馬明霞， 李 涓

（1.華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院，湖北 武漢 430074；2.中國科學(xué)院武漢物理與數(shù)學(xué)研究所 人教處，湖北 武漢 430071）

研究生教育是最高層次的學(xué)歷教育，不論是在發(fā)達(dá)國家，還是在發(fā)展中國家，研究生教育都屬精英教育，他們承載著科學(xué)的未來和人類的希望。作為一個特殊的青年群體，研究生群體具有年齡較大、知識層次高、思維敏捷、獨(dú)立意識強(qiáng)，在思想上比大學(xué)生更成熟，人生觀、價值觀基本穩(wěn)定，認(rèn)識問題的角度獨(dú)特，吸收新鮮知識快、思路開闊、包容量大等特點(diǎn)。因此，在研究生教育管理工作中，要注意克服以往被動的“說、教”式教育方式，必須“以人為本”、注重溝通，在平等的基礎(chǔ)上最大限度地實(shí)現(xiàn)各教育主體的心理滿足。在研究生教育管理過程中引入“心理契約”理論，加強(qiáng)對管理各環(huán)節(jié)的人性化思考，將為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的育人理念，探索研究生教育中的共性規(guī)律發(fā)揮積極作用。

一、理論框架

1.心理契約理論的內(nèi)涵

“心理契約”是美國著名管理心理學(xué)家施恩（E.H.Schein）教授提出的一個名詞。他認(rèn)為，心理契約是“個人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而提供的一種配合”。

2.心理契約理論的特點(diǎn)

相對于經(jīng)濟(jì)契約而言，心理契約具有自身的特點(diǎn)。第一，心理契約具有內(nèi)隱性，這是心理契約最突出的特點(diǎn)。心理契約管理依靠的是管理者利用各種方法調(diào)動被管理者的心理過程朝著組織期望的方向發(fā)展。第二，心理契約具有動態(tài)性。人的心理的變動性使得心理契約這種訴諸內(nèi)心的管理方式的具體內(nèi)容不斷處于動態(tài)發(fā)展過程中，隨著時間的推移不斷得到變更與修訂。第三，心理契約具有功能性，這是進(jìn)行心理契約管理的基礎(chǔ)。心理契約雖然不如經(jīng)濟(jì)契約那樣具有剛性的外在約束效度，但其功能性極為明顯。

“心理契約”概念提出之初，人們對它的研究主要集中在經(jīng)濟(jì)組織的雇傭關(guān)系上。隨著人們對心理契約的研究不斷深入，心理契約逐漸被應(yīng)用到其他各個領(lǐng)域。在教育領(lǐng)域，心理契約是聯(lián)系學(xué)校、教師、學(xué)生的重要紐帶。從滿足教育主體間的心理需求出發(fā)，通過心理契約的構(gòu)建，力求使我國研究生教育過程更加人性化、理性化，是實(shí)現(xiàn)教育本真回歸的重要途徑。我國目前對心理契約的研究還處在起步階段，因此研究心理契約理論在研究生教育管理工作中的運(yùn)用具有特殊的意義與價值。

二、研究問題

隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程的逐步推進(jìn)，我國研究生的培養(yǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。學(xué)業(yè)的壓力、就業(yè)的彷徨、婚戀的壓力、人生規(guī)劃的迷茫成為了阻撓研究生心理健康良性發(fā)展的重要因素。由于研究生家庭背景、學(xué)校背景、性格特征的差異，一些深層次的社會問題折射到研究生的日常學(xué)習(xí)和生活中也表現(xiàn)出不同的反映形式。通過對156名武漢地區(qū)生物、物理、數(shù)學(xué)、化學(xué)、地學(xué)、力學(xué)等學(xué)科的理工科研究生的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致研究生產(chǎn)生心理困惑的主要原因以及表現(xiàn)形式可以歸納為以下幾個方面：由于學(xué)業(yè)完成困難與人際交往困難導(dǎo)致的抑郁與焦慮；由于戀愛與婚姻狀態(tài)發(fā)生變化而引起的自我否定、煩躁、學(xué)習(xí)無動力以及自殺念頭等；由于自我過分要求完美，而在個人發(fā)展受挫時導(dǎo)致的失落感；由于對所學(xué)專業(yè)沒有興趣而導(dǎo)致的對自我的不認(rèn)同，甚至有退學(xué)的想法；由于從小受到溺愛或與父母關(guān)系不融洽而導(dǎo)致的親子關(guān)系惡化；由于性創(chuàng)傷經(jīng)歷而導(dǎo)致失眠、恐懼，進(jìn)而影響學(xué)業(yè)發(fā)展。

