張兆端
·警事學(xué)研究·
積極心理學(xué)視閾中的警察幸福論
張兆端
幸福是人類(lèi)生活追求的終極目標(biāo),是包括心理學(xué)在內(nèi)的眾多學(xué)科研究的重要課題。運(yùn)用積極心理學(xué)的理論和方法,通過(guò)培育公安民警的良好品質(zhì)和構(gòu)筑積極的心理機(jī)制,可以指導(dǎo)和幫助民警實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)工作、幸福生活”的理想目標(biāo)。
積極心理學(xué) 警察生活方式 警察管理
追求幸福是人類(lèi)生活的終極目標(biāo)。近年來(lái),公安部在倡導(dǎo)實(shí)施文化育警戰(zhàn)略、落實(shí)從優(yōu)待警措施的過(guò)程中,提出了使公安民警“快樂(lè)工作、幸福生活”的警察管理目標(biāo)。本文主要運(yùn)用積極心理學(xué)的理論和方法,研究如何通過(guò)培育公安民警的良好品質(zhì),構(gòu)筑積極的心理機(jī)制,指導(dǎo)和幫助民警實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)工作、幸福生活”的理想目標(biāo)。
1999年,由當(dāng)時(shí)美國(guó)積極心理學(xué)領(lǐng)域的開(kāi)拓者馬丁·E·塞里格曼等提出的《積極心理學(xué)宣言》強(qiáng)調(diào):“積極心理學(xué)乃是一種研究人類(lèi)本身潛力的科學(xué)。它旨在發(fā)掘個(gè)人以及社會(huì)進(jìn)步的積極因素。積極心理學(xué)給了心理學(xué)界一個(gè)新的研究方向,超越了傳統(tǒng)心理學(xué)只是關(guān)注疾病和失衡的舊模式?!狈e極心理學(xué)倡導(dǎo)心理學(xué)的積極取向,以研究人類(lèi)的積極心理品質(zhì),關(guān)注人類(lèi)的健康幸福及和諧發(fā)展為主要內(nèi)容,試圖以新的理念、開(kāi)放的姿態(tài)詮釋實(shí)踐心理學(xué)。
在現(xiàn)代漢語(yǔ)中,“幸福”一詞有兩層含義:指使人心情舒暢的境遇和生活;比喻(生活、境遇)稱(chēng)心如意?!掇o海》解釋?zhuān)骸靶腋J窃跒槔硐電^斗過(guò)程中以及實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)和理想時(shí)感到的滿(mǎn)足狀況和體驗(yàn)?!惫P者認(rèn)同這樣的觀(guān)點(diǎn):“幸福其實(shí)就是人們按照自己內(nèi)心的向往和信念,在主動(dòng)選擇和追求能使自己的生命得到珍愛(ài),生活過(guò)得充實(shí),人生價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,所達(dá)到的身心安適、滿(mǎn)足愉悅的精神狀態(tài)。”①田中和:《幸福地活著》,清華大學(xué)出版社2013年版,第4頁(yè)。不難看出,幸福主要由人們生活需求的滿(mǎn)足以及由此引起的積極的心理體驗(yàn)兩個(gè)有機(jī)聯(lián)系的要素構(gòu)成。“理解并幫助人們獲得幸福和主觀(guān)幸福感是積極心理學(xué)的核心目標(biāo)?!雹赱美]Alan Carr:《積極心理學(xué):關(guān)于人類(lèi)幸福和力量的科學(xué)》,鄭雪等譯,中國(guó)輕工業(yè)出版社2008年版,第1頁(yè)。積極心理學(xué)認(rèn)為,幸福指“一種以高水平的生活滿(mǎn)意度、高水平的積極情緒和低水平的消極情緒為特征的積極的心理狀態(tài)”。③[美]Alan Carr:《積極心理學(xué):關(guān)于人類(lèi)幸福和力量的科學(xué)》,鄭雪等譯,中國(guó)輕工業(yè)出版社2008年版,第40頁(yè)。隨著社會(huì)文明的進(jìn)步和發(fā)展,人類(lèi)追求幸福、提高生活品質(zhì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,以及人類(lèi)優(yōu)秀品質(zhì)對(duì)社會(huì)推動(dòng)的內(nèi)在要求不可阻擋。因此,塞里格曼指出:“積極心理學(xué)的目標(biāo)是催化心理學(xué)從只關(guān)注于修復(fù)生命中的問(wèn)題到同時(shí)致力于建立生命中的美好品質(zhì)?!?他極其精辟地道出了積極心理學(xué)的研究目的:關(guān)注修復(fù)生命中的問(wèn)題,使個(gè)體避免或減少不幸,更注重建立生命中的美好品質(zhì)以促進(jìn)個(gè)體構(gòu)建幸福人生。④朱翠英 、凌宇 、銀小蘭:《幸福與幸福感——積極心理學(xué)之維》,人民出版社2011年版,第1頁(yè)。成功學(xué)家拿破侖·希爾說(shuō):“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗?!?/p>
黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。公安機(jī)關(guān)在實(shí)施警察管理中應(yīng)自覺(jué)應(yīng)用積極心理學(xué)的理論和方法,激發(fā)公安民警的積極心態(tài)和健康情緒,不斷增強(qiáng)其幸福感。
(一)積極的情緒體驗(yàn)與情緒控制
在積極心理學(xué)看來(lái),美好人生的核心就是積極的情緒體驗(yàn)。相較于消極情緒帶來(lái)的限制,積極的情緒體驗(yàn)使我們胸襟更開(kāi)闊,更具有包容性及創(chuàng)造性,對(duì)于新的觀(guān)念和經(jīng)驗(yàn)也更能夠接受。塞里格曼在《真實(shí)的幸?!芬粫?shū)中將積極情緒劃分成三類(lèi):與過(guò)去有關(guān)的積極情緒,與現(xiàn)在有關(guān)的積極情緒和與將來(lái)有關(guān)的積極情緒。⑤[美]Alan Carr:《積極心理學(xué):關(guān)于人類(lèi)幸福和力量的科學(xué)》,鄭雪等譯,中國(guó)輕工業(yè)出版社2008年版,第2頁(yè)。
人們與過(guò)去有關(guān)的積極情緒主要包括滿(mǎn)意、滿(mǎn)足、盡職、驕傲和安詳?shù)取R话阏f(shuō)來(lái),人過(guò)去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在或?qū)?lái)產(chǎn)生影響,往往是通過(guò)人回憶過(guò)去的情緒體驗(yàn)來(lái)起作用的。世上有一樣?xùn)|西,比任何別的東西都更忠誠(chéng)于你,那就是你的經(jīng)歷。作為一名民警,在你從警的日子里所遭遇的人和事,因這些遭遇產(chǎn)生的悲歡、感受和思考,你所積累的人生經(jīng)驗(yàn)和付出代價(jià)賺得的教訓(xùn),這一切僅僅屬于你,不可能轉(zhuǎn)讓給任何別人。這是你最珍貴的財(cái)富,而只要珍惜,也會(huì)是你最可靠的財(cái)富,無(wú)人能奪走。反之,如不珍惜,則會(huì)隨歲月而流失。特別是在年老或退休之后,過(guò)去的從警經(jīng)歷往往在回憶中獲得了一種當(dāng)時(shí)并不具備的意義。
