趙建設(shè)

（太原工具廠，山西 太原 030008）

0 引 言

思想政治工作是企業(yè)管理必不可少的生命線，是在職工中樹(shù)立正確的世界觀、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的重要手段。辦公室作為工作的中樞機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。辦公室工作開(kāi)展得如何，直接影響和制約著全局工作的開(kāi)展和任務(wù)的完成。要搞好辦公室工作，不斷提升辦公室對(duì)內(nèi)對(duì)外的形象，就必須加強(qiáng)思想政治工作，通過(guò)各種渠道和方式方法來(lái)安撫職工情緒，理順職工思想，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，推動(dòng)辦公室工作的開(kāi)展。

1 以人為本，開(kāi)展思想政治工作

思想政治工作就是要調(diào)動(dòng)各方面的積極性，共同來(lái)做好人的思想工作，完善人的性格、促進(jìn)人的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值是思想政治工作堅(jiān)持以人為本的必然要求。堅(jiān)持以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，同時(shí)也蘊(yùn)含著尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的人文意識(shí)和人文關(guān)懷。人的工作做好了，人心就會(huì)穩(wěn)定、風(fēng)氣就會(huì)正、事業(yè)就會(huì)旺，思想政治工作才可能最大限度地為所面向的對(duì)象接受，取得預(yù)期的效果。

2 加強(qiáng)思想教育，提高員工綜合素質(zhì)

1）加強(qiáng)政治思想教育，提高工作人員的思想覺(jué)悟。著重抓好政治思想理論學(xué)習(xí)。辦公室工作人員要帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想。當(dāng)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，時(shí)刻圍繞黨的思想路線和核心工作，提高政治素質(zhì)，做到黨性觀念強(qiáng)，給廣大員工一身正氣，堅(jiān)持原則的良好形象。2）加強(qiáng)道德品質(zhì)教育，提高工作人員的道德素質(zhì)。在部門(mén)內(nèi)部積極開(kāi)展職業(yè)道德、公民道德素質(zhì)教育，教育辦公室人員自覺(jué)遵守行業(yè)道德準(zhǔn)則和社會(huì)的道德規(guī)范，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，做到以德感人，作風(fēng)正派，清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)，胸襟開(kāi)闊，以身作則，言行一致。3）組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作人員的文化水平和業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員不僅要學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、法律常識(shí)、歷史文化等相關(guān)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題，努力提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力提高做好新時(shí)期辦公室工作的本領(lǐng)和水平。辦公室工作人員不僅要具備專業(yè)才能，也要具備各方面才華，既要知識(shí)淵博，又要懂得行業(yè)特性，既能說(shuō)會(huì)道，又能畫(huà)龍點(diǎn)睛[1]。

3 實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的凝聚力

1）辦公室工作可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，因此，開(kāi)展思想政治工作要以提高職工的自身素質(zhì)，穩(wěn)定職工的心態(tài)為重點(diǎn)，為職工成長(zhǎng)成才架設(shè)橋梁。2）近年來(lái)，由于受崗位設(shè)置、人員流動(dòng)不暢等因素，部分人員存在著感覺(jué)發(fā)展空間小，晉升機(jī)會(huì)不大，導(dǎo)致工作熱情不高等問(wèn)題，產(chǎn)生了“得過(guò)且過(guò)”的思想。在行為上的反映是不思進(jìn)取，懶得去動(dòng)腦筋、想事情；工作上是推一推轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，缺乏工作熱情。針對(duì)他們的思想狀態(tài)，（1）要耐心引導(dǎo)，提升他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)他們的工作激情和勞動(dòng)熱情，把職業(yè)視為使命，盡心盡力奉獻(xiàn)于崗位。（2）要加強(qiáng)培訓(xùn)，著重業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、特殊情況處理技巧、寫(xiě)作能力等方面的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。（3）要引導(dǎo)職工發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，讓他們感覺(jué)到自身的價(jià)值，借助內(nèi)部刊物和網(wǎng)站等宣傳與溝通的平臺(tái)，鼓勵(lì)積極投稿、參與活動(dòng)，展示才能。通過(guò)多種方式、多種渠道的培訓(xùn)，為職工成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。同時(shí)，構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，適當(dāng)授權(quán)給職工，發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性，職工就會(huì)感受到被重視，這樣不僅可以激發(fā)他們的工作熱情，還有利于單位的長(zhǎng)期發(fā)展。

4 抓住切入點(diǎn)，豐富員工思想政治工作的內(nèi)涵

要緊緊圍繞中心工作，突出思想政治工作的服務(wù)職能。1）要始終堅(jiān)持把理想信念教育作為員工思想政治工作的核心內(nèi)容，堅(jiān)定對(duì)社會(huì)主義的信念，增強(qiáng)對(duì)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，為全面建成小康社會(huì)而不懈努力。2）要加強(qiáng)形勢(shì)政策教育，積極引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，自覺(jué)擁護(hù)改革并積極投身到改革實(shí)踐中去。3）是要加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工良好的科學(xué)精神和公德意識(shí)，全面提高個(gè)人修養(yǎng)。4）是加強(qiáng)法制教育，引導(dǎo)員工學(xué)法、知法、懂法、守法，用法制來(lái)規(guī)范自己行為，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好公民。5）是加強(qiáng)心理健康教育，培育員工良好的個(gè)性心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格以及較強(qiáng)的心理調(diào)適能力，以良好的心態(tài)、健康的心理，面對(duì)工作和生活。千方百計(jì)地把他們的思想統(tǒng)一到企業(yè)的中心工作目標(biāo)上，形成"心往一處想、勁往一處使"的強(qiáng)大向心力，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，在新時(shí)期新體制下，企業(yè)思想政治工作還面臨著許多挑戰(zhàn)，企業(yè)思想政治工作者只有轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，深入實(shí)際，調(diào)查研究，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，企業(yè)思想政治工作才能真正發(fā)揮其凝聚人心、鼓舞士氣的強(qiáng)大作用。

[1] 李顯君.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京：企業(yè)管理出版社，2001.