在全面分析和跟蹤研究生的心理健康普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí)后，不同年級的學(xué)生所表現(xiàn)出的心理壓力是不同的，在入學(xué)、轉(zhuǎn)博、求職等重要階段，在每一個人生新的十字路口上，每一個學(xué)生都在為如何成就卓越人生而“糾結(jié)”。因此，在研究生教育管理工作中，引入“心理契約”理論，對于解決研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的思想政治與心理健康教育問題有著深遠(yuǎn)的意義。

三、數(shù)據(jù)來源

研究生的教育管理工作是一項系統(tǒng)工程，從招生環(huán)節(jié)到畢業(yè)環(huán)節(jié)，從開題報告、中期考核到論文答辯，從思想政治教育到綜合素質(zhì)提升，每一項工作的開展都離不開導(dǎo)師、學(xué)生、教育管理干部直接有效的溝通。只有深切了解研究生這一特殊群體的個性特征與生存需求，才能洞悉探尋研究生培養(yǎng)中的規(guī)律。本研究采用作者自編問卷，分別從研究生的自我認(rèn)知、人生規(guī)劃與職業(yè)定位、身心健康狀態(tài)、戀愛觀、婚姻觀、家庭觀、師生關(guān)系、對待學(xué)習(xí)與科研工作的態(tài)度、對所在培養(yǎng)單位的心靈認(rèn)可程度等方面對被調(diào)研對象進(jìn)行了調(diào)研。為了保證研究的針對性，采用了目的性抽樣的方式，集中選取了來自中國科學(xué)院武漢地區(qū)的理工科研究生為調(diào)研對象開展了跟蹤式的問卷調(diào)查和深度訪談工作。發(fā)放問卷180份，回收問卷156份，回收率約為87%，采用Spss13.0 for windows XP統(tǒng)計軟件包進(jìn)行各種統(tǒng)計處理。

四、研究結(jié)果

本研究采取了定量分析的方法。通過對回收的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，可以得出以下統(tǒng)計結(jié)果。

1.研究生的自我認(rèn)知能力較強(qiáng)，對個人的發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃有較明確的定位

研究統(tǒng)計結(jié)果表明，對于研究生來說，大部分學(xué)生已經(jīng)結(jié)合自身特質(zhì)，思考過關(guān)于人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的問題，對于自己向往的職業(yè)類型也有了較清晰的認(rèn)識。81%的研究生認(rèn)為了解自己的個性與性格，有助于自己的興趣愛好和職業(yè)定位。研究生階段是形成個人學(xué)術(shù)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：超過83%的研究生已經(jīng)樹立了從事科研工作的人生學(xué)術(shù)志向，將個人興趣與國家科研需求結(jié)合在一起。但從對13位研究生的深度訪談中，我們發(fā)現(xiàn)目前研究生主動申請學(xué)校（研究所）內(nèi)轉(zhuǎn)博的比例呈現(xiàn)下降的趨勢，我們必須開始反思研究生教育管理過程中是否存在一些影響學(xué)生對學(xué)校（研究所）滿意度降低的因素。

2.研究生在課余生活里的生活狀態(tài)不是十分健康，身體狀況處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)有增加趨勢