人們關(guān)于現(xiàn)在的積極情緒主要表現(xiàn)為一種活在當(dāng)下、享受福樂(lè)的良好心境。在積極心理學(xué)看來(lái),愉悅和喜悅是我們獲得快樂(lè)的不同途徑。愉悅是短暫的,通常分為感官上的與較高層次的兩種。感官上的愉悅源自外界刺激所帶來(lái)的即時(shí)快感,高層次的愉悅同樣也是短暫性的,但是它比較復(fù)雜,包括了興奮、歡喜、入迷或是一種真正的陶醉。喜悅則出于對(duì)自身長(zhǎng)處的利用。能產(chǎn)生喜悅的活動(dòng)通常富有挑戰(zhàn)性、技術(shù)性并需要你集中注意力,其目標(biāo)清楚,回饋及時(shí)。我們通常是全身心投入這些活動(dòng),但是并不費(fèi)勁,能夠駕馭自如??梢援a(chǎn)生喜悅的活動(dòng)主要包括兩類(lèi):一是來(lái)自你感興趣的某項(xiàng)職業(yè)工作,如刑警的偵查破案等,一旦投入其中并取得突破性成果,就會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)比的喜悅。二是來(lái)自自己喜歡的某項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)愛(ài)好,這些活動(dòng)不僅激揚(yáng)了我們的情緒,而且當(dāng)我們?nèi)硇耐度霑r(shí),可以讓我們有一種忘我、時(shí)間停止,以及活在當(dāng)下的悸動(dòng)。
塞里格曼研究發(fā)現(xiàn),幸福和不幸福者的區(qū)別,在于他所謂的“解釋形態(tài)”。幸福的人往往會(huì)以讓他們覺(jué)得安心自在的方式,向自己和他人解釋事物;不幸福的人則會(huì)以讓他們覺(jué)得不安焦慮的方式解釋事物。人在闡釋自己的想法時(shí)選擇的觀(guān)點(diǎn),就是他們幸福指數(shù)最主要的決定因素。①[美]威爾·鮑溫:《你可以幸福!》,莊安祺譯,湖南文藝出版社2013年版,第49頁(yè)。其實(shí),幸福與否并不只是心理狀態(tài),而且也是一種心理評(píng)估。和幸福的人們談話(huà),我們會(huì)毫無(wú)例外地發(fā)現(xiàn),他們都認(rèn)為自己幸福。拿破侖·希爾說(shuō):“只要是人的心理所能夠設(shè)想和相信的東西,人就能用積極的心態(tài)去得到它?!薄澳愕拇竽X在你相信某一件事不可能做到時(shí),會(huì)為你打出種種做不到的理由。但是,你的大腦在你相信——真正地相信某一件事確實(shí)可以做到時(shí),就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。”因此,威爾·鮑溫指出:“要想擁有幸福的生活,幸福的思維方法不可或缺?!薄皼](méi)有幸福的心態(tài)就不會(huì)幸福,要想幸福指數(shù)更高且更持久,必須改變自己的思維方法,讓它和幸福的人有一致的看法?!雹赱美]威爾·鮑溫:《你可以幸福!》,莊安祺譯,湖南文藝出版社2013年版,第2頁(yè)。對(duì)于具有穩(wěn)定職業(yè)和基本生活保障的公安民警來(lái)說(shuō),首先應(yīng)學(xué)會(huì)在現(xiàn)實(shí)的公安工作和日常生活中尋找樂(lè)趣。因?yàn)樵诠ぷ髀殬I(yè)和基本生活條件解決之后,幸福人生靠的就是一種心境。好的心境才會(huì)給我們帶來(lái)快樂(lè)的體驗(yàn)、讓我們品嘗到幸福的味道。
人們關(guān)于未來(lái)的積極情緒主要表現(xiàn)為樂(lè)觀(guān)與希望、自信與信仰的態(tài)度等。樂(lè)觀(guān)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的生活以及社會(huì)的積極事件的期望——認(rèn)為好的事情更容易發(fā)生,并且還是一種對(duì)事件的積極的解釋風(fēng)格。樂(lè)觀(guān)是人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)尤其是面向未來(lái)時(shí)應(yīng)具有的一種積極的人生態(tài)度。趙智勇認(rèn)為:“樂(lè)觀(guān)即樂(lè)而觀(guān)之。凡天下之物,天下之事,都樂(lè)而觀(guān)、樂(lè)而視,無(wú)憂(yōu)、無(wú)慮、無(wú)愁。從這種意義上講,樂(lè)觀(guān)是涵養(yǎng),是對(duì)人生、對(duì)世事的透視和感悟?!雹圳w智勇:《做個(gè)積極向上的人》,人民出版社2012年版,第18頁(yè)。擁有樂(lè)觀(guān)精神是促使希望和樂(lè)觀(guān)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,因?yàn)闃?lè)觀(guān)可以讓人更多地看到好的方面,更容易擁有好心情,更加不懈地努力和成功。從積極心理學(xué)角度看,學(xué)會(huì)維持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度不僅有助于避免抑郁,而且實(shí)際上有助于提高心理健康水平。
心理學(xué)對(duì)希望的解釋包括三種觀(guān)點(diǎn)。一種是指在個(gè)體處于逆境或困境時(shí)能支撐個(gè)體堅(jiān)持美好信念的特定情緒;另一種是指一種個(gè)體維持自己朝向某種目標(biāo)活動(dòng)的思想和信念;第三種解釋認(rèn)為,希望包含著認(rèn)知和情感成分。從情感角度看,希望被個(gè)體預(yù)想的積極情緒與消極情緒之間的差異所左右,也就是說(shuō)預(yù)想中的積極情感越是大于預(yù)想中的消極情感,則個(gè)體的希望就越大;當(dāng)二者相等時(shí),則不會(huì)產(chǎn)生希望;如果預(yù)想中的積極情感小于消極情感,則會(huì)產(chǎn)生與期望相反的消極情感(如失望等)。從認(rèn)知角度看,個(gè)體對(duì)預(yù)料中的成就與其獲得成就的愿望強(qiáng)度之間的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)知,伴隨著這種認(rèn)知之后產(chǎn)生的一種調(diào)節(jié)力量就是希望。奧里森·馬登指出:“沒(méi)有人能知道自己的未來(lái)具體是什么樣子的,可是我們現(xiàn)在的所作所為會(huì)給出最好的預(yù)測(cè)。生命的歷程就如樹(shù)的生長(zhǎng)過(guò)程,樹(shù)種的質(zhì)量和養(yǎng)分的吸收對(duì)其未來(lái)的生長(zhǎng)狀況造成決定性影響。要想令我們的生命之樹(shù)茁壯成長(zhǎng),就必須從這一刻開(kāi)始竭盡全力給予它最好的養(yǎng)料,也就是為將來(lái)的成功積累資本?!雹躘美]奧里森·馬登:《一生的資本》,逸凡譯,立信會(huì)計(jì)出版社2012年版,第167-168頁(yè)。
(二)積極的個(gè)性特質(zhì)與健全的人格
