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定位:調(diào)準(zhǔn)企業(yè)長壽與短命的“定盤星”

2013-04-11 02:58鹿川
散裝水泥 2013年3期
關(guān)鍵詞:長壽決策定位

【場景】大晌午,烈日當(dāng)空,強烈的陽光無遮無攔地直射下來,路上行人們都有睜不開眼睛的感覺。

風(fēng)流倜儻的某企業(yè)總經(jīng)理S,操著一口吳儂軟語口音,偶到茶吧造訪。與別的造訪者不同的是,多數(shù)企業(yè)老板們都是屬于有病才投醫(yī)的那種,當(dāng)企業(yè)遇到解不開的難題時,來快樂茶吧咨詢探討怎樣解決;可總經(jīng)理S確實有他高人一籌之處,此次品茶動機完全是為了探討一個戰(zhàn)略管理課題。

或許是天氣炎熱的原因,或許是思鄉(xiāng)情結(jié)使然,總經(jīng)理S點了一壺江南水鄉(xiāng)人喜歡的“宜興陽羨茶”。吧主一邊讓總經(jīng)理S鑒賞茶葉條索色型,一邊吟唱起耶律楚材的詩句:啜罷江南一碗茶,枯腸歷歷走雷車。黃金小碾飛瓊雪,碧玉深甌點雪芽。筆陣兵陳詩思勇,睡魔卷甲夢魂賒。精神爽逸無余事,臥看殘陽補斷霞。

談話在濃濃的風(fēng)雅氛圍中漸漸切入正題

【話題】為什么要調(diào)準(zhǔn)企業(yè)在“陽關(guān)道”與“死胡同”間的定盤星/老板在打造長壽企業(yè)進程中應(yīng)該扮演什么角色/創(chuàng)新思維視角是老板打造長壽企業(yè)的獨有素質(zhì)/企業(yè)定位:長壽企業(yè)老板心中永遠的GPS/多維度實時確定企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略定位與策略定位/運用SWOT分析決策方法巧妙調(diào)整和修正管理定位。

總經(jīng)理S:今天,我是慕名而來。

一般人看來,本來咨詢這類企業(yè)戰(zhàn)略管理的話題,早一些晚一些都未嘗不可,似乎與企業(yè)日常經(jīng)營管理事務(wù)無關(guān)緊要??墒俏覅s不這樣想,尤其是最近看到周圍頻頻傳來一些大企業(yè)垮臺倒閉的消息,心里如同被重錘猛猛地敲擊一下,感到十分震驚,心里邊那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的危機感越發(fā)強烈起來,忐忑不安。

我講這話,并不是說我的企業(yè)辦得不好,現(xiàn)在出了什么難以解開的問題,或者是潛在多大的危機;恰恰相反,目前企業(yè)經(jīng)營業(yè)績比上年至少要增長兩成以上,良好的發(fā)展勢頭大大超過我的預(yù)料。

正是由于企業(yè)如日中天向新的目標(biāo)攀登的時候,我在興奮之余,腦海里一直轉(zhuǎn)悠著這樣的一個問題:象我當(dāng)老板的,每日忙得不開交,累的筋疲力盡,難道今后永遠這樣象上緊發(fā)條的鬧鐘,不停地嘀嘀噠噠地忙下去?再往深處想,一個立志打造百年老店的長壽企業(yè)老板,難道古今中外都是這樣一個活法?這個問題就象一塊巨大的石頭壓在心里,久久放不下來。

吧主:我們雖然不相熟,出于職業(yè)的原因,從多種信息渠道對貴企業(yè)有一點點粗略的了解。

大老板,今天提出了當(dāng)今企業(yè)管理運行中一個深層次的戰(zhàn)略性的話題,也是涉及到企業(yè)家管理智慧的大題目,幾乎所有行走在從創(chuàng)業(yè)到成功路上的中國企業(yè)老板,都正在面臨且需要解決的問題。

感謝你在此時光顧小小的快樂茶吧,使我們能夠共同探討這個具有時代意義的話題,就像這壺陽羨茶,味道平和而不粗老,清香而不濃艷,夠品位。

不妨把這個事關(guān)企業(yè)長壽與短命的管理戰(zhàn)略問題,采用剝筍的方法一層一層皮地扒下來,從中發(fā)現(xiàn)并解析其間的邏輯關(guān)系,就不難得出正確的結(jié)論來。

