心。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭，不只是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭，更是人力資源的競(jìng)爭，高素質(zhì)的人才是企業(yè)最大最重要的資本及資源。企業(yè)最重要的資源是人才，對(duì)企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理。人力資源在企業(yè)中的角色，直接影響到企業(yè)文化管理。所以，在企業(yè)文化管理中，必須有以人為本的管理思想，尊重員工、理解員工、關(guān)懷員工，把人的價(jià)值放在首位。以人為本，能夠啟發(fā)員工的自我管理，更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭地位。廣東建科在企業(yè)文化建設(shè)中，始終堅(jiān)持尊重人、發(fā)展人、凝聚人，充分發(fā)揮員工的積極性和參與性。廣東建科每年定期開展新員工培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行集中進(jìn)行培訓(xùn)，介紹企業(yè)的發(fā)展歷程和成績，展望企業(yè)的發(fā)展前景，使他們了解認(rèn)識(shí)廣東建科的企業(yè)文化。2013年，是廣東建科的55周年，也是企業(yè)的“信息建設(shè)年”，同時(shí)也是廣東建科第二屆企業(yè)文化節(jié)，為了迎接廣東建科的55周年，廣東建科開展了徽標(biāo)設(shè)計(jì)競(jìng)賽，鼓勵(lì)積極參與，體現(xiàn)“建科人”的不斷創(chuàng)新。因此，以人為本的管理，是企業(yè)管理的管理戰(zhàn)略。企業(yè)文化必須強(qiáng)調(diào)人力資源在管理中的作用，在企業(yè)管理中突出了精神和文化帶來的力量。

第二，不斷完善企業(yè)文化管理的制度。企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展及經(jīng)營狀況，同時(shí)也浮現(xiàn)出不同的企業(yè)文化會(huì)向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化之間差異的重要因素，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)文化建設(shè)的過程，也是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程。為激勵(lì)員工，樹立模范，發(fā)揮榜樣作用。廣東建科制定了評(píng)選先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的制度，定期評(píng)選“院先進(jìn)工作者”、“院青年崗位能手”、“院優(yōu)秀黨員”、“院優(yōu)秀團(tuán)員”，讓員工在工作中體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值，得到認(rèn)可及成就感，最大程度上激勵(lì)員工不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，結(jié)合企業(yè)文化的精神，不斷完善企業(yè)相關(guān)的管理制度，實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。依托于這些企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力，通過外在的品牌效益，提高廣東建科的凝聚力、信譽(yù)、形象。

第三，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競(jìng)爭力，突出企業(yè)特征。不同的企業(yè)文化存在著不同的價(jià)值、不同的內(nèi)涵以及不同的類型，不同的企業(yè)文化塑造出不同的企業(yè)特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該呈現(xiàn)出自己獨(dú)特鮮明、具有個(gè)性的文化色彩。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力，最終成為企業(yè)的無形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。實(shí)施精細(xì)管理，提升管理質(zhì)量。我們從“5S專項(xiàng)整治活動(dòng)”--整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)；“六西格瑪管理”入手，開展安全生產(chǎn)暨5S綜合檢查、5S管理知識(shí)競(jìng)賽、六西格瑪項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施等活動(dòng)。在“5S專項(xiàng)整治活動(dòng)”中，以“5S”為主要內(nèi)容的行為養(yǎng)成，建立員工及責(zé)任區(qū)，制定5S現(xiàn)場(chǎng)檢查表，成立督導(dǎo)小分隊(duì)，對(duì)員工及部門制定了嚴(yán)格具體要求。員工都能夠按照“5S”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范言行，提升職工執(zhí)行和服從意識(shí)。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡查、小組討論、競(jìng)賽活動(dòng)方式，實(shí)行精益完善的管理，讓每位員工達(dá)到了規(guī)范作業(yè)程序，細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，提升企業(yè)服務(wù)，塑造良好形象。

第四，加大理念滲透，形成思想認(rèn)知。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)愿景，就得有先進(jìn)的理念作靈魂。廣東建科不斷加強(qiáng)培育員工的精神，采取多種形式，充分利用公開欄、張貼海報(bào)等宣傳陣地，加強(qiáng)對(duì)理念的灌輸，增強(qiáng)企業(yè)理念的影響力、感染力和滲透力。開展“廣東建科田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”，鼓勵(lì)員工團(tuán)體合作，和諧合作，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上爭取優(yōu)異成績；開展“影視賞析”、“卡拉ok大賽”、“讀書交流活動(dòng)”、“院企業(yè)文化主題演講活動(dòng)”，鼓勵(lì)員工在廣東建科快樂工作，健康生活。使企業(yè)的理念植根于每名職工的內(nèi)心深處，把企業(yè)的理念升華至自覺行為。

總的來說，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價(jià)值所在。