人格,指人類(lèi)心理特征的整合、統(tǒng)一體,是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)組織,并在不同時(shí)間、地域下影響著人的內(nèi)隱和外顯的心理特征和行為模式。人格的結(jié)構(gòu)是多層次、多側(cè)面的,包括人格傾向性(如需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、價(jià)值觀(guān)等)和人格心理特征(如能力、性格、氣質(zhì)等)。構(gòu)成人格的各個(gè)因素相互滲透、相互影響、相互制約,有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體對(duì)人的行為進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。⑤朱翠英、凌宇、銀小蘭:《幸福與幸福感——積極心理學(xué)之維》,人民出版社2011年版,第113頁(yè)。
德國(guó)哲學(xué)家叔本華指出:“一般說(shuō)來(lái),人是什么相比對(duì)他的評(píng)價(jià)是什么更影響他的幸福。因?yàn)閭€(gè)性隨時(shí)地伴隨著人,并且影響他所有的經(jīng)驗(yàn),所以人格,也就是人本身所具有的一些特質(zhì)?!雹轠德]叔本華:《叔本華說(shuō)欲望與幸?!?,高適編譯,華中科技大學(xué)出版社2012年版,第180頁(yè)?!叭俗陨砭哂惺裁礃拥娜烁?,就基本決定了他有什么樣的幸福水平?!雹賉德]叔本華:《叔本華說(shuō)欲望與幸?!?,高適編譯,華中科技大學(xué)出版社2012年版,第9頁(yè)。一個(gè)性格不好的人會(huì)把所有的快樂(lè)都看成不快樂(lè),好比美酒喝到充滿(mǎn)膽汁的口中也會(huì)變苦一樣?!耙粋€(gè)有著良好、溫和、優(yōu)雅性格的人,即使在貧乏的環(huán)境中也能怡然自得;然而一個(gè)貪婪、充滿(mǎn)嫉妒和怨恨的人,即使他是世界上最富有的人,他的生命也是悲慘的。具有常樂(lè)的特殊個(gè)性的人士,他擁有高度的理智,別人所追求的那些快樂(lè),對(duì)他來(lái)說(shuō)不但是多余的,甚至是一種負(fù)擔(dān)和困擾。當(dāng)蘇格拉底看到許多奢侈品在販賣(mài)的時(shí)候,他不禁說(shuō)道:這個(gè)世界有多少東西是我不需要的?。 雹赱德]叔本華:《叔本華說(shuō)欲望與幸?!罚哌m編譯,華中科技大學(xué)出版社2012年版,第6頁(yè)?!耙虼松男腋?,不在于降臨的事情本身是苦是樂(lè),而在于我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這些事情,我們的感受性強(qiáng)度如何。人是什么?所具有的特質(zhì)是什么?用兩個(gè)字來(lái)說(shuō),就是人格。人格所具備的一切特質(zhì)是人的幸福與快樂(lè)最根本和直接的影響因素,其他因素都是間接的、媒介性的,所以它們的影響力也可以消除破滅,人格因素的影響卻是不可能消除的?!薄叭俗陨淼母7郑绺哔F的天性、精明的頭腦、樂(lè)觀(guān)的氣質(zhì)、爽朗的精神、健康完善的體魄,簡(jiǎn)單說(shuō),是幸福的第一要素。所以我們應(yīng)盡心盡力地去促進(jìn)和保存這類(lèi)使人生幸福的特質(zhì),莫孜孜以求外界的功名利祿?!薄霸谶@些內(nèi)在的品格里,最能給人帶來(lái)直接快樂(lè)的莫過(guò)于‘愉悅健全的精神’,因?yàn)槊篮玫钠犯褡陨肀闶且环N幸福。愉快而喜悅的人是幸福的,而他之所以如此,只因?yàn)閭€(gè)人的本性就是愉快而喜悅的。這種美好的品格可以彌補(bǔ)因其他一切幸福的喪失所生的缺憾?!雹踇德]叔本華:《叔本華說(shuō)欲望與幸福》,高適編譯,華中科技大學(xué)出版社2012年版,第77-78頁(yè)。
與傳統(tǒng)心理學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)人格的獨(dú)特性、忽視人格的共同性和過(guò)分關(guān)注問(wèn)題人格、忽視積極人格不同,積極心理學(xué)注重研究積極的人格特質(zhì),認(rèn)為只有當(dāng)人內(nèi)心所固有的積極力量或因素得到培育和增長(zhǎng)時(shí),人性的消極方面才能被消除抑制,才能成為一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的人。積極心理學(xué)界提出了24種積極人格特質(zhì):創(chuàng)造性、興趣、開(kāi)放、愛(ài)學(xué)習(xí)、智慧、勇氣、勤奮刻苦、誠(chéng)實(shí)、熱情、仁愛(ài)、仁慈、社會(huì)智力、忠誠(chéng)、公平、領(lǐng)導(dǎo)能力、寬恕、謙虛、謹(jǐn)慎、自制、對(duì)美的欣賞、感恩、希望或樂(lè)觀(guān)、幽默、篤信。④朱翠英、凌宇、銀小蘭:《幸福與幸福感——積極心理學(xué)之維》,人民出版社2011年版,第120頁(yè)。培養(yǎng)個(gè)體積極人格特質(zhì)的最佳途徑是增強(qiáng)個(gè)體對(duì)積極情緒的體驗(yàn)。紀(jì)錄愉快事件,激發(fā)積極情緒;多角度思維,探尋事件的積極意義;積極的內(nèi)部自我對(duì)話(huà),提升自我效能感;調(diào)整信念系統(tǒng),建立合理認(rèn)知;改變消極情緒,提高情緒控制力,這些方法可能有助于你更愉快或更享受生活。⑤朱翠英、凌宇、銀小蘭:《幸福與幸福感——積極心理學(xué)之維》,人民出版社2011年版,第127-128頁(yè)。
健全人格作為心理健康的圓滿(mǎn)狀態(tài),是以較高的主客觀(guān)認(rèn)知水準(zhǔn),樂(lè)觀(guān)而穩(wěn)定的情緒,符合社會(huì)取向的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為核心,以具備良好的心理調(diào)適能力,充分發(fā)揮個(gè)體內(nèi)在潛能,在各種行為反應(yīng)中以積極、適度的方式表達(dá)個(gè)體感受與行為的主觀(guān)狀態(tài)。健全人格是人格心理學(xué)研究的重要內(nèi)容,它主要是從人的心理狀態(tài)、精神面貌角度,探討人對(duì)自身、對(duì)周?chē)瞽h(huán)境的良好適應(yīng)和有效改造。⑥朱翠英、凌宇、銀小蘭:《幸福與幸福感——積極心理學(xué)之維》,人民出版社2011年版,第122頁(yè)。
(三)積極的社會(huì)環(huán)境和組織氛圍
基于群體層面的積極社會(huì)環(huán)境主要研究人類(lèi)幸福的環(huán)境條件(家庭、學(xué)校、組織、社會(huì)),以及影響人才發(fā)展、創(chuàng)造力的體現(xiàn)、培養(yǎng)、發(fā)揮等社會(huì)環(huán)境和組織因素。公安機(jī)關(guān)應(yīng)致力于營(yíng)造促進(jìn)民警健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境,如搞好警察公共關(guān)系,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系和警媒關(guān)系。警察公共關(guān)系是指由公安機(jī)關(guān)目標(biāo)和職能行為所引起的公安組織與公眾之間的社會(huì)溝通和心理協(xié)調(diào)。通過(guò)建立和發(fā)展這種公共關(guān)系,使警民之間保持雙向的傳播、諒解、接受、合作,改善公眾對(duì)警察的態(tài)度,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,創(chuàng)造一種有利于促進(jìn)公安組織目標(biāo)達(dá)成和民警健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。