在我認(rèn)為,其實可以把這個題目解構(gòu)為以下小問題:一者,打造基業(yè)常青的長壽企業(yè)是這個題目的大前提、大目標(biāo),基點是企業(yè)追求長壽;二者,企業(yè)老板象過去每天陷入日常的千頭萬緒的經(jīng)營管理事務(wù)中,那種干法行不行?那樣干下去企業(yè)能否擺脫短命的宿命?三者,企業(yè)老板該抓的經(jīng)營管理事務(wù)很多,但是抓好哪項或哪幾項具有決定性意義的管理工作才能打造長壽企業(yè),也就是說,長壽企業(yè)的老板在企業(yè)里到底應(yīng)該扮演什么角色?四者,在激烈的市場競爭中如何進行企業(yè)定位,該從哪里抓起?

我之所以對你提出的問題給予高度贊賞,除了與我長期進行的研究課題,不謀而合之外,關(guān)鍵還是你作為企業(yè)老板本人,選擇思考這個問題的立足點,時髦點說也叫思維視角,很對頭,很有層次,很超前。經(jīng)過多年的企業(yè)案例研究解析表明,用我的話來說,那個企業(yè)老板沒有打造長壽企業(yè)的偉大抱負(fù),光宗耀祖,功業(yè)千秋呀!有誰不想在市場中當(dāng)“恒星”,而不是當(dāng)“流星”!可殊不知,理想歸理想,抱負(fù)歸抱負(fù);欲實現(xiàn)打造長壽企業(yè)偉大目標(biāo),首要的不是解決企業(yè)的種種問題(當(dāng)然需要日常運營解決好),而是企業(yè)老板自身必須先要具備創(chuàng)新性的思維視角,否則在競爭中深一腳淺一腳的亂撞,終將是瞎打瞎鬧難成大器!

總經(jīng)理S:可謂是一語中的。企業(yè)老板的思維視角的確是很重要的,因為這涉及到市場攻堅的方向選的準(zhǔn)不準(zhǔn),路子對不對頭。要想打造長壽企業(yè),企業(yè)老板首先要具備打造長壽企業(yè)的高素質(zhì),抓好自己最需要抓好的事情。

看來,我“胡思亂想”的問題,還真的“瞎貓碰上死老鼠”,給抓準(zhǔn)了。請吧主拿出高見,我愿洗耳恭聽。

吧主:還是那句話講的好,“實踐出真知”,讓我們還是共同切磋吧!

在一個傳統(tǒng)管理的企業(yè)里,企業(yè)老板每天都要面對大大小小、林林總總的經(jīng)營管理事務(wù)難題,擺在面前需要拍板敲定,老板簡直成了一個事無巨細的“事務(wù)簍子”,有時甚至連靜下心來思考點大事的時間,都顯得很奢侈了。凡是做過企業(yè)老總的人,都會有過類似的親身經(jīng)歷和感受。

事實上,多數(shù)企業(yè)老板整天忙的不亦樂乎,形成了習(xí)慣,如果一時不忙的話,心里邊還覺得很空虛,沒著沒落的,不知道干些什么好了。可是,有誰想過這樣的干法,并不能說明老板很稱職,扮演的角色很到位,可能因為忙忙碌碌把最關(guān)鍵的影響企業(yè)興衰成敗的大事,丟在陰山背后而沒有發(fā)覺,結(jié)果到頭來,總是在“三十年河?xùn)|三十年河西”的怪圈中轉(zhuǎn)悠,距離自己心中設(shè)定的大目標(biāo)相去甚遠。

多年來,我與眾多的天南海北的企業(yè)老板交流,絕大多數(shù)提出的問題都是企業(yè)管理實務(wù)操作層面,卻很少涉及到戰(zhàn)略管理,讓我總是心存隱憂而感到不安,如同“懷揣二十五個兔子——百爪撓心”,有時我還自責(zé)是不是在杞人無事憂天傾呀!

那么,長壽企業(yè)的老板在企業(yè)里到底應(yīng)該扮演什么角色?歸結(jié)起來就是企業(yè)定位,準(zhǔn)確地講,就是在瞬息萬變的市場中隨時隨地給企業(yè)調(diào)準(zhǔn)“定盤星”!