在業(yè)余時間里，只有55%的研究生會主動選擇一些符合自己興趣愛好的體育運(yùn)動作為休閑健身的方式，而且其中男生運(yùn)動的頻率和強(qiáng)度明顯高于女生。大部分學(xué)生選擇上網(wǎng)聊天、唱歌、逛街、睡覺、節(jié)假日旅游作為休閑方式。對于長期從事伏案研究工作的研究生來說，必要的體育鍛煉有助于身體機(jī)能的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，但是目前的統(tǒng)計分析中，70%以上的學(xué)生認(rèn)為自己的身體處于亞健康狀態(tài)，由于來自學(xué)習(xí)科研的壓力以及自身的惰性，真正在業(yè)余生活中加強(qiáng)體育鍛煉的學(xué)生并不多。

3.師生關(guān)系的融洽程度成為影響學(xué)生學(xué)術(shù)水平的重要原因

95%以上的研究生認(rèn)為心目中理想的導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)是懂得換位思考、為人和善、善解人意，具有較強(qiáng)的科研水平的學(xué)者。但是由于每位導(dǎo)師的育人方式不同、性格特點(diǎn)存在差異，不同課題組、實(shí)驗(yàn)室所呈現(xiàn)出的師生關(guān)系就大不相同。在調(diào)研過程中，只有15%的學(xué)生認(rèn)為與導(dǎo)師的關(guān)系“非常融洽”，大部分學(xué)生選擇的是“融洽”、“一般”，而且有5%的學(xué)生選擇的是“不融洽”。只有43%的導(dǎo)師能主動地關(guān)心學(xué)生綜合素質(zhì)方面的提升，4%的導(dǎo)師處于完全不重視學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的狀態(tài)。這樣的一種情況，導(dǎo)致在學(xué)業(yè)和科研工作中遇到困難時，只有68%的學(xué)生會選擇主動與導(dǎo)師溝通，部分學(xué)生由于不敢主動向?qū)熐蠼蹋趯W(xué)習(xí)科研工作中走了很多彎路。

4.研究生對待學(xué)習(xí)與科研工作的態(tài)度基本端正，但是存在產(chǎn)生心理壓力的誘因

從統(tǒng)計結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，理工科研究生學(xué)習(xí)的主動性和科研的積極性還是很高的，而且88%以上的學(xué)生認(rèn)為自己具有科研創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，同時也將具備創(chuàng)新精神、能耐住寂寞、高度的責(zé)任感以及執(zhí)著精神作為從事科研工作所需要具備的四項基本素質(zhì)。但是在統(tǒng)計學(xué)生本科畢業(yè)后選擇攻讀碩士學(xué)位的動機(jī)時，24%的學(xué)生是迫于就業(yè)壓力，暫時沒有理想工作，被迫考研。這些因素都將成為在科研工作中遇到困難時，產(chǎn)生心理壓力的誘因。

五、結(jié)論與政策啟示

1.基于心理契約的研究生招生環(huán)節(jié)管理策略

研究生心理契約形成的來源是多方面的。有些內(nèi)容甚至是在研究生入學(xué)之前通過各種其他非正式渠道形成的。比如說通過朋友或社會宣傳對研究生培養(yǎng)單位會對它的研究生階段承擔(dān)什么樣的承諾和責(zé)任有一個大體的框架。毫無疑問，入學(xué)前的招生宣傳工作是構(gòu)建良好心理契約的關(guān)鍵。在進(jìn)行招生宣傳工作時，研究生教育管理人員就應(yīng)當(dāng)把進(jìn)入研究生階段后的學(xué)習(xí)、科研生活向?qū)W生進(jìn)行詳細(xì)、真實(shí)的描述。讓學(xué)生盡可能多地獲得關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)條件以及就業(yè)前景等方面的信息，同時，應(yīng)對學(xué)生的預(yù)期有所了解，明確學(xué)生攻讀研究生的動機(jī)與期望值，結(jié)合每個學(xué)生的特性，建立與之相匹配的“心靈契約”，實(shí)現(xiàn)個人—專業(yè)—導(dǎo)師—組織的最大和諧。