同時(shí),公安機(jī)關(guān)還應(yīng)致力于創(chuàng)造一套能夠促進(jìn)民警自身的積極品質(zhì)和正面思考的綜合制度,從而提升他們的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。公安機(jī)關(guān)只有營(yíng)造良好的職業(yè)文化氛圍,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制,才能有效調(diào)動(dòng)起廣大民警的積極情緒,使公安組織充滿(mǎn)活力。公安機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念,努力做到了解、關(guān)心、尊重、培養(yǎng)、發(fā)展、約束、激勵(lì)、服務(wù)民警,促進(jìn)警察人際關(guān)系和諧。要積極落實(shí)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施,做到政治上關(guān)心民警,精神上鼓勵(lì)民警,工作上愛(ài)護(hù)民警,生活上體恤民警,待遇上保障民警,依法維護(hù)警察的合法權(quán)益等,以達(dá)到凝聚警心、鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的目的。
(一)身心健康最重要
空想社會(huì)主義思想家羅伯特·歐文說(shuō)過(guò):“人類(lèi)的幸福只有在身體健康和精神安寧的基礎(chǔ)上,才能建立起來(lái)。”叔本華指出:“一般來(lái)說(shuō),人的幸福十之八九有賴(lài)健康的身心。有了健康,每件事都是令人快樂(lè)的,失掉健康就失掉了快樂(lè)。即使人具有其他的如偉大的心靈、快活樂(lè)觀(guān)的氣質(zhì),也會(huì)因健康的喪失黯然失色,甚至變質(zhì)。所以當(dāng)兩人見(jiàn)面時(shí),我們首先就是問(wèn)候?qū)Ψ降慕】登樾?,相互祝福身體康泰,只因健康是成就人類(lèi)幸福最重要的成分。只有最愚昧的人才會(huì)為了其他的幸福犧牲健康,不管其他的幸福是功名、利、祿、學(xué)識(shí),還是過(guò)眼煙云似的感官享受,世間沒(méi)有任何事物比健康還來(lái)得重要。”①[德]叔本華:《叔本華談人生得失》,石磊編譯,天津社會(huì)科學(xué)院出版社2011年版,第80頁(yè)。法國(guó)思想家蒙田指出:“一切事物的價(jià)值都源于它們主人的心靈。善用的,就成了祝福;不善用的,就可能是詛咒。只有準(zhǔn)確的感覺(jué)才能體會(huì)命運(yùn)賜予的一切祝福,那些讓我們感到快樂(lè)的,就去享受吧,別總想著要去占有他。房屋、銅礦、天地和黃金等等這些,是差遣不掉主人的憂(yōu)慮的,更澆滅不了燒毀自己的火焰。只有健全的心靈和健康的體魄才是去享受一切財(cái)產(chǎn)的基礎(chǔ)。”“只要是身體健康、胸懷寬廣的人,就算沒(méi)有國(guó)王的財(cái)富,幸福和安康也同樣會(huì)陪伴在你身邊?!雹诿商?、培根等:《幸福書(shū):感悟幸福的150個(gè)哲學(xué)段子》,魯毅編譯,中國(guó)華僑出版社2012年版,第38頁(yè)。
早在數(shù)十年之前,世界衛(wèi)生組織就為健康下了一條廣泛全面的定義:“健康是一種在生理、心理和社會(huì)上的完滿(mǎn)狀態(tài),而不僅僅是沒(méi)有疾病或者虛弱現(xiàn)象?!狈e極心理學(xué)家認(rèn)為,“擁有健康身體的同時(shí)擁有健康的心理,是這個(gè)世界上關(guān)于幸福狀態(tài)簡(jiǎn)短而又充實(shí)的描述。如果一個(gè)人擁有這兩個(gè)方面,那他就沒(méi)必要再祈求其他的了;追求身心的健康要比追求其他的東西有價(jià)值得多?!雹踇美]克里斯托弗·彼得森《積極心理學(xué)》,徐紅譯,群言出版社2010年版,第163頁(yè)。1999年,蓋洛普公司進(jìn)行了有史以來(lái)規(guī)模最大的一次民意調(diào)查,60個(gè)國(guó)家的5.7萬(wàn)名成人參加。調(diào)查的題目是:生活中最重要的是什么?結(jié)果世界各地的人民都認(rèn)為,身體健康和家庭幸福比任何其他東西更寶貴。④秦朔:《跨越快樂(lè)鴻溝——關(guān)于快樂(lè)的歷史觀(guān)察》,《南風(fēng)窗》2004年5月19日。對(duì)于從事高壓、高危職業(yè)的民警來(lái)說(shuō),更加如此。
(二)切忌“羨慕嫉妒恨”
嫉妒是指人們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)一定的權(quán)益,對(duì)相應(yīng)的幸運(yùn)者或潛在的幸運(yùn)者懷有的一種冷漠、貶低、排斥、甚至是敵視的心理狀態(tài)。就內(nèi)心感受來(lái)講,嫉妒前期依次表現(xiàn)為由攀比到失望的壓力感;中期表現(xiàn)為由羞愧到屈辱的心理挫折感;后期表現(xiàn)為由不服不滿(mǎn)到怨恨憎恨的發(fā)泄行為。無(wú)論是歷史上還是現(xiàn)實(shí)中的許多人所懷有的嫉妒之心,往往是造成個(gè)人不幸并給他人帶來(lái)?yè)p害的一個(gè)重要因素。
羅素尖銳地指出:“普通人性中最令人遺憾的一種人性就是嫉妒。愛(ài)嫉妒的人不僅愿意制造不幸,還會(huì)在不受懲罰的情況下去這么做,他自己也會(huì)因?yàn)榧刀识豢鞓?lè)。他不會(huì)從自己擁有的東西中找尋快樂(lè),而會(huì)從其他人擁有的東西中找尋痛苦。如果可以,他會(huì)去剝奪別人的利益。在他看來(lái),這和保住他自己的利益同樣重要。如果任由這種情感肆意發(fā)展,將會(huì)嚴(yán)重危害到所有杰出人士。”“幸好人性中還有一種叫做羨慕的補(bǔ)償性情感,想增加幸福感的人一定都希望增加羨慕,減少嫉妒。”⑤[英]伯蘭特·羅素:《幸福之路》,劉勃譯,華夏出版社2012年版,第67-68頁(yè)。羨慕他人的事業(yè)、成就或幸福是正常的,合乎理性的嫉妒有可能成為激人奮進(jìn)的動(dòng)力,但若妒火中燒、心理變態(tài),達(dá)到非理性的程度,就會(huì)給自己帶來(lái)痛苦,給別人帶來(lái)不幸。拿破侖·希爾指出:“存在嫉妒情緒的人傷害的首先是自己,因?yàn)樗麩o(wú)法把時(shí)間、精力和生命放在人生的積極進(jìn)取上,而是忐忑地面對(duì)日復(fù)一日的蹉跎?!?/p>