好比是一部環(huán)球越野的汽車,車手有了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),不管走在無邊無際的沙漠瀚海,還是奔馳在渺無人煙的草原濕地,還是穿行于茂密的原始叢林之中,隨時隨地都能準(zhǔn)確地判斷自己車輛所處的位置,及其與目標(biāo)點之間的方位關(guān)系,進而為擺脫當(dāng)前惡劣處境,躲避可能發(fā)生的各種各樣的危險,順利達到目的地做出正確的選擇;否則,車子就會像一只沒頭蒼蠅那樣盲目亂撞,甚至南轅北轍誤入死亡威脅的迷途。

不能做出正確的定位的企業(yè)老板,即便是行業(yè)里日常運營的頂尖高手,或者是該領(lǐng)域的一流的人才,也早晚會由于找不準(zhǔn)企業(yè)市場中的正確位置,理不清與同業(yè)競爭對手間的位次關(guān)系,看不準(zhǔn)未來企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭策略,而將自己慢慢置于敗兵垓下的境地,再一次在上演一出“霸王別姬”的商戰(zhàn)大戲。

總經(jīng)理S:定位?為什么呀?企業(yè)老板的最重要角色是負(fù)責(zé)企業(yè)在市場中的定位,是不是可以這樣理解,要打造長壽企業(yè),企業(yè)老板最應(yīng)該干好的“點睛之筆”,是隨時隨地的定準(zhǔn)企業(yè)在當(dāng)時市場環(huán)境中的位置,并且及時作出正確的決策,是這樣嗎?

吧主:沒錯,就是定位。你剛才的復(fù)述,是很準(zhǔn)確的。

不過,我應(yīng)該再補充一句,尤其是已經(jīng)初步完成創(chuàng)業(yè)、正處在成長期企業(yè)的老板,最重要的角色是企業(yè)定位,也是企業(yè)家應(yīng)該干好而且必須干好的事情。

今天,你來到茶吧品茗論道,選擇了宜興陽羨茶,那是因為你喜歡,它來自你孩提時生活過的江南水鄉(xiāng),我給你用的是宜興紫砂壺泡茶,紫砂茶碗品茶,就連品茗杯無不是地地道道的清一色紫砂精品,那是因為要滿足顧客的特別需求。茶吧要提供上乘服務(wù),必須找準(zhǔn)定位,如果不是這樣,我很可能會失去一個以茶會友的好機會。

企業(yè)老板要想明確自己最重要的責(zé)任和使命,為了企業(yè)長壽定位時,必須自己要定準(zhǔn)自己的位置,找準(zhǔn)角色。從創(chuàng)業(yè)初嘗成功到高速成長,企業(yè)老板是象企業(yè)規(guī)模小的時候只忙碌于具體的經(jīng)營管理事務(wù),還是盯住戰(zhàn)略管理中事關(guān)企業(yè)存亡和未來的大事,不僅影響到企業(yè)做多大,走多遠,更關(guān)系到企業(yè)老板人生命運的歸宿。善始善終,已經(jīng)有了一個創(chuàng)業(yè)者成功的開局,能否能求得一個更加完美的結(jié)局!說得更明了一些,不能及時地為企業(yè)做出正確定位的老板,最大限度能把企業(yè)經(jīng)營成一個“侏儒型公司”,最后肯定會深一腳淺一腳化作“流星”,一閃即逝,灰飛煙滅。

總經(jīng)理S:企業(yè)定位,聽起來是不是感覺有些空,讓人“丈二的和尚——摸不著頭腦”,會不會容易誤導(dǎo)企業(yè)大老板都玩虛的了!

吧主:所有的企業(yè)定位都融于企業(yè)的經(jīng)營管理活動當(dāng)中,是實實在在的決策管理,人說“老板老板,決策拍板”。我們強調(diào)企業(yè)定位,并不是讓企業(yè)老板不過問企業(yè)管理事務(wù),當(dāng)“甩手掌柜的”,而是把市場定位的決策管理時時刻刻地抓在手上,裝在心里,總攬全局,謀劃大事,綱舉目張。

企業(yè)生活在充滿不確定性的市場之中,你一定會強烈地意識到,企業(yè)老板每天都游走在競爭博弈的岔路口上。一邊是陽關(guān)大道,把企業(yè)引向成功之路;一邊是布滿荊棘的羊腸小道,把企業(yè)領(lǐng)進自我萎縮的死胡同,何去何從,必須由自己做出正確的選擇。

