楊晉

持續(xù)上漲的生產(chǎn)成本，出口市場(chǎng)的萎縮和國(guó)內(nèi)消費(fèi)信心的不足，讓國(guó)內(nèi)制造企業(yè)大嘆經(jīng)營(yíng)困難，利潤(rùn)越來越薄，童車行業(yè)也不例外。而越是行業(yè)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)越能考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的膽識(shí)和勇氣，總有一些企業(yè)，在市場(chǎng)風(fēng)起云涌時(shí)卻處變不驚，笑看風(fēng)云。

“2012年的經(jīng)營(yíng)情況還可以，我們年銷售額漲超過40%?！边@是圣得貝兒童用品有限公司總經(jīng)理涂立華對(duì)企業(yè)去年經(jīng)營(yíng)狀況的描述。雖然銷售額同比大幅增加，內(nèi)銷市場(chǎng)取得近1億元的佳績(jī)，但涂立華卻笑說沒賺到錢，這讓人大感疑惑?！耙?yàn)殄X都用來做品牌了?！蓖苛⑷A隨后補(bǔ)充道。他介紹， 2012年之所以能取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，主要是因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)堅(jiān)持個(gè)性化路線，細(xì)心做品牌文化。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存根本

“產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，跟人的身體一樣，質(zhì)量丟了，企業(yè)就什么都不剩了?！边@是涂立華對(duì)質(zhì)量的理解。的確，童車的質(zhì)量直接關(guān)系嬰幼兒的人身安全，企業(yè)必須高度重視。圣得貝童車的零部件在裝配之前，都經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)，在整車裝配完成后還要經(jīng)過三道工序的檢測(cè)，全部合格才能出廠銷售，這樣嚴(yán)格的流程，為圣得貝的品質(zhì)提供了保證。

涂立華自信的原因，不僅來自質(zhì)量管理上的精益求精，還有良好的生產(chǎn)設(shè)備和工藝水平。“圣得貝原本做的是工藝品生產(chǎn)，從1994年一直到2006年，陸續(xù)投產(chǎn)了多條專業(yè)的工藝品生產(chǎn)線。在2007年投入專業(yè)童車生產(chǎn)設(shè)備的同時(shí)，也保留了部分可以通用的工藝品生產(chǎn)設(shè)備，所以我們的童車是朝著工藝品般的精細(xì)化方向來生產(chǎn)的?！?/p>

找準(zhǔn)定位精耕“小魚塘”

有了好產(chǎn)品后，找準(zhǔn)定位，也是童車企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。涂立華把自家品牌的市場(chǎng)定位比作是一片“小魚塘”：“很多人都說，童車市場(chǎng)正在興起，無論城市、農(nóng)村，需求量都在暴增，但是一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，前期不可能做到高中低全線覆蓋，找準(zhǔn)自己的定位才是企業(yè)能夠發(fā)展的基礎(chǔ)，我們就是面向中高端市場(chǎng)這塊‘小魚塘，深耕細(xì)作，一點(diǎn)點(diǎn)把品牌做起來?！?/p>

圣得貝的市場(chǎng)現(xiàn)在主要針對(duì)沿海較發(fā)達(dá)的城市，以線上線下同時(shí)發(fā)展的模式完善自己的營(yíng)銷渠道。面對(duì)廣闊農(nóng)村市場(chǎng)的誘惑，涂立華表示暫時(shí)不會(huì)考慮，因?yàn)槠放贫ㄎ徊荒軄y，企業(yè)也沒有精力將攤子鋪得那么大。

個(gè)性化才能擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)要想擺脫惡性價(jià)格戰(zhàn)，產(chǎn)品的差異化是必然選擇，曾經(jīng)一度將大部分精力放在為歐美品牌OEM制造上的涂立華深知?jiǎng)?chuàng)新之于企業(yè)發(fā)展的意義。

2007年，圣得貝還在為海外品牌做OEM加工，因?yàn)椴皇亲约旱脑O(shè)計(jì)，產(chǎn)品出樣后不斷被客戶要求修改，修改次數(shù)多了不僅耗費(fèi)企業(yè)資源，企業(yè)利潤(rùn)也跟著攤薄。加上隨之而來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致海外訂單開始下滑，一心想做個(gè)性產(chǎn)品的涂立華毅然決定加大設(shè)計(jì)和品牌建設(shè)投入，主攻國(guó)內(nèi)的品牌市場(chǎng)和歐美ODM制造。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷市場(chǎng)，圣得貝是有所準(zhǔn)備的。歐美市場(chǎng)對(duì)童車的需求主要考慮實(shí)用性和安全性能，而國(guó)內(nèi)童車消費(fèi)卻主要分兩塊，一塊是親朋之間的送禮，這一類需求除了安全實(shí)用外，還要考慮一個(gè)送禮的“面子”問題，因此外觀、顏色、用料都要大氣；另一類則是家庭購(gòu)買自用的，這一類需求針對(duì)年輕父母還要融入時(shí)尚、個(gè)性的元素。

因應(yīng)國(guó)內(nèi)需求的個(gè)性方面，圣得貝還在童車設(shè)計(jì)上加入了一些中國(guó)文化元素。2012年是龍年，因此，圣得貝在設(shè)計(jì)上將中國(guó)傳統(tǒng)龍的圖案加入到設(shè)計(jì)中，將中國(guó)五千年龍文化、書法文化、吉祥文化相融合，使新品承載了對(duì)“龍寶”的吉祥寓意和溫馨祝福，在市場(chǎng)上獲得很好的反饋。另外，圣得貝還將中國(guó)傳統(tǒng)的“?！弊謭D案等幾項(xiàng)元素加入到童車設(shè)計(jì)當(dāng)中，以迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的個(gè)性需求。

打造時(shí)尚領(lǐng)軍品牌

“我們做的不是童車，是時(shí)尚”，這是圣得貝的廣告語，也是企業(yè)文化所在。涂立華表示，公司的保護(hù)工作不管做得再好，產(chǎn)品也可能會(huì)被人模仿，而文化是內(nèi)在的東西，它貫穿產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到出廠的整個(gè)過程，所以，賦予產(chǎn)品一種內(nèi)在氣質(zhì)，這是模仿不了的。圣得貝給產(chǎn)品注入的就是“時(shí)尚”文化，因而設(shè)計(jì)師都需要有敏銳的時(shí)尚眼光，用時(shí)尚的設(shè)計(jì)賦予產(chǎn)品更多的內(nèi)在價(jià)值。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，涂立華也觀察到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于品牌成長(zhǎng)的作用。這兩年，圣得貝將線上與線下渠道整合起來，而為了保證線下經(jīng)銷商的利益，圣得貝專門為網(wǎng)絡(luò)渠道打造個(gè)性化產(chǎn)品，做到線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品的差異化，避免相互競(jìng)爭(zhēng)，擾亂營(yíng)銷渠道。

為了打造品牌知名度，2012年圣得貝不惜重金邀請(qǐng)著名電視主持人李湘為產(chǎn)品代言，在眾多童車企業(yè)對(duì)品牌推廣無從下手的時(shí)候，圣得貝已經(jīng)為產(chǎn)品注入了時(shí)尚、舒適、安全的設(shè)計(jì)理念，并以明星代言的方式將圣得貝品牌推出去，向“打造中國(guó)時(shí)尚童車第一品牌”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。