羅素認(rèn)為:“對(duì)于普通男女來(lái)說(shuō),治療嫉妒的唯一方法就是快樂(lè),但難的是嫉妒本身就是快樂(lè)的巨大障礙?!雹賉英]伯蘭特·羅素:《幸福之路》,劉勃譯,華夏出版社2012年版,第69頁(yè)?!坝兄腔鄣娜耸遣粫?huì)因?yàn)閯e人有的東西而放下自己的快樂(lè)的。實(shí)際上,嫉妒是一種惡習(xí),它部分是道德層面上的,部分是智力層面上的,它從不看事物本身,只看事物之間的關(guān)系。治療這一切的恰當(dāng)方法就是精神自律——一種不去想無(wú)益之事的習(xí)慣。歸根到底,還有比快樂(lè)更讓人嫉妒的事嗎?那個(gè)掙的是我兩倍的人一定也會(huì)因?yàn)榱硪粋€(gè)掙的是他兩倍的人而痛苦,依此類(lèi)推?!薄皟H靠成功是不能遠(yuǎn)離嫉妒的,因?yàn)榭偰茉跉v史或傳說(shuō)中找到比你快樂(lè)的人。要想遠(yuǎn)離嫉妒,就應(yīng)該好好享受你面前的快樂(lè),做你必須做的工作,避免與你想象中的、可能是十分錯(cuò)誤的、比你更幸運(yùn)的人做比較?!雹赱英]伯蘭特·羅素:《幸福之路》,劉勃譯,華夏出版社2012年版,第71頁(yè)。
(三)把穩(wěn)欲望的天平
弗洛伊德認(rèn)為,所謂欲望是人對(duì)現(xiàn)狀的欲求尚未得到滿(mǎn)足在心理上的匱乏的反映形式。欲望作為人的本性之一,是人的需要產(chǎn)生的前提,是人的一切行為和活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。研究表明,在財(cái)富與幸福之間并不是一種線(xiàn)性正比的關(guān)系,而是呈現(xiàn)出一種邊際效益遞減的規(guī)律。其中,欲望起到了平衡二者關(guān)系的關(guān)鍵作用。如何對(duì)欲望進(jìn)行有效管理是一個(gè)人道德修養(yǎng)和生活品味的體現(xiàn)。沒(méi)有欲望,就會(huì)缺乏努力的方向和動(dòng)力,但欲望過(guò)大,也會(huì)過(guò)猶不及。因此,適當(dāng)控制自己的欲望是實(shí)現(xiàn)人生幸福和快樂(lè)的基本準(zhǔn)則。
在現(xiàn)實(shí)生活中,人們觀(guān)察他人與自己,已經(jīng)習(xí)慣于相互攀比、自然而然地作出高低貴賤的功利性判斷。一味的攀比和過(guò)分的追求功利,是造成人生不幸的重要原因。它使得人們得到的越多,想要的就越多。叔本華指出:“人所能作為和成就的最高極限,不會(huì)超過(guò)自己。人愈能做到這一點(diǎn),愈能發(fā)現(xiàn)自己原是一切快樂(lè)的源泉,就愈能使自己幸福。這便是亞里士多德所揭示的偉大真理:‘幸福就是自足’。所有其他的幸福來(lái)源,本質(zhì)上都是不確定和不穩(wěn)定的,它們都如過(guò)眼煙云,隨機(jī)緣而定;也都經(jīng)常無(wú)法把握,所以在極得意的情況下,也可能易消失,這原是人生不可避免的事情?!雹踇德]叔本華:《叔本華談人生得失》,石磊編譯,天津社會(huì)科學(xué)院出版社2011年,第86頁(yè)。因此,任何人都不應(yīng)向他人或外界索求太多。
(四)學(xué)會(huì)制怒和息怒
現(xiàn)代漢語(yǔ)中,憤怒指因極度不滿(mǎn)而情緒激動(dòng)。憤怒的強(qiáng)度和表現(xiàn)往往與人的修養(yǎng)有密切關(guān)系。公安民警在警察職業(yè)和日常生活中,時(shí)常面臨著工作任務(wù)繁重和執(zhí)法環(huán)境惡劣的壓力,面臨著執(zhí)法對(duì)象的攻擊、社會(huì)各界甚至家人的不理解等,情緒激動(dòng)、態(tài)度粗暴在所難免。因此,學(xué)會(huì)制怒和息怒,凡事能夠冷靜地加以依法處理,是促進(jìn)民警生活幸福的一個(gè)重要方法。
人生在世,不時(shí)會(huì)遇到令人不滿(mǎn)或感到不公平之事,會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生一定程度的憤怒情緒,它可以表明一個(gè)人的生活或工作態(tài)度,對(duì)于引起組織或憤怒對(duì)象對(duì)憤怒事項(xiàng)的重視具有一定的積極意義。但如若在生活或工作中經(jīng)常性地有此情緒,則極易破壞人際關(guān)系、傷人害己。塞涅卡在《論氣憤》一文中,稱(chēng)憤怒是“短暫的精神失常”,“沒(méi)有什么災(zāi)難比憤怒讓人類(lèi)付出了更多的代價(jià)?!雹躘美]威廉·B·歐文:《生命安寧:斯多葛哲學(xué)的生活藝術(shù)》,胡曉陽(yáng)、芮欣譯,中央編譯出版社2013年版,第143頁(yè)?!稘h書(shū)·魏相傳》曰:“爭(zhēng)恨小故,不忍憤怒者,謂之忿兵,兵忿者敗?!比藗兊纳顚?shí)踐一再證明:憤怒往往以愚蠢開(kāi)始,以后悔告終。所以,人們要獲得幸福,就必須學(xué)會(huì)制怒和息怒,即善于管理自己的憤怒情緒。
當(dāng)然,真正的憤怒管理并不是要讓人去壓抑自己的憤怒,而是引導(dǎo)人們?nèi)绾稳フJ(rèn)識(shí)自己憤怒的深層原因,學(xué)會(huì)用健康的、建設(shè)性的方式來(lái)表達(dá)自己心中的不滿(mǎn)。儒家經(jīng)典《中庸》提倡“中和”之道,即:“喜怒哀樂(lè)之未發(fā)謂之中,發(fā)而皆中節(jié)謂之和。”喜、怒、哀、樂(lè),乃人之常情,在現(xiàn)實(shí)生活中不可能不發(fā),關(guān)鍵是要做到“發(fā)而皆中節(jié)”,看你如何調(diào)節(jié)——不是壓抑,是適度。這里面蘊(yùn)涵著很深的修養(yǎng)和極高明的處世藝術(shù),即《中庸》所言:“故君子尊德行而道問(wèn)學(xué),致廣大而盡稍微,極高明而道中庸?!彼腥?,尤其是公安領(lǐng)導(dǎo)者,需要一生不斷修養(yǎng)和調(diào)節(jié)自身,才能逐步接近這種理想境界。
梁漱溟先生指出:“人類(lèi)頂大的長(zhǎng)處是智慧。但什么是智慧呢?智慧有一個(gè)要點(diǎn),就是要冷靜。譬如:正在計(jì)算數(shù)目,思索道理的時(shí)候,如果心里氣惱,或喜樂(lè),或悲傷,必致錯(cuò)誤或簡(jiǎn)直不能進(jìn)行。這是大家都明白的事。但是一般人對(duì)于解決社會(huì)問(wèn)題,偏不明此理。他們總是為感情所蔽,而不能靜心體察事理,從事理中尋出解決的辦法?!雹倭菏椋骸段业娜松軐W(xué)》,當(dāng)代中國(guó)出版社2013年版,第94頁(yè)。公安民警要與社會(huì)各界、三教九流打交道,隨時(shí)參與處置各種急難險(xiǎn)重的事件,面臨各種意想不到的場(chǎng)面。越是這樣,就越是需要保持冷靜的情緒和采取恰當(dāng)而果敢的處置行動(dòng)。實(shí)際上,現(xiàn)代警察制度的創(chuàng)建者早就意識(shí)到了這一點(diǎn)。1829年羅伯特·比爾所創(chuàng)建的倫敦都市警察局發(fā)布的《警察訓(xùn)令》中關(guān)于警察準(zhǔn)則的部分,從那時(shí)起到現(xiàn)在,一直是警察的立身之道,它奠定了警察與公眾關(guān)系的基石:“他應(yīng)該對(duì)任何一個(gè)階層和階級(jí)的所有人禮貌相待,彬彬有禮。絕不可傲慢蠻橫、粗暴無(wú)禮。”“他必須牢記,沒(méi)有什么東西比良好的情緒控制能力更加必不可少。永遠(yuǎn)不要為任何語(yǔ)言和威脅所激怒,哪怕是稍稍發(fā)一點(diǎn)火;如果他以一種平和但堅(jiān)決的方式執(zhí)行職務(wù),那么這些事情就會(huì)得到很好地處理,如果他需要的話(huà),旁觀(guān)者也會(huì)協(xié)助他?!雹赱英]菲利蒲·約翰·斯特德:《英國(guó)警察》,何家弘 、劉剛譯,群眾出版社1989年版,第39頁(yè)。