企業(yè)好比是航行在波濤洶涌大海中的一條船,迎風(fēng)破浪,駛向理想的港灣。企業(yè)老板無疑是這條船上的船長,每時每刻都在用羅盤為自己的船定位,行駛到那個海域,經(jīng)緯度是多少;自己的船只抗風(fēng)浪能力怎樣,一旦遇見風(fēng)暴和暗礁,離最近的避風(fēng)港的距離和航向如何;怎樣確定一條正確航線順利抵達目的港。假如船長定錯了位,或者船長根本就不去定位,而是忙不迭地干著水手們的活,那么這條漂在大海上的船,將會有怎樣的結(jié)局呢?恐怕難逃“泰坦尼克號第二”的厄運。

總經(jīng)理S:老板是船長,不是只顧干活的水手,這是不言而喻的常理,比較容易理解,老板抓好企業(yè)定位,就是干好船長掌舵的活。

搞企業(yè)的,置身市場經(jīng)濟的無邊無際的汪洋大海中,一會兒風(fēng)平浪靜,一會兒惡浪濤天,一會兒狂風(fēng)大作,一會兒藍天碧海。企業(yè)家“船長”的定位能力,直接決定企業(yè)這條船會不會觸礁,會不會擱淺,會不會卷入“百慕大魔鬼三角”。簡單來講,大企業(yè)的定位,決定企業(yè)生死存亡,企業(yè)的壽命長短真就攥在企業(yè)老板自己的手中。然而,你強調(diào)企業(yè)老板抓企業(yè)定位包括哪些方面,與日常經(jīng)營管理事務(wù)有哪些不同呢?

吧主:總結(jié)分析當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)該說,現(xiàn)在企業(yè)老板們之所把企業(yè)搞得有聲有色,根本在于企業(yè)定位做得好,及時又到位,有的甚至干的相當(dāng)出色漂亮,創(chuàng)造出可喜可賀的業(yè)界的奇跡!只是有很多老板們沒有自覺地認(rèn)識到這一點罷了。

企業(yè)老板一經(jīng)確立打造長壽企業(yè)的雄偉目標(biāo)時,就應(yīng)該堅定不移地把企業(yè)定位作為光榮而神圣的使命,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)興衰成敗的歷史責(zé)任。

企業(yè)定位屬于戰(zhàn)略管理中的決策管理層面,它不是孤立存在的,不可能游離于企業(yè)經(jīng)營管理活動之外,更不是虛無飄渺的“不具體、不實在”的東西。它涉及到企業(yè)日常運營和未來發(fā)展的所有方面,存在于企業(yè)經(jīng)營管理的時間和空間之中。有時以單項最急迫解決的定位凸現(xiàn)出來,有的則是以多方面的綜合狀態(tài)存在,總之,它會因為市場態(tài)勢的變化而變化,因為企業(yè)發(fā)展不同階段而不同。

那么,企業(yè)定位到底包括哪些方面?揀重點地講,包括產(chǎn)品市場定位、項目市場定位、組織架構(gòu)定位、人才結(jié)構(gòu)定位、管理模式定位、行業(yè)市場定位、競爭策略定位、退出機制定位、發(fā)展戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化定位,等等。

企業(yè)老板要為企業(yè)找準(zhǔn)在市場競爭中的“定盤星”,定準(zhǔn)位則贏,任何錯位和不到位都可能招致失敗。如果企業(yè)老板光顧著整日忙活具體事務(wù),糾纏于皮毛之事不能脫身,無暇顧及定位管理,那他市場機會運氣好的話,充其量能成為一個末班車的搭乘者,人家吃肉他喝些湯;更多的時候則由于難以擔(dān)當(dāng)好管理者的責(zé)任,而充當(dāng)一個“拔橛子”的角色,眼看著人家樂呵呵地把強壯的“驢子”牽走了,自己卻要收拾不可預(yù)測的災(zāi)難性麻煩。

總經(jīng)理S:正所謂“燈不撥不亮,話不說不明”。這樣一講,定位的脈路就比較清楚了。企業(yè)老板不管你是否認(rèn)識到定位的重要意義,實際上,只要身居企業(yè)老板的職位上,定位的使命就自然而然地落在了你肩頭,企業(yè)的命運懸于一身。如果每個做企業(yè)老板的,真能做到象你上面列舉的那些定位管理的項目,那就一定能很好發(fā)揮“舵手”的作用,不愁企業(yè)不能基業(yè)長青。

還是請吧主就企業(yè)定位的核心要點,可否詳細地講解一番?