2.基于心理契約的研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)管理策略

研究生剛踏入新的生活時，往往都有著美好的期望和動力，但幾個月甚至更短的時間后，就會進(jìn)入一個情緒相對低落的狀態(tài)，這就意味著教育管理干部在研究生教育中要特別關(guān)注這樣一個“慣?！钡倪m應(yīng)過程和影響心理契約健康發(fā)展的因素。首先，應(yīng)該加強(qiáng)情感交流，明確合理的期望。研究生在內(nèi)在需要上更側(cè)重于精神滿足和情感關(guān)懷而非物質(zhì)獲得，只有盡可能從情感投入和人文關(guān)懷的角度來實(shí)施激勵措施，才能增進(jìn)教育者和研究生之間的信任，才更利于激發(fā)研究生內(nèi)心深處的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造性，減少低落情緒的出現(xiàn)，達(dá)到預(yù)期的激勵效果。其次，建立以心理測量為基礎(chǔ)的溝通機(jī)制。心理測量是培養(yǎng)單位了解研究生當(dāng)前的心理狀態(tài)，對其心理以及行為進(jìn)行評價的有效工具。通過心理測量，可以對研究生近期的德、智、實(shí)踐能力、情商與心理、職業(yè)生涯測評等方面進(jìn)行科學(xué)合理的評價，及時了解研究生近況，對研究生做出合理的引導(dǎo)，使其向正確的方向發(fā)展。

3.基于心理契約的研究生職業(yè)規(guī)劃管理策略

研究生教育不能僅僅停留在知識傳授層面上，應(yīng)該更多地把研究生教育當(dāng)作學(xué)生自我才能實(shí)現(xiàn)與完善人格塑造的重要階段。因此，在研究生教育中，一方面可以引入培訓(xùn)機(jī)制，為研究生提供豐富多樣的可選培訓(xùn)，讓研究生根據(jù)自身的愛好以及對自身未來職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃自由選擇培訓(xùn)課程，以提高他們的實(shí)際操作能力；另一方面，可以為研究生提供科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。在研究生職業(yè)生涯設(shè)計過程中：一是要注重研究生職業(yè)生涯設(shè)計的全面性，對有關(guān)研究生專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的各個方面進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃；二是要注重研究生的個體差異性，根據(jù)個人不同的興趣和能力，有針對性地為研究生量身打造開發(fā)、培養(yǎng)方案，確保職業(yè)生涯設(shè)計的科學(xué)合理。

4.基于心理契約的和諧師生關(guān)系營造策略

科研本身既是個人的研究探索過程，也是群體的合作過程。研究生階段是青年人世界觀形成并逐步走向成熟的階段，科研育人就是著力營造一個和諧互信、寬松嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)氛圍，讓每個研究生獨(dú)立思考，充分發(fā)揮每一個人的聰明才智。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊力量的現(xiàn)代社會，師生團(tuán)隊的作用也是不可忽視的?？蒲杏四軌蛴行У亟熒鷪F(tuán)隊，增強(qiáng)團(tuán)隊的融合度，增加研究生的心理歸屬感。因此，定期組織導(dǎo)師參加“研究生導(dǎo)師培訓(xùn)班”，提高教育育人的能力，是營造和諧師生關(guān)系的一項重要措施。

5.基于心理契約的校園文化氛圍營造策略

校園環(huán)境的建設(shè)包括校園文化的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)。校園文化作為教育中典型的組織文化，影響著教育中心理契約的存在方式和實(shí)現(xiàn)程度。建設(shè)以人為本的校園文化正是為了加強(qiáng)研究生學(xué)習(xí)的熱情和信念，促使培養(yǎng)單位、導(dǎo)師與研究生之間共同信守契約，使素質(zhì)教育多方形成正確的價值取向，從而使研究生產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，進(jìn)而增強(qiáng)校園凝聚力。在創(chuàng)設(shè)以人為本校園文化的過程中始終要把尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人放在首位，承認(rèn)并滿足研究生的需要，尊重并容納研究生的個性，重視并實(shí)現(xiàn)研究生的價值，使研究生產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。

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