孫正聿教授指出:“幸福是比較富裕的物質(zhì)生活對(duì)人的生理的滿(mǎn)足,比較充實(shí)的精神生活對(duì)人的心理需求的滿(mǎn)足,一種和諧的社會(huì)生活對(duì)人的倫理需要的滿(mǎn)足。這樣才會(huì)有真實(shí)的幸福感,幸福是一種‘感’,不是相互割裂的,幸福感應(yīng)該是安心、順心和放心的感覺(jué),而不是一種擔(dān)心、操心和煩心的感覺(jué)?!雹蹌⒅腥?、李思達(dá):《構(gòu)建精神家園 享受智慧人生——長(zhǎng)白山講壇昨天在省賓館開(kāi)講》,《新文化報(bào)》2013年7月20日。
首先,人們的幸福感與其價(jià)值觀(guān)息息相關(guān)。西方學(xué)者認(rèn)為:“我們的價(jià)值觀(guān)就是那些對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要的原則和品質(zhì),是影響我們感覺(jué)康樂(lè)的真正重要的東西。從某種意義上講,價(jià)值觀(guān)就是我們作出決定的想法和信念。價(jià)值觀(guān)如同DNA如影隨形,左右我們的是非觀(guān)念,構(gòu)成選擇平等的基礎(chǔ)……也可以說(shuō),我們的價(jià)值觀(guān)就是我們的信念?!雹躘加]馬克·安尼爾斯基:《幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)——?jiǎng)?chuàng)造真實(shí)財(cái)富》,林瓊等譯,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2010年版,第23-24頁(yè)。警察價(jià)值觀(guān)是民警關(guān)于為何從警、為誰(shuí)從警以及如何從警的職業(yè)道德信念和行為準(zhǔn)則,潛在地指導(dǎo)著公安領(lǐng)導(dǎo)者的決策行為及其民警的執(zhí)法管理和服務(wù)行為,并最終影響著其生活質(zhì)量。
其次,要正確認(rèn)識(shí)收入與幸福感的不對(duì)稱(chēng)關(guān)系。美國(guó)學(xué)者羅伯特·萊恩的“幸福感”研究深刻揭示了收入水平與幸福之間的關(guān)系:當(dāng)人們對(duì)衣食住行的基本需求都得不到滿(mǎn)足時(shí),他們不太可能感到幸福。因此,在基本需求得到滿(mǎn)足以前,收入提高一點(diǎn),會(huì)使人感到幸福一些。但是,在基本需求得到滿(mǎn)足之后,收入帶動(dòng)幸福的效應(yīng)開(kāi)始呈遞減態(tài)勢(shì)。收入水平越高,這種效應(yīng)越小,以至達(dá)到可以忽略不計(jì)的地步。⑤[不丹]卡瑪·尤拉:《國(guó)民幸福——一個(gè)國(guó)家發(fā)展的指標(biāo)體系》,沈顥譯,北京大學(xué)出版社2011年版,第151頁(yè)。事實(shí)上,物質(zhì)帶來(lái)的快樂(lè)終歸是有限的,只有精神的快樂(lè)才可能是無(wú)限的。人生在世,首先必須解決生存問(wèn)題,生存問(wèn)題基本解決了,精神價(jià)值就應(yīng)該成為主要目標(biāo)。在當(dāng)代中國(guó),公安民警的物質(zhì)收入和社會(huì)地位雖比不上少數(shù)高收入階層,但絕對(duì)高于大多數(shù)中低收入階層,只要保持知足的心態(tài),就可以增強(qiáng)自身的幸福感。
第三,注重提高民警心理收入?,F(xiàn)代收入理論認(rèn)為,員工所獲得的完整收入不僅包括經(jīng)濟(jì)性收入,還包括心理收入。心理收入指的是員工在工作中所獲得的收入水平差異以及工作環(huán)境、工作條件、獎(jiǎng)勵(lì)與晉升、發(fā)展機(jī)遇等引起的心理狀態(tài)變化與心理感受。①王艾丁:《注重提高員工心理收入》,《人民日?qǐng)?bào)》2012年10月30日。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的提高,民警心理收入的變化越來(lái)越成為激勵(lì)民警工作、提高其幸福指數(shù)的重要?jiǎng)恿?lái)源。所以,公安機(jī)關(guān)一方面應(yīng)注重肯定每一個(gè)民警的工作價(jià)值,多為民警成長(zhǎng)開(kāi)拓空間,對(duì)民警多一些體貼和尊重,多一些獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。另一方面,科學(xué)合理地綜合評(píng)價(jià)民警工作的績(jī)效,在政治上、物質(zhì)上、精神上全面激勵(lì)民警,以期提高提高民警的心理收入和幸福指數(shù)。
在心理學(xué)中,自我實(shí)現(xiàn)是指人們想要實(shí)現(xiàn)自我最大價(jià)值的內(nèi)在傾向性。馬斯洛說(shuō):“人體內(nèi)部存在著一種向一定方向成長(zhǎng)的趨勢(shì)和需要,這個(gè)方向一般可以概括為自我實(shí)現(xiàn)或心理的健康成長(zhǎng)?!雹赱美]馬斯洛:《馬斯洛人本心理學(xué)》,成明譯,九州出版社2003年版,第301頁(yè)。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自尊、自愛(ài),擁有“自我”。一個(gè)人怎樣才算擁有“自我”呢?周?chē)?guó)平認(rèn)為,有兩個(gè)可靠的標(biāo)志。一是看他有沒(méi)有自己的真興趣,亦即自己安身立命的事業(yè),他能全身心地投入其中,并感到內(nèi)在的愉快和充實(shí)。如果有,便表明他正在實(shí)現(xiàn)“自我”,這個(gè)“自我”是指他的個(gè)性,每個(gè)人獨(dú)特的生命價(jià)值。二是看他有沒(méi)有自己的真信念,亦即自己處世做人的原則,那是他的精神上的坐標(biāo),使他在俗世中不隨波逐流。如果有,便表明他擁有“自我”,這個(gè)“自我”是指他的靈魂,一個(gè)堅(jiān)定的精神核心。這兩種意義上的“自我”都不是每個(gè)人一出生就擁有的,而是在人生過(guò)程中不斷選擇和創(chuàng)造的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?,每個(gè)人都要為自己成為怎樣的人負(fù)責(zé)。③周?chē)?guó)平:《智慧引領(lǐng)幸?!?,山東人民出版社2012年版,第122頁(yè)。對(duì)于公安民警來(lái)說(shuō),一方面,要努力培養(yǎng)自身對(duì)公安工作的真興趣,將其作為自己安身立命的事業(yè);另一方面,要牢固樹(shù)立民警核心價(jià)值觀(guān),切實(shí)踐行立警為公、執(zhí)法為民的職業(yè)宗旨。