吧主:是呀!目前企業(yè)老板對于企業(yè)定位的重視程度還遠遠不夠,著實令人憂慮。的確有一些老板們整天地忙里忙外,拼死拼活干了三五年,企業(yè)最終還是難逃“短命鬼”的厄運,迫不得已從市場舞臺上銷聲匿跡。企業(yè)老板自身管理重心擺放錯位,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理上定位不當(dāng),不能不說是個中緣故。

鑒于企業(yè)定位是一個大題目,內(nèi)容龐雜,方方面面,我只能有選擇地講一講,目的是引發(fā)企業(yè)老板的深入思考。

先說說產(chǎn)品(含服務(wù)類產(chǎn)品)定位,這是企業(yè)老板平時經(jīng)營管理中遇到最多的問題,也是最難把握的市場定位問題。

一個企業(yè)開張營業(yè)前,就需要明確產(chǎn)品定位,你的企業(yè)要做些什么,給購買者提供那方面的服務(wù),該項產(chǎn)品在市場中能給購買者創(chuàng)造那些新價值,當(dāng)老板的必須做到心中有數(shù)。產(chǎn)品定位準(zhǔn)了,一炮打響,企業(yè)迎來開門紅。反之,剛剛開張的企業(yè)就會陷入經(jīng)營不利的境地,“踢不開頭三腳”。至于說企業(yè)發(fā)展過程中,需要不間斷的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),產(chǎn)品市場定位更為關(guān)鍵。定位適當(dāng),研發(fā)能力很快形成企業(yè)盈利能力,成為經(jīng)濟效益新的增長點。如果產(chǎn)品市場定位錯誤,不僅打不開市場,就連前期的所有投入都會血本無歸。產(chǎn)品市場定位,是企業(yè)老板從事企業(yè)經(jīng)營管理常規(guī)的競爭博弈選擇。必須經(jīng)常研究企業(yè)的產(chǎn)品生命周期,盡早淘汰進入衰敗期的產(chǎn)品,鞏固保持處于成長期的產(chǎn)品,不斷開發(fā)滿足市場需求的新產(chǎn)品。整個產(chǎn)品創(chuàng)新的過程,表面上看是研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等幾個環(huán)節(jié)組成的,但實質(zhì)上,是企業(yè)產(chǎn)品市場定位管理的動態(tài)過程。在這里,定位管理起到了決定研發(fā)、生產(chǎn)、營銷整個鏈條成敗的關(guān)鍵作用,“牽一發(fā)而動全身”。

產(chǎn)品定位主要解決企業(yè)在市場中提供什么產(chǎn)品和服務(wù),怎樣才能與廣大顧客的價值需求對接?通過差異化保持市場購買欲望和吸引力。拿大家最熟悉的手機來講,有人做過統(tǒng)計,近兩年來手機三個月更新一次,再時尚產(chǎn)品類型的手機,最多三五年的市場生命周期,今天的“當(dāng)紅新款”,還是俊男靚女們追求的目標(biāo),轉(zhuǎn)眼間就成了“昨日黃花”。你想一想,當(dāng)老板的不能做出正確的產(chǎn)品定位決策,那陳舊的產(chǎn)品同人家魅力四射的新產(chǎn)品競爭,企業(yè)怎么能夠在市場中站住腳!

總經(jīng)理S:信息經(jīng)濟時代,產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短,競爭頻率加快,企業(yè)老板時時刻刻都面對著產(chǎn)品市場定位的“考試”,躲不過去,也繞不開。殘酷無情的市場淘汰機制,迫使企業(yè)隨時隨地的進行產(chǎn)品市場定位決策,免遭被人家淘汰掉的危險。至于說定位不準(zhǔn),那只有被扔到垃圾堆里,自認(rèn)倒霉了。

吧主:項目市場定位,這是第二條。

幾乎所有的企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到成功的過程中,拓展新項目是題中應(yīng)有之意。選擇上什么項目,什么時候上項目,在什么區(qū)位上馬,目標(biāo)市場怎樣確定,如何實現(xiàn)資源最優(yōu)化配置,項目發(fā)展的外部環(huán)境優(yōu)勢有那些,來自競爭對手的威脅是什么,項目發(fā)展前景的最大潛力在那里,針對所有的內(nèi)部和外部的多種因素,都需要企業(yè)老板做出項目定位的競爭博弈選擇。定位的正確與否都關(guān)乎項目的成敗,一個項目搞好了,達到預(yù)期的目標(biāo),推動企業(yè)全局的發(fā)展,若是搞不好,拖了企業(yè)發(fā)展的后腿不說,導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振的例子也不在少數(shù)。

總經(jīng)理S:在競爭策略定位中,是不是主要包括我們大家最熟悉的價格定位策略。

吧主:價格定位策略是企業(yè)競爭策略定位決策的一個方面,既然老板提到了這個問題,我就簡要地介紹一下。企業(yè)采取什么樣的產(chǎn)品價格定位策略,取決于企業(yè)總體的競爭策略定位,是采取高價定位,還是低價定位;是采取領(lǐng)先型價格定位,還是采取比附型價格定位,關(guān)系到產(chǎn)品市場營銷的成敗。價格定位準(zhǔn),市場熱銷,產(chǎn)品競爭力增強;價格定位失準(zhǔn),可能陷入被動,難有起色。在一些企業(yè)老板們的頭腦里,似乎覺得象價格定位這樣的競爭策略定位是經(jīng)營部門的事,其實競爭策略定位需要調(diào)動企業(yè)的整體資源,直接影響到市場的占有份額,絕對忽視不得的!

在這里,順便講一下行業(yè)市場定位。企業(yè)做到了相當(dāng)大的規(guī)模后,必然要有涉足新的行業(yè)、不斷擴大市場資源的利益需求。原來所在行業(yè)的市場空間和利潤空間,未必能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要,進入一個新行業(yè)是企業(yè)成長壯大的必然趨勢。正如俗語所言“不能把全部雞蛋同時放在一個籃子里”。世界上全球跨國公司幾乎無一例外地跨行業(yè)多元化發(fā)展,只是各自在不同行業(yè)市場結(jié)構(gòu)中的比重不同。然而,企業(yè)應(yīng)該選擇進入什么行業(yè),采取什么樣的方式怎樣進入,乃至于在什么時機進入新行業(yè),都需要企業(yè)老板做出正確的行業(yè)市場定位,才能夠一舉獲得成功,而不至于馬失前蹄!行業(yè)市場定位是戰(zhàn)略管理的重大決策,足以考驗企業(yè)家的管理智慧和運作才能。你說這些定位管理是虛的,還是實的?

總經(jīng)理S:當(dāng)然是實實在在的,由此看來,凡是涉及到?jīng)Q策管理方面,企業(yè)老板必須擔(dān)負(fù)起企業(yè)賦予的定位責(zé)任。話題探討到這個時候,現(xiàn)在再講企業(yè)老板在打造長壽企業(yè)的過程中,扮演的最重要的角色是決策定位,就容易理解了。事實上,如果那些需要及時做出定位決策的方面,而沒有做出定位,或者做出了錯誤的定位,都將斷送企業(yè)的前程,也自然談不上打造長壽企業(yè)了。

吧主:此外,還有組織架構(gòu)定位、人才結(jié)構(gòu)定位、管理模式定位、行業(yè)市場定位、競爭策略定位、退出機制定位、發(fā)展戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化定位等,因為時間的關(guān)系,我就不再贅述,以后約定時間再來茶吧進行專題暢談,好不好?那時就要多聽一聽大老板的一鳴驚人的高見!

總經(jīng)理S:最后還是請講一下,你對怎樣做好定位決策的看法?我這是抓緊時間來個“一網(wǎng)打盡”。

吧主:既然如此,那我也就和盤托出。

定位是企業(yè)管理上的博弈選擇,其實是一種決策,而且是企業(yè)管理中重大的決策,是企業(yè)管理者智慧的表現(xiàn)。

孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。企業(yè)正確的定位決策,不是憑空想出來的,也不是坐在家里等來的,更不是用簡單的經(jīng)驗推算出來的??茖W(xué)的定位從來都是從市場實踐中來,從科學(xué)的分析預(yù)測中來。企業(yè)老板要想做出正確的定位,必須事前進行周密的市場調(diào)研,搞好分析預(yù)測,必要時,還要聘請專家咨詢幫助決策。