馬斯洛在1967年發(fā)表的《自我實(shí)現(xiàn)及超越》一文中提出了趨向自我實(shí)現(xiàn)的8條具體途徑,值得民警借鑒:(1)充分地、活躍地、忘我地體驗(yàn)生活。個(gè)體經(jīng)常全身心地專(zhuān)注于某一件事、某一項(xiàng)使命,徹底忘記自己的偽裝、拘謹(jǐn)和畏縮,真正進(jìn)入到“無(wú)我”的境界。(2)面臨前進(jìn)與倒退、成長(zhǎng)與安全之間的選擇時(shí),總是做出朝向成長(zhǎng)的選擇,而不是做出趨向倒退的選擇。(3)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的呼喚,讓自己的天性自發(fā)地顯現(xiàn)出來(lái),而不是做權(quán)威或傳統(tǒng)的傳聲筒。(4)不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn),誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出來(lái)意味著承擔(dān)責(zé)任,每一次承擔(dān)責(zé)任就是一次自我實(shí)現(xiàn)。(5)敢于面對(duì)真實(shí)的自己,敢于與眾不同。(6)用一流的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并通過(guò)勤奮的努力去達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。(7)創(chuàng)造條件去經(jīng)歷高峰體驗(yàn)。馬斯洛在調(diào)查一批有相當(dāng)成就的人士時(shí),發(fā)現(xiàn)他們常常提到生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷,“感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿(mǎn)足、超然的情緒體驗(yàn)?!庇纱双@得的人性解放、心靈自由,照亮了他們的一生。馬斯洛把這種感受稱(chēng)之為高峰體驗(yàn)。(8)善于識(shí)別并有勇氣放棄自己的防衛(wèi)心理,揭去壓抑和遮蔽生命的層層屏蔽,但不是否認(rèn)任何神圣的價(jià)值,而是能從生命本身的存在中發(fā)現(xiàn)神圣、永恒、象征和詩(shī)意。
冥想是健康生活的一種修煉方式,冥想,即深沉地思索和想象。作為一種改變意識(shí)和行為習(xí)慣的形式,冥想通過(guò)獲得深度的寧?kù)o狀態(tài)而增強(qiáng)自我認(rèn)知和培養(yǎng)良好的身心狀態(tài)。像身體健康一樣,心靈健康也是非常重要的。每天留一點(diǎn)時(shí)間、空間給自己的心靈冥想,讓自己整理紛亂的思緒,暫時(shí)忘卻工作、忘卻煩惱,讓自己進(jìn)入到一種全新的忘我境界中。如若你去研究人類(lèi)文明史上那些偉大的精神導(dǎo)師,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn):喜歡沉思冥想。如今,就連許多著名企業(yè)也接納沉思冥想的力量,為員工提供免費(fèi)的沉思課程,在公司里設(shè)置冥想室。對(duì)公安民警來(lái)說(shuō),雖然不能像古代那些偉大的思想家那樣讓自己和所處的時(shí)代世俗生活保持距離,靠哲學(xué)家或宗教家特有的夢(mèng)幻般的信仰和靜靜的沉思來(lái)找尋自己的樂(lè)趣,但民警在忙碌了一天之后的夜晚或幾天之后的周末,如果能夠擠出一段時(shí)間暫時(shí)拋卻工作和生活中的煩惱之事,靜靜地坐在那里對(duì)自己的生活狀態(tài)及目標(biāo)作些沉思的話(huà),對(duì)于有效調(diào)整心態(tài),積極迎接明天或今后的挑戰(zhàn),提高工作和生活的樂(lè)趣是大有裨益的。
心理的和諧狀態(tài)能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)人與自我、人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同樣,心理和諧是提高民警精神生活質(zhì)量的核心內(nèi)容,是民警實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作、幸福生活的必然要求。人的心理和諧,是指人的認(rèn)知、情感、意志等內(nèi)心活動(dòng)處于平衡自然、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的狀態(tài),并對(duì)外界事物抱有平靜適度、熱情友善的態(tài)度。心理和諧是一種自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài),集中表現(xiàn)為人對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)和對(duì)外適應(yīng)。①福建師范大學(xué)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想研究中心:《促進(jìn)心理和諧 夯實(shí)社會(huì)和諧基礎(chǔ)》,《光明日?qǐng)?bào)》2007 年10月10日。從結(jié)構(gòu)上看,心理和諧是一個(gè)系統(tǒng),它由個(gè)體內(nèi)部心理和諧、人事心理和諧和人際心理和諧三個(gè)子系統(tǒng)組成。②石國(guó)興 、高志文:《心理和諧結(jié)構(gòu)探析》,《光明日?qǐng)?bào)》2007年7月3日。
黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》首次提出,要“注重促進(jìn)人的心理和諧,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì),正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。加強(qiáng)心理健康教育和保健,健全心理咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò),塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”。就公安機(jī)關(guān)而言,應(yīng)著力解決影響公安隊(duì)伍心理和諧的突出矛盾,著力解決廣大民警最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,最大限度地減少引發(fā)民警心理失衡、失調(diào)的外部誘因;建設(shè)和諧警察文化,倡導(dǎo)和諧理念,培育和諧精神,加強(qiáng)警察職業(yè)道德建設(shè),在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部營(yíng)造和睦的警察人際關(guān)系,為促進(jìn)警察心理和諧營(yíng)造良好的組織氛圍;健全警察心理咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò),把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于警察思想政治工作、教育訓(xùn)練、輿論引導(dǎo)、文化活動(dòng)等各個(gè)方面,幫助民警在潛移默化中達(dá)到心理和諧。就民警個(gè)人來(lái)說(shuō),則需要加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)行經(jīng)常性的心理調(diào)節(jié),按照客觀(guān)事物的本來(lái)面目觀(guān)察世界,用平和寧?kù)o的心態(tài)思考問(wèn)題,以樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的情懷對(duì)待生活,用理性引導(dǎo)偏激,讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁,以恬淡取代癡迷。