總經(jīng)理S:國內(nèi)多數(shù)企業(yè)老板往往憑經(jīng)驗定位,過去這樣干成功了,遇到同類情況就還照老樣子去做,看到別人那樣做盈利了,自己也就比照葫蘆畫個瓢,跟著感覺走的決策較多,所以因為定位決策失誤,吃的苦頭也不少。一些企業(yè)老板普遍認(rèn)為市場調(diào)研預(yù)測分析,勞力費事,還沒有養(yǎng)成科學(xué)決策的習(xí)慣。今天跟吧主坦率地講,在此次溝通對話之前,我也有這樣的想法,如今看來不通過市場預(yù)測分析做出的定位決策,十之八九是離譜的,撞大運的,更談不上前瞻性預(yù)測了。

吧主:那種盲目定位決策,是害死人的,很可怕!有的企業(yè)老板習(xí)慣于“老牛趕山——推著干”,自己把自己心愛的企業(yè)領(lǐng)進了死胡同,還渾然不知是怎么死的?既可憐,又可嘆,更可悲!

科學(xué)定位實施的關(guān)鍵點在哪里?主要表現(xiàn)在兩個方面:一是科學(xué)定位的時機選擇。即便是有了再好的定位思路和方案,如果沒有抓住“黃金窗口期”,早一步或晚一步,都會貽誤商機招來失?。欢强茖W(xué)定位的條件匹配。有了好的定位思路和方案,選擇了恰當(dāng)合適的時機,還必須具備實施定位的支撐條件,使得不至于胎死腹中或半路流產(chǎn)夭折。

所以,有一點是必須強調(diào)的,企業(yè)定位決策是一個動態(tài)的過程,變化的過程,從來不可能畢其功于一役,萬事大吉。請記住從謀劃創(chuàng)建企業(yè)那天起,定位決策就會伴隨企業(yè)生命延續(xù)的全過程,在根據(jù)市場變化而變化,在不斷地校正調(diào)整中,在不斷地糾正偏向中真正地定準(zhǔn)位。企業(yè)老板永遠不能放棄了定位決策的責(zé)任和使命,那種以為企業(yè)大了,實力強了,企業(yè)大方向已經(jīng)確定了,當(dāng)老板的在定位決策上可以松一口氣了,“馬放鞍山,刀槍入庫”,這是十分危險的。

總經(jīng)理S:這話真是說到我的心坎里去了,大有茅塞頓開的感覺。既然選擇了干企業(yè),就意味著企業(yè)家選擇了定位決策的風(fēng)險和責(zé)任。從今以后,不能想著喘口氣了,緊緊抓住關(guān)系企業(yè)命運的大事情,定準(zhǔn)位,帶領(lǐng)企業(yè)加足馬力朝前跑。

吧主:既然稱其為企業(yè),就決定了它要在不確定的市場中博弈選擇。企業(yè)家要想在企業(yè)需要時做出各種正確的市場定位,除了具有國際視野,還必須學(xué)會運用企業(yè)管理的決策方法,常用的SWOT分析(四個字母分別代表優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)來進行戰(zhàn)略管理定位。當(dāng)然更多定位決策方案要依靠專家型的管理團隊來制定,企業(yè)老板據(jù)此最后拍板執(zhí)行。

末了,我提醒所有立志把企業(yè)做大作強的老板們,不管你平日里有多么繁忙,不管企業(yè)是順風(fēng)順?biāo)臐M風(fēng)帆,還是逆風(fēng)逆水迎風(fēng)破浪,時時刻刻不要忘記企業(yè)定位決策,因為那就等于忘記了自己的職責(zé)。如果能夠做到領(lǐng)先一步的正確定位,就贏得了主動權(quán),引領(lǐng)企業(yè)邁向一個嶄新的高度。

總經(jīng)理S:是呀!定位不準(zhǔn),會送掉企業(yè)的性命!比忙著賺幾個錢重要得多!這真是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)管理專家的忠告!

【尾聲】不知不覺之間,幾個小時過去了。此時已是夕陽西下,一抹晚霞給海濱城市罩上一層桔黃色彩。

吧主對即將離去的總經(jīng)理S意味深長地吟誦到,“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸”。精明的總經(jīng)理S緊接著說“航舵把準(zhǔn)了,彼岸也就不遠了!”。

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