壓力也稱(chēng)“應(yīng)激”、“緊張”,是個(gè)體對(duì)緊張刺激產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的生理、心理及行為反應(yīng),是一種身心緊張狀態(tài)。一定的身心緊張狀態(tài)對(duì)個(gè)體是必要的,但如果個(gè)體長(zhǎng)期處于一種高度應(yīng)激狀態(tài),就會(huì)損害個(gè)體的身心健康。壓力產(chǎn)生壓力感。壓力感是指?jìng)€(gè)人在面對(duì)具有威脅性的緊張刺激情境中,一時(shí)無(wú)法消除威脅、脫離困境時(shí)的一種被壓迫的心理感受。也可以說(shuō),壓力是對(duì)應(yīng)激刺激的一種內(nèi)心體驗(yàn)。國(guó)外心理學(xué)家對(duì)生活改變與壓力感所作的研究表明,無(wú)論是積極的生活事件還是消極的生活事件,都會(huì)給人帶來(lái)不同程度的壓力感。
有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有的應(yīng)急性職業(yè)中,警察心理壓力最大、心理障礙最多,警察的心理壓力來(lái)源主要包括:③張振聲:《管好你的“壓力”》,《人民公安報(bào)》2010年2月6日。一是社會(huì)壓力,包括社會(huì)的高期望值、社會(huì)偏見(jiàn)、公眾誤解、惡意投訴等;二是工作壓力,包括目睹各種災(zāi)難、戰(zhàn)友傷亡、人際關(guān)系、工作無(wú)規(guī)律、超負(fù)荷工作、工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、職務(wù)晉升、責(zé)任性、犯罪手段的多元化等;三是家庭壓力,包括經(jīng)濟(jì)壓力、子女教育、失戀、分居與離婚、再婚、喪失配偶和失去親人等;四是來(lái)自于個(gè)人自身的壓力,包括身心兩個(gè)方面的問(wèn)題。據(jù)有關(guān)研究顯示,工作壓力在所有的壓力源中占居首要位置。在對(duì)待壓力問(wèn)題上,正確的認(rèn)識(shí)是:壓力不足時(shí)要適度增壓,壓力過(guò)大時(shí)要及時(shí)減壓。
面對(duì)壓力問(wèn)題,關(guān)鍵是要做好壓力管理工作?!皦毫芾硎侵竿ㄟ^(guò)一系列措施降低或消除有害身心的壓力,從而實(shí)現(xiàn)和諧的生活方式?!雹僭宜。骸睹绹?guó)警務(wù)熱點(diǎn)研究》,中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2005年版,第303頁(yè)。例如,美國(guó)中佛羅里達(dá)壓力隊(duì)提出了壓力管理的原則:②曾忠?。骸睹绹?guó)警務(wù)熱點(diǎn)研究》,中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2005年版,第304頁(yè)。(1)責(zé)任。你是自己生活的主宰,所以你要確定好優(yōu)先考慮的事項(xiàng),并確保生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。(2)反省。清楚使你產(chǎn)生壓力的原因,明了壓力的特征,并定期檢查以確保生活平穩(wěn)。(3)放松。做一些有益于自己的事,抽出時(shí)間進(jìn)行咨詢(xún)或與家人交談,以便找出本人存在的問(wèn)題,并制定出解決問(wèn)題的時(shí)間表。(4)關(guān)系。維持好給予本人幫助的關(guān)系,協(xié)調(diào)好自己的關(guān)系,改善同自身的關(guān)系。(5)補(bǔ)給。進(jìn)用高纖維和低膽固醇的均衡飲食,拒絕咖啡因、脂肪、尼古丁和快餐等有害物,大量飲水。(6)娛樂(lè)。學(xué)會(huì)如何與家人、朋友玩得開(kāi)心,享受生活,以希望他人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。
美國(guó)警界進(jìn)行壓力管理的方式主要有三種:③曾忠恕:《美國(guó)警務(wù)熱點(diǎn)研究》,中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2005年版,第304-308頁(yè)。(1)壓力接種。這是一種詳細(xì)的壓力管理戰(zhàn)略,警察通過(guò)它規(guī)劃出一種抵御壓力影響的生活方式。某些達(dá)到這一目的的方法包括:放松技巧、頻繁運(yùn)動(dòng)、規(guī)律均衡進(jìn)食、充足睡眠、時(shí)間管理、自我調(diào)節(jié)、建立起幫助自己的朋友和家庭關(guān)系網(wǎng)。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。任何壓力管理方案都要求警察擁有由家庭和同事構(gòu)成的強(qiáng)烈支持系統(tǒng)。這些支持系統(tǒng)可能以下列形式出現(xiàn):為警察家屬提供的降壓培訓(xùn)、同事的咨詢(xún)意見(jiàn)、警察機(jī)構(gòu)開(kāi)展的心理服務(wù)、心理健康早期預(yù)警方案、警察壓力隊(duì)等。(3)以組織為中心的壓力管理。主要是通過(guò)改善警察組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制來(lái)降低整個(gè)機(jī)構(gòu)的壓力。所有警察機(jī)構(gòu)都應(yīng)處理的某些警察壓力源包括管理角色、負(fù)面宣傳、影響警察的暴力或事故、輪班等。
[責(zé)任編輯:金 晞]
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公安部2013年公安理論及軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“公安民警踐行‘快樂(lè)工作、幸福生活’理念問(wèn)題研究”階段性成果之一,項(xiàng)目編號(hào):2013LLYJJLS061。
2013-08-20
張兆端(1961-),男,山東東阿人,漢族,吉林警察學(xué)院院長(zhǎng)、教授,主要研究警學(xué)理論與教學(xué),長(zhǎng)春,130117。